NO.1Shopify
Shopify是电子商务领域最知名的建站工具之一,总部位于加拿大首都渥太华,拥有数十万用户。它的功能十分强大,即使你是小型商户,也可以通过简单的操作建设不同风格的在线网店。目前它支持包括简体中文、法语、葡萄牙语与泰语在内的18种语言,为出海企业实现品牌国际化的目标提供有力的支持。
工具亮点:
易上手,操作简单:只需注册你的E-Mail,就可以建立商店并立即出售产品,界面清晰直观,可轻松创建产品、标签、产品描述等。
24小时在线服务:通过电话、电子邮件、实时聊天和Twitter全年无休在线值守,为用户提供高效的支持。
支持第三方支付网关:70多种支付方式,大大方便了网店收付款。
这款工具属于傻瓜式建站,可一键安装各种主题,适合技术基础薄弱的跨境卖家。但从成本来看,如果只是网店初级建设,它的价格略高于其他建站工具,且除了基本费用,往往还需要购买许多插件来拓展功能,更适合预算充足的大中型店铺。
NO.2小渔夫智能云站
小渔夫智能云站是一款兼顾简易操作与强大功能,集实力与颜值为一体的外贸建站系统。目前市面上的建站工具虽然很多,但小渔夫智能云站真正从国内中小出海企业的需求出发,能够满足中小微出海企业不同的建站需求,用一套建站系统覆盖目标市场客群,是2020年最值得期待的智能营销时代建站实力派。
工具亮点:
入门简单,出品精美:无需编程及设计背景,皆可搭建出专业设计师级别的精美网站。
SEO智能营销:可增强搜索引擎对网站的收录及其排名提升,自动提供有价值的海外营销优化策略。
内置代码编辑器:可解锁更多进阶操作技能,代码编写同样可以轻松上手。
多行业覆盖:广泛适用外贸各行业场景,匹配不同的设计方案。
多终端灵活适配:适用PC、手机、平板。
营销效果掌控:跟踪客户线索,实现海外询盘和订单高转换,发现更多潜在优质商机。
这款工具的适用人群广泛,包括:
外贸SOHO:即使没编程基础也可轻松、快速地创建出精美品牌网站,满足创业者的所有想象。
代理商:可大幅度的简化网站设计流程,帮助代理商为客户构建出更多精美品牌站点。
品牌主:自定义操作功能,可将推广创意轻松呈现,为品牌打造漂亮的线上门面。
NO.3WIX
WIX是一款多合一网站建设营销工具,目前已为全球190个国家,超过1.8亿用户提供服务,无论用户是新手还是有经验的专业建站人士,都可以发挥所长,凭借强大的技术支持和功能齐全的系统,轻松打造令人惊艳的网站。
工具亮点:
可视化拖放操作:内置WIX编辑器,只需要移动元素就可构建网站,无需编码技能。
快速上线:在网站建立之初系统会询问用户一系列关于网站构想的问题,WIXADI会根据你的回答智能快速打造一个网站初始模型,大大提升建站效率。
超全模板:500多个专业设计的模板供用户挑选,适合任何行业。
如果你是出海企业负责人,虽然编程零基础,但对自己的网站有明确的构思和要求,想寻找一种更简单的方式为企业打造独立站,且在设计方面需要更多的灵活性,WIX将会非常适合你。
NO.4WordPress
WordPress是一款高效建站工具,它号称5分钟就可以搭建一个网站,它以博客系统起家,逐步发展到如今更加强大的功能和庞大的生态系统,许多国外顶级的品牌也选择使用这款工具来建造并维护自己的站点。
工具亮点:
支持多种网站类型:除了出海企业常用的电商网站,它还可以为用户做出类似自媒体平台的博客系统、论坛社区,短时间内轻松搭建。
完全开源:源代码公开,不用考虑软件版权,每个人都可以编写自己的代码,更加灵活。
容易扩展:支持多种免费插件,可拓展功能满足用户的多种需求。
安全性好:官方会经常更新软件,修补安全漏洞,只要你在后台保持更新,就可以高枕无忧。
因这款工具以博客创建起家,非常适合对内容营销有更多要求的B2B卖家。它也同样适合有一定专业能力的开发者使用,通过WordPress提供的各种强大的API,只要发挥想象力,就可以打造出任何类型的独立站。
NO.5Magento
