最重要的是，外包协议一定要明确包含，整个合作是做哪些事，多少交易金额。
这个主要是根据与建站方的合约协议决定的：
有的业务是整体外包，价格包括所有的成本和服务，不区分计算。
有的业务是根据需求不同项目不同费用，所以会单独计算。
十几年的企业网建运维网商系统经验，网站=域名+服务器空间+网站程序+售后服务，网站就像一个家：
【域名】：网址就相当于家的住址。
【空间】：就是盖房子的基础土地环境等。
【程序】：就是家的主体框架,是整个家的运转中心。
【模板】：网站的美化就是家的装修,当然因人而异有人不装修原汁原味也可以。
【维护】：技术性维护就像安居乐业的保安和坚实后盾。
【勤劳】：是整个家可以稳定持续运转极其重要的部分，家里所有的东西都要靠勤奋去填充，增加，让大家觉着很好很充实。
这些所有项目，是一整个网站必须要有的，如何计算费用，要跟建账方具体协商。
下载独立网站管理系统来做、比如pageadmin、wp这些，后期网站代码自己控制管理，扩展修改什么的更灵活。
模版建网站是在现有的目标网站框架下，只对其内容和图片进行替换，不改动其它框架设置及代码等。
1、找到一个合适的模版网站
2、对模版网站存在的所有页面进行分析
3、根据分析的模版网站页面类型，对逐个页面进行仿制
4、仿制模版网址需要用到图片下载工具，下载模版网址的所有图片、CSS文件和代码源文件保存。
5、对代码源文件进行修改，替换成想要的部分，同时需要对模版网站的CSS路径和图片文件路径进行修改。
6、保存修改好代码文件，作为模版文件来使用。登录网站管理后台，设置目录模版代码文件，即刚才做好的文件。
7、更新网站缓存，打开新页面进行查看。其它页面依次如此。做好所有模板页面文件之后，需要对模版网站的图片和内容进行修改，很简单的替换就可以了。
温馨提示：整个过程需要对代码有一点点的了解，知道简单的替换工作，会一些简单的ps技术来修改图片，最后调试整个做好的模版网站。
客服服务能够及时解答客户疑问，提高客户满意度，从而降低客户流失率，进而提升网站整体的转化率。因此对于跨境电商独立站来说，添加客服服务是非常有必要的。
独立站想要添加客服服务，有两种方式，第一种是自己组建一个客服团队，另外一种就是将客服业务外包出去。那么这两种方式，分别有何优缺点呢？国外模板网站卖家究竟该如何选择呢？
自建客服团队
自建客服团队最大的优势就在于自主性和可控性，因为是自己搭建的，所以可以自由安排客服的业务。同时自建的客服团队，对于自身业务是相对熟悉的，因此能够提供更加优质的客服服务。
对于独立站来说，拥有稳定、长期、优质的客服团队，本身也可以成为独立站的核心优势之一。尤其是对于一些客单价较高，对于售后服务要求较高的品类来说，就是更是如此了。
自建客服团队也存在一些问题，这些问题大多出现在客服团队的搭建上。招聘难、培训难、管理难、流失率高等问题，需要卖家花费大量的时间和精力来处理。此外自建客服团队，成本也会相对较高。
自建客服团队其实会比较适合中大型卖家，尤其是B2B卖家。本身实力较为雄厚，同时对于客服服务也有较高的要求。
外包客服
外包客服成本是相对较低的，一方面外包价格会比团队薪资更低，另外一方面外包客服也没有场地需求，能够节约一部分租金。
外包客服还可以减轻卖家的工作负担，培训和管理都不是一件轻松的事情。聘请专业的人才分担工作的话，又会提升客服成本。
外包客服虽然可以帮卖家省去很多麻烦事，但一方面外包客服大多不是单接卖家一个人业务的，所以在回复的时效性和专业性上，是比较没有保障的。
另一方面外包团队，并不属于卖家监管范围，所以卖家这边是比较难以收集客服数据的。客户反馈的信息，卖家无法及时接收到，自然也就无法及时对网站作出调整。
因此客服外包，其实会比较适合中小卖家，一方面预算有限，另外一方面信息有限，卖家还是可以兼顾得到，定期进行复盘的。
Ueeshop不仅可以快速搭建品牌独立站，还提供拥有3年以上经验的独立站顾问咨询服务。除了解答建站问题以外，还能提供推广、支付、物流等方面的专业建议。此外Ueeshop还提供纸质版与电子版的独立站运营手册，全方位解读与指引独立站运营全流程。
独立站运营前期，卖家选择外包客服，对资金的压力不会太大。但到后期，独立站做大之后，卖家就要开始考虑，搭建自己的客服团队了。独立站的客服质量还是相当重要的，不仅影响转化率，同时也会影响复购率。
很多新手在建站前，都拿不准到底是使用模板建站好，还是找外包团队定制开发好。这两种建站方法差异还是蛮大的，下面就给大家说说模板和定制的几个主要不同之处，你可以根据这些来判断适合自己的建站方式：
定制建站的制作周期比较长，你需要先找一个开发团队，然后商议签订双方合作协议，让开发团队明白你的诉求；然后是中期的各种版面设计，确定后才可以制作；做好后，还需要对已经设定好的网站进行修改调整。全部流程下来一般需要好几个星期，功能复杂的话时间就更长了。
模板建站系统则要快很多，以「上线了」建站系统为例，新手不需要做任何准备，只需选择一个喜欢的网站模板，再添加自己需要的功能版块、修改文字和图片内容就好，快的话十分钟就能搭建完。
本展示页所提供的模板及元素仅供展示功能效果，未经授权不得应用于其他用途
2.成本不同定制开发成本是比较高的，根据功能需求不同，几万到十几万之间都属正常，功能越复杂则费用越高。而模板建站多少钱呢？根据你需要的功能和空间不同，费用也不同，比如「上线了」响应式模板建站，如果你需要的功能和空间较少，那么免费就能制作一个网站。当然如果需要的功能和空间较多的话，那么成本也会相应升高，但一年也就是几百块到小几千之间，比定制的成本要低很多。
上线了建站案例，禁止转载
3.源码归属不同定制建站能够为你量身打造一个网站，按照你的特定需求设计，做好后你能拥有网站完整的源码所属权，数据由你自己控制。模板建站的话，源码归属于开发平台，你不能随意修改源码，因此开发上不是那么随心所欲。
4.修改便捷度不同使用模板建站，你能随时修改，不管是更改模板式样、文字内容、图片、网站其他信息……都非常快，修改完再上线即可。但定制开发后续修改就比较麻烦，每次修改你需要再通过开发团队协商解决，修改次数多了有的还需要另收费，不太方便。
总体来说，模板建站更适合个人和中小企业，当你资金和时间都不充裕，又不懂技术，那么用模板是很合适的；如果你需要的功能很复杂特殊，同时又不缺资金和时间，那么就可以考虑定制开发。模板建站好不好？定制建站是否适合自己？相信看完上面这些分析后，你能够找到自己的答案。
