昆明现在有很多小程序开发公司，至于哪家好，只有对比之后才清楚，可以从开发成本、开发周期、后期维护等方面进行对比，还有就是小程序开发公司有两种，可以分开对比：
1、定制开发公司，这种价格较高，开发周期长；
2、第三方平台开发公司，这种价格低，开发周期短，一个星期左右就可以上线，
因此，只有根据自身情况选择适合自己的就行。
昆明作为西南边陲云南的省会，在信息化建设方面相对滞后，真正拥有开发小程序能力的公司并不多。
前两年一般都是北上广深，杭州等等外地不知名的第三方公司开发一套系统卖给昆明当地公司，本地公司随便一弄，收一两千块钱。这种居多。公司不干了，你找人都找不到。
但是现在不同了，百度开始做了，并且是百度自己的研发团队开发的系统。服务器是挂载百度智能云，稳定性，安全性大大提高，中小企业再也不担心做的小程序没有维护，没有售后了。百度智能门户开发的小程序拥有pc端+手机端+百度小程序+微信小程序+支付宝小程序五端合一，用一个后台管理，数据共享，实时同步。
目前知道九八六一信息科技（云南）有限公司是百度智能门户云南地区的白金服务商。
目前数动力是国内少数实现视频、音频、分销和会员、拼团秒杀功能的小程序开发商！ ...
小程序开发公司大都有官网的，可以去看其官网的案例，然后电话联系或者实地考察其公司，这样选择一家价格合理、实力强的小程序开发公司比较好。目前至少几千家可以做小程序开发的公司，一定选择有独家产品的公司，有相似开发案例的公司。小程序开发联系电话：******，联系QQ：******
1，小程序作为全新的开放平台，企业只要抓住先机，便可以在红利期占据有利地位。
小程序的开发可以与公众号进行打通，并且其小程序局具备其他工具所没有的强大兼容性，特别是对于规模较小的企业，由于盈利空间少，无法承担APP的开发成本，由于服务型类型较为单一，其卸载率会比较高，所以小程序的出现正好可以弥补这样的缺点。
2，大幅降低企业的开发成本
众所周知APP开发要考虑其兼容性，而小程序的出台，正好可以解决这一难题，企业进行小程序开发，既可以解决开发成本问题，又可以缩短开发周期，并且还可以利用已存在的营销趋势，用户可以通过扫描二维码进入。
3，为企业带来潜在客户
小程序上线初期，用户大多抱有好奇心理，企业利用这段时间，很容易就可以获取关注，为企业带来大批的潜在客户。
4，用户体验好可增加企业与用户之间的粘性
小程序本身能够增加企业品牌展现机会，企业可以借借助平台获取更多的流量。
5，搭建新的营销体系
在互联网飞速发展的现在，传统企业要想发挥其优势必须要结合产品+线上+线下三部分同时进行，从而可借助小程序完善网络系统，小程序的出现最大限度打通了产品，内容信息，商品服务之间的关系，打造生态闭环。
6，对于企业产品有着更多的试错机会
小程序不同于APP开发，在开发一款APP之前必须之前搭建好框架，但不可控因素是APP上线后与市场是否吻合，如不适合，试错成本较高，而小程序不同，小程序上线后，如不适应市场，可进行重新开发也不会需要太多时间，所以对于企业而言，便拥有更多的试错机。
传统企业应用小程序是必然的趋势，也会给传统企业带来很多更多的改变，我们拭目以待，如果你恰巧也在传统公司，并且希望开发自己的小程序，欢迎和我们即速应用联系。
APP应用开发价格一般从十万起，具体还是需要看具体的功能。
第1种是卖模板为主的网络公司。
优点是：价格低，几千块钱到万元之间就能搞定，方便，能够快速上线；
缺点是：修改功能麻烦，这里需要避免低价陷阱，不要到最后才发现模板性的修改功能所花的钱比买模板还贵。而且不是独立的，一个模本卖给很多商家用，模板不是永久使用的，一般每年都要交年费。
第2种是主流的方式，定制开发为主的网络公司。
优点是：独一无二的，专为你的企业或者店面定制的，功能你来定，要求你来定，后期修改BUG方便，改东西也很方便，最重要的是永久使用权！！
缺点是：相对价格比较高!!! 定制版的基本费用在上万元到十几万不等！不过贵也有贵的道理吧，毕竟功能做的更全面一点。
