消费者到了结账页面,实际上就是已经到了购买的最后一步,这一步完成,订单也就正式生成了。但若是这一步放弃了,那么前面的努力就都白费了。因此如何让消费者在这一步顺利地往下走,而不产生犹豫是非常重要的。
安全性
数据显示17%的消费者会因为怀疑支付的可信度,而放弃下单。因此卖家需要在支付环节提供给消费者足够的安全感,安全标志或安全说明,都是卖家可以在支付页面添加的。
Ueeshop对接全球50+支付方式,包括PayPal、信用卡等全球流行的支付方式,卖家只需要填入账号即可。此外Ueeshop还通过了PCI DSS认证,这代表着Ueeshop在信息安全管理体系、网络安全、物理安全、数据加密等方方面面都达到了PCI DSS的严格标准。
另一种提高消费者信任度的方式,就是在结账页面,明确标出退换货政策,让消费者没有后顾之忧。
避免强制要求创建账户
数据显示有24的消费者会因为需要创建账户而放弃付款。虽然创建账户能为卖家带来更多的用户数据,但若是用户在这一步直接放弃的话,那不仅无法获得更多的用户数据,同时还会损失订单。
尤其是对于移动端的用户来说,移动端的界面更小,创建账户的流程就显得更加繁琐了。此外海外消费者是非常注重隐私的,在一个相对陌生的网站上,留下个人信息,是大多数消费者都不愿意做的一件事。
信息填写方式
下单信息包括消费者的姓名和地址,在信息填写这个细节上,也同样要符合目标市场消费者的习惯。姓和名是否要分开填写、地址的书写习惯是如何的、联系方式的背诵习惯等,不同地区的消费者在这方面,有可能存在截然相反的习惯。
比如说国内就习惯姓氏在前面,而西方国家则更习惯名在前面。但也有例外,比如说匈牙利,虽然是西方国家,但却习惯姓氏在前面。
消费者会按照自己的习惯去填写,如果设置得不妥当,重复填写就可能会导致消费者放弃下单,或者在后续派送过程中出现问题。
结账页面形式
结账页面分为单页和分页,单页即在一个页面内,填写完所有的信息,同时完成下单这个动作。而分页则是,每填写一项信息,就跳转一个页面。后者相对前者是较为繁琐的,但也有部分消费者会习惯于多页的结账页面。
因此建议卖家最好对这两个做一个测试,再不改变其他条件的情况,在限定时间内,测试两者的转化率。哪一种转化率更高,就选择哪一种。
结账页面的设置,还是需要卖家根据网站的具体表现来调整。当然卖家也不能毫无依据地进行调整,那样效果会很差,而且会对网站的运营情况造成较大的影响。还是要先调查,然后再一项一项地进行测试、调整,才能找到最优解。
着互联网的发展,网站作为信息输出和形象宣传的落点,也越来越受人重视。因此,建站也逐渐提上了许多人的日程。
搭建网站说难也难,说简单也简单!说难,是因为建站也是一门纯技术活,站长们不仅需要提前对网站构架和内容进行系统性的布局,可能还需要掌握多种编程语言,了解程序开发、页面美化、交互设计等多种技能,才能搭建出一个合格的网站。说简单,是因为许多非IT专业人士也有建站需求,但他们往往并不具备以上提及的专业技能,因此许多建站平台及建站工具就派上了用场,可以帮助新手快速搭建属于自己的网站。
面对市面上琳琅满目的建站选择,新手们如何选择适合自己的建站平台和工具呢?哪个平台能快省好地帮助我们建站?这就不得不提到目前全球最大的域名注册商GoDaddy,作为成立20多年的一家海外上市公司,它的产品以域名注册为基点,覆盖建站、云服务器、网络安全、企业邮箱等,其中GoDaddy自有的建站神器就颇受人认可,它可以帮助我们快速免费建站,而且还内置推广营销工具,让你的网站可以媲美专业网站。
更多GoDaddy建站优势,我们一步步帮您解析:
1、GoDaddy可为站长们提供数百个网站模板,适用于各个领域、各个行业以及多种应用场景,这些模板设计风格偏向INS风,很多都是行业互通的,当你需要建站来展示团队资质、商业项目的话,GoDaddy所提供的网站模板都能满足。
1、 GoDaddy建站工具支持可视化,而且上手非常简单。当用户需要修改网页模板时,可以直接输入文字、拖曳排版、添加图片或视频就可以。而且还能一键分享到各大社交平台,网站便成为公司或个人业务的hub,十分方便。另外,GoDaddy自带的字体和图片等均已拥有版权,所以对于用户来说不必担心侵权问题,大可放心使用。