Magento是一个用PHP程序语言编写的开源电子商务平台,它主要面向企业级应用,可处理各方面的需求,也是世界上广泛运用的电子商务系统之一:我们熟知的三星,耐克,福特,联想,奥林巴斯,雀巢,以及其他中小型商业企业等数百万个品牌,均采用Magento系统。
工具亮点:
Magento社区:Magento拥有一个庞大的在线社区,集结由世界各地组成的开发人员、程序员、项目经理、CEO等专业人员,他们每天会在社区中分享建站心得,互相帮助。
高性能:Magento可以在使用最少服务器资源的前提下,同时确保网站的最佳性能,网站页面加载时间、查询处理时间等网站性能表现在各大工具中均名列前茅。
多任务处理:工具允许用户同时执行多个任务,在处理一些重要事务的同时,还可以监视网站表现,为企业用户节省时间,提升工作效率。
这款工具面向企业用户,功能设计更加专业化,适合一些拥有专业开发团队的出海企业建站使用。
NO.6OpenCart
OpenCart是一个易于使用,功能强大的开源在线建站工具,它可以从一个后端管理多个在线店铺,有许多专业编写的扩展程序也可以帮助用户定制设计,用户需要做的就是从许多免费或低成本的模板站点中选择一个模板,加入产品描述和照片,就可以准备接受订单。
工具亮点:
多店铺运营:OpenCart支持在一个管理面板上管理多个不同的商店,且为每个商店设置客户组,这对一些零售和批发行业的出海企业非常友好。
零安装成本:OpenCart提供开源且免费的购物车功能,且维护成本也非常低,无需雇佣开发人员即可轻松操作。
扩展性强:内置功能强大,支持7000+个插件能够帮助用户扩展网站功能。
OpenCart独特的多店铺管理功能,使其非常适合从事零售批发行业的B2C卖家,且使用操作方便,是中小型出海企业自助建站的理想帮手。
NO.7SquareSpace
Squarespace同样采取拖拽式建站编辑器,方便操作。它最大的亮点在于页面设计十分考究,提供的网站模板相对于其他工具来说更加优雅、美观、精致,同时集成全面的功能,贯穿从商品管理,支付到后期维护的全过程。
工具亮点:
杰出的页面设计:工具自带大量屡获奖项的优秀页面设计模板,根据网站的不同目的,分为不同的类别供用户选择。
先进的分析工具:提供网站分析功能,设立了许多数据点来优化网站和转化次数,包括销售,收入,流量来源等。
多平台集成:与Twitter,Facebook,Instagram,Pinterest,GoogleMaps,Unsplash,Zapier,Dropbox,OpenTable,Xero和许多其他应用集成,便于用户在其他平台拓展网站宣传。
这款工具非常适合对视觉页面有更高要求的出海商家,易于使用且功能强大,如果你希望在网页设计上有更多的主动权,而不是纯粹依赖AI为你搭建模块化网站,推荐使用这款工具。
如果对楼主有帮助,可以给个采纳不,谢谢啦
Shopify公司成立于2006年,是由托比亚斯·卢克(TobiLütke)创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于渥太华。Shopify是一个让用户自主管理在线商店的平台,简单说就是个人可以在Shopify上快速的建立起任何一个你想要的电商网站,并可以将商品销售到全球。并且提供包括网站安全、页面设计、销售数据统计等等在内的全方位服务,用户不需要花费精力在软件以及网络编程上,只专注于销售核心业务就可以了。
Shopify起源于一个二手滑雪板转让网站。开始时,Lütke只是想做一下电商服务,想卖些滑雪板,就是开一家销售产自小滑雪板公司的高档滑雪板的网店,毕竟TobiLütke在上学时是一名滑雪板运动员,也很热爱销售。
但就Lütke所知,当时可利用的电商软件都太low了,不能保证业务的正常开展。怀抱着技术人员的“狂热心态”,他开始创建自己的电商软件,也就成就了后来的Snowdevil。
在销售滑雪板的过程中,意识到他们的电商软件可能是最好销售的产品,于是Lütke说服朋友和家人,筹集到启动资金,不久便正式推出了Shopify产品(后来它也变成了公司的名字),于是也就有了我们现在所使用的Shopify。
