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如果是行业内比较成熟的标准化系统就会相对便宜点。如：餐饮行业类的和电商类以及酒店预约类的小程序的一般几千元就可以了，因为模板的功能已经相对丰富了。而简单的企业宣传类的一般几百到一千元就可以了。
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重去天天开不了花瓶，换下的花为什么都为什么消失了？因为换下来的花都死掉了，所以就消失了
编辑导语：能够打通线上线下业务的小程序，受到越来越众多企业的青睐，成为企业发展的有力推手。这篇文章以屈臣氏为分析主体，进行了用户分析和竞品对比，介绍了小程序的优势，并给出了运营改进建议，推荐对小程序运营感兴趣的同学阅读。
一、小程序整体概述2018年，屈臣氏开始积极推进“O+O”战略，致力于实现线上和线下的无缝结合，打破传统线下门店、导购与消费者略显单一的连接形式。
而屈臣氏小程序则是O2O新零售战略中的线上载体，结合企业微信+公众号+其他小程序矩阵，成功抵住疫情对线下业务的冲击，实现数字化转型，将线上线下无缝融合。
数据显示，屈臣氏小程序上线仅10个月即突破10 亿销售额！它的强大之处在于将全国的店铺和电商仓变成了“前置仓”，并将商品库存、会员服务打通，导购在线化服务，“云逛屈臣氏”让消费者可以享受到社区式的超便利购物体验。
二、用户分析1. 总体概况屈臣氏拥有 4000+ 家门店和 1.6 亿用户，主要面向的是18~45岁的的女性用户，覆盖了中国90%的18-45 岁的城市女性，垂直领域是美妆护肤+保健用品+少部分家居日用产品。
2. 性别分布注：数据来源——易观千帆，屈臣氏app数据
屈臣氏用户并不全是女性，男性用户依旧占据3成左右的用户量，女性用户占比69.6%，男性占比30.4%。
3. 年龄分布主要是24岁到40岁之间的女性，24~30岁占比最大（90后），占比达60%。24岁以下用户占比不容小觑，Z世代用户占比不断提高。
4. 地域和城市分布注：数据来源——易观千帆，屈臣氏app数据
城市分布：主要在一~三线城市，一线+新一线城市累计占比达41.6%，其次是2线城市占比23.9%，三线占比城市22%。
地域分布：主要集中在较发达的省份，如福建、广东、山东、浙江、北京、河北、四川、重庆、云南等。
5. 消费能力屈臣氏消费者主要以中等以上消费者为主，中等消费者占37.5%，高等消费者占25.5%。可以看出，屈臣氏的消费者有一定的消费水平和消费能力。
注：数据来源——blueMC 屈臣氏微博粉丝分析
分析关键词：“屈臣氏、买、护肤”
内容偏好：喜欢好物、种草、美食、护肤等方面的内容，喜欢在京东上购物，提及过的品牌绝大多数是一线超级大牌，对生活较有品位。
6. 屈臣氏小程序用户来源线下店BA、公众号、企业微信、社群等，一般是屈臣氏的忠诚用户。 一句话描述用户：以25~40岁的女性为主，集中在一~三线城市，具有中等以上消费水平，关注好物、美食、美妆护肤领域，对生活有较高要求的用户。
三、小程序优势分析屈臣氏小程序上线以来，亮眼成绩不断，比较有代表性的有：
①上线10个月，创造10亿销售额；
②挤进全网小程序Top50，美妆个护品类当中的Top1；
③入选选阿拉丁研究院小程序白皮书优秀案例，获得2021年阿拉丁神灯奖“年度最佳品牌企业小程序”和“年度最佳电商小程序”两项殊荣等。
故屈臣氏官方云店小程序在电商小程序领域领跑同行，对比竞品有着突出的优势。
个人分析有以下优势：
