400-915-1135
企业扫码点餐小程序定制哪家好

企业扫码点餐小程序定制哪家好

发表日期:2022-11-03 16:27:52   作者来源:众诚企业建站   浏览:99


扫码点餐系统有哪些品牌

1、欢乐扫码点餐系统
欢乐点餐饮系统不明觉厉,光听这个名字就很有趣,欢乐收银点餐,欢乐点为餐饮行业商家研发了一整套的解决方案,在线店铺管理,微信点餐小程序点餐,顾客到店收银机点餐,订单打印,会员储值消费,各种营销活动功能,优惠券积分等等。
2、旗鱼扫码点餐系统
由深圳旗鱼移动科技有限公司独立研发的产品,能支持扫码点餐、智能POS点餐、菜品管理、外卖接单、微信支付、支付宝支付、银行卡支付、现金支付等全渠道收银、订单数据汇总等功能,功能迭代也非常迅速,非常受到中小型餐饮商家的欢迎,是最有潜力的点餐收银系统。
3、二维火扫码点餐系统
二维火,专注餐饮云收银系统的研发和应用,致力于帮助餐饮等行业实现互联网信息化,例如手机收银替代传统收银硬件、手机扫码点餐/支付、手机管理店铺、会员营销互动、中央厨房等,实现O2O线上线下融合,节省经营成本,提高服务效率。开店就用二维火,生意一定更红火!
4、银豹扫码点餐系统
由厦门准动网络科技有限公司开发的一款系统软件,但是不只是局限在餐饮行业,覆盖的行业非常广,比如超市、餐饮、服装、生活服务、母婴等多行业,相比下在餐饮行业适用性不强,功能不是能完全满足需求。
5、闪收扫码点餐系统
主打店铺收银,覆盖超市、商店、连锁店、服装店、餐饮等行业,覆盖行业广,但是和银豹收银一样,在餐饮行业适用性不强,功能有点繁琐,可能在商品店会更适用。



微信小程序扫码点餐适合哪些行业来使用?

不过微信小程序扫码点餐在使用的时候,有一个问题是餐饮行业需要注意的。就是在小程序选择时,不是说通过任何一个渠道购买的小程序,使用过程当中的安全性都没有任何的问题。这些小程序在使用时,如果是通过非专业的渠道购买,可能小程序里面就会包含一些不太好的程序。在使用的时候,会有泄漏各种信息的风险产生,对于餐厅的经营就会带来很多的麻烦。



微信扫码点餐小程序都有哪些特色功能?微信扫码点餐小程序都有哪些特

(1)门店管理
多个门店集约化管理,数据随时调看,经营随地把控,投资账目清晰;采购供应链透明,库存实时更新。
(2)一键点餐图文并茂
微信扫码点餐小程序支持多种点餐方式,包括微信点餐、二维码点餐、pad点餐等;菜品分类罗列,份量、用料可自主操作,追加菜品一键完成。从前台到后厨,微信扫码点餐小程序自动传输点餐信息,智能解决顾客呼叫服务员速度慢,效率低等问题,最大程度节省人力,顾客点餐更快更随心。



微信订餐系统行业前景如何?选择哪个系统比较好?

属于新兴行业,目前应当抢占先机。微信点餐行业会发展的很好的。系统的话还是用微铺子就行了。



微信点菜系统餐饮企业一般选择哪个

餐饮企业选择微信点菜系统一般都用微盟weimob的。微盟weimob是餐饮行业使用众多的微信点菜系统,它的微餐饮提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,微盟后台提供菜品管理、订单管理、餐台管理,不仅可以帮助商家快速处理订单,还可以动态、实时的监控餐厅餐位空闲情况。像盐知道食府、 亚发白咖啡、 东方豪客、 德得轩、 北京民福居 、中百餐饮 、伦巴萨等企业均采用微盟weimob平台的微信点菜系统。



网友:企业扫码点餐小程序定制哪家好

做餐饮这么多年,经常听到一些刚创业的老板们不知道收银系统怎么选?因为市面上的收银系统品牌真的太多了。这里提醒各位老板们一句:不要听业务员口吐莲花,选择收银系统坚持最基本的逻辑:选择大品牌。

为什么选择大品牌?

