一个淘宝客网站,需要硬件和软件,硬件包括域名、空间也就是服务器等,软件当然是网站系统,一个好域名及适当的空间加上好的软件系统,能让其他人很快找到你的网站,有利于提升浏览量,我现在用的淘客系统是taodiv5.22_put,很好的,全自动,返利更新,是做淘客的好选择,有什么不知道的可以找我
建站需要购买域名、空间,
域名需要备案,如果用有些空间是不需要备案的,但最好备上。
推广就比较难了,方法也比较多,主要有付费和免费
免费就是发贴,写软文推广等。
淘宝客有多种推广计划,而定向计划 就是其中一种,它主要是为某类细分的群体设置的,这样的推广更加精准。不过,如果要将推广计划隐藏起来,该怎么做呢?
一、客定向计划怎么隐藏?
进入淘宝客后台,在账户总览页面下方,你会发现上面这样一个按钮。点击进去,即可开始创建定向计划。
如上图,还需要选择计划是否公开,大家选择不公开,就可以将计划隐藏啦。
淘宝客定向计划是卖家为淘客中专做内容推广比如:直播,短视频,等群体设置的推广计划,可以让淘客在联盟中心看到推广并吸引有实力淘宝客参加。也可由卖家跟某些大网站协商沟通,以让卖家获取较大的流量,以及让淘客获取较高的佣金而设置的计划。
二、描述怎么写?
1.不要人家写什么 你就写什么很多新手(当初超哥我也是其中一个),想某个产品就去百度搜看到几个淘宝客的网站,就把这几个网站的关键词整合下到自己的网站上,认为这就是用户搜索的词,这样是错误的,我们应该定位需要产品的人群,根据人群的需求来定位关键词的写法。
2.不要参杂第三方的评价什么是第三方评价,是指什么第一,最好,十大品牌等等,不要用这些欺骗用户,这样淘宝客网站就是有排名也有不会长久的。
3.要充分利用的分词技术淘宝客描述很多都是这样写的,把有淘宝指数的词放上去就可以了,这样的网站有很多,用户搜的都一样的词,没有一点吸引力,用户会点吗?
将推广计划隐藏起来之后,就淘宝客就看不到我们的推广了,这种情况下,一般是淘宝商家自己去找合适的淘宝客来推广,开出的佣金也相对来说会高一些,但是,这样获得的订单更多。
新华社广州3月15日电 题:无本金、无囤货、无风险就能赚钱?——揭秘“无货源开店”骗局
新华社“新华视点”记者胡林果、张璇
无需本金、不用囤货、没有风险,一部手机就能轻松当老板,在家动动鼠标就能赚钱……
近期,一种号称“无货源开店”的广告在一些社交平台和短视频平台兴起。这类广告宣称,只要交几百元就能享受“开店指导”和“内部货源”,开店者通过赚取消费者的“信息差”,从而实现“坐在家里收钱”。
世上真有这种美事吗?
高价购买的开店“秘笈”,不过是“盗图抄店”
所谓“无货源开店”,就是店铺经营者没有现货,在网上找产品找货源,然后把货源“搬运”到自己的店铺中,等有顾客下单,店主再去上家下单,由上家来派单发货。
“一样的产品,一样的图片,卖得比别家更贵,会有人买吗?”花费6998元购买了广州某公司“开店指导”服务的吴女士告诉记者,她看到广告一开始也质疑,但后来被“劝说”相信了。
她加了一个指导“老师”的微信,随后被拉入一个开店群中。“老师”在微信群中规定学员之间不允许互相加微信,还发了成功开店学员的交易截图在群里——某茶杯在批发网标价3元,在淘宝网卖20元;一套茶具在批发网标价500元,在淘宝网卖1800元。
“我本来是不太相信的,但是‘老师’一直在‘洗脑’,说不能简单把主图和简介搬过来,还要会选品、会运营,‘开店指导’教的就是如何运营。”吴女士告诉记者,她买了开店套餐后,“老师”教她在1688批发网选品上传到自己的店铺。但是店铺没有流量,“老师”又建议吴女士刷单,或者再花钱购买增加流量的服务,甚至可以交钱找人代运营。
吴女士认为教的开店流程网上都有免费教程,不值这个学费,宣传的内容与上课内容不符,于是提出退费要求。商家拒绝退费,并称“店是不是给你开了?你是不是学会上架商品了?”“出售的课程属于知识付费产品,你已经学了足够的时长,没有生意是你的问题。”
广州某传播公司技术部门负责人告诉记者,开店“老师”所发的网店交易成功截图,能够通过修图软件制作而成,实际上没有多大参考价值。深圳市消费纠纷评审专家、北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永也表示,如商家通过虚假图片误导消费者,则涉嫌以无货源销售培训为名,行诈骗或传销之实。
2022年1月,哈尔滨市公安局打掉一个电信网络诈骗团伙,该团伙以指导电商开店为名,骗取客户的开店培训费、网店包装费、代运营费,8个多月诈骗近千人,涉案资金500余万元。
杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提醒,市面上不少“无货源开店”广告是以诈骗为目的;公众在遇到“躺着就可以赚钱”之类的宣传标语时,一定要多个心眼,谨防上当。
“开店指导”?都是套路!