1. 云店模式，突破店铺SKU有限展位的局限“云店”模式打破了时间与空间的限制，用系统将连锁门店搬到了线上，把线下连锁门店的业务全部在线化（也称云化）、营销社交化，实现订单履约智能化。再借助导购社交零售，直播带货营销等多种方式提供服务以增加收益。
云店打通了线下和线上业务，需要承载商城、门店、导购、内购、经销体系业务和会员业务等多种业务，对接了企业多个系统。如此一来，所有门店都可以把企业自营的所有商品全部上架，弥补一般实体门店最多只能容纳部分SKU的弊端。
在屈臣氏的“云店”，顾客面对的不再是店铺网页或者机器人，而是一对一专属美丽顾问的沟通与服务。“云店”采用高级的“全渠道订单履约”，其订单履约方式包含：线上发货、门店自提、门店调货发货、门店闪送。
消费者可以将需要的产品拍照发给其专属导购，导购会推送相应的订单。用户付钱后，系统自动匹配最近的门店发起配送，30分钟左右将货物送到消费者手中，便捷轻松。
屈臣氏可以基于“云店”等各类线上订单来源的地理位置，利用其遍布全国的线下门店优势，就近调货，已经实现了全国480个城市的消费者下单后1小时内商品送货到家。
2. 前置仓于配送优势，履约能力强2018年屈臣氏和天猫合作设立”定时送”服务；目前”定时送”已覆盖了全国多个城市。随着菜鸟和屈臣氏天猫旗舰店在物流供应链的深入合作，定时配送服务预计将覆盖全国300个城市的3000家门店。
服务包括：
①全城急调不缺货，在屈臣氏云店下单，同城附近门店可为消费者快速配货。
②支持线上下单，线下提货。
③逛街免提送到家，线下门店下单后可安排送货到家，无需提货逛街。
④一小时闪电送达，屈臣氏可以基于“云店”等各类线上订单来源的地理位置，利用其遍布全国的线下门店优势，就近调货，已经实现了全国480个城市的消费者下单后1小时内商品送货到家。
⑤在线为顾客提供服务，顾客在屈臣氏云店可以享受全方位的咨询服务、线上预约和其他优惠权益。
⑥屈臣氏云店还支持A地下单B地提货，出差或旅游亦可轻装出行。例如，您刷牙时发现没牙膏了，在屈臣氏云店下单，半小时送到。
3. UI+视觉设计年轻化、潮流化，贴合并高度渗透年轻群体屈臣氏小程序的整体UI+视觉设计体现出色彩丰富、高对比、高创意的潮流风格，贴合当代年轻人设计审美，有强烈的辨识度，年轻化、潮流化，跟其他小程序形成鲜明的对比。
4. 品牌+社交营销延长用户生命周期据阿拉丁小程序白皮书介绍，小程序在网民生活中的高度渗透使其成为日常生活“标配”。
其中18 至 29 岁用户累计占比 35.4%，年轻群体比重不断提升，小程序正在重塑以年轻群体为核心的消费生态生活。
推出的虚拟偶像“屈晨曦”、云养宠物“屈奇猫”，不断提升小程序的二次元、萌系指数，打造更有活力的年轻社交互动。同时利用企业微信、社群贯穿用户工作、生活、度假等多个场景，释放品牌社交营销能力，有效延展用户生命周期。
5. 运营策略体系化，拉新、促活、转化、留存面面俱到（1）拉新运营方面
配合门店BA、企业微信、公众号、社群或者其他媒体矩阵导流到小程序。在小程序端，也有1元值得拼的拼购、0元试用、回馈金等形式促进拉新。
重点功能：一元值得拼
1元值得拼：1元开团/参团-邀请好友助力（拉新）-获得优惠券-享受券后折扣。
优点：拉新的同时促进了爆款商品的销售。出让部分利润，刺激老用户分享，邀请新用户下单。撬动一个用户，拉来多个用户，促成多个订单，提升销售额。
（2）促活运营方面
每日签到领红包、屈撸猫、社区种草、领券中心定时抢券、日常促销活动、0元试用等活动促进小程序日常活跃。
重点功能：每日签到、屈撸猫、内容社区
每日签到：引导用户每日签到领取满减红包，提高小程序活跃用户数量。