最后总结，至于找什么样的小程序开发公司？花多少钱来开发？还是需要看贵公司准备的预算这块！希望对大家有用！
编辑导读：小程序作为移动互联网的重要新基建之一正在焕发新的活力，小程序成为互联网商业的重要阵地。本文作者对2021年小程序的发展进行了梳理总结，与你分享。
2022 年 1 月 17 日，阿拉丁研究院正式发布《2021 年度小程序互联网发展白皮书》。据白皮书统计，微信小程序开发者突破 300 万，DAU 超过 4.5 亿；日均使用次数同比增长 32%，活跃小程序则增长 41%；视频号直播带货 GMV 增长 15 倍，客单价超过 200 元，小程序生态已经塑造出新的增长空间。
小程序作为移动互联网的重要新基建之一正在焕发新的活力。微信小程序内外连接的系列调整揭开了其作为独立生态发展的新篇章；支付宝、百度等互联网平台加速扩建生态能力，小程序成为互联网商业的重要阵地；在生态建设方面，各大平台推出多项技术服务，联合第三方服务商助力商家数字化运营、降本增效。
据 2022 微信公开课 Pro 披露数据，2021 年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超 100%，有交易的小程序数量同比提升 28%，“让小程序触手可及，无处不在”的理想正在一步步走向实景。阿拉丁研究院将见证在新消费时代将涌现更多优秀的小程序开发者和企业品牌，书写移动互联网经济的新篇章！
一、2021 年微信小程序 DAU 超 4.5 亿，成为生活“标配”，塑造以年轻群体为核心的新消费时代
据阿拉丁研究院对公开资料进行统计，2021年全网小程序数量已超700万，其中微信小程序开发者突破300万，小程序DAU已超4.5亿；日均使用次数同比增长32%，活跃小程序则增长41%，小程序生态已塑造出新的增长空间。
在飞速发展的过程中，我们看到用户对小程序的习惯和兴趣进一步增强：新增用户通过二维码和主动搜索进入小程序的比例较2020年提升，活跃用户通过公众号和二维码进入小程序的比例也同步提升，从用户行为来看，小程序使用时段贯穿日常起居，生活服务类访问次数比重扩大，18至29岁用户累计占比35.4%，同比提升4个百分点。小程序正在重塑以年轻群体为核心的新消费时代。
企业品牌和商家也在紧紧跟随生态开放节奏，通过多场景入口触达用户，通过多条链路培育用户使用习惯、实现内容营销种草，达成私域沉淀和增长目标；越来越多的企业品牌通过小程序矩阵扩充触点，全面覆盖多场景需求，提升用户体验，建立有温度、有深度的客户关系。
阿拉丁研究院认为，小程序在网民生活中的高度渗透使其成为日常生活“标配”，在各年龄段用户中成为网民生活“标配”，人生各阶段需求未来都可能在小程序上获取相应服务。
二、微信小程序“脱A”揭幕生态发展新篇章，小程序成为互联网商业的重要阵地
互联网平台大力扶持小程序生态发展：微信小程序关闭了直跳APP功能，同时打开反向“任意门”，允许短信、H5、网页、APP等跳转进入，形成以社交分享为基石、向“泛生态”扩散的推广链路，由此揭开了小程序互联网发展新篇章；小程序与公众号、视频号、企业微信的互联互通，扩展“闭环思维“至“组件化思维”，营销场景和营销方法由此迸发更多灵感与创新；8项升级助力服务商小程序GMV增长130%，行业解决方案引领价值共创。
支付宝、百度等互联网平台也在加速扩建生态能力，支付宝打通并升级了“搜索-收藏”等运营链路、丰富了“券、会员”等商家经营能力，为商家数字化自运营带来更多自主性和确定性；新增内测的“生活”频道优先在私域传播，帮助商家完成内容运营和用户触达；百度智能小程序推出“超导计划”，将开启百度与多家头部手机厂商共同探索小程序互联互通新模式。
凡泰极客以小程序形态的轻应用技术赋能企业拥有自己的数字化基建、构造自己的数字生态。FinClip解决方案已经获得市场的广泛认可，小程序商店灰度发布和实时管控能力尤其受到金融行业的欢迎并陆续赋能银行、证券、保险、社交直播、IOT等多个行业，在无界开放银行、数字券商、监管与合规科技等方面形成较有特色的创新应用案例。据阿拉丁研究院访谈得知，凡泰极客服务支持某券商实现当年有效账户增值产品签约率53%，增值产品营收同比增长100%。该券商投顾新客比例达到60%，客户有效率超过70%，客单价同比增长190%。