记者发现,在网络平台上发帖称因“无货源开店指导”上当受骗的不在少数,仅在“黑猫投诉”上就有超过1000条相关投诉。记者联系上不少投诉维权者,发现“开店指导”有多个套路。
——开店前:虚假宣传、诱导消费。陕西的刘女士在快手上看到“帮开店、包货源、教运营,仅需39元”的短视频广告后,添加了客服微信。随后客服在微信上提出要收388元报名费,费用包括对接货源、推广指导、活动策划等。为博取信任,销售人员还将公司的营业执照、获奖证书、店铺内实景等图片视频发给刘女士,并提供了公司的详细地址、400开头的热线电话。
刘女士认为可信度高便交了钱,等到店铺要上架商品时,销售人员表示还需要另外购买货源。刘女士认为店家涉嫌虚假宣传、诱导消费,要求退费被拒。
刘女士在全国12315平台进行投诉,几天后,公司注册地市场监管部门回复表示,“经查公司未在注册地从事经营活动”“已依照相关规定,将其列入异常经营名录,进行受限管理”“建议通过司法途径维护自身权益”。
刘女士说,事情过去4个月,钱没要回来,网上还有很多人投诉该公司。
——开店中:上游货源接单不发货。深圳的王先生在“开店指导”的推介下购买了价值1200元的批发网站货源,本想着接单后直接要求批发商“一件代发”,但批发商迟迟不发货,王先生的网店还被平台扣分。
陈兆波说,有的“无货源店铺”,如果未经相关货品方的授权或委托销售,也属于侵权销售,并且这种销售模式在售后方面会存在较大风险。
——开店后:被平台处罚下架商品。广州的周先生同样是看到短视频广告后购买了“开店指导”服务,指导“老师”教周先生在电商平台选择一个商品,然后复制商品链接和详情到自己的店里。然而,不久后周先生的店就被淘宝网处罚了。
据了解,根据淘宝网的运营规则,对部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,淘宝网会实施下架全店商品、限制发布商品7天等处罚。
在一些地方的市场监管部门工作人员看来,“一键搬店”甚至跨平台复制店铺,属于不正当竞争,会扰乱市场秩序,涉嫌违法。
堵住监管漏洞,避免消费者上当
北京盈科(杭州)律师事务所律师甘海滨表示,网络兼职课程一直是诈骗的高发领域,很多不法分子利用售卖课程、“带徒弟”等模式,收取信息费、加盟费等费用,敛取钱财。
专家表示,从商业模式上来看,也正是由于电商平台法律责任落实不到位、不同电商平台裁定尺度不一等因素,导致大量不法分子有机可乘。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,“无货源店铺”没有经过其他商家同意,通过擅自复制其他商家商品信息的方式,把其他商家的商品“搬运”到自己店铺销售,不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权,而且涉嫌对其他商家构成不正当竞争。
此外,对于实行“批零一体”的批发商而言,通过特许经营模式委托被特许人销售商品,法律上也有明确规定。甘海滨表示,根据《商业特许经营管理条例》的规定,拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,特许人应向商务主管部门备案,不能在网上简单“搬运”。
北京孟真律师事务所律师舒胜来表示,对于消费者而言,“无货源店铺”实际上把自身经营风险转嫁到了消费者身上,消费者付款后可能无法及时收到合格的商品和服务。“无货源店铺”本质上是中间商,对货源并不了解,如果售卖的产品可能存在质量缺陷,他们需要承担产品质量责任;但由于其没有相应的经济实力和专业实力,往往难以提供售后服务、承担质量责任。
对此,陈音江建议有关部门加大监管力度,从依法查处相关虚假广告入手,通过消费者投诉等渠道及时发现问题线索,依据反不正当竞争法进行查处。另外,电商平台也应加强监管,增加对入驻商家的资质审核、物流调查、货品溯源等,维护正常的销售秩序,避免更多的消费者上当受骗。
情感,是人所产生的一种态度体验。用户在日常的产品体验过程中,会产生一定的情感和喜好,相应的,产品也可以在设计层唤起用户的情感,影响用户认知,进而引导用户行为的发生,这就是情感化设计。那么,产品应该如何做好情感化设计呢?
