根据阿拉丁小程序统计平台的数据显示，微信如今已经开放小程序64个场景入口，下图是2018年6月依据累计用户访问量排序的TOP5场景入口值，场景入口前十分别是微信群聊入口、微信聊天主界面下拉、App分享信息卡片、发现栏小程序主入口、发现栏小程序主入口搜索框的搜索结果页。从TOP5场景入口可以看出，首先，分享小程序信息卡片占据主体，用户更多通过彼此的分享过来的，这是裂变的基础；其次，微信聊天主界面下拉位居第二位，占有非常重要的地位。
【1】上线时间（占比5%）：
微信小程序的上线时间，上线时间越早，排名越靠前
目前微信小程序关键词占位非常重要，越早发布竞争越小，而且还可以做到霸屏的效果
【2】关键字频次（10%）：
描述中完全匹配出现关键词次数越多，排名越靠前
【3】标题（35%）：
标题中关键词出现1次，且整体标题的字数越短，排名越靠前
【4】使用量（占比50%）
微信小程序用户使用数量越多，排名越靠前
发布百度小程序后找到流量配置，完成自然搜索结果设置，这样才能保证可以在百度app中搜索结果中看到你的小程序内容。
1.页面基础信息：标题、摘要和keywords（关键词）符合搜索要求的设置；建议标题格式：主题-属性1-属性2–小程序名
2.页面标题与实际文章内容相符；拒绝低质页面及页面无任何有效内容
3.保证内容真实，不堆砌、重复、言语通顺；禁止低俗违禁内容及虚假广告。
4.web化与H5URL路径要一致，持续提交优质资源。
5.谨慎设置封禁，包括robots封禁、封禁百度UA/IP，path设置勿跳转等。
找一些比较靠谱的第三方平台，通过拖拽组件设计页面或者套用模板，就可以生成小程序，比如得有店
针对定制功能来说，价格会比较昂贵，因为定制需要重新花时间开发，一般工期都在一个月以内的时间，基本上都是几万元，所以这个小商户来说，肯定是承受不起的
如果是单独的满足一些基础的功能，没必要采用定制的模式，比如目前市场上许多网络公司卖微信小程序的模版，基本功能都具备的，花个几百或者几千购买就足够了，比较适合中小型企业
是说群内的活跃度排名？发言数排名？还是什么排名呢？具体什么排名都没说清楚。。。其实就是通过收集一段时间的数据进行按顺序排名就行了，你可以试试紫豆助手的机器人，它里面就有舆情分析还是哪个功能来着，可以对社群里的用户进行排名，并没有多难的一个问题。
你好。想提高排名，就需要有一定的成交量存在，现在有很多商家都去一些刷信誉网站购买成交量或者信誉，以提升自己的信誉和品牌曝光量。这样做是不合法的。现在国家对这方面的管控还是很低的。等到相关法律出台后。想必这样的现象也会有所改善。希望你能在现实中有真实的成交量，然后自然而然的就会有名次的提升。做生意就要本本分分。
微信小程序是一款非下载的，安装后可以用来使用的应用，它实现了梦想触手可及。用户可以通过扫一扫或搜索打开应用程序。
截至目前，小程序应用数量突破百万，覆盖200多个细分行业，日活用户2亿。小程序也支持了许多城市的地铁和公交服务。小程序最大的优势是可以实现消息通知、线下扫码、微信公众号关联等功能。
小程序的特点
无需进行下载 用户可以无需下载和安装，用完即退出，方便简单快捷！
唯一性，就像域名和网络真实名称一样，谁先注册，谁先拥有。
新零售小程序是新零售的最佳载体，也是未来线下门店的发展趋势。
入口十分丰富，据统计目前小程序入口已近50个。
强有力的“附近小程序”传播可以实现5公里范围内所有微信用户的覆盖，并结合线上引流和传播，效果更好。
一般我们来说，企业发展都会进行选择小程序开发公司来开发定制小程序，因为小程序开发公司拥有成熟的技术研究开发团队、丰富的开发经验，能很好的降低产品开发投入和提高成功率，而这也是这么多年来客户选择小程序外包公司的原因之一。
