首先拿小程序和外卖APP平台来做对比：
第一小程序对比在外卖平台的优势，还是性价比。
现在有做外卖平台合作的餐饮商家应该都知道现在已经不是外卖平台红利期，因为现在外卖平台不是免费入驻免费宣传，而是要向商家收取10%到15的佣金不等。
外卖平台除了收取佣金外，现在各大外卖平台由于入住的餐饮店较多，各家餐饮店之间也存在着恶性竞争，很多没有实体店的也入驻了，然后不计成本的低价促销补贴，这些没有实际经营场所的餐饮商家没有了房租成本自然可以低价优惠促销，但是这样做坑了那些有品牌和口碑的实体店餐饮商家。不得不打价格战做促销活动。小程序直接打通商家账户，不曾在第三方资金池，顾客点单付款钱是直接到商家银行账户的。
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第二是小程序店铺注册的自己的名字，运营起来的流量、客户都是自己的。
(1)习惯了用外卖平台的顾客，就算成为了你店铺的粉丝，也很容易被平台上其他同类店铺的信息吸引走，而习惯用你的小程序的顾客，点单第一想到你的小程序，上面只有你店铺的产品，所以用户粘性小程序要强很多。
(2)对于顾客本身来讲，因为外卖平台同类店铺太大，往往会有一种选择困难的感受，对于小编这种选择困难症顾客来讲，每次点餐在选择比较中丧失了乐趣，实在是痛苦的一个抉择过程。
第三是微信和各大外卖平台一样，本身就是一个流量入口，而且微信有庞大的用户群，小程序有独特的流量入口方式。
目前只有小程序能十分完美地利用微信的流量，这些独特的流量入口方式包括：
1.店铺内张贴的小程序二维码;
2.微信支付完成页面，开通了微信支付的商家，在顾客进行微信支付的同时就可以添加小程序;
3.微信小程序里面—附近的小程序列表，并且最近微信更新后附近的小程序还增加了餐饮美食细分类目，后期还会拓展类目，这些也表明明微信小程序正在努力把线上流量转化至线下消费。;小程序附近的店这个功能对扩大用户数量，宣传品牌也起着一定的作用，小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进，更好的留住用户。分类栏目不仅把商家摆在更精准的位置，而且用户触达服务的路径更短，餐饮店老板们有福啦!
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4.公众号自定义菜单入口;
5.发现栏小程序;
以上是根据官方统计主要的流量入口，还有一些非主流流量入口：
1、发现入口;
2、搜索(微信首页、发现入口);
3、转发小程序名片或页面;
4、公众账号“相关小程序”链接;
5、付费推广;
最后要说的就是你不能要求用户以何种方式找到你的店铺，那最好的办法就是在各个流量入口处都开设你的店铺。
第四是使用小程序，相比于网页版店铺，用户不再需要注册、登录、付款等一系列繁琐的流程，微信全部提供了内置功能，而且页面流畅度高很多。也不用强制关注，即扫即看即用;简单方便，极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。
第五小程序本身也是店铺的一个软实力成分，品牌形象， 当前是个店铺都在外卖平台开店，太过大众，如果未来小程序普及，可能也会有这个问题，但是在当前，开个小程序店铺是一种十分新颖的品牌宣传形式。
第六：小程序不用用户下载，有微信就能用，并且比之前在微信服务号里面添加的功能使用更流畅，方便。使用微信点外卖的时候可以快速使用顾客微信默认的地址，外卖平台如果第一次使用还需要填写这些地址。目前安卓用户，可以把小程序添加至桌面，那么小程序将来则可无限接近App，而且还无需下载，用完可删可留。令人欣喜的是，添加到桌面的小程序，就如同我们在电脑上将一个程序添加到桌面快捷方式一样，占用的内存非常小，这也印证了张小龙之前所讲的：“小程序是一个接近原生态的APP”的说法。
2.做餐饮小程序可以带来的好处?