自从诺曼在《情感化设计》一书中提出了设计的3个层次,基本上所有情感化设计的文章都离不开本能层、行为层和反思层的设计。
图1情感化设计的3个层次
那为什么情感化设计跟这3个层次相关,设计师为什么要关注情感化设计?以及设计师该如何进行情感化设计呢?今天我们就一起来聊一聊情感化设计的底层逻辑,设计的流程和方法。
一、What | 什么是情感化设计?要了解情感化设计,我们需要先了解情感,以下是情感在《心理学大辞典》中的定义:
图2情感的定义
情感是人对客观事物是否满足自己需要而产生的态度体验。
通俗来讲,情感是人对外界客观事物的一种主观生理反应,由我们的需要和期望决定。当我们的需要和期望得到满足时,就会产生愉快、喜爱的情感,反之,就会觉得厌倦、甚至愤怒。
前面提到情感是一种态度体验,那态度又是什么呢?
图3态度的定义
态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向,这种心理倾向蕴含着个体的主观评价以及由此产生的行为倾向性。
看到这个定义,相信敏感的交互设计师们,马上就能够觉察到态度的重要性了。交互设计的本质是对人行为的设计,所以一切跟用户行为相关的知识,我们都需要尽可能多的关注和掌握。
心理学家迈尔斯提出态度涉及到3个维度,分别是:认知、情感和行为倾向。
图4态度的构成
认知因素就是指个人对态度对象的主观评价。情感因素就是指个人对态度对象的情感体验。行为倾向因素就是指个人对态度对象的默认行为反应。我将三者的关系按照福格行为模型梳理如下:
图5态度与行为的关系
认知包含感觉,感觉中就有接收到的提示信息Prompt;情感包含好恶,而好恶是用户行为的重要动机Motivation。认知产生情感,情感影响认知,二者密不可分,共同决定了用户的行为倾向,外加用户本身的执行能力Ability,就会导致行为Behavior的发生。
不管是颜值正义还是体验经济,都是在试图唤起用户的情感,因为我们人类多数时候的决策都是非理性的,所以情感的唤醒对于促进我们行为的发生非常有效。
这就是情感化设计的底层逻辑:通过唤起用户情感,影响和改变用户认知,形成特定的行为倾向,从而促进用户行为的发生。
图6情感影响行为的案例
比如:我想下载一个网页视频,找了好几个网页都没有下载功能,好不容易找到一个有下载功能的,点击了还没有反馈。最后用vivo浏览器打开,一键就完成了视频下载,下载成功的兴奋感(情感),让我觉得vivo浏览器实在是太方便了(认知),所以如果以后需要下载网页视频(场景),我都会直接用vivo浏览器来下载(行为)。
最后,我们给情感化设计下一个定义:
图7情感化设计的定义
所谓情感化设计,是一种顺应或唤起用户内心情感的设计方法,旨在让用户产生积极的用户体验和行为。
通过这种情感和积极的用户体验,作为用户记忆的钩子,很容易形成用户的内在触发,养成使用产品的内在动机和习惯。
二、Why | 为什么要进行情感化设计?前面我们讲了情感化设计会刺激用户行为的发生,从而促进产品目标的达成,那到底情感化设计是如何助力于目标的达成的呢?我们可以借助用户体验评价的五度模型和情感化设计的3个层次来综合阐释:
图8用户体验评价的五度模型
图9情感化设计的3个层次
首先,作用于本能层的外观、听觉和触感设计,如果能顺应用户本能的情感偏好,就容易吸引用户注意,获得额外的感官关注,而这种关注是所有后续行为的基础。
之前我们讲无意识行为模型的时候讲过人的感知漏斗,人类每秒会接受400亿个感官信息输入,而我们的大脑只能处理40比特,这是一个非常狭小的漏斗。回想一下你上次走过琳琅满目的货架,到底你注意到了几个商品?