不少中小企业发展不是一个专业的开发商，对于我们不少信息技术及后期运营的问题较难避免及克服。选择一家靠谱的小程序开发商显得尤其具有重要。维利科技是智能软件设计开发及互联网运营服务平台公司，聚集了众多专业定制小程序的技术人才。
公司以技术为核心，是为智能、企业信息化、政府信息化、智能旅游提供一体化解决方案的综合供应商。 多年来，我们一直致力于为客户提供深入、精确的咨询、私人定制开发和配套系统服务，并始终生产出原创、优质的产品。
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编辑导语：在产品经理工作中，如何设计产品模块？如何提升销售增长与新老用户的参与度？作者分享了一篇案例研究，为你搭建下一个应用程序提供参考，帮助你实现更好的产品设计形式，我们一起来看看吧。
最近，我在翻阅谷歌文档，想要与我一直支持的几个创新者分享一个研究性学习计划。
这时，我偶然发现了我在2017年申请产品负责人职位时做的案例研究。创业公司要求产品候选人做一个案例研究是十分常见的事情，这样他们就可以更好地了解候选人的能力。这很像要求开发人员做的代码测试。我不确定UI/UX人员需要做什么，但我肯定也会有这种情况出现。
出于好奇，我看了这两个案例研究，现在我决定将它们发表在这里。我相信这对那些希望任职高级产品岗位的人来说是有帮助的。就算你还没任职，读这篇文章也是有利无害的。
最后透露一下，通过这两份案例研究，我拿到了两份offer。但由于种种原因，我最终没有接受这两份工作，而是选择加入了Eneza Education，成为他们的产品主管。
我会删除掉公司的具体信息，把这份案例研究分为两篇不同的文章发表（这两篇文章都很长），把当年的内容原封不动地呈现出来，不会做任何改变。
废话少说，让我们进入正题吧。
首先，讲讲第一个案例：应聘处于成长阶段的物流初创公司的产品主管职位，当时的七个问题：
01假设你在一家小公司担任主管，请观察目前推出的产品，并提出有助于产品驱动的建设性意见——能够提升销售增长与新老用户的参与度。
在一个小公司（尤其是在内罗毕这样的城市），我最担心的是能否按时交货。因为根据目前为止的APP使用情况来看，交货需要等待很长一段时间，所以我不能在这一点上有所保证。
我在下午1:50提出了一个送货请求，APP通知我如果是直接送货，最快可以在下午3:00到达。如果是间接送货，则最快可以在下午2:26到达。
我试了一下定时功能，但并没有用，因为我不能指定交货时间。而我的关注点在于，一定程度上保证交货时间。
当然，APP可能没法保证这个，这更多跟骑手有关。但是，该APP显示我周围是有骑手的。这让我更加不理解为什么需要这么长的等待时间。
其次，我会花时间来确保骑手和客户之间的沟通是准确的。在APP测试的过程中，有这样一种情况：APP通知测试者（我使用的是第三方），包裹已经送达，然而实际上并没有。
我不确定这是个故意设计的培训挑战还是单纯的技术问题。但这对客户来说可能是一个挑战。
最后，我会花更多的时间来规范骑手的行为。有时你会发现一个好的骑手在不工作的时候可能是一个很粗鲁的人。作为一家小企业，我们的客户/供应商未必会了解企业和企业之间的区别，所以骑手的言行举止会在很大程度上影响客户对我们公司的看法。因此，骑手需要具有从一而终的专业度。
02你认为我们的产品应该衡量哪些指标，为什么这些指标很重要？
1）拉新
我们在一天/一周/一个月内获得的新增客户数量是多少？我们是通过哪些渠道获得客户的（按数量细分）？自然增长和付费渠道的区别是什么？我们每周/每月可以获得多少独立访客？我们的客户获取成本是多少？客户获取数据将帮助我们了解我们的获客拉新速度以及增长的最佳方式。