小程序与企业微信、视频号直播进一步连接，为企业品牌提供了多场景连接用户方式，也将短视频种草、达人分享和直播带货融入小程序经济圈，帮助企业在DTC和私域运营方向获得发展动力。据微信公开课数据，2020年通过小程序产生的交易额同比增长超过100%，服装、美妆、商超、餐饮等热门领域的私域运营标杆纷纷冒出。
随着微信电商基础设施不断完善、小程序开发技术已经成熟以及用户习惯逐步加深，小程序成为传统零售企业转型升级、打开线上市场的先机。平台扶持与协同进一步促进第三方SaaS服务延展，为企业品牌提供从获客、连接到转化、维系的全链路解决方案与服务。
三、网络购物经历“冰火之歌”，电商平台在动荡之中寻求方向，垂直电商聚焦私域建设，线下零售加速发展
网络购物可能是2021年最为波折的行业：上半年社区团购如火如荼，互联网巨头争先恐后，补贴大战跌宕起伏，下半年垂直电商风生水起，叮咚买菜、每日优鲜成功上市，得物、真值逐渐走红，电商小程序在动荡中调整发展方向，追求新的增长空间。
数据显示，阿拉丁指数TOP100中，网络购物小程序累计上榜31个，京东、京喜、苏宁易购多次进入前十。阿拉丁研究院认为，在过去的一年中用户消费习惯悄然变化，打折、大促等粗放式营销正在逐渐失去吸引力，多元化、分圈层、升降级融合的消费形态值得电商平台高度关注并积极应对，助农兴产、便民服务更是用户规模庞大的电商平台发挥能量的高潜领域，京喜就是积极投身其中的典型代表之一。
作为京东旗下生活消费商城，京喜致力于为百姓提供质优价低、省钱省心的生活消费体验，并以“省出新生活”为价值主张，旨在成为百姓生活消费首选。依托京东新型实体企业能力，做乡村振兴战略的助力者和覆盖全渠道赋能全链路的价值创造者。京喜通过构建供应链、产业链和价值链“三链融合”的兴农体系，以“强村计划”、“惠农直采”打通最初一公里和最后一公里，并积极探索农业生产科技化、数字化、规模化，高质量打好民生保障组合拳，带动乡村产业增效提质。在消费端，以京喜店团为核心，构建线上线下全场景、多模式履约的社区生活消费新生态，全面链接消费者、新农人、农村小店和区域企业，为乡村振兴拓展增长新空间。
2021年，京喜与河南省农业农村厅、江苏省宿迁市政府、北京菜篮子运输有限公司等超过30家政企签署战略合作协议，打造“网上菜篮子”“京喜农场示范基地”等惠农新产项目，并与新农人一齐助力如云南巍山红雪梨、安江冰糖柚等小众农产“触网”，带动产业带商家、农户共同奔富。据阿拉丁研究院了解，未来3年，京喜计划认证5000个直采基地，覆盖超10000村，带动培养1000万新农人，全面助力乡村经济提质发展。
直播带货也是电商小程序在微信生态深度探索的方向之一。随着视频号、公众号、小程序全面互联，微信生态直播购物发展提速，苏宁易购等电商小程序陆续进场。据视灯指数显示，苏宁易购视频号在11.11直播好物节期间累计直播20余场，观看数突破40万；在私域增长方面，苏宁易购通过视频号与公众号打造内容阵地，借助红包构建种子用户池，形成私域增长旋涡，最终收获视频号订单数1.6倍增长、私域核心用户比例扩大1.7倍的优秀成绩。
私域增长也是品牌发展的长远之计，对于垂直电商小程序而言，价值扩展、服务升级是必经之路。以母婴品牌孩子王为例，从母婴育儿产品到亲子家庭服务，孩子王借助微信生态打破线上线下壁垒，构建私域闭环：育儿顾问通过近5万个活跃社群提供专业答疑服务，借助签到打卡促进社群活跃，精准推送和积分促进用户消费及复购。目前孩子王小程序已经与APP、线下门店同步， 沉淀线上线下会员超5000万，实现有效私域增长。
2021年线下零售小程序迎来了新一轮发展。据阿拉丁指数统计，小程序TOP100中零售小程序从1月上榜2个到8月增至8个，屈臣氏、沃尔玛、便利蜂等小程序多次入榜。