屈撸猫：兼顾促活和留存功能，还承担了部分拉新的任务。游戏里不仅能撸猫，还可以通过做任务积攒爱心兑换礼品，比如满减券、免邮券、商品等等。同时，游戏内的部分任务玩的次数有限，需要好友助力，尽可能保证老客户留存，还能形成快速裂变。
内容社区：首页有内容社区版块，用于用户进行好物种草，对用户内容进行沉淀，形成产品口碑。这个功能对忠诚用户的活跃也有一定的帮助。
（3）转化运营方面
主要功能有首单转化（首单100%返现）、日常促销活动、大额神券、好物折扣、扭蛋机等。
重点功能：首单返现、大额神券等。
首单100%返现：新用户下首单实物订单，返等价5/6折全场优惠券。刺激新用户下首单，同时派全场券促进2次复购。
大额神券：通过定时派发限量大额神券，让用户获得赚到的感觉，促进下单。
扭蛋机：用户下单实付满159元可以参与扭蛋机抽奖，有实物奖品和全场券等奖品，大概率中全场券，再次促进复购。
（4）留存运营方面
主要功能有会员中心、屈撸猫、签到领红包、社区种草等功能促进留存。
主要功能：会员中心、屈撸猫
会员中心：通过黑卡、绿卡的付费会员卡形式，绑定用户成为屈臣氏忠实用户，会员特权有商品价格优惠，购物满减、办卡送第三方会员、多倍积分、专属服务（后悔药、任试瓶、免费专业美妆、免费皮肤测评）等。
屈撸猫：每日撸猫任务，刺激留存。
签到领红包：签到得全场大额优惠券，促进活跃、留存，优惠券还刺激了复购。
6. 人、货、场系统化人：屈臣氏主打细分垂直品类，有明确的用户标签，有稳定用户流量来源。用户对美妆护肤保健等日用产品有刚需。
货：经过多年的打磨，商品跟用户高度匹配，小程序的SKU数量不受限制，线下店货源充足，品类齐全，有价格优势。小程序在供应链上有充足的保障。
场：经过多年的培养，用户养成了线上购物，对于O2O这种模式也不陌生。小程序成交场景成熟，运营策略完善，能够很好地促进用户消费。在促销活动上，有足够的渠道（公众号、消息、企业微信、社群）触达到用户。
四、竞品对比本文通过跟屈臣氏同类线下店铺的线上小程序对比，以对比出屈臣氏小程序的优劣势和可改进之处，对比结果如下：
竞品对比总结：屈臣氏小程序营销功能齐全、拥有较丰富的运营玩法工具抓手，对比其他竞品有各方面的优势，整体而言更加优秀。但是屈臣氏小程序也有可借鉴他人之处，例如会员特权中可以加入新积分制，对不同的忠诚度的用户进行区分运营，也可以对会员进行更深入的运营，加入生日特权、生日月特权、会员周年礼等。
五、运营改进建议1. 商城页频道和分类tab定位不够清晰2. 社区运营生态需优化尽管有社区生态，但整体缺少活跃，帖子较少、互动较少，发帖需要150个字以上，门槛较高。猜测缺少专业的社区运营人员进行社区生态运营。
建议：假如这个版块有用处，可以批量购买其他平台的PGC内容，或者集中人力做一批PGC作为填充内容。
3. 商品详情缺少必要的信息提示4. 商详页+我的页面可以加上商品推荐，提高流量利用率5. 广告位展示样式不统一，没有统一规范部分banner元素过多，重点卖点不突出。
建议：建立统一视觉设计规范，按规范设计。
6. 价格展示不统一7. 部分活动页头部banner过高，展示效率较低六、总结经过上述分析，有以下结论：
1. 由于屈臣氏较早开始O2O战略布局，数字化进程较快，屈臣氏小程序的完善程度较高，产品功能完善，运营策略齐全，在近两年获得了较好的成绩和奖项。
2. 屈臣氏的用户是以25~40岁的女性为主，集中在一~三线城市，具有中等以上消费水平，他们关注好物、美食、美妆护肤领域，对生活有较高要求。
3. 屈臣氏小程序的优势有：①云店模式，突破店铺SKU有限展位的局限；②履约能力极强，售后有保证；③品牌+社交营销延长用户生命周期；④运营策略体系化，拉新、促活、转化、留存面面俱到；⑤人、货、场系统化，相辅相成；⑥产品功能领先同行水平。