发展趋势:
Shopify在2010年后真正进入高速发展阶段,并于2015年5月21日在美国上市,市值21.4亿美元。据相关报告得知,目前Shopify的服务已覆盖了150多个国家,服务的商家超过24万(还在以一年70%左右的速度增长),日均访问IP为700万左右。而为了最大化利用社交网络,Shopify整合Facebook和Twitter等信息平台,让店主可以在手机app上通过这些社交应用直接跟客户开启商务对话。例如,Shopify内化了Twitter的“Buy”按键,让零售商可以根据消费者的兴趣用Twitter发送推荐产品的链接,这时会在对话中自动生成一个“Buy”按键,方便消费者完成购买。而卖家也是可以通过facebook直接联系顾客的。
使用须知:
对于国内用户而言,Shopify比较适合跨境电商零售出口、有建立独立网站计划的商家。Shopify的服务是收费的,最小方案$9起,按月付费。$9/月的方案无店铺,只是社交网站的wigetstore,至少选择每月29美元的月租方案才包括店铺服务。当然,Shopify也支持14天免费试用,且试用期结束后设置的店铺内容不会被删除,你可以在试用期正常操作,完成站点的创建、店铺的设置。试用期结束后你可以根据自己需要选择相应的付费方案。
Shopify是基于SaaS的电商服务软件,所以不需要安装,也不用担心升级、维护、安全、程序开发、服务器相关配置等一系列问题,只需要选择一个付费方案,即可享受到定制的网店模板、营销手段、业务销售分析和库存管理服务。所以原则上也不需要程序员和设计师来开发设计店铺,即使没有专业知识,只要敲几下键盘,就可以获得自己要的电商网站。而且Shopify是一个独立的站点,可以设置独立域名,支持在Shopify上购买域名,也可以绑定在第三方域名服务商处购买的域名。
要使用Shopify开店,你至少需要一个实名认证的PayPal账号及一张可接受美元支付的信用卡用于支付使用Shopify的月费。默认每30天为一个计算周期,除非你选择的按年付费的方案。Shopify在每个账单日会发送一封详细的电子邮件费用清单给你,相关费用会从信用卡中自动扣除。
Shopify不像其它电商平台,可以自带流量,而只是一个建立独立网站的工具,需要通过商家的自运营来推广店铺。因Shopify整合Facebook和Twitter等信息平台,其店铺流量也主要来自于Facebook和Twitter的引流,或通过搜索引擎获取。
Shopify的前台页面可以根据自己需要翻译成任何语言,但后台仅支持英文。Shopify站点的运营、管理,也同样可以选择使用第三方ERP工具,不仅能解决英语基础薄弱的问题,关键是能实现集成化、系统化的管理流程。比如店小秘已对接Shopify,一个账号可以同时授权多个Shopify站点,支持在店小秘完成打单、发货,发货后运单号自动回传到Shopify平台。也支持订单业绩汇总、利润计算等相关数据支持,有关仓库、采购、供货商管理等,也已实现一体化的管理流程。
模板建站和智能建站有啥区别?反正不是用技术原生建站就是了 这样的产品可定制性太低 原生建站就是任你行
1、模板不能修改,选好了模板,用户无法对其进行独立、随意地编辑,无法自定义模板,共享类模板设计出来的页面,往往是一个呆板而雷同的页面,让人感觉死色沉沉。
2、功能简单且没有个性,在页面、风格、功能、维护管理等方面的功能得不到保障。
3、网站自身服务器的约束性,由于管理和维护工作必须在服务商的服务器上完成,因此用户的一些网站也被牢牢捆绑在该公司的服务器上,用户不可以自由地移植到别的服务器上,用户就失去了自由选择的权利。
不管是线下实体店,还是线上电商,售前和售后服务都是非常重要的。售前服务能够提高销量,而售后服务则能够降低退货率,提高顾客满意度。
独立站要想拥有高复购率,就必须要做好售后工作。那么今天Ueeshop自建站就来和你详细聊一聊,遇到售后问题该如何应对!
