400-915-1135
手机壳线上定制小程序是真的吗(微信小程序手机壳定制)

手机壳线上定制小程序是真的吗(微信小程序手机壳定制)

发表日期:2022-11-18 14:43:30   作者来源:众诚企业建站   浏览:71


做一个定制的小程序,和做一个普通的小程序有什么区别吗?

定制的小程序是根据你所需要的小程序服务功能为你进行定制开发的,而你说的普通的小程序应该是那种利用小程序制作工具,自己制作的那种。二者的区别主要有:
(1)成本费用:定制开发是比较贵一点的,一般需要上万元甚至是十几万元,这具体还是由你的小程序的功能的复杂性来定的;而借助小程序工具制作的话,成本费用一般是在几千元左右,像
得有店,成本费用是一千多元。
(2)开发周期:定制开发的话,小程序的开发周期一般需要好几个月;而借助小程序制作工具的话,一般一周左右就可以上线了。
(3)小程序功能:定制开发的话,小程序的功能相对比较灵活一点;而借助小程序制作工具的话,功能会比较完整齐全,能够满足大部分商家日常经营的基本需求。
本回答由提问者推荐



网上搜索的那些做小程序的,说三分钟制作,免费制作是真的吗?

是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口。



绵阳哪里有定制手机壳的?

步行街大观园那



iphone“小蛮腰”手机壳真的会影响信号吗?

会的,一般在不装小蛮腰的情况下如果信号就不是满格的话,装了就直接没有信号的我的就是这样 纠结死了 漏接了好多的电话 建议不使用



零花锁屏定制手机壳是真的么,不会是假的吧 求知道的人告诉我一下 我也很想参加

不是假的,的确可以



1688手机壳代加工是真是假苏州的手机壳代加工交了押金不发货怎么办?

你好 阿里巴巴都必须是实名认证的企业 不会假 如果没有进过认证是做不了阿里巴巴 我是阿里巴巴1688渠道客服 押金是线上交还是线下交 有没有凭证 我建议你通过支付宝交易 这样阿里巴巴才能介入 或是聊天记录等信息



网友:手机壳线上定制小程序是真的吗

来源:工人日报

劳动者互相代打卡的行为

对用人单位考勤管理造成一定影响

那么,对于劳动者代打卡

伪造考勤记录的行为

后果会有多严重?

近日,

北京市第二中级人民法院

审结了这样一起案件。

案情简介

2003年9月9日,李某入职某生物公司。双方在劳动合同中约定,员工手册为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力。

2016年9月6日,某生物公司向李某送达了2016版员工手册,手册中规定:“公司禁止未经授权以任何形式复制软件、篡改、伪造员工本人的考勤记录,或协助篡改、伪造其他员工的考勤记录等不诚信或欺骗行为,累计三次(含)以上让别人或替别人打卡的等行为”,均属于严重违纪行为,公司可与员工解除劳动关系。

李某在未经某生物公司许可的情况下,将其员工胸卡的权限复制到自己的手环中,并进行了使用;还曾将其复制卡交其同事,要求同事代其打卡;另李某还曾代同事进行上班打卡。

2020年11月30日,某生物公司在通知工会后,以“2020年11月13日,公司接到保安举报,李某拿两张员工胸卡进行打卡,并有伪造员工胸卡的违纪行为”为由,向李某送达严重违纪通知和劳动关系解除确认函,与李某解除了劳动合同。

后李某提起劳动争议仲裁,要求某生物公司支付其违法解除劳动合同赔偿金,仲裁委未支持李某的仲裁请求。李某对仲裁裁决不服,诉至法院。

裁判结果

法院认为,李某在未经某生物公司授权或许可的情况下,将其员工胸卡的权限复制到其手环中,并多次将该复制卡交由其他员工代打卡和替其他员工打卡,系伪造自己考勤记录及协助他人伪造考勤记录的不诚信行为,符合某生物公司员工手册中规定的严重违纪情形。故某生物公司属合法解除与李某劳动合同。

法院最终未支持李某关于违法解除劳动合同赔偿金的请求。

法官说法

该案中,用人单位在规章制度中有关员工考勤制度的具体规定,符合用人单位用工管理的实际需要,且没有超出用人单位用工自主权的范围,劳动者应当严格遵守用人单位有关工作安排和基本劳动纪律,劳动者严重违反的,用人单位有权与劳动者解除劳动合同。劳动者因故不能到岗工作的,应按用人单位的规定履行请假手续并提交相应证明材料。