2）留存
获取客户是一回事，留住客户是另一回事。往一个有洞的桶里倒水只会竹篮打水一场空。只有先堵住洞，再继续浇水才是有意义的。
我将跟踪我们每周/每月的客户流失率。如果流失率（未能留住）超过了获客率，那我们业务很快就会倒闭。对于任何产品来说，高流失率都是一个巨大的问题。通过跟踪这一点，我们可以了解，我们的客户在注册后是否继续使用该产品。
3）参与度
我将跟踪每日、每周和每月的活跃用户。我还会跟踪产品在某段时间内的用户活跃度，用户活跃度的一个例证是每天、每周和每月完成的交付数量。跟踪参与度可以让我知道客户是否真正依赖我们的产品。
4）月度经常性利率（MRR）
新的MRR（新客户带来的新收入），附加MRR（现有客户使用我们更多服务而增加的收入），总的新MRR（附加收入减去流失率）。跟踪MRR能从财务的角度展现产品的成长轨迹。
还有一些其他的指标，我会特别跟踪，以便利用它们来改善产品的用户体验。
5）满意度
我们的用户对产品的满意度如何？调查、客户评论、其他社交媒体上的看法等等都可以帮助我们了解这些信息。将其与客户服务数据（每周/每月的客户支持请求数量、首次响应的平均时间、关闭支持请求的平均时间）相结合，可以更容易地了解我们客户的满意度。
6）采用
基于我们交付的功能，用户需要多长时间才能将其熟悉运用？这个数据可以让我们知道是选择继续推送一个功能还是放弃。
7）任务成功率
客户需要多长时间才能完成一个特定的任务，比如给一个骑手下单？发出的任务完成的百分比有多少？这些数据使我能够确定用户在执行任务时面临的具体问题，为改进产品提供了一个数据驱动的方法。
03产品管理有时意味着说“不”。你什么时候说“不”，你如何对团队的产品需求说“不”？
产品管理涉及大量的不确定因素。如果改变的功能不符合产品策略，我会说“不”。
对于任何产品来说，产品的功能数量都是有限的。盲目地对每一个需求说“是”，会导致产品的臃肿。
在你提建议之前，要知道这是一个可以让客户在送货的时候聊天的产品。有时，团队成员可能会说，添加这个小功能又不会花很长时间，或者可能会说很多人都有同样的需求。
但其实，没有所谓的“小功能”，因为所有的功能都具有其复杂性。
的确，倾听客户的反馈是很重要的，但如果只是把它作为一个准则，你很快就会变成一个为不同客户构建不同功能的公司。但我们希望推出所有客户都会使用的功能。
我如何说“不”呢？作为一个团队，我们都必须了解我们的产品策略是什么。团队中的每个人都应该知道至少未来两年的路线是怎样的。所以共同的产品策略可以让我有理由说“不”，它让我有信心说“不”，它让我能够解释我们将专注于什么功能。
决定新建哪些功能的过程是什么样的？当你决定新建什么功能时，你会考虑哪些因素？
我会使用ACID测试，其中包括以下问题：
它是否符合我们的愿景——产品策略中新建功能的终极准则。每个人都能从这个功能中受益吗——我正在避免建立一个一刀切的产品，因此我们推出的功能必须使我们所有的用户受益。但这并不意味着他们都会使用这个功能。它如何影响现有的工作流程——它是改进、补充，还是有所创新？它能使业务增长吗——它能增加收入吗？它是否降低了流失率？它是否能增加用户粘性？它是否会产生新的有意义的互动——人们会用它来实现有意义的事情吗？它会如何影响我们已经搭建的其他功能？如果它成功了，我们是否能负担得起它——它对我们的客服团队意味着什么？开发团队呢？它是只能在短期内奏效，还是可以让我们长期支持的？我们能否设计出回报大于付出的方案——这可以从长期来看，而不一定需要在一年左右的时间内完成。我们有能力做好它吗——要么不做，要么就要做得有特色。我们能确定它的范围吗——我们是否有足够的信息来清楚地了解这个功能？对于我们来说，要建立这个功能，需要对上述全部或者大部分问题作出肯定回答。只有在极少数情况下才会有例外。