产生退货的原因
售后问题的形式是多种多样的,但顾客的最终诉求一般分为两种,退款或者退货。
退货的原因:产品与描述不符、产品损坏或瑕疵、产品尺寸不合适
产品与描述不符:首先卖家要去分析一下,自己的产品描述是否存在误差,哪些词造成了顾客的误解。
搞清楚原因后,照顾客的需求,重新给对方邮寄一个新的。如果是无货源模式的,则需要将情况告知给供货商,要求对方重寄一个。
当然卖家也可以选择直接退款,不过这样该顾客就无法完成转化了。另外Ueeshop建议,如果产品价格较低,就不必安排顾客寄回产品了,运输费用较高,反倒会造成更大的损失。
产品损坏或瑕疵:国际长途运输,难免会造成损坏,通过照片或者视频,确认产品存在问题后,向顾客道歉,并安排补发或退款即可。
Ueeshop温馨小贴士:如果产品价值较高,建议卖家可以为订单投保,这样有助于减少损失。
产品尺寸不合适:造成尺寸不合适的原因一般有两种,一种是卖家本身尺寸表就存在问题,另一种则是顾客自己选错了。
前者问题出在卖家身上,卖家就要自己承担运费。为了降低这部分的损失,Ueeshop这里有两个小建议给到大家。
1、卖家需要提供详细的尺寸表,同时这个尺寸表必须是和目标市场相符的,而不是国内的尺寸表。
2、提供在线客服,并在产品详情页提醒顾客,询问客服后再下单购买。
如果是顾客选错了,那就需要顾客自己承担运费,但卖家要注意的是,这一点必须要在退换货政策中标明。
产生退款的原因
一般来说产生退款的原因,大都是产品运输速度过慢,或者产品在运输过程中丢失了。
如果是运输速度过慢,建议卖家可以给顾客发送一些优惠券来平息顾客怒火。如果是产品丢失,卖家可以在补发时,赠送一些小礼品以表示歉意。
售后服务是一件相对繁琐的事情,甚至有时还需要面对一些不合理的需求。但即便如此,卖家还是需要做好售后服务,因为只有顾客满意,他下次才会再来购买。
独立站获客成本越来越高,如果能够提高复购率,是有助于独立站卖家压缩成本,提高利润的。
Ueeshop,专注外贸建站15年,服务跨境电商B2C和出口贸易B2B,提供可靠、高效的有助于业务长期发展的建站工具和海外营销方案,帮助中国优质商品卖向全球。欢迎跨境卖家体验产品和服务。
回复模板:
退货:
Sorry for the bad shopping experience we brought you, we offer item return service, please send the product back to the address: XXXXX (退货地址) Your refund will be proceed as soon as we received your returned item. We will keep improving our product quality and customer service, hope we can see you again soon in the future!
未收到货:
Dear friend:We have sent the package on XXX,XXX(时间). According to your feedback, we have contacted the shipping company to confirm the problem. We will retrieve the original package and resend it. The new waybill number is XXXXXXXX(运单号). I'm very sorry for this. I hope you can receive it as soon as possible. Please let me know if you have any questions.
产品描述不符:
Dear friend:I'm sorry to hear that your XX(产品) is different from what we described.What I can do for you is to give you the right XX (新产品)for free. You don't have to send back the XX (产品)we gave you now!Let me know if this is right for you.
未来:中心化的交易平台和去中心化的开放平台将长期并存:
?2021年,亚马逊全平台GMV首次超过沃尔玛,达到6100亿美元,YoY增长25%
?平均每天数千名卖家入驻亚马逊,成功带动了增量市场的增长,亚马逊的市场尚未饱和。但在第三方卖家产生的GMV中,56%由2017年及更早加入的卖家贡献,且自有品牌的大卖占主导,铺货模式占比下降,如今只有12%的大卖有超过1000个产品(2016年,这一数字是33%)