诚实守信是中华民族的传统美德,也是现代法治社会的一项基本法律原则。劳动关系作为具有一定隶属性与人身依附性的长期、持续和稳定的关系,劳动者在享有权利的同时,亦应当履行义务,本着诚实信用的原则履行劳动合同。

劳动者在履行劳动合同过程中恪守诚实信用原则,才能保障其自身合法权利,才能有助于和谐劳动关系的构建、良好社会风气的弘扬。

同时,用人单位也应积极探索员工管理方式方法,营造良好的工作氛围。

孕晚期上班找人代打卡被解雇

女子索赔近50万!法院这样判

大龄女员工孕晚期找同事代打卡是情有可原还是严重违反公司规章制度?员工因此被解雇后要求公司赔偿又是否能得到法律支持?广东省珠海市中级人民法院日前审理了这样一起案件。

女职工:孕晚期找同事代打卡情有可原

法院披露,林女士在珠海史丹迪工作十余年,被解雇前任企业高级销售支持岗位,月薪1.7万元。2019年其怀上宝宝,之后被公司发现上班期间存在找同事代打卡的行为,于2020年3月被解雇。

在法庭上,林女士表示,自己处于孕晚期,因上班路途遥远、行动不便,其向史丹迪公司申请了上午9点到10点的一个小时休息时间,公司也已经批准同意,在这种情况下,其虽存在由他人代为打卡的行为,但并未减少自己应当为企业提供劳动的时间。

林女士补充说,按企业提供的资料,自己早上也仅仅迟到了多则半小时、少则几分钟的时间,到岗后实际上并未使用和享受一个小时的休息时间。其由他人代为打卡的行为虽不妥或不对,但情有可原。

被解雇后,林女士将企业告上法庭,要求支付违法解除劳动合同的赔偿金人民币494000元。值得一提的是,曾为李女士代打卡的另一名女同事事发后也被解雇。

企业:当事员工将个人意志凌驾于公司规则之上

对于林女士的质疑,史丹迪公司在法庭上逐一反驳,称林女士以自己上班时间未减少来解释找人代打卡的合规性,再次以个人的意志凌驾于公司规则之上。公司虽同意了其“一上班就休息”的过分要求,但同时明确其应该准时上班,就是在提醒林女士应遵守相关制度。但林女士个人对于公司的要求作出了自以为是、自私自利的解读,以实际行动践踏公司的制度规定。

企业同时指出,林女士能作出长期找人代打卡的行为,是由于其一向都不能正确认识公司管理的必要性、相关规定合理性,而以是否满足个人需求来行为,其作出重大违规行为有一定必然性,恳请法院依法驳回其诉讼请求。

法院:多次找人代打卡严重违反公司规章制度

企业以员工存在多次找代他人打卡的行为,严重违反公司规章制度及劳动纪律为由解除劳动合同是否违法成为本案的焦点。该案历经一审、二审,林女士以公司违规解雇索要近50万元赔偿的诉求均未获法院支持。

珠海市中级人民法院近日在二审中认定,林女士本人认可其存在多次找他人代打卡行为,法院对该事实予以确认。代打卡是一种典型的欺骗行为,并不以劳动者实际上是否提供足够时间的劳动而决定代打卡行为的欺骗性质,劳动者应按照公司的规章制度如实进行打卡考勤是每个劳动者起码应当遵守的劳动纪律和职业道德。

法院同时表示,根据企业一审提交的邮件显示,史丹迪公司对考勤制度较为重视,每月均会以发送邮件的方式提示考勤存在异常的员工对异常情况进行说明,亦可间接印证企业严禁代打卡行为,并且企业因林女士处于怀孕期,已经同意其上班期间休息,但不能据此认定公司同意或者默许林女士找他人代打卡的行为。林女士多次找他人代打卡,严重违反公司规章制度,史丹迪公司以此为由解除劳动合同,并未违反法律的规定,依法驳回其上诉请求。

除了代人打卡,还出现了很多打卡神器,能用吗?

只要十几元,在家也能考勤打卡?