1.大品牌意味着高度认可,产品经过了市场和商家老板们的检验,大概率不会差;2.收银系统≠收银机,不是买个机器就完了,不好用再换。收银系统是一套复杂的管理系统,关系到门店经营、会员管理、财务结算等方面,牵一发而动全身,因此不是可以轻易更换的。而大品牌的收银系统则意味着软硬件产品品质过硬、平台稳定可靠、售后服务专业,同时商家关注的痛点问题,比如私域营销,大品牌一般也是最先洞察到的,也会有对应的成熟解决方案助力实现商家生意增长。

在我看来,大品牌也就那么几个,客如云、美团、哗啦啦。所以,今天就跟大家聊一下这三个品牌的收银系统各自有什么特点,给大家一些选购参考。

首先对比公域流量+私域流量的优势

为什么一上来先说公私域流量?因为私域流量之于商家,已经从“锦上添花”变成了营收增长的“关键能力”。但是私域和公域是分不开的,最好的方法就是能实现公私域的联动,公域、私域双管齐下,事实上,线上公域+私域流量运营的方式也几乎成了餐饮标配。眼下,越来越多商家已经意识到,只要做好了公私域运营,就不担心客流,不担心订单量不增长。在这方面,客如云、美团、哗啦啦各自有啥优势?

客如云:

客如云在私域层面有双端私域小程序,支持微信、支付宝双扫,现在官方叫法是客如云小程序2.0,他们主推的小程序产品。顾客可以通过小程序来扫码点餐、支付、会员入会等,咋一看是个点餐工具,其实更重要的一个作用是帮商家拉新入会。

一方面通过口碑、饿了么、支付宝、淘宝、高德五端平台引流,跳转商家私域小程序实现公域平台流量向商家私域转化,为商家会员池做增量,线下小程序将到店/未到店的顾客转化为会员,离店后还可以到口饿平台核销优惠券。另一方面,可通过后台数据分析,根据标签圈定用户特征进行不同渠道的投放和触达,实现拉新获客、老客促活、沉默唤醒等。

所以说客如云目前已经实现了公私域联动,且形成了完整的闭环,可以通过扫码点餐、入会、多形式营销复购等,帮助商家实现会员量增长,通过不同场景不同阶段的会员方案来实现营收的增长。无论是在留住老顾客,吸引新顾客,还是在顾客的精细化运营上,客如云都建立了一套成熟的解决方案。

美团:

美团最突出的是公域流量的优势,通过公域平台的优势来帮商家实现生意提升。在公域平台拉新能力上,美团小程序在与美团外卖/店铺等做会员打通,但目前主要是通过结账后评价增加平台的门店排名,不能形成公私域联动,也不能帮商家做私域运营。而且美团收银智能版的扫码点餐和小程序是两个产品,扫码点餐页面是个H5的点餐页面,并不能有效帮商家沉淀会员。

哗啦啦:

哗啦啦有完善的小程序,在会员营销上有良好的连锁化支持,营销方案丰富多样,可以覆盖多种场景,功能很齐全,玩法也很多,可以很好辅助商家来做私域运营。但是,哗啦啦不具备多平台公域拉新能力,只能通过与一些公域平台合作来帮商家引流。

然后对比平台优势

既然说了选择大品牌,那肯定要去对比大品牌背后的平台优势。

客如云纯正的餐饮SaaS基因,本身有一定市场占有率,而且背靠阿里,是阿里旗下企业,与口碑、饿了么基本打通,跟支付宝、钉钉、高德也在融合。除了点单、收银、外卖、报表等门店营运上的优势,还在公私域、供应链数智化等方面推出了具体的解决方案。其实通过客如云现在的定位“商家数智化增长引擎”也可以看出,客如云想做的不是单纯卖产品、卖系统,而是在阿里生态下,利用阿里平台的优势和资源,建立一套更强大、更能赋能商家的数字化解决方案,帮助更多商家实现增长,从而建立自己在本地生活领域的地位。野心很大,但是对于商家来说是好事。

美团餐饮系统背靠美团,大众知名度高。单纯从POS收银机市场来说,自身产研资源非常薄弱,美团是从屏芯科技发展而来,但是借助美团平台在餐饮领域的较大影响力美团收银实现了快速发展,也积累了大量中小商家。

哗啦啦业务模式跟客如云重合度较高,都是以交易为核心,提供软件和配套系统及一体化解决方案,而且哗啦啦发力供应链早,一直在做餐饮全业态智能化,占据了一定先发优势,也积累下不少连锁商家。去年,哗啦啦被美团战略投资了,但是从整体平台优势看,美团和客如云还是要更胜一筹。

再从软硬件产品来看

软硬一体机高度集成,有自己的硬件、软件研发中心,分别在深圳、成都。系统安全系数高、扫码枪,打印机融收银为一体,为吧台节省空间,收银环境更美观,颜值在线,很多中高端餐厅,讲究格调品质的餐厅一般会用客如云的系统,同时,性价比也还不错。

在软件层面,除去基础门店管理系统,客如云还提供本地生活全链路一体化SaaS解决方案,将餐厅门店经营的订单、支付、资金、会员、库存等数据全面整合,全链路业务数据在线,听起来比较复杂,再简单通俗点说就是,具备门店管理场景的功能和业务,同时在CRM会员管理上、供应链系统上都有完整配套的方案,实现了餐饮全链条的打通融合,解决商家多场景多方面的需求。客如云旗舰版软件内,私域运营营销工具(营销方案及促销方案等)、单店进销存均是包含在软件费内的,可以免费使用。