2.1大数据分析精准营销
消费者通过扫描二维码消费后还会留存用户信息，这些数据都将存留于商家小程序系统里面，相当于微信直接给商家对接了会员功能，商家通过微信可以轻松地了解用户的消费习惯、选择喜好，然后可以针对性地对消费者做分享推荐、会员优惠、积分营销、增加营销机会。
商家还可以通过分析这些数据，对采购食材，营销推广，店面提升等都可以提供数据支持。
2.2打开线下餐饮的最大入口
小程序的核心是线下，每个线下餐厅，都应当有二维码，将线下的流量汇集到线上，再将线上的流量反哺给线下，线上线下场景互通。对餐饮老板来说，做一个app的成本费用过高、而使用频率却过低，投入与回报达不成正比，不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码，就可以接入企业小程序，就能马上看见菜单，从而完成随时随地自助点餐，付款、外卖、评价等一系列操作。消费者不需要下载app，也不需要关注公众号，也不用排队等待服务员，同时微信小程序用起来也比H5方便快捷。
基于LBS定位，用户如需查找附近的餐馆，只需打开“附近的小程序”，周围的餐厅内给即可尽收眼底。很多商家都希望通过这一功能来吸引更多的客户，试想一下，当我们在现实生活中，打开微信小程序便可以通过附近的店功能，来找到自己想要的店铺，找到自己想要的产品或服务，是件多么幸福的事情。
2.4卡券发送促进消费
基于数据管理，商家还可以精准的给消费者发送打折促销券，吸引消费者再次来店消费。以往商家的促销方式可能是打印优惠券，宣传单之类，然后满大街见人就发，但这种方式不仅造成资源钱财的浪费，还得不到很好的效果，但现在有了小程序，在小程序中就可以直接使用优惠券，用户再也不用为忘记带打折卡等而担忧了。
2.5减少外卖平台的额外支出
外卖现在已成为一种趋势，无论在公司还是周末宅在家，消费者都可以上小程序里面下单支付，商家就直接安排配送，不需要经过第三方外卖平台了，这样餐饮商家也有减省了很多中间环节的额外费用，也可以通过小程序的外卖来引流，增加营业额。不再需要为了给餐厅招揽生意，将原本微薄的利润还要分一份给第三方外卖平台了。这样小程序带给餐饮行业的红利是不是特别赞呢。
2.6提高餐厅的翻台率，从而提高盈利收益
通过微信小程序，餐饮行业实现顾客自主点餐，线上浏览，线上购买，线下就餐。大大提升顾客的就餐体验，也提高餐厅的翻台率，从而提高盈利收益。
小程序最大的一个优势还是基于了微信这个拥有9.38亿用户的庞大流量，对于现在的80、90后，微信已经和个人的生活、工作紧密相连。越来越多的人希望能够给手机减肥，有些APP应用一个月可能才会用到一次，甚至是半年。这就出现了，食之无味，弃之可惜的两难境地，而小程序的出现就解决了这一痛点。
3.餐饮小程序该怎么运营?
3.1使用微信自带的流量，只需要在小程序里开通“附近的小程序”功能，然后每天躺着睡觉都能有流量。
“附近的小程序”可以带来不错的客流，而这部分客流因为刚好在配送范围内，也是相当有可能转换为顾客，新版的微信还对“附近的小程序”里的餐饮美食专门做了分类，预计未来客流会持续增长。
3.2小程序独有的流量入口，把小程序的小卡片发到群里，点开即可使用，到饭点的时候把我的小程序发到小区、公司、工厂的微信群里，这样群里的人都看得到。
3.3目前只有小程序才能实现的自动计算优惠活动。
比如“转发10个群、优惠5元，每个用户限领一次”，这种优惠活动与以往集赞的方式不同，不需要人工确认，省时省力，相当于自动开了一个宣传机器。
3.4.最传统的方法，顾客来店铺的时候，跟他讲，已经有网上小程序店铺 了，微信小程序里就能打开。
一说他们就明白了，虽然这种办法最费精力，但确实有效，因为来店里的客人很可能需要外卖服务。
3.5在店里餐桌或者显眼的地方把二维码贴出来，也是一个宣传曝光的机会，建议使用普通二维码。因为目前很多人都不清楚小程序码是什么。
3.6朋友圈转发二维码，最好选在晚上9点到10点之间，这个时间段很多人睡前会刷朋友圈。晚上十点当大家都饥肠辘辘的时候发些那些非常有诱惑力的烧烤美食照片附带加上你的店铺小程序二维码，没有人能阻挡美食的诱惑。