网络代打卡乱象调查

“是时候改善一下考勤焦虑了,有它在,上班再也不怕迟到了。”这是一款考勤打卡软件的广告语,号称只要拥有它,哪怕不在公司规定的打卡范围内,也能轻松实现异地网上打卡。

这并非夸张。来自广东茂名的林鹏(化名)就是一名“受益者”。作为一名上班族,公司要求他每天通过办公软件打卡,迟到将面临批评甚至扣钱的处罚。“自从有了这款打卡神器,上班再没‘迟到’过,不管在哪里都可以实现打卡。”

近年来,随着互联网的快速发展,办公软件日益更新,越来越多的企业、单位开始使用办公软件来进行考勤打卡,给上班族带来便利的同时,也为打卡软件提供了生存的空间。

打卡软件是如何实现考勤作弊的?出售和使用打卡软件又是否违法呢?对此,《法治日报》记者近日进行了调查采访。

记者在多个电商购物平台搜索“代打卡”,找到不少提供代打卡、代签到服务的网店,上面标注代打卡服务的价格大多在每次30元左右,有的网店销量破万,评论区里好评如潮——“别提多好用,上班天天堵车,要不是有这个,我估计一个月的工资都不够扣的”“现在不用起早赶公交车了,睁开眼就可以打卡了”。

据网店介绍,他们通过售卖打卡神器软件或定制发射器等,从而为买家实现异地打卡。简单来说,买家可以人在家里坐着,通过手机操作将地点改为公司地址,实现上班打卡。

为规避监管,一网店客服要求记者添加其社交账号进行交流。在询问了记者的手机办公软件、打卡方式和手机型号后,其发来了相匹配的打卡神器的下载链接和教程视频。“你可以免费使用一次,如果有问题可以随时联系我。”对方说。

按视频中的操作流程,记者下载了一款打卡神器。接着,记者将手机的“开发者模式”打开,再进入打卡神器更改系统定位地址,将地图精确到需要打卡的具体位置。这时,手机显示系统定位自动更正已启动。打开办公软件,位置显示为打卡神器设置的虚拟地址。

该客服提醒记者:“每次打卡完成之后,记得关闭这个软件,不要让它长时间后台运行。”

记者调查发现,这类打卡神器有不少,名字大同小异,主要针对的是“定位打卡”的考勤打卡方式,核心功能是更改位置信息。

如果是WiFi打卡的话,则需要购买插件——定制发射器。“这个插件可以模拟你们公司的WiFi,从而实现异地打卡,收到后插到你的手机上就可以打卡了,支持多人使用。”客服告诉记者。

经与多家网店进一步交流、讨价还价,对方告诉记者,代打卡的价格分为按次或按月计价两种方式,根据不同情况,单次最低12元至15元不等,包月220元至550元不等。

价格差异大的原因之一是,一些商家只是代理,甚至是代理的代理。有商家告诉记者,只要交300元就能成为代理,拿货价打7折,“你想卖多少钱自己决定,多劳多得”。

价格差异大的另一个原因是,很多商家还提供人工代打卡服务,即买家将自己办公软件注册的个人账号和密码交给商家,由商家定时进行打卡。

“这样是否会泄露公司信息和个人隐私?”记者提出担忧。对方回复称“我们不会关注你公司的信息”“这些信息对我们来说不值钱”。

记者从与商家的交谈中了解到,这些代打卡软件根据办公软件更新而实时更新,“与时俱进”,不断完善,以应对异常报警的情况出现。

此外,记者在电商平台发现,不少网店正在出售制作代签到指纹的硅胶材料,且价格低廉。客服表示售后会提供技术指导,做好后可反复使用2至3年。

那么,员工使用打卡神器,以及商家出售打卡神器、提供代打卡服务是不是违法行为呢?

中国劳动关系学院法学院教师李静说,根据网络安全法规定,任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动,不得提供相关的程序、工具,“在网络平台出售打卡神器、提供代打卡服务的行为侵犯了公司的正常运营,违反了该条规定,属于行政违法行为”。

中央财经大学法学院教授沈建峰告诉记者:“在用人单位考勤制度健全的情况下,员工打卡作弊,首先违反用人单位考勤管理制度;其次,劳动者虽形式上完成打卡,但实际上没有到岗依然会构成旷工,同样也是一种违反用人单位规章制度的行为。”

沈建峰补充道,上述两个方面对用人单位规章制度的违反,根据具体情况,可以构成严重违反用人单位规章制度行为,也可以构成用人单位依法解除劳动合同的事由。即便用人单位规章制度不健全,劳动者打卡作弊也是一种违反职业道德的行为。

实际上,类似的情况早有司法案例。据公开报道,有公司员工因在考勤中使用代打卡服务,公司以该行为严重违反公司的规章制度将其解雇,员工不服该处罚,将公司诉至法院,索要赔偿,但未获得司法支持。

代打卡乱象又该如何治理呢?