图10注意力的稀缺
真的可以用屈指可数来形容。而情感化的设计,就是一种能提升商品/功能被关注的工具,通过对用户本能情感的链接,可以增强产品的无意识注意力。
图11提升产品吸引度的案例
如上图所示的香蕉牛奶的包装,锦鲤的酒,可爱的猫爪杯,对于第一次见到这些商品的新用户,很容易吸引他们的注意力。
(注意力是一个特别见异思迁的家伙,一旦用户对这种新鲜的商品建立了熟悉感,这种特殊的视觉关注也就消失了,所以就迫使设计师需要源源不断地进行新的情感化设计开发。)
其次,作用于行为层的产品设计和行动引导设计,可以借助用户对过往产品的熟悉感、操作经验和情感期待来操作产品,从而引导用户行为的发生和完成。
图12引导用户行为的设计案例
比如无印良品的CD机、QQ会员的会员续费提醒,空白页面的引导提示等,都是通过唤起用户对过往事物的联想和情感,激励用户的产生相应的行为。
然后,在产品体验的过程中,能够唤起用户情感的设计细节,往往能够和用户的记忆产生一些摩擦,形成一些记忆隆起和节点,成为用户当下推荐产品的一些理由和题材,同时也成为用户满意度回顾时的峰值体验,同时提升产品的满意度和推荐度。

图13唤起用户情感的设计案例
比如:输入密码时捂眼睛的猫头鹰,选择金额时猴子的表情,发送生日快乐时的满屏蛋糕等。
最后,当产品能够吸引用户进行体验,帮助用户达成目标的同时唤起用户情感。在此基础之上,如果产品还具备情感化的品牌形象和口号,会让用户更加认同和喜爱产品,从而产生更具粘性的产品忠诚度。
图14激发用户认同的设计案例
比如咸鱼、考拉和美团的品牌形象设计和slogan设计,都直白的阐释了产品的价值观,而且通过拟人化的形象拉近了用户与产品的距离。
三、How | 如何进行情感化设计心理学家亚伦·瓦尔特根据马斯洛的需求层次论,把用户需求从下至上也划分成4个层次,分别是:有用的、可靠的、可用的、愉悦的。
图15用户需求层次
其中愉悦性设计就是典型的用户情感化设计。
在尼尔森的研究报告中,他们进一步把愉悦性设计分成了表层愉悦和深层愉悦:
图16用户需求层次
结合我对愉悦性设计的理解,我把它和用户体验的5个层次做了映射。不管是表层和深层,最终都要通过表现层来传递。如果是局部的、孤立的界面呈现,如:动效、微文案、高清美图、悦耳声音等,都只能算是表层愉悦。只有结合了产品的功能性、并在优良的产品性能和易用性的基础之上,所做的浑然一体的设计表达,才能绕让用户使用产品时进入心流状态,进而产生深层的愉悦。
作为设计师,我相信大家都非常熟悉情感化设计的界面表达,那到底如何才能够把表层的愉悦性设计转化成深层的愉悦性设计呢?