美团餐饮系统的硬件产品可选择性多,但不是高度集成的,像打印机、扫码枪等需要另行购买。软件层面,美团有青春版、专业版和智能版。但是目前智能版、会员营销功能,单店进销存等功能目前是收费的,这一点大家在购买时也记得提前咨询清楚。另外,美团收银是通用型版本,一个软件用于所有业态,缺少行业差异化功能,一般中小商家的普遍需求是完全没问题的,但可能无法满足连锁客户的定制化需求。

哗啦啦没有自己的硬件产品,采用的是三方代加工普通电脑,一般主张商家自己配硬件,打印机,扫码枪等也需要单独购买。软件功能上,哗啦啦功能很强大,和客如云一样是全链路的产品,能满足客户大部分的需求,而且接受连锁商家的定制化需求。不过哗啦啦更专注于餐饮行业,软件版本支持多种餐饮业态,还支持断网运营,餐饮行业内需要的产品功能基本都有。而零售、休闲娱乐等业态商家则较少。

最后对比售后服务优势

整体看,大品牌都有完整的售后服务体系,这一块不用太担心,需要注意以下几点:客如云最近加大了连锁客户的服务支持力度,基本上连锁品牌是一对一服务;美团不提供运营服务,针对连锁客户的特殊需求不提供二次开发定制化;哗啦啦无小程序、CRM运营团队支持,但可以做收费的代运营服务。

以上是我觉得大家在选择收银系统时应该关注的四个方面。概括而言,软硬件产品上客如云和哗啦啦更有优势,尤其是客如云,产品线很完善,基本所有的业态都能找到满意的产品;平台优势上,客如云(阿里全资子公司)和美团相对强一些;在公私域联动上,只有客如云真正实现了公私域联动,美团和哗啦啦一个有公域平台优势,另一个则是私域更强,二者各有特点;售后服务上都有完整的服务体系,但具体层面都有侧重。

具体选择过程中除了要注意以上几个方面,商家老板们更应该结合自己业态和实际需求来综合考虑。

来源:红餐网

作者:杨不然

点餐、支付、公众号、小程序、朋友圈广告……微信生态强势生长的商业化能力一直为餐饮人所关注。

2020年,微信再度发力“智慧餐饮”,全新升级的小程序、微信支付、企业微信等功能或将颠覆行业生态。

1月9日,微信在广州举行了2020微信公开课PRO,公布了旗下小程序、微信支付、企业微信等各产品过去一年的“成绩单”,同时也透露了未来针对各个商业领域的一些规划。

“智慧餐饮”作为六大重磅分论坛之一,更是吸引了众多关注。红餐网(ID:hongcan18)记者全程参与了本次大会,感触颇深。

其中,印象最深的就是小程序、微信支付、企业微信三大微信产品的全新升级,对餐饮业来说,它们的全面应用或将彻底颠覆当前的行业生态。

1

小程序成为餐饮新生态

日均交易额超1.5亿

自2017年起,小程序便开始入侵点餐、排队、会员、营销、外卖等餐饮消费场景,成为新时代下的又一经营利器,不少餐饮品牌都开发了配套的小程序。

微信最新数据显示,2019年小程序日活跃用户突破3亿,人均使用小程序的个数上涨98%,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。

其中,餐饮相关的小程序已经超过20万个,覆盖茶饮、快餐、正餐等6大餐饮行业和20多个场景,日均交易金额超1.5亿,在这当中,点餐场景带来的交易笔数占70%。

2019年小程序为餐饮业提供的各项解决方案,重点包括以下3个方面:

进行会员沉淀,帮助餐厅获取私域流量,收集用户的消费数据,分析用户的消费行为,为下一步决策提供数据支撑;提高效率,降低成本:扫码点餐可以节约门店收银成本;预点单提高门店收入,减少排队;自营外卖降低商家第三方外卖平台成本;延伸消费场景,扩大消费半径:主要是通过高频场景带起更多低频的场景,比如通过会员的普及带商城,通过点餐带外卖。

公开课上,微信官方宣布,2020年将围绕小程序“获客、留存、变现”三方面进一步升级,助力商家打造属于自己的商业闭环,创造更大的商业价值, 比如:

在帮助获客方面,小程序将进一步缩短搜索结果的曝光路径,同时基于内容、社交关系、地理位置进行进一步强化,让消费者更容易搜索到相关的餐饮小程序。通过社交关系的方式让用户发现一些较多好友在使用的小程序,从而达到更快的传播效果,即消费者A和B都在某餐厅消费后,消费者C搜索餐厅时小程序会优先推荐该餐厅;继续强化附近小程序的发现,通过丰富服务、商品等讯息的展示,并引入评价,来更好的浮出附近的优质商家……