屈臣氏重点发展O+O零售模式以来，先后通过企业微信、社群、门店多个渠道聚集客群，小程序与线下4100+家门店连接，打造O+O先锋体验。屈臣氏HWB榜单、试物所、值得拼等突破消费时间、门店空间限制，多元内容与产品赋能联动助力品牌增长，小程序销售额为同期的3.5倍；企业微信直接触达消费者，沟通、链接与福利导流同步完成，已添加企业微信的会员消费为未添加会员的2.1倍；O+O零售模式下数据驱动产品共创，全场景助力新品突围，护肤品牌aio上市2个月即成功破圈，登上屈臣氏小程序精华品类销售榜TOP2。目前屈臣氏已经实现O+O零售模式全生态覆盖，2.2亿+用户、150亿+消费标签驱动品销合一强势增长。
四、生活服务、餐饮和旅游重构年轻群体三大生活场景，智慧社区、智慧旅行和智能家居正在重塑网民生活方式
小程序与万物互联开创了网民生活服务新篇章。据阿拉丁统计数据显示，除网络购物和视频之外，生活服务是用户最常使用的小程序类型，18至29岁用户占比46.5%，与餐饮（55.3%）、旅游（47.7%）并称三大新生活场景，智慧社区、智慧旅行和智能家居正在重塑网民生活方式。
智慧社区小程序是一个颇具潜力的赛道，近年来也出现不少优秀标杆，“亲邻开门+”就是其中之一。作为智慧社区解决方案领跑者，亲邻科技自主研发上线的“亲邻开门+”小程序，在为社区用户提供免费智能开门服务的基础上，增设物业缴费、访客呼叫、来访授权等物业服务和疫苗预约、宠物登记等社区服务，通过科技赋能打造安全、宜居、互助的生活环境，让科技与人文的两束光共同照进社区。目前亲邻科技服务社区超过52000个，合作物业超过8000家，“亲邻开门＋”小程序用户达到1400万，日人均使用小程序开门2.8次。
同程旅行瞄准契机，灵活调整策略投身产业数智化，为机场、酒店、目的地等上下游提供技术赋能，帮助合作伙伴实现数字化运营，推动旅游产业转型升级。2021年同程旅行凭借机票盲盒成功引爆市场，引领行业走向复苏。清明小长假3天，“机票盲盒”活动吸引了超过2000万用户参与，同程旅行小程序也因此多次进入阿拉丁指数TOP100。艺龙品牌专注住宿行业，通过艺龙酒店科技平台实现赋能，形成多元酒管品牌矩阵。截至2021年11月，艺龙酒店科技平台上各酒管公司签约酒店超过500家，在营酒店超过300家。
五、未来，2022年小程序DAU将破5亿，生态互联、平台赋能加速企业数字化，形成中国新商业重要基建
据2022微信公开课Pro披露数据，2021年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%，有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级，小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%，小程序正向着当初设立的目标——“让小程序触手可及，无处不在”不断迈进。在帮助商家节省经营成本、提升收入的同时，小程序的商业化生态愈加丰满。阿拉丁研究院认为，小程序已经成为企业品牌数字化转型标配，预计2022年小程序DAU将突破5亿，再创近3万亿GMV。
小程序与公众号、视频号、企业微信的互联互通将继续推进企业数字化转型和私域建设。视频号是当前移动互联网最具发展潜力的短视频直播生态，依托微信市场下潜能力和用户社交关系迅速发展；企业微信深入持续深化与微信的互通能力，帮助企业深度连接用户、提供服务和维系良好关系。它们的互联将形成倍增效应，共同激发企业品牌的商业潜力，形成中国新商业基建的核心构成。
平台方法论赋能、技术投入与运营扶持计划也将随着企业品牌和第三方服务的深度融入开展一系列新课题，形成行业共建的持续发展模式，企业品牌基于小程序和微信生态搭建有效私域，创造包括DTC模式在内的更多新生产经营模式。未来，阿拉丁研究院将持续关注，在新消费时代不断涌现的杰出小程序开发者和企业品牌，书写互联网生态发展的新篇章！