结合网络资料和个人理解,我把深层的情感化设计分成了5个步骤:
图17情感化的5个步骤
明确设计目标:根据产品目标推导并拆解出设计目标(具体拆解方法可回顾之前的文章:设计师如何推导+拆解设计目标)。提取情感关键词:结合产品关键词和目标任务中用户的情感,提取出情感关键词。发散情感意象和场景:组织工作坊,集思广益,发散情感意象和场景。定位设计场景:根据用户的目标任务和产品设计逻辑,拆解设计可以发力的具体场景和元素(场景化设计的方法可以回顾之前的文章:一个公式教你搞定场景化设计)。情感可视化:将情感意象作为设计元素,融入到设计场景中去,完成情感的可视化和传达。下面我将以ofo小黄车的情感化设计案例为例,按照这几个步骤为大家阐述他们的设计成果:
1)设计背景和目标
图18设计背景和目标
共享单车类App,功能简单、设计重合度高,设计团队希望可以打造差异化的设计心智。所以决定以情感化设计为切入口,提升用户产品感知度和满意度。
2)提取情感关键词
图19 根据用户和场景提取情感关键词
考虑到ofo的用户特征及ofo使用场景:ofo诞生于校园,主要面向学生及年轻群体,由于ofo小黄车颜色亮丽,轻便舒适,女生骑行比较多。
图20情感关键词
结合典型的用户画像和使用场景,设计团队与产品、品牌多方讨论,得出了轻松、阳光、亲和力三个情感关键词作为情感化设计的战略目标。
3)发散情感意象
确定情感化关键词后,设计团队通常会通过工作坊的方式来集思广益,发散情感意象,以下是我从ofo的情感化设计中感受到的情感意象。
图21发散情感意象

4)定位设计场景
情感意象最终都要落在具体的产品界面和元素上,所以定位产品的设计场景非常重要,这也是交互设计师做深度情感化设计最需要下功夫的地方之一。以下是ofo设计团队找出来的设计场景:
图22 ofo的设计场景
5)情感可视化
找到了情感化的意象和具体的设计场景,接下来就是发挥设计师创意和魔力的时刻了:把情感设计可视化。我们可以欣赏一下ofo在各个场景情感可视化的案例:
图23产品形象升级
① 产品形象升级:包含了从logo到界面颜色、图形、质感的的全面改版。从明亮的黄色和有质感的光影呼应轻松、阳光,圆形表达亲和力。
图24 增加产品趣味性的设计表达
② 增加产品趣味性:通过将车辆包装成为特色物品、用不同形象启动扫码用车,采用重力感应摇动小黄人眼球、采用熊本熊多款表情、设计节日氛围图等方式来增加用户使用产品的乐趣。
图25有情感的运营设计表达
③ 有情感的运营设计
通过比较火的集卡活动配合七夕、国庆节日以及年终用户个人数据盘点激发用户情感。
图26ofo的设计场景
④ 有识别性的插画体系
结合用户偏好、人群特征和用车场景,打造有识别性的插画体系。
最后再给大家介绍9个情感化设计的方法:
图27情感化设计的9个方法
① 采用吉祥物,为产品赋予鲜明的个性。比如盒马,无穷大嘴,很能吃。
② 选择合适的色彩,增加情感属性。比如盒马蓝:生鲜来自大海,增强生鲜的大海联想。
③ 采用合适的字体设计,表达情感。比如盒马字体设计,盒字字型像一个房子(家),也像一个大厨,皿就像大厨的盘子,字体微微倾斜,想要传递快速送达的感觉,整个字体年轻但不幼稚,充满亲和力。
图28情感化设计的9个方法
④ 用UX文案传递产品个性:流口水、好好次、酸爽,外卖gg,你知道我在等你嘛,都体现出盒马又萌又馋的样子,让用户特别有代入感。
图29情感化设计的9个方法
⑤ 以角色形式来传递信息:用角色的装扮、表情、动作来传递信息。
图30ofo的设计场景
⑥ 为不同用户提供个性化信息:以头条、抖音、淘宝的个性化算法为例,通过个性化的内容,让用户感觉到“懂”我。
图31ofo的设计场景
⑦ 提供奖品或惊喜:比如滴滴送优惠券,高德西湖上的鸟飞船游,网易云音乐在播放哈利波特《海德薇变奏曲》时,黑胶唱片中会突然飞出一只叼着通知书的猫头鹰,重现海德薇送入学通知书的经典桥段。
图32ofo的设计场景
⑧ 关注并扭转负面体验:比如Google断网时的游戏设计。
⑨ 讲故事:比如前一段时间非常火的微光手机vivoX80《黑猫的烦恼》,以故事形式传递了X80夜拍神器的超级功效。
好了,到这里情感化设计的内容就结束了,最后借用诺曼的一句话再传达一下情感化设计的重要性:
每样东西都有个性,每样东西都发出情感信号。即使这不是设计师的意图,浏览网站的人也会推断出其个性并感受其情感。——唐纳德· 诺曼
希望我们每一个设计师,都能够通过我们的设计,把我们希望用户感受到的情感传递到位,一起加油~
参考文献:
盒马-服务品牌设计的路上可风:APP界面:如何打造情感化设计?张鼎:设计师应该懂的情感化设计Tarun Kohli:The Why and How of Emotional Design专栏作家
悦有所思,人人都是产品经理专栏作家。10年体验设计经验,崇尚理论指导实践,实践迭代理论,热衷于学习、解构、建构、传播交互设计、服务设计、行为设计等设计相关领域知识。
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