05你将如何使你的新功能被客户使用？说清楚这个过程。你如何衡量这个新功能是否成功？
我们必须确保在推出新功能时不会给我们原本的客户带来不便，因此推广工作将分步骤进行，每一步都有一个关键的结果来决定何时进行下一步。
1）团队测试
正在工作的团队将是第一组直接测试人员，即开发团队和产品团队。他们的主要任务是识别bug。团队测试允许我们在还在建设时加入新功能，而不用等到它完成。对一个小团队来说，这是快速而高效的，因为他们也清楚哪些功能还没有搭建。在这一步，我们会在测试环境中使用一个实时数据副本。
2）公司测试
下一步是向整个公司推行该功能，不需要特地教他们怎么使用这个功能（因为我们也会像这样向公众发布）。这也是一个做低成本内测的好机会。在向公众发布之前，先在公司内部推行，可以让我们弄清楚功能中容易让客户感到迷惑的部分。
3）内测
我们可以邀请该产品的一小部分用户参与内测，也就是将新功能发布给这个特定的群体，并作为一个测试版本进行交流。
他们将实际使用该APP，而不仅仅是通过模拟来进行测试。为了确保我们能充分地利用他们的反应（反应一直被认为在反馈之上），我将让一部分测试版本的内测用户来进行可用性测试，来看用户是否能发现并使用这个功能（即用户参与），看他们在工作流程中如何使用它，看他们是如何使用它的，并找出任何会阻碍他们使用的问题。
4）公开发布
一旦内测版本中发现的问题得到解决，我会公开发布该功能。这一步的一个重要部分是传递正确的信息，让用户知道可以用新功能做什么。
在这一点上，我将监测可发现性（有多快可以找到它）、参与度（有多少用户在使用它）和采纳度（有多少用户在他们的工作流程中使用它）。每项指标越高，说明该功能的表现越好。
06你认为设计得最优秀的三个产品是什么？
1）KCB银行
该APP的设计和营销做得非常好。为了扩大该APP的影响，银行让客户和非目标客户都能使用。然后，KCB利用其所有渠道让客户和潜在客户都下载它。该APP还会定期更新，表明该银行想要建立一个人们会真正使用的APP，而不是一个摆设。
2）Overview Finance
我一直为财务状况跟踪时的概念而困扰，直到我遇到了Overview。虽然仍处于内测阶段，但这个APP有两个粘性功能。
其一便是它能自动跟踪通过Mpesa或Airtel收入或者支出的资金。例如，我要用Mpesa支付燃料费，它可以自动将其记录为燃料支出，这样就不需要我自己输入了。当我需要手动输入时，流程也非常简单，因为已经有了正确的信息。它为我做了一件小却重要的事。
3）Uber
关于这款APP的一切都很赞。无论是给用户带来一流的体验，还是更新的频率。不管是哪个版本，你都可以看到他们致力于改造什么。Uber司机大约7分钟就能到。这是一个很好的组合体验。
07哪些APP是当地为人所熟悉的？什么APP让你很不喜欢使用？你会如何解决它？你的下一个版本会是什么样子？最重要的功能是什么？
巴克莱银行的USSD程序我很不喜欢。基本上，巴克莱银行把他们的整个银行平台都搬到USSD平台上使用。该APP允许你进行RTGS或Swift交易，但每次想要在上面完成某个任务都要经过很多步骤。例如，如果我想看一下我的余额，我必须经过以下步骤：
*拨打*224#**提供我的密码*。*选择银行服务*。*选择账户服务*。*选择银行查询*。*选择A/C号码*。*获取余额*。几乎每一个过程都是这么冗长。
我打算下一个版本通过使用模式来决定菜单上的内容。我将优先考虑提款和余额查询等项目，因为这通常是用户最常用的功能。如果拥有使用数据、却不通过任何方式加以利用并将其用之于改进APP，是没有任何意义的。