李静从商家和员工两个方面提出建议:要完善法律,加重对出售打卡神器和提供代打卡服务商家的处罚力度,同时提供支持的电商平台也应该承担连带责任;用人单位应加强对员工的监管力度,在与员工签订劳动合同的时候,应该给员工解释清楚违反单位规章制度的严重性,从源头上进行防范。

“使用打卡神器打卡作弊是数字时代用工管理中出现的问题。对单位来说,首先可以通过技术手段加强打卡管理,比如除了办公软件,也可以使用视频设备对打卡进行确认。另外,虚拟打卡可能也涉及对考勤打卡系统的干扰,应加强该方面的制度建设和责任追究。”沈建峰说。

使用“网络代打卡”

当心“偷鸡不成蚀把米”

上班打卡,这是许多企业实施考勤管理的常规手段,可有的员工迟到了,却想实现“及时打卡”,于是寻求“网络代打卡”,通过打卡神器软件或定制发射器等,实现异地打卡。即可以人在家里坐着,通过手机操作将地点改为公司地址,实现上班打卡。使用网络代打卡能够暂时实现“上班不迟到”,但时间久了,终究会被“发现真相”,当心“偷鸡不成蚀把米”。

“网络代打卡”无非是作弊的手段,是在欺骗企业。根据网络安全法规定,任何个人和组织不得从事非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动,不得提供相关的程序、工具。出售网络代打卡神器,涉嫌违法,而购买的员工同样也涉嫌违法违规。首先违反用人单位考勤管理制度;其次,劳动者虽形式上完成打卡,但实际上没有到岗依然会构成旷工,同样也是一种违反用人单位规章制度的行为;再次,违反职业道德,体现了不诚信。想必,没有哪家企业愿意用“作弊”的员工。如果企业和员工打官司,“作弊”员工是必输无疑。据公开报道,有公司员工因在考勤中使用代打卡服务,公司以该行为严重违反公司的规章制度将其解雇,员工不服该处罚,将公司诉至法院,索要赔偿,但未获得司法支持。

使用“网络代打卡”看似捡了便宜,是将企业当成“冤大头”,企业恐怕也没有那么傻,可能存在一时不察被混过关,但长期下去,怎么可能发现不了?据报道,因多次未在工作时间及时回复领导工作信息,一名90后程序员被公司开除。北京法院两审均支持了公司的诉请,判决开除行为合法,无须支付解约赔偿。在家上班,有的员工觉得自己可以自由,可以不用工作了,想要弄虚作假,结果还是会被发现,等到被开除后悔来不及了。有的员工在网上购买“假的病历”请假,实际上却是外出“干私活”或是“游山玩水”,被发现了同样也会被开除。

工作就是工作,是要保证严肃性的。考勤打卡就该老老实实,不要想着利用“网络代打卡”欺骗企业。这一方面需要完善法律,加重对出售打卡神器和提供代打卡服务商家的处罚力度,同时提供支持的电商平台也应该承担连带责任;另一方面,企业要加强对员工的监管力度,在与员工签订劳动合同的时候,应该给员工解释清楚违反单位规章制度的严重性,从源头上进行防范。当然,企业也不能一味地依赖打卡,适时地可以进行突击检查,或是使用视频设备对员工打卡情况进行确认。我们提倡企业善待员工,但员工同样要诚心诚恳对待企业。双向奔赴才能成就美好未来。

(综合来源:人民法院报、澎湃新闻、南方都市报、潇湘晨报、法治日报、川观新闻)

前几天有个客户咨询小编,想要制作一个蔬菜配送小程序,由于国家大力扶持“农业”,打算往这块发展,在了解了他的需求功能之后,目前已经将价格报给对方,那微信配送蔬菜小程序怎么弄?蔬菜水果小程序制作一个需要多少钱?下面就随济米丰科技冯超一起来了解一下!

微信配送蔬菜小程序怎么弄?蔬菜水果小程序制作一个需要多少钱?

1、线上买菜功能

开启蔬菜小程序或者APP,在线浏览市场上的蔬菜、肉类等配料,浏览相关价格、配送速度、距离、商家名称等信息,然后根据自己的选择进行网上购物操作,如喜欢在某家蔬菜店购买,那可以一直在那家店购买。把你想买的菜加到购物车里,然后在网上下订单。

2、网上支付功能

通过建立在线支付系统,商家可以通过微信支付购物费用。

3、物流信息

使用者可在线查看物流配送,随时了解蔬菜的配送进度。

4、评论功能。

在购买蔬菜的体验和服务等方面,用户可以通过评论功能表达一定的意见,表达自己的意见,进行评论。有助于为其他用户提供参考意见,提高业者的经营。

①定制小程序开发

定制开发的话时间较久,一般在1-3个月,根据企业和商家的需求,进行单独开发,每一个页面、每一项功能都需要进行单独开发,因此开发难度较高,耗时较长,所以价格上会贵一点,价格费用的话在几万到十几万不等。

②模板小程序开发

这种目前很普遍,模板开发就是直接套用行业模板,然后在行业模板的基础上更换图片、内容等。开发难度较低,耗时短,所以价格上会便宜一点,大约是2500元-10000元左右。

以上就是微信配送蔬菜小程序怎么弄?蔬菜水果小程序制作一个需要多少钱?的具体信息,济米丰科技是一家专注于小程序开发、小程序运营推广、小程序制作设计的互联网企业,做小程序就选济米丰科技!