4. 跟竞品对比，屈臣氏小程序营销功能齐全、拥有较丰富的运营玩法工具抓手，对比其他竞品有各方面的优势，整体而言更加优秀。但是屈臣氏小程序也有借鉴他人的，例如会员特权中可以加入新积分制，对不同的忠诚度的用户进行区分运营，也可以对会员进行更深入的运营，加入生日特权、生日月特权、会员周年礼等。
5. 尽管屈臣氏小程序有诸多优点，但是有部分细节可以进行系统的优化，例如频道的定位问题、banner广告位的设计规范问题、社区运营的问题、展位利用率的问题等。
以上，纯属个人分析交流，不代表屈臣氏官方看法。
#专栏作家#思考君村村，微信公众号：给思考留点时间，人人都是产品经理专栏作家。95后互联网人，专注互联网产品/运营和思维/思考/个人成长领域知识的分享。
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编辑导语：凭借一场场出圈的演唱会，微信视频号话题度暴涨，找到了新的流量密码。这篇文章叙述了视频号的发展历程和未来的商业化前景，以及其和抖音、快手对比的优势，希望对你有所帮助。
最近几天，微信视频号又爆了。
4月15日晚上9点，崔健首场线上演唱会“继续撒点野”在微信视频号开播，50万人预约、整场直播观看人次超4600万、点赞量超1.2亿，这一系列数字都刷新了视频号的历史最佳成绩。
而在此之前，微信视频号已经炮制了多场掀起全民热议的线上演唱会。
去年12月31日，视频号联手五月天举行的跨年演唱会刷屏朋友圈，观看人数超1600万并收获3200万次点赞，在一众卫视和B站的夹击中硬生生杀出一条血路；更早之前的西城男孩演唱会同样掀起全民怀旧潮流，1.6亿点赞和2700万观看人次成为视频号发展历程上一座重要里程碑。
需要注意的是，最新的这场演唱会上，极狐汽车的广告随处可见，打赏等功能全面上线，视频号在商业化的道路上迈出了重要一步。
崔健没有变，但视频号一直在变。作为被腾讯寄予厚望的流量新高地，视频号的商业化前景的确值得我们关注。
一、靠音乐出圈，微信视频号找到流量新密码回顾发展历程可以发现，自从2020年1月上线以来，视频号也经过一段时间的摸索，才找到自己的流量密码。
从增长曲线来看，上线第一年微信视频号还在摸索阶段，真正起量还是2021年的事。而在这一年，视频号最重要的任务就是给自己做加法——通过上线各项重要功能，完善自己的短视频+直播生态链条。
翻看视频号过去一年最主要的几项新功能，价值研究所发现其更新主要遵循两条主线：一是沉淀私域流量池，实现微信生态内的流量循环；二是扩大创作者队伍和内容供给规模，希望借此提高用户黏性、培养用户的使用习惯。
前者涉及的重要功能有很多，其中便包括在1月份新增的关注按钮，4月份推出的视频号公众号主页相互绑定功能、分享视频号内容和直播功能，以及7月份开放的小程序跳转视频号直播间功能。
这几项功能陆续上线之后，视频号和公众号、小程序之间的流量闭环被打通，后者原有的庞大流量可以畅通无阻直抵视频号，促进了微信生态的内循环。而在视频号流量池被充实之后，创作者自然也不会忽视这个机会窗口，接下来加码输出、丰富视频号内容供给就是顺理成章的事情。
视频号为了壮大创作者队伍和丰富内容生态，也向创作者提供了各种帮助。
过去一年，视频号先后上线了创作者平台、机构管理平台、创作者中心等功能，还在后台新增了视频号入口并在10月份接入微信客服，为创作者提供全面的支持。
根据友望数据的统计，过去一年视频号行业总榜TOP50平均更替率在50%左右。其中，人文艺术、美食、时事等垂直领域的创作者最受用户欢迎，和微信公众号的生态有不少相似之处。