接下来，我将进行用户体验研究，以了解用户使用这款APP的目的是什么，并据此来呈现选项。根据我过往的经验，APP的设计并没有考虑到正在使用的平台（USSD）的性质。
这是一个有趣的案例研究，我希望它能对你的下一次面试有所帮助。
原文作者：Kipkorir Kirui
原文标题：Product management application case studies for your next application— case study #1
原文地址：
译者：许绮博，人人都是产品经理实习生
本文由人人都是产品经理实习生 @许绮博 翻译发布，未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议
上海目前正进入新型冠状病毒疫情防控的关键阶段，在如何保障居民菜篮子的供应，免除居民的后顾之忧的战役中，一批依托社区的中小型生鲜商户如“菜小睿”、“盘点美味”、“海天下”、“吉管家“等，他们通过微盟等第三方服务商的助力，搭建小程序商城服务于周边社区，获得了政府支持以及居民的认可。
为保障民生供应，上海长宁、普陀的官方微信号分别推荐了“美天菜小睿”和“永昌集市菜小睿”小程序。据悉，在本市“菜小睿”覆盖的行政区内，菜小睿积极与区内重点菜市场加速应对措施，在长宁区与九华集团美天副食品公司，第一时间建立疫情处置小组，美天副食品公司依托管理的菜市场优势资源，整合供应链，推出几款平价组合菜，菜小睿团队在微盟数字化工具赋能下，上线“美天菜小睿”微信小程序，通过优化算法，解决了疫情期间运力紧张，配送时效低的问题。此外，“菜小睿”还分别上线专注普陀区的“永昌集市菜小睿”小程序，以及服务徐汇区的“徐汇菜小睿”小程序。截至3月31日，“菜小睿”累计发出近2万件订单数，其中单日配送量最高达2300多单，极大缓解了居民疫情期间副食品需求。
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作为“上海名牌”预制菜供应链公司，上海盘点食品科技公司在其盘点食品的智能化生产车间里，冷藏、冷冻、常温食品三条生产线马力全开，高峰时每天能生产10万-12万袋食品。为了帮助更多居民足不出户购买蔬菜的需求，他们通过微盟上线“盘点美味”小程序，为居民贴心地提供了抗疫常温套餐、抗疫冷冻套餐等，不仅得到了上海宝山区金罗店官微的推荐，还成为上海市疫情防控生活物资保障供应重点企业。
为了保障抗疫物资的供应需求，海天下食品股份公司通过微盟上线的“海天下”小程序，为居民供应生活所需的海鲜、肉类、蔬果和面点等产品，充分满足应对疫情突发状况的正常居民生活。值得一提的是，海天下也第一时间参与政府物资保障，目前为徐汇、杨浦两个辖区提供民生礼包。
同样，当上海市防疫抗疫行动进入关键时期，家庭管家紧急启动了“吉管家公益跑腿”行动，通过小程序触达更多用户；与此同时，管家和家务师冲在公益跑腿一线，紧急搜寻蔬菜粮油等供应商，组建分拣、配送车队，打造一支快速反应的公益跑腿“特别行动队”。3月20日—3月29日期间，“吉管家”小程序已累计为超15000个客户提供及时的送货上门服务，惠及沪上万千家庭。据悉，微盟还为上海老字号“三角地菜场”上线“三角地微商城”公众号，助力其开启“互联网+菜场”模式。
疫情封控下，生鲜电商平台成为保障民生供应的重要力量。起底“菜小睿”、“盘点美味”、“海天下”等平台的幕后数字化“操盘者”，他们均牵手智慧商业服务商微盟旗下的智慧零售解决方案，通过基于小程序去中心化的智慧商业解决方案，以门店商城、会员体系等进行经营场景数字化、会员资产数字化等，成为生鲜电商平台实现数字化能力升级的同时，致力为沪上民生提供强有力的保障。
来源：周到上海