3.7最简单的办法，但是要降低一点利润，价格优惠点，在门口贴张广告，ok了，培养下用户习惯。
3.8利用美团等外卖平台的流量带动小程序
客户到店后，在店里可以放置展架，宣传通过小程序点餐并分享，可获得优惠。或者可以通过抽 奖、领取有券、满减活动、领卡有礼、充值有礼等活动，吸引顾客就餐并进行社交分享，从而为门店带来更多的社交流量。
有啊，像三餐美食系统就包含小程序，还有很多的功能，有收银管理、营业管理、小程序点餐，还能自己做小程序，和公众号直接点餐。
餐饮行业小程序开发，看你找到什么人，如果找大型的专业的公司去做的话，收费在两三万，如果是找等计算机的人去做，价格会便宜很多
写在前面
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随着全国各地有序复产复工，小区、企业单位将迎接新一轮疫情防控大考：大量返程人群如何做好健康监测？集中办公的场所如何保障个人安全？
严峻形势当前，小程序成为新解药，支付宝为此推出的“健康码”正从杭州走向全国，大到阿里、网易等互联网大厂的员工，小到西湖游船的驾驶员，只要有一款绿色的二维码，就能为生产生活添一份保障。
疫情之下，“健康码”也只是小程序井喷的缩影。
玩游戏、买菜、云办公……长期居家物理隔离使得各类生活娱乐场景大爆发，生鲜、小游戏、教育等小程序觅得此增长良机，平台端更是收割了大量用户。
但我们仍要试问：疫情过后，满足即时性需求的小程序还会如此受追捧吗？当商家端及用户量的脉冲增长降温时，小程序格局会否生变？
“宅”出来的生产力疫情期间，小程序缘何释放强劲增长动能？
从需求端看，疫情爆发后，民众被迫居家隔离，两大需求场景应运而生。一方面是对重大突发事件的信息需求，包括涉及公共卫生的疫情追踪、防疫用品购买等需求。
另一方面，疫情当头，民众对生产生活和文化娱乐的需求依然存在，因而在居家防疫之际，线上买菜、云办公和宅娱乐（游戏、蹦迪）等场景也是遍地开花。
这些需求为小程序的爆发提供环境，不过，App也能满足上述需求，新闻资讯类产品都有疫情数据的实时更新，而生鲜商超、游戏类App更比比皆是。
但小程序也有App不可比拟的优势。
再观察需求角度，疫情本身导致了大量长尾需求爆发，例如用户希望获知所在小区的疫情轨迹；且民众本身对互联网认知度的不同，也为App推广提出挑战：出入小区菜场的大妈，很难快速掌握一款App的操作。
小程序能解决大量用户痛点。一方面，小程序轻便快捷，用完即走，适合功能单一的工具型产品；另一方面，借微信这样的国民应用，小程序能迅速触达下沉市场，成为重要的获客抓手，过去调用率低的小程序也被快速激活。
疫情之下的场景需求与小程序高度契合，后者顺势井喷。
据小程序数据平台“阿拉丁”的报告显示，今年2月，全网小程序DAU数据已经达到4.5亿，小程序数量达360万，月度TOP100榜单的替换率达到53%。
细分领域来看，微信官方数据显示，农历春节及疫情期间，政务、办公、生鲜等小程序的用户访问类同比大增，医疗类小程序的用户量更是在三周内增长3.47倍。
显然，突如其来的疫情令各类细分需求迅速爆发。
首先，由于重大公共卫生事件的发生，用户对疫情防护的信息获知产生突发需求，这也带火了一批政务、医疗类小程序。
例如广州市政府上线的“穗康”小程序，提供了“健康自查上报”“疫情线索上报” “口罩预约购买”等功能，上线当天访问量突破了1.7亿；上海市政府推出的“随申办”小程序，则能为有夜间用药需求的用户提供“24小时药店”搜索服务。
而在医疗层面，官方平台也在行动。微信“城市服务”小程序在疫情期间上线了“发热问诊”专区，累计接入全国18省份的多家医院，提供线上问诊咨询服务。
其次，由于长期被迫宅家，用户对宅娱乐、线上买菜的长尾需求爆发，生鲜、游戏类小程序便乘此东风迅速发展。支付宝就在2月上线了“买菜”小程序，并接入美菜网、盒马鲜生、大润发等十余个商家，仅疫情期间的日均交易金额就同比增长132%。
另一款社区团购小程序“食享会”，被武汉市商务局指定为菜篮子保供企业，疫情期间业务量增长超5倍，原本每日20-30辆的配送车辆，在疫情期间增长到150辆。
疫情当下，各类生鲜商超小程序的表现确实生猛。