在价值研究所看来，50%的更替率，就意味着每个月都有优质创作者有机会挑战头部位置。相比权力金字塔早已固化、流量集中度过高的抖音、快手、B站，视频号成为了对创作者更友好的流量池。
图片来自友望数据
内容供给和创作团队壮大之后，提升用户规模和用户黏性就不再是一个伪命题。
同样来自友望数据的报告显示，截止去年年底，微信视频号最高单场直播热度达到2747万。头部主播的人气虽不如五月天、崔健、西城男孩，但横向对比其他竞品差距已经在缩小。
腾讯官方的数据显示，自从去年春节期间DAU突破4亿之后，视频号的用户规模就一直保持良好的增长势头。光大证券在研报中预计，其DAU最高可能达到7亿。对比之下，快手提出的中长期目标是4亿DAU，抖音主站DAU在去年三季度约为6.4亿，和上半年的6亿相比并不太大进步，极速版DAU则约为1.4亿。
当然，视频号的DAU一直有一个争议：视频号和微信生态深度捆绑，如果脱离了微信这个国内最为庞大的流量池，视频号还能否保持高人气？
这个争议并非空穴来风，但视频号也在努力打造自己的独立品牌，确立自己的竞争优势。而真正让视频号出圈、擦亮招牌的，正是文章开头提到的这几场线上演唱会。
受疫情影响，大量线下演唱会被取消或延期，线上演出市场迎来了前所未有的繁荣。能做直播的平台很多，但视频号有一个优势是其他平台无法企及的——背靠微信这个国内最重要的社交根据地，可以最大限度满足用户在听歌之余的社交需求，填补线上直播在社交环节的空白。
除了上述三次引发全民狂欢的大规模演唱会之外，像五条人、落日飞车等在年轻群体中人气颇高的独立乐队也先后在视频号上开唱，整个线上演出市场一片红火。
找准音乐这个流量秘密，可以说是视频号崛起路上最重要的一步。
一直以来，微信以及整个腾讯系APP，在短视频市场都难逃被动挨打局面。无论是被短暂复活的微视，还是闪咖、QIM、DOV、MOKA和下饭视频等并不成功的新产品，都难堪大用。
最多的时候，腾讯手上一共握有15款短视频应用，仍然无法改变短视频领域抖快双雄争霸的格局。可如今随着视频号崛起，腾讯似乎终于有了和抖音、快手叫板的底气。
二、和抖快双雄抢用户，视频号赢面有多大？4月15日，中央网信办等三部门宣布联合启动针对网络直播和短视频领域乱象的“清朗”专项行动。同一时间，广电总局也发布了《关于加强网络视听节目平台游戏直播管理的通知》。
从监管的层面来说，短视频平台受到的压力越来越大。哪怕从用户增长的角度上讲，抖音、快手或许也能感觉到，自己已经来到盛极而衰的关键节点。
数据显示，截止去年四季度，快手DAU为3.23亿，同比增长19.2%；MAU为5.78亿，同比增长21.5%。而在2020年同期，DAU和MAU的同比增速分别高达50.7%和45.6%，一年之间快手的用户增速接近腰斩，退步之大令人担忧。
抖音虽然用户体量仍远高于快手和视频号，但天花板也已经隐隐若现。极光大数据的统计显示，去年三季度抖音MAU同比增速下滑至2.9%，跌至今年低谷。
更重要的是，在用户使用时长上，抖音的优势也被不断蚕食：截止三季度，快手用户日均使用时长125.3分钟，抖音为144.6分钟，前者30.9%的同比增速也远超后者。
那么对比进入瓶颈期的抖音、快手，视频号的优势在哪？
价值研究所认为，有两点值得关注：一是和微信公众号的合力，二是吸纳被抖音、快手忽视，或短视频双雄无法拿下的用户群——比如中老年用户。
前一个优势很好理解，毕竟视频号靠微信发家、得到腾讯大量的资源倾斜是不争的事实。
目前，包括微信推荐、搜一搜、看一看、附近的直播和人，还有最重要的公众号等等公域场景，以及朋友圈、发现页、名片页等私域场景都在全力为视频号导流。其中，发现页、朋友圈的独立流量入口都是在去年添加的，可见微信对视频号的流量扶持策略仍在不断加码。