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自今年2月起，区医保局在全区机关和企（事）业单位中全面推行在“云南省医保公共服务网上服务大厅”（网址：）开展职工医保的参保、变更、停保、查询及基数申报等业务办理。同时，对参加城乡居民医保的参保人，推广通过“云南医保”小程序开展城乡居民参保登记、停保、信息修改及查询等业务自助办理。
通过“云南省医保公共服务网上服务大厅”和“云南医保”小程序的推广，让医保参保业务在“网上办”“掌上办”，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，在有效防范新冠肺炎疫情的同时也极大地方便了办事群众。
截至目前，全区175家企业，118家机关事业单位通过“云南省医保公共服务网上服务大厅”办理相关业务500余人次，城乡居民通过“云南医保”小程序办理相关业务120余人次。
编辑导语：能够打通线上线下业务的小程序，受到越来越众多企业的青睐，成为企业发展的有力推手。这篇文章以屈臣氏为分析主体，进行了用户分析和竞品对比，介绍了小程序的优势，并给出了运营改进建议，推荐对小程序运营感兴趣的同学阅读。
一、小程序整体概述2018年，屈臣氏开始积极推进“O+O”战略，致力于实现线上和线下的无缝结合，打破传统线下门店、导购与消费者略显单一的连接形式。
而屈臣氏小程序则是O2O新零售战略中的线上载体，结合企业微信+公众号+其他小程序矩阵，成功抵住疫情对线下业务的冲击，实现数字化转型，将线上线下无缝融合。
数据显示，屈臣氏小程序上线仅10个月即突破10 亿销售额！它的强大之处在于将全国的店铺和电商仓变成了“前置仓”，并将商品库存、会员服务打通，导购在线化服务，“云逛屈臣氏”让消费者可以享受到社区式的超便利购物体验。
二、用户分析1. 总体概况屈臣氏拥有 4000+ 家门店和 1.6 亿用户，主要面向的是18~45岁的的女性用户，覆盖了中国90%的18-45 岁的城市女性，垂直领域是美妆护肤+保健用品+少部分家居日用产品。
2. 性别分布注：数据来源——易观千帆，屈臣氏app数据
屈臣氏用户并不全是女性，男性用户依旧占据3成左右的用户量，女性用户占比69.6%，男性占比30.4%。
3. 年龄分布主要是24岁到40岁之间的女性，24~30岁占比最大（90后），占比达60%。24岁以下用户占比不容小觑，Z世代用户占比不断提高。
4. 地域和城市分布注：数据来源——易观千帆，屈臣氏app数据
城市分布：主要在一~三线城市，一线+新一线城市累计占比达41.6%，其次是2线城市占比23.9%，三线占比城市22%。
地域分布：主要集中在较发达的省份，如福建、广东、山东、浙江、北京、河北、四川、重庆、云南等。
5. 消费能力屈臣氏消费者主要以中等以上消费者为主，中等消费者占37.5%，高等消费者占25.5%。可以看出，屈臣氏的消费者有一定的消费水平和消费能力。
注：数据来源——blueMC 屈臣氏微博粉丝分析
分析关键词：“屈臣氏、买、护肤”
内容偏好：喜欢好物、种草、美食、护肤等方面的内容，喜欢在京东上购物，提及过的品牌绝大多数是一线超级大牌，对生活较有品位。
6. 屈臣氏小程序用户来源线下店BA、公众号、企业微信、社群等，一般是屈臣氏的忠诚用户。 一句话描述用户：以25~40岁的女性为主，集中在一~三线城市，具有中等以上消费水平，关注好物、美食、美妆护肤领域，对生活有较高要求的用户。
三、小程序优势分析屈臣氏小程序上线以来，亮眼成绩不断，比较有代表性的有：
①上线10个月，创造10亿销售额；
②挤进全网小程序Top50，美妆个护品类当中的Top1；
③入选选阿拉丁研究院小程序白皮书优秀案例，获得2021年阿拉丁神灯奖“年度最佳品牌企业小程序”和“年度最佳电商小程序”两项殊荣等。
故屈臣氏官方云店小程序在电商小程序领域领跑同行，对比竞品有着突出的优势。
个人分析有以下优势：
1. 云店模式，突破店铺SKU有限展位的局限“云店”模式打破了时间与空间的限制，用系统将连锁门店搬到了线上，把线下连锁门店的业务全部在线化（也称云化）、营销社交化，实现订单履约智能化。再借助导购社交零售，直播带货营销等多种方式提供服务以增加收益。