背景:

“宅”经济催生“懒”人群,这批消费群体规模增长迅速,随着Z世代人群逐步步入工作岗位,消费能力逐步凸显,其固有的生活和消费方式有利于平台侧的快速发展;

从平台侧看,由于用户的需求带动O2O行业的爆发式发展,弹幕视频网站从小众走向大众、国内手机动漫产业蓬勃发展等反促进用户侧人群向Z时代之外的人群发展,服务的内容进而发展为外卖、生鲜电商、上门服务等线上连接线下的服务,以及二次元、手机游戏、手机动漫、网络小说等契合年轻用户的产品和内容,衍生服务范围更丰富,包括上门服务、兴趣社交、爱好培训等。

——《“宅”改变消费模式,利好线上消费》 华西证券研究所 2020.02.12

对于上门按摩,发展初期由于消费者诸多顾虑,很多人其实并不是非常看好。但是上门按摩走到今天,却是互联网+按摩涌入创业团队最多的一个领域,与此同时也有大量的创业公司诸如按一按、点妙手、点到、功夫熊、宜生到家、推拿师、理大师等上门按摩平台获得了用户和资本的亲睐。这些创业者和投资人会如此看好这个市场,足以说明了上门按摩巨大的市场空间。

本文选择了当前市场上较为火爆的垂直上门按摩服务平台东郊到家进行分析,东郊到家成立于2018年,App于2019年上线,经过4年的发展,如今已开通了全国20个城市的上门按摩服务,具有广泛的品牌效应和用户口碑。

一、公司商业模式和产品现状对比1. 调研目的

通过两款上门按摩平台类产品核心功能和发展现状的调研对比,分析产品在内容、模式、运营、功能上的亮点和不足,判断该方向的可行性。

竞品选择:往约,和东郊到家同一年入局,业务模式相近。

2. 公司对比

商业画布

3. 七麦IOS App数据对比

App基础数据对比

在七麦搜索竞品时,出现了右侧的嬉遇(洗浴)。各项数据远超前两者。

结论:

在App store中,东郊到家的关键词数量不如往约,但是二者的下载量却有着巨大的差别。分析认为与东郊到家的广告投放和整个经营策略有关,在创立之初,就更重视品牌效应,在做电梯广告投放时,美女的形象,擦边的广告画面,加上上门按摩这一场景,充分满足了主要目标受众,即20-50左右男性的想象空间。

因被不少居民向物业投诉广告画面低俗,通过媒体曝光,反向帮助品牌做了进一步传播,扩大了广告效应。

开通微信公众号、视频号、抖音账号矩阵,借助新媒体和各种可能触达到目标用户的渠道,获客和维护用户关系,在微信生态中,公众号每篇头条都可以达到万级阅读量,特意筛选的评论,大家询问何时开通我的城市,在留言区形成了一种粉丝氛围。

东郊到家公众号留言区

二、战略层分析——产品需求和用户画像1. 产品定位

产品定位

2. 用户画像和平台指数

1)社会特征

从百度指数和微信指数来看,往约和嬉遇都未被收录,用户在互联网上搜索指数很低。东郊到家覆盖了更多的平台,获得更多的公域流量。

东郊到家-百度指数:

搜索趋势

人群属性

东郊到家搜索指数波动的几个高峰时段,恰好与东郊到家产生争议广告被媒体传播的时间吻合,也侧面印证了反向营销的事实。

用户特征以20-50岁男性为主,主要分布东南沿海,中部和西南地区。

百度指数搜索排名靠前的城市,目前东郊到家已经全部覆盖,值得注意的是北京市,作为首都,东郊到家却至今没有开通,而竞品往约则有不少技师,在城市选择上,呈现出了差异化。从开通城市的节奏也可以得知,东郊到家更注重深耕用户口碑,并以数据驱动,优先满足已表现出强烈兴趣的地区用户。

