有赞小程序
可制作、一键授权、无需开发,帮商家对接微信小程序。具有微商城小程序、零售小程序、餐饮小程序、美业小程序,全线产品提供全方位支持。
有赞功能强大,主打店铺装修功能,灵活搭建店铺。丰富的营销功能助力推广获客和分享裂变。系统化数据分析,辅助经营决策。多样会员玩法,提高粉丝复购率,在客户留存方面,也有专有的渠道互动唤醒沉睡用户,提升粉丝黏性。
有赞是一个实用性的
作工具,以微商城为主,行业针对性较强。是一个专业的微商城平台、开店工具,整合资源、深度挖掘方面非常好,可以向商户提供比较完整的移动电商解决方案。有赞的行业针对性较强,内容制作时间和价格较高,模板设计缺少一些个性化。
有赞于2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
微信小程序开发平台哪家好?
1、适合自己的,就是最好的。根据你的功能需求寻找合适的,目前已经有很多现成的模板可以直接用,既能满足要求又可以不用定制开发少花钱
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小云商户电商版是面向全网电商的小程序制作平台

第三方的功能有很大差异,导致了价格乱象,大多客户无从比较和评估,所以贵。贵是相对的,同一个价格,有人不嫌贵,有人觉得贵
400万粉丝,2.4亿GMV,这是女装品牌爱居兔在2020年交出的私域成绩单。其中,光是在疫情最严重、线下门店纷纷停业的2-3月份,它便取得了5200万销售额的骄人业绩。
爱居兔的这一成就是如何达成的?它做对了哪些事情?对于行业有何启发和借鉴意义?腾讯智慧零售学堂“私域实战派--大咖私享课”邀请到了爱居兔终端零售运营总监易美玲对其私域运营打法进行详细拆解。课程将于今晚20:00准时开播,欢迎扫描下方海报二维码提前预约锁定。
作为一个创立于2010年、定位25-35 岁女性的大众时尚女装品牌,爱居兔拥有直营及加盟线下门店共700多家。
2014年底,爱居兔开始布局私域运营,逐步迭代形成了一套“线下做连接,线上做交易”的方法论。通过动员线下门店的4000多名导购利用朋友圈、社群等方式为顾客提供售前售后服务,引导顾客到小程序商城下单,截止目前,爱居兔的小程序销售额整体占比已接近20%。
小程序销售占比是企业私域运营水平的重要评价标准之一。多数刚起步私域布局的企业,小程序销售占比通常在0-10%之间浮动,而爱居兔已经突破到了另一个次元。
私域运营“独门心法”:连接顾客、员工和商品从2014年试水微信会员卡、推动会员线上化开始;到以公众号为平台运营会员,连续三年增粉过百万;再到2018年推出线上商城,实现交易闭环……
回看爱居兔的私域运营发展历程不难发现,其核心脉络是从粉丝线上化入手稳扎稳打,再通过精细化运营和服务,拉动线上销售增长。
在爱居兔看来,私域运营的本质是与顾客的连接,而门店导购正是连接顾客的重要“捕手”。从第一代的公众号推文、朋友圈,到第二代的社群,再到正在开发的第三代企业微信,目的都是更好地与顾客沟通,并最终引导至商城交易。企业的组织架构设计和运营手段选择都应该紧紧围绕这一核心目的展开。
以连接为轴,爱居兔总结沉淀出了一套高效的私域打法。
打通顶层设计,重构利益分配
私域运营既是工具和打法的升级,更是理念和认知的升维。
爱居兔认为,私域运营与传统线上运营有着本质区别。电商承担的是渠道作用,是开疆拓土式的掠夺。而爱居兔对私域的定位是对线下渠道的二次运营和深度挖掘,是对一亩三分地的深耕。基于此,爱居兔在组织架构上将新零售数字化团队设在了线下市场框架下,目的就是更好地支持和提升线下。
门店导购作为私域流量的主要来源,如何充分调动其主观能动性,是提升私域运营成效的关键。爱居兔在小程序平台开发之初,就把业绩归属问题作为平台开发的底层逻辑之一,通过线上线下会员相通(会员权益互通),线上线下货品相通(货品折扣相通、货品库存相通),线上线下导购业绩相通(导购线上完成的业绩同样计入线下业绩考核)等方式,将线上线下凝聚成了一个整体。由于线上业绩计入门店整体业绩,导购就有了推动商城交易的天然动力,这是私域成功的核心因素。
此外,爱居兔在日常运营中还建立了赏罚机制,驱动门店提升业绩。
具体来说,爱居兔每个月都会设定相应的线上运营考核指标,然后层层分解到每个门店,并以周为单位持续跟进:每天发布销售前百的红榜,每周发布全国门店完成率排名,每月对指标完成与未完成的进行公布和奖罚……
线上线下打通,消除内部阻力,是为破;赏罚并举,激发内生动力,是为立。一破一立之间,爱居兔的组织力得到了全面升级。
直营体系+总部赋能,终端高效执行
业绩打通解决了门店导购愿不愿意扮演线上商城与顾客之间的连接器的问题。而导购能不能扮演好这个角色,一方面取决于其自身的能力,另一方面也取决于企业能给予的支持力度。
爱居兔总部在线上运营过程中,会给予门店团队培训、费用、奖罚和宣传素材等多方面的支持,并且确保赋能到位。