云店打通了线下和线上业务，需要承载商城、门店、导购、内购、经销体系业务和会员业务等多种业务，对接了企业多个系统。如此一来，所有门店都可以把企业自营的所有商品全部上架，弥补一般实体门店最多只能容纳部分SKU的弊端。
在屈臣氏的“云店”，顾客面对的不再是店铺网页或者机器人，而是一对一专属美丽顾问的沟通与服务。“云店”采用高级的“全渠道订单履约”，其订单履约方式包含：线上发货、门店自提、门店调货发货、门店闪送。
消费者可以将需要的产品拍照发给其专属导购，导购会推送相应的订单。用户付钱后，系统自动匹配最近的门店发起配送，30分钟左右将货物送到消费者手中，便捷轻松。
屈臣氏可以基于“云店”等各类线上订单来源的地理位置，利用其遍布全国的线下门店优势，就近调货，已经实现了全国480个城市的消费者下单后1小时内商品送货到家。
2. 前置仓于配送优势，履约能力强2018年屈臣氏和天猫合作设立”定时送”服务；目前”定时送”已覆盖了全国多个城市。随着菜鸟和屈臣氏天猫旗舰店在物流供应链的深入合作，定时配送服务预计将覆盖全国300个城市的3000家门店。
服务包括：
①全城急调不缺货，在屈臣氏云店下单，同城附近门店可为消费者快速配货。
②支持线上下单，线下提货。
③逛街免提送到家，线下门店下单后可安排送货到家，无需提货逛街。
④一小时闪电送达，屈臣氏可以基于“云店”等各类线上订单来源的地理位置，利用其遍布全国的线下门店优势，就近调货，已经实现了全国480个城市的消费者下单后1小时内商品送货到家。
⑤在线为顾客提供服务，顾客在屈臣氏云店可以享受全方位的咨询服务、线上预约和其他优惠权益。
⑥屈臣氏云店还支持A地下单B地提货，出差或旅游亦可轻装出行。例如，您刷牙时发现没牙膏了，在屈臣氏云店下单，半小时送到。
3. UI+视觉设计年轻化、潮流化，贴合并高度渗透年轻群体屈臣氏小程序的整体UI+视觉设计体现出色彩丰富、高对比、高创意的潮流风格，贴合当代年轻人设计审美，有强烈的辨识度，年轻化、潮流化，跟其他小程序形成鲜明的对比。
4. 品牌+社交营销延长用户生命周期据阿拉丁小程序白皮书介绍，小程序在网民生活中的高度渗透使其成为日常生活“标配”。
其中18 至 29 岁用户累计占比 35.4%，年轻群体比重不断提升，小程序正在重塑以年轻群体为核心的消费生态生活。
推出的虚拟偶像“屈晨曦”、云养宠物“屈奇猫”，不断提升小程序的二次元、萌系指数，打造更有活力的年轻社交互动。同时利用企业微信、社群贯穿用户工作、生活、度假等多个场景，释放品牌社交营销能力，有效延展用户生命周期。
5. 运营策略体系化，拉新、促活、转化、留存面面俱到（1）拉新运营方面
配合门店BA、企业微信、公众号、社群或者其他媒体矩阵导流到小程序。在小程序端，也有1元值得拼的拼购、0元试用、回馈金等形式促进拉新。
重点功能：一元值得拼
1元值得拼：1元开团/参团-邀请好友助力（拉新）-获得优惠券-享受券后折扣。
优点：拉新的同时促进了爆款商品的销售。出让部分利润，刺激老用户分享，邀请新用户下单。撬动一个用户，拉来多个用户，促成多个订单，提升销售额。
（2）促活运营方面
每日签到领红包、屈撸猫、社区种草、领券中心定时抢券、日常促销活动、0元试用等活动促进小程序日常活跃。
重点功能：每日签到、屈撸猫、内容社区
每日签到：引导用户每日签到领取满减红包，提高小程序活跃用户数量。
屈撸猫：兼顾促活和留存功能，还承担了部分拉新的任务。游戏里不仅能撸猫，还可以通过做任务积攒爱心兑换礼品，比如满减券、免邮券、商品等等。同时，游戏内的部分任务玩的次数有限，需要好友助力，尽可能保证老客户留存，还能形成快速裂变。
内容社区：首页有内容社区版块，用于用户进行好物种草，对用户内容进行沉淀，形成产品口碑。这个功能对忠诚用户的活跃也有一定的帮助。
（3）转化运营方面
主要功能有首单转化（首单100%返现）、日常促销活动、大额神券、好物折扣、扭蛋机等。