关键词对比

上图是在百度指数中,按摩、上门按摩、东郊到家三个关键词的搜索地域分布对比,可以看到的是广西省的网民对按摩的搜索频次较高,但上门按摩的搜索频次低,猜测是因为经济欠发达原因,特征用户群都外出打工,建议东郊可在广西地区做广告投放测一下转化效果。

用户年龄呈现年轻化趋势,这一点也与美团培养了用户下单上门服务(外卖)有关,后疫情时代,更多的宅用户群出现,相对于40-50岁的人群,在软件使用习惯和思想观念上,更容易接受这种服务形式。同样根据零售消费品按摩小家电的增长情况,也可以看出这届年轻人对自己和家人身体情况的重视程度。符合搜索东郊到家的用户人群年龄段。

东郊到家-微信指数:

从微信指数的数据差可以得知,相比在Appstore提升关键词,东郊到家更注重微信生态和私域流量的建设,在私域流量池中的用户,用户精准度高,粘性高,消费频次高,品牌信任度强,也能够帮助品牌进行二次传播。从应用商店搜索来的用户,不具备人传人的效应。

业务形态决定战术动作,反观竞品往约,虽然有公众号,但仅有号无运营,对往约的建议是可以学习东郊到家,建立自己的私域流量池。

近30天内的微信指数中,通过搜一搜搜索关键词的流量占比极高,可见其广告投放的效应明显。6月24日这一天,视频号流量暴涨,对比了过往的公众号内容和阅读量,猜测与次条的封面图(床、男性、女性)有强关联性。

3. 用户需求

用户需求

三、范围层分析——产品核心策略1. 功能结构

东郊到家-功能结构图

往约-功能结构图

主要功能模块对比

通过以上的主要业务功能结构,对比可得:

东郊到家和往约都主打上门按摩服务,业务重合度高。

对业务的核心认知存在差异,往约十分注重技师曝光,不但在首页核心位置给了技师曝光入口,还为技师设计了个人主页,技师可以发布动态等,同时给了用户单独查看技师动态的菜单入口。相比东郊到家,往约有社区,具备了基础的交友氛围,调性上更希望用户和技师之间可以建立起长期互动关系。反观东郊到家,围绕技师只有商家、评价和收藏,在用户下单阶段,具备参考价值的只有照片、评价和收藏数量,没有更多的内容可以辅助用户决策;

相比往约把预约入口放在个人主页的做法,东郊把预约功能放在一级页,更加方便用户下单,用户到达关键结果的路径更直接,作为上门按摩服务App,专业性塑造更强。

值得一提的是,在下单时,东郊到家限制用户仅同城范围内可下单,往约则不做限制,用户可在全国范围内下单,只要支付对应交通费用即可。从这一点也可以看出,产品倾向上,东郊到家更注重自己的按摩服务的履约能力,往约不会不知道没有用户会愿意付出远超产品或者服务价值本身的钱,那这个功能存在的意义就不言而喻。

另外在优惠券模块中,东郊到家只有全平台优惠券,而往约的用户主页有针对单个技师的定制优惠券功能,也可以看出往约作为平台方,对于业务的核心资源认知同东郊存在着巨大不同。

2. 运营模式

运营模式

产品运营构成

东郊到家中,只可以选择以上城市,与官网描述一致,共20个,以中部和南部的直辖市和省会城市为主,集中在经济发达和人口聚集区。

往约中,除官方口径中的热门城市外,手动切换到随机城市,大概率无技师,或技师数量较少。主要城市量级对比上,不如东郊。

但在技师性别上,东郊只有女性技师,往约则能够看到少量的男性技师。

技师申请方式对比:

东郊到家:

用户通过App、公众号等渠道提交表单,等待公司审核;商务团队与线下城市门店合作

往约:

管理版App开放注册。注册成功后完成实人认证、身份证认证;用户可通过App提交表单申请;

优劣说明:

东郊到家技师入驻主要以线下门店合作为主,提高了商务成本,但是保证了技师服务能力和用户体验,有商家营业执照背书,用户在付费时,可以显著降低信任成本。

往约在App管理版开放了技师主动注册功能,可以有效提升可服务人员数量,降低了推广成本,但增加了平台管理成本,没有商家筛选,一部分风险就转嫁到了平台和用户身上。

服务项目对比

推测逻辑:

该城市当前有无可服务技师,有则在首页展示技师推荐栏目;无可服务技师,则套餐不可用;除首推的热门城市外,其他城市即便有技师,也没有能量香薰SPA套餐,存疑;技师服务状态可由技师自行调整,服务时间相对自由,对技师更加友好。平台不获取用户是否在线,只展示服务状态。3. 盈利模式