2、 强大的模块自定义功能。只要你有需要,就可以在几秒钟内轻松编辑或添加整个分区,像照片库、菜单、价格列表等,以及YouTube或Vimeo视频等,可以为社交媒体 、电子邮件营销等设计属于自己的精美内容。重要的是,你可以在任何一个设备上通过控制面板管理网站所有内容,省时省力,你可以拥有更多精力专注在网站的其他方面。
3、 建站+营销一站式搞定。GoDaddy建站神器内置营销和业务发展工具,更提供1个月的“免费试用”功能,可以随时开启你的建站之旅。而且在建站神器中,你还可以通过SEO向导,一步步添加关键字和说明,以提升网站页面优化,让你的网站更快的在Goole等搜索引擎中露出。

4、 GoDaddy不仅支持网站建设,而且还包含了虚拟主机、SSL证书、VPS、Wordpress主机、企业邮箱等企业上线所需要的所有产品。比如,虚拟主机,它不需要配置环境,站长们可以使用现有的成熟的系统,更容易上手,而且它的价格会比云服务器更便宜,非常适合小型企业和新手用户。
5、 访问速度快,由于GoDaddy在亚洲、欧洲、美国等国家都有自己的数据中心,因此不管你在哪里建站,都能快速顺畅地访问网站,操作起来更加得心应手。
当然,在GoDaddy建站或许还有更多优势,就期待你和我们一起来揭秘啦!有建站需求的话,无论是资深站长还是建站小白,都可以登录GoDaddy中文网站了解详情哦!
跨境电商独立站运营工作中有许多学问,相应的就会产生不少的误区,误区的产生会让卖家在无谓的事情上花费过多的时间和精力,以及资金。虽然说运营独立站并不是一朝一夕,而是需要经过很长一段时间才能够看得到产出和效果。但是能避开一些前人已经踩过的误区,也能够让独立站早日实现产出,走上正轨。
(来源:网络)
误区一:使用模板会不会和太多独立站相“撞”许多跨境电商卖家在建站的时候会选择直接使用SaaS建站平台,建站平台中会提供免费的网站主题模板供用户选择。这种免费模板对于预算不高,或者是初步尝试的卖家来说已经足够了。但是通常免费的模板也就几十上百个,根本抵不过源源不断进入市场的卖家。那么一个模板被很多人使用,会影响自己网站在访客眼中的价值和信任吗?
其实在卖家按照自己的想法和素材使用模板搭建完成一个网站后,就会发现想要找到一个和自己网站一模一样,或者相似度高的网站,非常困难。首先模板只是一个布局框架,里面填充的图片、文字、导航栏的分类布局等信息都是不一样,即使是那么巧产品或品类是一样的,但是每个品牌都有自己的品牌色,每个人的审美都有所差异,只要是那么一点思维差异衍生出来的网站都很难完全相同。
其次,在用户在搜索引擎搜索时,因为产品不同、权重不同,能让使用同一个模板搭建的相似的网站同时出现在搜索结果中的可能性也非常非常低。
所以在使用模板上,独立站卖家完全可以不用担心,只要不是完全照抄别人网站,基本上不会出现被消费者看出来你使用的是大众的免费的模板。
误区二:看到比原来系统好用的系统就想换目前全球拥有不少于几千万个建站平台,大大小小的建站平台都有各自的建站系统,总会有建站系统的某些功能比目前使用的好。所以许多卖家在运营了一段时间后,发现网站的转化效果不好,然后听说使用某某系统,某某平台搭建的独立站很好用,能够带来许多销量,就立马换系统,重新搭建网站。但是往往换了系统后发现,网站还是跟原来一样的转化率和销售量。
由于建站平台之间都是互相竞争的关系,所以很少会有简单的一键网站迁移的功能。所以卖家在换系统的时候,一切都要重新开始,耗费许多时间和金钱,效果还不一定好。
针对这个误区,卖家要先分析下网站转化率不好的原因是什么?是推广引流的方式不行,还是网站本身需要优化,比如网站加载是否卡壳?产品详情页是否不够有吸引力?网站导航设置是否清晰,方便使用?网站的退换货政策是否完善等等。
想要排查是否是网站系统出现问题,就经常变换潜在消费者的身份浏览网站,测试网站。基本上只要是不存在网站稳定,或者点击网页跳转/付款等功能没有反应,系统就可以正常使用。
今天,鲸网跨境就和大家探讨以上2点误区,独立站运营中还存在许多另外的误区点,我们下期再聊。