重点功能：首单返现、大额神券等。
首单100%返现：新用户下首单实物订单，返等价5/6折全场优惠券。刺激新用户下首单，同时派全场券促进2次复购。
大额神券：通过定时派发限量大额神券，让用户获得赚到的感觉，促进下单。
扭蛋机：用户下单实付满159元可以参与扭蛋机抽奖，有实物奖品和全场券等奖品，大概率中全场券，再次促进复购。
（4）留存运营方面
主要功能有会员中心、屈撸猫、签到领红包、社区种草等功能促进留存。
主要功能：会员中心、屈撸猫
会员中心：通过黑卡、绿卡的付费会员卡形式，绑定用户成为屈臣氏忠实用户，会员特权有商品价格优惠，购物满减、办卡送第三方会员、多倍积分、专属服务（后悔药、任试瓶、免费专业美妆、免费皮肤测评）等。
屈撸猫：每日撸猫任务，刺激留存。
签到领红包：签到得全场大额优惠券，促进活跃、留存，优惠券还刺激了复购。
6. 人、货、场系统化人：屈臣氏主打细分垂直品类，有明确的用户标签，有稳定用户流量来源。用户对美妆护肤保健等日用产品有刚需。
货：经过多年的打磨，商品跟用户高度匹配，小程序的SKU数量不受限制，线下店货源充足，品类齐全，有价格优势。小程序在供应链上有充足的保障。
场：经过多年的培养，用户养成了线上购物，对于O2O这种模式也不陌生。小程序成交场景成熟，运营策略完善，能够很好地促进用户消费。在促销活动上，有足够的渠道（公众号、消息、企业微信、社群）触达到用户。
四、竞品对比本文通过跟屈臣氏同类线下店铺的线上小程序对比，以对比出屈臣氏小程序的优劣势和可改进之处，对比结果如下：
竞品对比总结：屈臣氏小程序营销功能齐全、拥有较丰富的运营玩法工具抓手，对比其他竞品有各方面的优势，整体而言更加优秀。但是屈臣氏小程序也有可借鉴他人之处，例如会员特权中可以加入新积分制，对不同的忠诚度的用户进行区分运营，也可以对会员进行更深入的运营，加入生日特权、生日月特权、会员周年礼等。
五、运营改进建议1. 商城页频道和分类tab定位不够清晰2. 社区运营生态需优化尽管有社区生态，但整体缺少活跃，帖子较少、互动较少，发帖需要150个字以上，门槛较高。猜测缺少专业的社区运营人员进行社区生态运营。
建议：假如这个版块有用处，可以批量购买其他平台的PGC内容，或者集中人力做一批PGC作为填充内容。
3. 商品详情缺少必要的信息提示4. 商详页+我的页面可以加上商品推荐，提高流量利用率5. 广告位展示样式不统一，没有统一规范部分banner元素过多，重点卖点不突出。
建议：建立统一视觉设计规范，按规范设计。
6. 价格展示不统一7. 部分活动页头部banner过高，展示效率较低六、总结经过上述分析，有以下结论：
1. 由于屈臣氏较早开始O2O战略布局，数字化进程较快，屈臣氏小程序的完善程度较高，产品功能完善，运营策略齐全，在近两年获得了较好的成绩和奖项。
2. 屈臣氏的用户是以25~40岁的女性为主，集中在一~三线城市，具有中等以上消费水平，他们关注好物、美食、美妆护肤领域，对生活有较高要求。
3. 屈臣氏小程序的优势有：①云店模式，突破店铺SKU有限展位的局限；②履约能力极强，售后有保证；③品牌+社交营销延长用户生命周期；④运营策略体系化，拉新、促活、转化、留存面面俱到；⑤人、货、场系统化，相辅相成；⑥产品功能领先同行水平。
4. 跟竞品对比，屈臣氏小程序营销功能齐全、拥有较丰富的运营玩法工具抓手，对比其他竞品有各方面的优势，整体而言更加优秀。但是屈臣氏小程序也有借鉴他人的，例如会员特权中可以加入新积分制，对不同的忠诚度的用户进行区分运营，也可以对会员进行更深入的运营，加入生日特权、生日月特权、会员周年礼等。
5. 尽管屈臣氏小程序有诸多优点，但是有部分细节可以进行系统的优化，例如频道的定位问题、banner广告位的设计规范问题、社区运营的问题、展位利用率的问题等。
以上，纯属个人分析交流，不代表屈臣氏官方看法。
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