平台-门店-技师关系

盈利模式

平台收入:用户收入+门店订单佣金

平台支出:营销成本+获客成本+人员工资成本

东郊到家-技师申请培训页、管理端首页

特别需要说明的是,在人员工资成本这一项中,不同等级的技师可以拿到的分成比例不同。

上图为东郊商户端首页页面,业绩、积分、加钟率作为技师的基本考核手段,可以使得技师不断升级,对应能够获得的分成比例就越来越高。

在下方的主菜单中,还有门派tab,猜测是内部的群体竞赛机制,包含团体数据、个体数据、以及排名等。

四、结构与框架层分析1. 导航和结构

以首页布局为例,简单比较就可以看出二者在业务发展层面思路的巨大不同。布局差异较大,东郊到家给Banner以最大位置,展现品牌代言人、东郊爱心慈善基金会、技师招募广告,而往约的首页黄金位置则被营销功能占据,是对黄金区域的巨大浪费,与界面设计法则相悖,也没有建立品牌的意识。

在第二层级,东郊到家主要呈现自己的项目内容,而往约则优先展示所在城市的技师,然后再展示可服务项目,界面设计上的这种做法,也与前文分析到二者对于业务发展的核心资源认知有所区别相印证。

东郊到家-主页 往约-主页

在技师列表页面,二者整体布局一致,在细节处各有优劣,比较而言,往约的技师列表页提供的功能更全面,包含了东郊没有的视图方式切换、条件筛选等必要功能。在定位获取上,往约也做到了更小粒度,可以直接定位到小区或者写字楼一级,点开定位也可直接添加新的地址,产品体验更好。

关于搜索功能,东郊到家的搜索框入口更大更明显,往约则收起在右上角。从功能的使用普遍性和使用频次来看,在上门按摩这种场景下,用户会使用到搜索某个技师姓名的情形应该十分少见,除非是搜索此前下单过,明显服务水平较高的技师,但就服务场景来说,记住服务人员的名字也不是很普遍的事,提议可以把用户收藏和给过高分评价的技师在页面上部进行展示,帮助用户快速定位熟人。

东郊到家-理疗师 往约-技师

2. 交互和体验

作为为广大用户提供上门按摩服务的产品,产品的核心流程就是如何让用户快速找到满意的技师下单进行按摩,因此从挑选技师和下单支付流程分析交互体验。

东郊到家-核心业务流程

往约-核心业务流程

因业务模式相同,所以在主要流程上,两者基本一致。

区别在于,往约可以通过技师定制优惠券、技师列表、项目下单选项以及技师动态页面,完成用户到下单的路径,相对东郊到家来说,提供的路线更多。即便在支付页面,也可以二次更换服务技师,本着顾客就是上帝的服务精神,给予了用户更大的自由度。东郊到家则只能通过两条路径抵达下单页面,给予用户的自由度较低,选择项目——选择技师,或选择技师——选择项目,更加符合到店按摩的行为模式。

在付款阶段,往约提供了开通会员卡优惠、找人帮付的手段,来提升用户复购和订单付费转化率;东郊在付款流程上,提供了充值赠送的储值卡形式,以及开发了模拟线下门店收款方式的线上微信与支付宝收银台小程序,将情感化设计融入到付款流程中,让人眼前一亮,和产品本身克制的做法一脉相承,给人专业度和信任感。

从社区板块来看,往约更希望用户能够对技师的日常动态感兴趣,然后诱使用户对某技师下单,这种做法不可避免会带来不少因色起意的订单,合规性和风险性都大大提高,需要平台警惕。

五、表现层分析——视觉设计1. 主题色

东郊的主题色是绿色,主界面以绿色和白色填充,留白使得黑色的文本内容更加突出,设计简洁,功能不多。Banner位置的图片设计也与主色调十分搭配,界面整体观感很舒服。

往约界面主色为黄色,首页意图展现的内容太多,导致色彩上不够统一,整体观感较为混乱,页面缺乏呼吸感;Banner栏占据了界面的大片位置,其色彩选用和图片风格设计决定了用户对App的第一印象,往约的Banner则缺乏色彩一致性设计,致使页面的功能割裂感明显。

2. 功能界面效果

二者在应用的其他界面,都延续了主色调的设计风格,东郊到家因为花里胡哨的功能更少,在设计中可以更好地贯彻简约化的设计原则,主色调贯穿始终,给用户建立起强烈而明确的视觉效应,这一点也有助于自身品牌的构建,从设计中也能够看得出东郊到家的战略层,是认真想要打造品牌的。