至于后一个优势，则要结合微信、抖音和快手的用户画像来理解。
虽然靠这几场火出圈的线上演唱会，视频号成为不少年轻人的新宠，但想要从快手、抖音那里抢走年轻人的时间，并不是那么容易。
根据巨量算数提供的用户画像，抖音用户主要分布在一线、新一线城市，男女用户比例相当，19-35岁年轻群体占比最高。其中，19-24岁的男性用户TGI高达127，同一年龄段的女性用户TGI也达到119。快手这边同样是年轻人的天下，24岁以下及25-30岁用户占比分别达到49.81%和27.48%。
由此可见，抖快的用户依然是年轻人为主。庞大中老年用户，是短视频双雄尚未挖掘的流量宝库，也是视频号弯道超车的关键。
根据QuestMobile统计的数据，在视频号上线的2020年，银发人群活跃APP TOP 10中微信以76.3%的渗透率独占鳌头，抖音仅排第七，快手未进前十。
靠中老年用户充实流量池吸引创作者进驻，继而通过音乐这张王牌争抢年轻人、提供商业化变现潜力，视频号这一路走来可谓步步为营。
图片来自光大证券研究所
当然，视频号的终极使命还没有完成。
站在微信的角度看，现在视频号的首要任务并不是在用户体量上追赶抖音、快手，而是加速实现商业化。
根据新榜的数据，在打通视频号和公众号之后，情感类公众号笑笑情感剧场日均涨粉高达3万，运营两个月便实现商业变现。通过新榜有赚自媒宝接单职场培训、食品类广告，笑笑情感剧场这样的中腰部公众号月收入已经达到3万左右，其他垂类、体量相似的账号收益也相差无几。
通过视频号为创作者创收的使命已经达成，接下来，微信应该好好想想，如何利用视频号这个流量新高地，为腾讯创造更大的价值。
三、距离全面商业化，视频号还差几步？对于腾讯这艘航母来说，游戏、广告等营收支柱增速下滑，和视频号的地位日渐上升有密不可分的关系。
四季度财报显示，腾讯当季营收1441.8亿，同比增长8%，对比前三季度的25%、20%和13%，增速明显下滑。此外，腾讯四季度经调整后应占盈利录得249亿，同比、环比分别下滑25%和22%，40%的毛利率也处于近两年低谷。
从营收结构来说，游戏、广告两大板块遭遇的阻力是最大的。四季度，腾讯社交广告收入同比负增长10.1%，媒体广告收入更是连续两个季度录得同比下滑。游戏这边，四季度手游业务营收400亿，同比增速从2020年的51%大幅收缩至9%。
值得一提的是，在日前下发的新一批游戏版号中，腾讯、网易两个大厂依旧缺席，可见监管层态度并不清晰，腾讯游戏业务仍要面对极大的监管压力。
在此背景下，腾讯有必要未雨绸缪，为自己寻找下一台“印钞机”——视频号，就是一个不可忽视的选择。
在崔健的线上演唱会上，视频号已经开始全面试水大型直播的商业化变现。
一方面，北汽蓝谷旗下的高端新能源车品牌极狐成为了崔健演唱会的主要赞助商，极狐汽车的广告多次在演唱会中亮相，舞台下方的logo、灯牌也十分醒目。
另一方面，微信视频号还推出了购买微信豆，继而转换成礼物进行打赏的功能。其中，安卓端微信豆售价为1元10豆，ios端为1元7豆，一个微信豆可以赠送一辆极狐汽车，10个微信豆可以赠送一个ROCK。
被各种礼物刷屏的崔健演唱会
然而，正如前文所言，秀场直播的监管环境并不友好，在现有竞争格局中想实现规模化增长也难度极大，并不是视频号商业化的最佳路径。
过去一年，曾经靠直播拉动业绩增长的快手就在积极调整营收结构，降低了直播业务的营收占比。
数据显示，截止四季度，快手直播业务营收占比为38.2%，全年营收同比下滑逾7%。形成鲜明对比的是广告业务，全年录得95.2%的营收增速，占比超过50%。此外，电商业务一直被快手视为未来重要增长点，复购率、毛利率都较2020年有所提高。