此外，结合阿拉丁及微信的数据，从除夕到初七，游戏类小程序单日用户数量环比增长了53%；截止今年2月，游戏类小程序的DAU超过1亿。
最后，由于疫情导致线下复工、开课时间推迟，企业针对云办公以及家庭针对云课堂即时性需求陡增，这为工具类、教育类小程序留出发展空间。
微信官方数据显示，办公类小程序在2月3日至2月9日的日活跃用户数量环比增长了385%，部分小程序增长接近20倍。教育类小程序也是异军突起，在1月20日至2月8日期间，教育行业小程序用户同比增长近40%。
各类需求在疫情期间遍地开花，小程序自然会井喷式增长。
当然，小程序井喷背后，还有两大因素不能忽视。一方面，平台端基础设施的完备加快了企业端小程序的上线，微信小程序更是在疫情期间开启了全天24小时审核通道。
另一方面，也是最重要的，正是小程序自身优势与疫情之下应用场景的高度契合，小程序用完即走且开发门槛低，这不仅节约了商家的技术成本，也能充分满足用户的即时性、突发性需求，使用成本更低。
同时，当疫情导致生产生活短暂停滞、全民物理隔离时，小程序的连接能力不断发挥作用，连接分散的货源供给与集中爆发的需求，为线下企业打开线上场景，保证生产力的正常运转。
这正是疫情期间小程序生产力的体现。
因而，疫情之下，用户对小程序的使用量激增，而掌握供给端的商家也没闲着。在经济处于下行周期之际，中小企业主又如何借小程序实现突围？
借势突围疫情来得猝不及防，多数中小企业都要艰难过冬。
恒大研究院公布的数据显示，自除夕到正月初六，仅餐饮零售、旅游和电影3个行业，造成的直接经济损失就超过1万亿元。
疫情导致线下经营持续受损，大量企业现金流吃紧。到目前为止，教育机构兄弟连、松鼠AI，北京KTV“K歌之王”都采取了或降薪或解散的措施，在失去线下客流这一重要的流量及营收入口后，收窄成本以节流支出成为企业艰难过关的必选项。
疫情当头，节流很重要，开源同样重要，在线下场景停滞之时，线上交易量却持续增长，陷入经营危机的中小企业，更应抓住技术红利来实施自救。
小程序便成为中小企业通往线上化的金钥匙。
对供给端的中小企业而言，它们掌握货源，更有成熟的供应链体系和经验，它们需要客源，但也缺乏线下门店之外的场景补充和流量转化，且技术研发实力相对较弱。
如前所述，小程序开发门槛低，且背靠微信、支付宝这样的流量池，在连接货源与用户之时，也开拓了新的交易场景。借助小程序，中小企业可以从单一的线下经营向线上线下结合经营转化，在疫情期间实现“突围”。
显然，疫情之下，不同企业都想借势突围。
疫情的到来令人措手不及，大量传统企业感受到过去在数字化建设上的不足，而在疫情引爆了线上需求之后，它们通过搭建小程序来迅速补课。
据地歌网了解，上海的小程序SaaS服务商“掌会”在疫情期间为农乐品牌“敏航新农园”搭建了小程序商城，后者拥有生鲜果蔬货源，以及农园娱乐的线下设施。通过上线小程序，“敏航新农园”扩大了用户获取范围，效率也较手工下单有大幅提升。
另外，同城即时服务平台UU跑腿紧急上线“优小U”小程序，为餐饮商户提供运营支撑及配送服务，0佣金扶持入驻商户，截至目前已服务全国超过100万的商家。
上述企业依托服务商或自身实力上线小程序，借助微信“群+公众号”的社交裂变场景，或者是支付宝的金融支付场景，在疫情期间持续开拓客源。
过去一年，流量红利触及谷底，获客成为多数企业的老大难问题，但需求始终存在，并且不断走向细分垂直，企业亟需在多变的市场环境中找到有力的客流连接器。
这一局面下，小程序发挥了重要作用，天然的流量池摆在眼前，服务商提供了秒杀、拼团等营销手段，企业经营不断走向数据化，分散的供给能力得以集中向用户呈现。
首次触电小程序的企业都有望攻下自己的疆土。
另外，早已入局小程序的企业也有着新的诉求，在初步具备客源优势后，其必然会在留存和转化等层面有所动作，更何况疫情还导致用户的小程序访问量提升。
支付宝小程序运营负责人廖宇奇就曾透露，一个门店90%以上的到店客流是没有产生任何转化就离开了。显然，留存客源并转化为交易用户，是商家们的共同诉求。
小程序要做好留存，一方面商家要通过提升产品及服务质量来加深用户粘性，包括会员制、线下活动等；另一方面，平台和服务商也应在技术层面给予商家支持，完善小程序的商业生态。