得益于直营管理体系,爱居兔可以做到令行禁止。任何一项总部指令都不是一说了之、一发了之,而是各层级有效组织、层层分解、跟踪落地、层层PK,最终做到保质保量的运营。
有了强大的“后勤体系”做支撑,爱居兔导购团队展现出了惊人的战斗力。2020年,爱居兔的小程序商城GMV高达2.4亿元,而配套客服只有不到十人,靠的正是线下的4000多名优秀导购提供全面优质的售前和售后服务。
目前,爱居兔通过门店导购代下单的比例超过20%,代解决售后问题的比例超过60%,同时退货比例只有20%左右。
商品-用户精准匹配,线上线下优势互补
线上商城相比线下门店,最大的优势在于不受物理空间和时间限制。爱居兔给线上商城起了个很形象的名字——“影子门店”。消费者在哪里,店就在哪,影子门店就服务到哪。
空间维度上,一家120平米的线下门店一季只能承载300-500个SKC,更小面积的店则只能承载150-200个SKC。而线上商城理论上可以将三年十二季的货品全部上架,相当于为每家线下门店打造了一个超级旗舰店,可以为客户提供更加丰富多元的产品选择。
时间维度上,线上商城24小时不打烊,只要有网络接入,顾客就可以随时随地逛店。即使疫情期间线下门店纷纷闭店,线上也不受影响。
虽然爱居兔将线上商城称为线下的“影子门店”,但他们并非单纯把线下门店搬到线上,而是基于其时空优势,更加深入地在商品端挖掘顾客消费潜力。
爱居兔从去年冬季开始着手打造线上专供款,通过更低的销售价以及柔性供应链将当季最新的流行款呈献给顾客。两季下来,线上专供款在商城贡献了4000万元的销售额。未来,爱居兔微商城将逐步形成“以线上专供款为主,线下款为辅”的商品结构,做到线上线下互补,互相促进,共同生长的效果。
持续升级连接能力,突破私域流量天花板在爱居兔的私域运营中,“连接”是贯穿始终的关键词。连接做好了,成交自然水到渠成。未来,提升连接能力依旧是爱居兔私域流量运营的核心发力点。
过去爱居兔用个人微信开展私域运营,遇到过不少痛点,比如人员把控难、缺乏总部级别的活动发起、导购对顾客缺乏了解等。目前,爱居兔正在尝试通过企业微信解决这些问题。
在企业微信提供的基础能力之外,爱居兔还将通过软件供应商深入定制导购任务、素材管理、会员AI分析等诸多功能,持续升级连接能力。
未来随着连接能力不断提升,爱居兔还将尝试导入公域流量,探索视频号与小程序联动等更多玩法。多管齐下,突破20%线上销售占比的天花板,对于爱居兔来说,只是时间问题。
3月份,腾讯公布了2019年财报。财报中关于小程序业务数据显示:过去一年微信小程序交易总额超过8000亿元,同比增长160%,日均交易笔数同比增长超100%。同时,在新的一年微信小程序将继续深入探索商业化生态构建,并将助力商家打造商业闭环作为首要目标。小程序商城,已成为移动互联网下最受商家欢迎的电商平台,通过微信小程序在线销售的场景随处可见。
一时间,基于服务商家的商城小程序成了站在风口上的创业项目。其实,从2017年小程序上线开始,商城小程序就已经出现在了大家的眼前,在过去两年的快速发展以及微信的大力扶持下,人们逐渐对小程序商城有了一定的认识并开始接受这样的交易方式。
到2020年,随着新冠肺炎疫情的“黑天鹅”出现,加速了小程序商城的进一步发展。尤其是在2月份,微信小程序开启直播公测,帮助商家实现用户互动与商品销售的闭环。
那么,此时入局商城小程序代理加盟值得吗?
随着互联网的快速发展,信息也越来越透明。所以,微信小程序发展这两三年,出现了很多相关创业者来抢占这一市场。对于小程序而言,看似是红海市场,但专家预测仍然有千亿市场待挖掘。不说现在的企业有多少,这里列举一下全国个体户数量就可以知道市场前景还很宽阔。根据第四次全国经济普查结果,全国个体户数量超过1.4亿,从微信通过小程序助力商家打造商业闭环的目标设想来看,实现这些中小微商家从线下转型至线上,还有很大的空间。
每一个行业都挤满了一群又一群的创业者,相比之下小程序行业的竞争压力着实小了很多。但随着入局者越来越多,这个行业肯定会随着时间的推移逐渐饱和。所以,观望者想尝试小程序创业项目,趁现在!
2020年初,新冠肺炎疫情的出现,让很多传统实体商家无法正常经营。在国家和微信的大力支持下,商家积极转型至线上,这也加速了微信小程序商城平台的发展。
疫情下,催生了“宅经济”,人们待在家里,需要买什么直接打开线上商城,下单等待商家配送到家里即可。这更加符合微信小程序商城的平台属性,地域性的商家借助小程序这样的轻量级应用平台,通过如拼团、秒杀、优惠券等营销工具,将本地的客户培养成忠实的粉丝,形成私域流量,打造商家自己的商业闭环。
微信是当前最大的社交平台,有手机就有微信,而微信小程序依托微信,即用即走,下单轻便。在可见的未来,微信小程序必然会成为商家和消费者无法忽视的平台。
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