红餐网认为,届时小程序将释放更大的市场机会,值得餐饮人关注。

2

企业微信进一步连接个人微信

每个员工都可以成为服务窗口

一直以来,餐厅在对外服务上普遍都面临服务质量难把控、品牌黏性低、企业对顾客不了解、顾客随离职员工一起流失等困扰。

微信全新升级的企业微信3.0,将助力餐厅解决这方面的难题。

未来,对餐饮行业来说,企业微信将不再仅是对内管理员工的高效工具,更是餐厅对外链接消费者的开源工具。

据介绍,全新升级的企业微信进一步强化了企业微信与个人微信的连接,也就是B端与C端、即企业与顾客的连接。

企业微信可以与个人微信加好友,对餐饮企业来说,就可以借此拉近企业与顾客的距离,让每个企业员工都可以成为企业服务的窗口,产生更大的价值,完成2B到2C的连接,实现“人即服务”。

通过企业微信添加顾客微信,员工对外沟通就拥有了官方认证的“专业身份”。

举个例子,海底捞的员工小李加入了海底捞的企业微信,消费者用自己的微信添加小李的企业微信后,就可以看到小李的企业名称后缀(海底捞)、具体职务信息等,直接用微信和小李进行沟通。

而用企业微信添加了顾客微信的小李,就可以为消费者提供一对一地、更专业的服务。此外,还可以发布更精准、定制化、更有温度的“客户朋友圈”,与顾客评论互动,就像顾客的一位“专业的朋友”一样。

除此之外,餐厅还可以借助企业微信3.0多维度监督员工的服务质量,有效把控客户联系情况,更高效地管理顾客资源, 比如:

客户管理后台 :在客户管理后台,可以快速找到客户管理工具;查看客户存留 :清晰看到各种统计数据,包括聊天次数、发送消息数、已回复聊天占比等;企业客户标签 :在服务过程中为客户打上标签,如18-25岁,女、白领等,以便在进一步的服务时更有针对性。成员客户统计 :企业可以看到每一位成员的客户总数及新增客户数。避免客户流失 :员工离职后,其企业微信号积累的客户资源可再次分发给其他员工。

总的来看,如果运用得当,升级后的企业微信可以帮助餐厅解决两个棘手的难题,一是“获客”的信任问题,另一个则是可以在存量时代,通过高效服务,提升企业已有客户的品牌忠诚度和复购率,把品牌的触角延伸到外部,找到新的增长点。

3

不用充值的微信先享卡

提前锁定餐厅摇摆客户

微信支付分是基于用户稳定的实名信息,在微信支付的消费使用情况以及微信支付的守约情况综合评判的分数。分数高,一定程度上说明这是一个非常值得信任的人,而且消费能力还不错。

微信先享卡就是2020年微信支付团队基于微信支付分,延伸向更广阔的生活场景而全新推出的产品。

通过先享卡,用户不需要付出额外的成本,只需要承诺未来某段时间内的消费次数或金额,又或者其它承诺计划,并履行自己的约定,就可享受优惠。

以永和大王已经推出的微信先享卡为例,一个顾客只要承诺在一个月内吃3次永和早餐,就可以享受6.6折的优惠,不需要充值。

如果一个月之内这个顾客只到店里吃了2次,还有1次没有完成,那餐厅可以有2个解决方案,第一种是在先享卡到期后,把之前顾客消费的2次优惠扣回来,避免无效营销。第二种是选择延长先享卡的使用期限,把没有完成的1次挪到下个月继续完成。

与传统线下商铺的充值会员卡相比,微信先享卡降低了商家营销活动的参与门槛,帮助商户锁定用户在未来一段时间内的消费,能有效提升商户拉新和复购的效率。

同时,也降低了摇摆顾客做决策的门槛,帮助餐厅激活更多潜在顾客,因为顾客不需要额外充值付出就可享受优惠。

除此之外,先享卡还有3个优势:

可以跟商家会员体系以及现有的营销活动完美进行深度结合,商家只需要把用户是否履约以及履约的具体情况同步到微信支付分就可以;约定的形式多种多样的,可以约定一个消费次数以及约定一个消费金额,甚至消费都不需要;所有用户和参与微信先享卡约定的用户都沉淀在商户自己的小程序或者是公众号里。

结语

未来,餐饮终将不可避免地与科技捆绑在一起。在这个大趋势下,红餐网一直号召餐饮人们多多关注行业内的一些新工具、新技术和新生态。

这一次微信公开课上秀出来的小程序、微信支付、企业微信的各项新功能,也值得餐饮人好好研究。

正如张小龙所说,未来一个人世界的大小,是由他所获得的信息宽广度来决定的,和所有餐饮人共勉。