?2021年,Shopify的GMV为1754亿美元,同比增长47%,Shopify总营收为46.12亿美元,同比增长57%,订阅解决方案营收增长48%至13.42亿美元,占比3成;商户解决方案营收增长62%至32.7亿美元,占比7成
?Shopify的高速增长进一步验证了DTC模式的可行性, 同时围绕商家提供多元化的服务和解决方案,走出了一条“以建站工具为切入点,以开放生态为核心的开放服务平台模式
多重维度驱动 B类跨境贸易数字化进程呈加速态势:在新冠肺炎疫情的影响下,我国境内办展机构几乎均取消了出国办展的计划,境外办展数量同比下降幅度超过了98%;今年政府工作报告对外贸工作的表述由去年的“稳中提质”变为“平稳发展”和“多措并举稳定外贸” ,2022年1月1日,《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)正式生效,极大简化清关效率和物流时效,降低跨境交易成本,从区域来看, 东盟将成为重要的增量市场;欧美市场自有品牌市占率高,达到18%-45%预计到2025年以独立站为主体的全球去中心化市场规模达6万亿,占比40%海外消费者对自有品牌认可和可接受度高,对独立站发展天然友好;国外买家从线下购物转变到线上的占比大幅提升,平均在线购物时长增长47%。
阿里巴巴国际站旗下小满自建站目标商家画像,比较适合跟OKKI独立站合作商家类型:目前OKKI自建站产品是围绕B2B链路打造的,所以现在比较适合的商家是有一定实力、B类、有打造品牌述求述求的商家:
(1)工厂/线下转线上,以B类买家为核心获取的商家;
(2)头、中腰部商家,年出口额50万-2000万的中腰部实力型商家,有一定运营能力的商家
(3)有独立站心智,目前已经在做独立站的商家或明确有意愿做独立站的商家
(4)有品牌述求,企业已经发展到一定阶段,准备开始打造品牌或者多元布局的品牌出海
(5)垂直/小众类目,品类比较垂直/小众的行业商家
OKKI自建站产品核心优势介绍
OKKI自建站产品有三个核心优势,分别从操作平台、独立站及广告投放三个维度展开。
1)平台,跨境独立站一站式解决方案;
2)独立站,专注B类网站保证网站体验;
3)投放,基于投放经验提升投放效率与精准度;
1.OKKI自建站产品一站式解决方案,私域流量闭环
不仅仅是建站营销,我们还打通了后续的CRM及履约能力,商家更省心,更高效
建立自有买家信息库,实现深度运营,提升后续转化率一站式订单履约链路,提升企业经营效率
2.专注B类企业官网,买家体验更好,转化率更高
针对不同商家需求支持模板站及代码装修,并基于B类的合作场景针对性优化,从B类买家定向投放开始---买家进入体验---业务跟进转化---履约交付,整个链路是针对B类买家针对的优化的,帮助商家提升转化率。
同时从技术、服务器、安全合规、seo等专业领域,基于集团研发能力自研开发,实力和保障更有优势。
3.基于历史投放经验及媒体背书,提升商家投放效率和精准度
基于20年历史投放经验与算法,提升相似买家适配投放精准度。
支持主流媒体多渠道推广,基于广告算法,大幅缩短繁琐操作步骤,并推广效果聚合展示分析,直观优化建议。
主流竞品现状
目前我们市场上的自建站一般分为SaaS平台和服务商,一般包含建站与营销两项服务的,少数会有只营销或只建站的三方,主流的竞品:
Saas平台型:代表公司,shopify、uueshop、shopline
这类公司目前的服务模式相对标准,付费以功能项或插件为主,一般不会承诺效果,与OKKI的业务模式相似。
目前他们的售卖方式一般也是以线上投放、网站成交为主。
优势:口碑较好、收费透明、功能能力较强
劣势:一般销售偏弱,服务偏弱
各大自建站平台对比
针对自建站买断制和年费制的对比:
目前市面上有一种建站的合作模式叫买断式,还有一种是年费制。阿里OKKI自建站是年费制,收费模式本身不存在对与错,这里介绍一下两种方式的差异与合适商家
(1)买断制介绍:
一次性支付全款(一般是小公司和当地服务公司为主),所有的开发源代码给客户,后续的升级和网站页面调整都需要再由技术人员开发。
优势:源代码的确全部给客户了
劣势:
1.以后的开发/调网站都要自己请技术做或再请第三方平台去做,每次调整都要重新开发,浪费时间和费用
2.单次买断的费用比较高,如果效果要求高的基本都是5位数甚至6位数
3.服务器要单独购买
4.数据、CRM、供应链打通都需要额外的时间和开发周期成本
(2)年费制介绍
按周期(年或季/月为主)支付产品或模块使用费(我们就是这种收费模式,其他还有类似shopify这种大平台),客户可以不需要额外开发,直接使用平台提供的编辑器/模块/插件
优势:
1.即插即用,灵活高效
2.刚刚开始用的客户试错成本低
3.稳定性较高,服务器直接用平台的
4.一站式可以打通例如供应链,CRM等
劣势:
需要持续续费
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