日前，微信正式开放小程序直播插件，通过更为直观的视频形式呈现产品性能、品牌价值，而不同于淘宝、快手的“封闭式”直播，则有利于小程序深耕存量用户。
同时，小程序服务商也在行动。徐州的农产品采购平台“云润农鲜生”，便依托微盟商城推出1.5米无接触配送服务，帮助该小程序在疫情期间的日订单量提升6倍之多。
看来，疫情之中，企业正通过小程序借势突围。
当企业的线下交易遭受冲击，小程序在线上端提供了重要的流量入口和交易场景，大量被疫情重创的企业有望借小程序切入线上场景，延续自身的线下生产力。
而突如其来的疫情也能让中小传统企业方反思数字化短板，重视技术在生产工作中的地位，在不断深耕小程序产品的同时逐步培养用户习惯，进而起到教育市场的作用。
市场正在持续向好，但小程序又会是怎样一番格局？
大厂角力对比BAT，先入局的微信小程序已是佼佼者。
据即速应用的数据显示，截止2019年年中，微信小程序日活预计将超3.5亿，小程序总量将达236万，较2018年11月同比增长近100%。
相比之下，截止2019年7月，支付宝小程序月活用户突破5亿，累计上线超100万个小程序应用；
而据百度最新财报显示，截止去年12月，百度小程序月活达3.16亿。
微信的领先不难理解，自2016年内测小程序，并经历了升级搜索功能、推出桌面级入口后，微信小程序的商业生态初显雏形，用户认知度持续提升，商家的流量获取边界不断拓展，众多品牌已在小程序端沉淀了大量客户。
这也标志着微信小程序已行至深水区。
今年初的微信公开课PRO上，微信开放平台副总经理杜嘉辉表示，今年小程序的重点是建设商业交易场景。为此，微信小程序将提供更多运营工具和技术支撑。
预计在今年，微信小程序的“订阅消息”将上线，其可以帮助小程序像公众号一样推送信息，并且微信还将强化小程序搜索结果的页面展示，以及品牌官方区的曝光。
显然，在社交基因之上，微信小程序的商业能力还将提升，尤其是用完即走的功能与社交裂变相结合时，平台一方面扩大了小程序流量入口，另一方面提高商家运营能力，继续强化用户与商家的连接。
以直播为例，商家开展小程序直播，用户借此加深对产品和品牌的了解，甚至青睐镜头前的主播，长此以往，用户与商家得以形成粉丝关系，对品牌的忠诚度逐步提升。
因此，微信小程序始终是要做好连接，但在用户前期积累阶段过后，流量持续涌入的势头有所减缓，持续激活社交场景的流量转化想必是微信小程序的新使命。
再观察支付宝，其攻坚任务则不止于此。
对比微信，支付宝小程序缺失有效的社交场景，但长期深耕金融领域，支付宝的支付场景属性也更强，再结合阿里沉淀的商家资源，支付宝可以大力开拓金融类小程序。
目前，支付宝上线了3C数码租赁小程序“海鸟窝”和B2B办公设备租赁小程序“人人相机”，二者均涉足消费金融领域，且都在2018年完成了新一轮融资。
此外，作为后进者的支付宝小程序，为提高用户规模，不断与高德地图、微博、UC、飞猪等阿里系产品打通，除多端获取流量外，阿里系产品也在金融、技术端给予小程序支持。
因而，在金融基因之上，支付宝还有商业生态的支撑，通过金融及供应链的优势触达上游产业，再结合多端产品布局获取C端流量，支付宝小程序有能力持续深化对B端的链接，在TO B业务上更进一步。
支付宝、微信之下，百度小程序也在奋力追赶。
和前述二者均不同的是，百度的优势场景是搜索，用户在百度上搜索答案、解决问题，在用户主动查找内容的使用场景下，政务类、资讯类或工具类小程序更能满足用户需求，也符合百度的搜索场景。
巨头之外，仍有新贵在行动。今日头条日前在App上线了“在家玩”专区，接入了叮当快药、美菜、美团外卖，实现方式正是小程序。显然，无论互联网巨头还是新贵，谁都不想放过小程序这块大蛋糕。
自2019年起，小程序赛道涌入了大量玩家，行业内可谓是多点开花，当用户需求不断走向细分垂直，手握货源的供给端又缺少线上获客入口，小程序成为连接供需两端的重要平台。
未来，当供需两端都将小程序工具作为重要连接器时，消费互联网也会介入到生产生活的各个方面，企业数字化、经营数据化的程度也将不断提高，生产力和生产关系都有望发生变化。
小程序的新故事依旧值得期待。