此外,绿色这一主色的选择,也是平台向用户传递安全、平静、和平、生机、健康的理念。

往约整体色调也以主色调黄色为主,但是在一些图标较多的页面中,没有凸显出品牌色,从而导致界面混乱,对比之下东郊的图标设计就十分统一。

对比明显。

六、总结

东郊到家和往约的发展现状不同,但是可查公开资料显示二者都是2018年入局,具体营收不得而知,但是从以上分析中就可得出两者的发展思路和长期战略规划有着核心差异,对于平台所需的关键资源认识不同,东郊到家更注重品牌效应和用户维护,往约则把更多资源给到技师曝光上。由于上门按摩行业的特殊性,如何培训技师能力,如何提升服务标准,如何规范顾客行为,如何维护平台口碑,这些因素都会对各自的发展产生影响。

因无法体验到技师使用的服务端接单工具,所以部分内容为基于现有事实、数据和经验之上的合理推测。

对未来的发展预测上,个人认为扩张更谨慎,流程更克制的东郊到家能够进入一个良性循环的阶段。作为二者中更垂直更专业商业模式更清晰的一方,更容易受到资本的青睐。同时自身管理严格,在一个城市跑通业务模型,并具备成熟的企业结构后,其快速复制的能力远强于往约。虽然当前东郊到家在诸如北京这样的大城市还未进驻,但扩张只是时间问题,如何长期稳定地耕耘市场,东郊已经积累了更丰富的经验。

东郊重视私域流量的建设,按摩这种传统行业,拓客很依赖转介绍渠道,维护好用户口碑就能为平台带来源源不断的客流。虽然当前东郊的客单价较低,但是以现有的运营模式和初步具备的品牌效应来看,后期面对客户有不错的议价能力,面对用户也留有溢价空间。即便提价,相信接受度也会更广。

从更长远的角度来看,随着中国老龄化程度加剧,在获得资本青睐后,后期由个人健康管理转向大健康产业也有很大的优势。

综合来看,对App提出以下几条优化建议:

1)售前

1.客服模块

往约客服对用户消息已读不回,点击客服反馈弹出400电话,对用户不是很友好。用户在下单支付前会有很多关于履约层面的问题,数据可以证明咨询过客服的用户下单率比较平台整体下单率会更高,因此可以对标东郊到家,在客服模块引入用户常问的QA问答,辅助用户决策,尽可能打消用户付费前的顾虑。

2.技师信息模块

疫情当下,作为上门服务的行业,有必要在技师信息列表中加入每日体温状和健康状态,让用户更安心。

东郊到家中,可在理疗师列表上方,加入条件筛选功能,对用户开放部分自主权,同时也能使其他技师通过多个维度获得曝光。

东郊也可参考往约,为技师开发个人主页功能,作为自身运营模式的一种补充,帮助品牌曝光。

2)售中

3.消息通知模块

目前东郊到家没有消息模块,可以参考美团外卖的形式,将上门前的关键节点汇报给用户。而不同于美团外卖的业务复杂性,东郊一对一的服务,同步信息从技术开发角度成本较低,但是却能够显著提升用户的消费体验,也弥补了用户从下单到等待技师上门这段时间的空白。

除关键节点同步外,也可加入位置信息同步。理由同上,提升用户消费体验的同时,也可以防止意外,有风险平台随时可获知介入处理。

3)售后(复购)

4.搜索模块

东郊到家理疗师页面,搜索框占据了很大的位置。个人认为在上门按摩场景下,搜索是知道自己要找哪位技师,什么情况下会知道我需要哪位技师呢?必然是此前有接触,对方服务好,那么在平台中,可以将技师收藏/喜欢,以及已完成订单的评价功能,将用户复购链路打通。把用户的已收藏或已好评技师,放置在理疗师页面的上部,让用户可以快捷下单,提高复购率。

搜索入口可以与往约的搜索入口一样,置于右上角,低频非刚需非普遍功能。

5)运营层面

东郊到家补充App内社区功能,但在技师动态发布上,要给予指导。个人真实动态与品牌曝光结合,健全整体运营生态,也为后续的内容社区做启动。

往约可以学习东郊到家,重点深耕某座城市,同时建立自己的私域渠道。在广告投放上,亦可在朋友圈和梯媒投放,以东郊的下载看,转化效果十分明显。

品牌建设受限于一家公司,一个团队,一个创始人对业务发展的战略认知,有的业务需要高打低,有的业务适合低打高。

6)视觉优化

审美层面因人因品牌而异,可通过A/B测试进行优化调节。

本文由 @苏恩 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议