价值研究所认为，以当前的用户体量和流量规模，视频号已经具备了商业变现的基础。距离全面商业化，或许只剩下最后，也最关键的一步：找准商业化路径，确立未来的业务方向。
对比监管环境、竞争环境都不友好的直播，电商、广告可能更值得视频号重视，但也有还有难关需要克服。
在广告方面，除了崔健的演唱会，年初的北京冬奥会也为视频号提供了一个绝佳试验场所。
百准研究院统计的数据显示，冬奥会时期视频号流量暴增，每5条10W+视频就有一条蹭上冬奥热点。作为中国冬奥代表团的主要装备赞助商，安踏就十分重视冬奥会这个时间节点，在视频号上通过一系列变装、产品广告为自己刷脸。
此外，签约了谷爱凌的瑞幸，在国内运营着多个冰雪运动场的万达物业，也在视频号大搞营销战，铺天盖地输出广告。
图片来自百准数据
这一系列事件都证明，对于广告主来说，视频号的地位直线上升，抖音、快手可以说是倍感压力。友望数据的报告显示，微信视频号互选平台已经进驻5000+账号，下单投放的广告主涵盖汽车、数码家电、服饰鞋包、食品和旅游等诸多行业。
目前，国内的互联网广告市场处于低谷，在这种时候广告主必然会对资源进行规整，将更多广告投放在头部平台上。对于正处于上升期的视频号来说，这个趋势是有利的。
当然，张小龙一如既往强调用户体验，反对因过度商业化给用户造成额外干扰。所以在广告加载率上，视频号和朋友圈、公众号一样还相当克制。接下来，如何解决广告加载率和用户体验之间的天然矛盾，是微信需要考虑的事情。
至于电商业务，同样要面临用户体验和商业化之间的取舍难题。
根据今年1月份微信公开课上透露的数据，视频号带货GMV过去一年增长15倍，直播间平均单价超200元，复购率超60%。从目前的发展路线看，视频号电商的运营模式和抖音精选联盟类似，两者都对主播素质、内容质量十分依赖。
和抖音比，视频号的优势在于创作者的私域流量更庞大，更有可能提高用户忠诚度和复购率，这也和微信略显封闭的生态有一定关系。但视频号用户对电商业务的容忍度，也明显低于抖音、快手。
和微信电商高度绑定的有赞创始人白鸦曾表示，视频号纯电商生态占比30%已经是极限，“用户并不想看到视频号全是直播带货”。
客观来说，经过多年的爆发式增长，短视频也逐渐走到瓶颈期，且微信视频号定位并非向抖快完全看齐，也不局限于短视频领域。如何厘清视频号各项业务的主次，确定未来的发展路径，是腾讯接下来需要考虑的问题。
写在最后满打满算，现在距离微信视频号首发上线也不过两年时间，却已然成为腾讯在短视频领域最成功的产品。时至今日，视频号不仅肩负起了挑战抖快双雄的重任，还为腾讯打开了更广阔的商业化前景，给微信这个国民级应用注入了全新活力。
在2021年的微信公开课，同时也是微信上线十周年的大日子里，张小龙通过视频号直播的形式完成了一年一度的公开演讲。
在这次演讲中，张小龙对视频号给出了这样的评价：
“视频号到底是一个什么样的东西？给一个简单的定义，是人人都可以创作的端内容平台，是一个公开领域的内容平台。视频号更多的意义在于，它是一个视频内容的载体。”
如今，视频号的功能和形态或许已经超出了微信的最初预期。
虽然其商业化程度、活跃用户规模还无法和抖音、快手抗衡，但有微信这颗参天大树的庇护，其前景绝对值得期待。
崔健的演唱会和极狐的广告植入，只是一个开始。在可预计的未来，视频号有望成为结合直播、内容创作、广告运营等诸多功能的流量分发枢纽，也是微信未来进一步商业化的希望。
作者：Hernanderz；公众号：价值研究所
本文由@价值研究所 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
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