华为企业云服务器建网站，第一步云服务器的购买；第二步云服务器配置使用环境，那是个空云主机，需要格式化安装软件；第三步上域名注册的网站进行域名解析，把云服务器IP绑定过去；第四步，用工具连接云服务器或远程登陆云服务器，把网站代码或压缩包传上去。云服务器详细
1、找到dedecms系统的模板文件夹：templets文件夹。2、将下载的网站模板dedecms文件夹上传到templetes文件夹里。3、FTP上传服务器系统文件夹，在浏览器地址栏输入您的域名install进入安装界面，进行按照步骤提示操作。4、打开网站管理后台，点击系统，在红圈内填写模板文件夹的名字，即可更换网站栏目的模板样式。之后选择域名，进行实名认证和解析域名，绑定网站发布上线。不过相比之下，现代流行的鸣蝉智能建站就较为简单化，不少没有建站知识的人员，也纷纷利用智能型建站系统搭建自己的业务网站，获取线上精准网站排名流量。网站模板一般是有配套的建站系统的，可以寻找对应的网站模板的系统服务商。互联网上最为常见的传统式建站系统为dedecms。
1、模板不能修改，选好了模板，用户无法对其进行独立、随意地编辑，无法自定义模板，共享类模板设计出来的页面，往往是一个呆板而雷同的页面，让人感觉死色沉沉。
2、功能简单且没有个性，在页面、风格、功能、维护管理等方面的功能得不到保障。
3、网站自身服务器的约束性，由于管理和维护工作必须在服务商的服务器上完成，因此用户的一些网站也被牢牢捆绑在该公司的服务器上，用户不可以自由地移植到别的服务器上，用户就失去了自由选择的权利。
如果是新手，用模板更加简便。如果是熟手，当然还是手工更好，有足够自由度和个性化。
div+css 可以用现在主流建站程序dede、帝国等把你页面上传上去就可以了。
那要看你用的是什么内核和语言,不过模版通常是HTML，这类的可以用可视编辑软件,比如Dreamweaver 对于新手可以用在线编辑器一个页面编静态的页面模版,如果有语言和数据库那得用软件了,你可以百度模版最基本的语言方式,一般一个星期就可以学会,网上也是视频教程可以参考一下。
2018年11月，由工业和信息化部电子科学技术情报研究所指导，计世资讯发布了《2017-2018年中国私有云市场现状与发展趋势研究报告》。报告显示，2018年中国私有云市场总体规模预计可达到512.4亿元，同比增长27.0%。华为、新华三、华云数据进入到中国云计算厂商前三甲。
2006年，谷歌刚提出云计算这个概念，华云数据董事长许广彬就认定云计算就是未来。
（华云数据董事长许广彬）
他干自己信的。2007年，许广彬组建国内第一支云计算团队；2010年，在厦门成立华云数据，2013年将总部迁至无锡。同年，华云数据开始为用户提供定制化私有云解决方案，2016年初正式发布私有云平台CloudUltra?。云计算这条路，华云数据走了9年。
9年间，华云数据吸引了多家基金、上市公司的投资，融资总额超过40亿元。目前，它正冲刺IPO。
他信自己干的。“云计算代表着一种先进的IT使用模式，如同从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着IT资源也可以作为一种商品进行流通和分配，取用方便，费用低廉。
最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。而IT是每一家企业业务支撑的基础，当IT资源的取用更为灵活时，业务模式的变革也就更加灵活高效。”
2007年|云计算还被当成一个骗人的玩意儿
2007年12月，许广彬组建国内第一支云计算团队，当时他还在世纪互联。
当时，云计算还是一个新新新生事物。国内没有几个人懂这个既看不见又摸不着的东西。许广彬向一个在纳斯达克上市的游戏公司推介云计算。“一个新游戏，不用买那么多服务器，我可以帮你搞起来，你每个月还能降低成本。”这套说辞，并没有打动分管这个业务的副总裁。他还直白地告诉许广彬，“你不要来忽悠我了。”许广彬这辈子被人说过两次“忽悠”。这是其中一次。他印象深刻。
这位副总裁并不是唯一一个觉得许广彬在忽悠的人。“中国人都喜欢看得见、摸得着的东西，一台服务器实实在在地放在那里，云计算的话，云里来、雾里去的，人家都不看好。”许广彬，之所以敢重注云计算是因为做IDC出身的他看到了云计算的潜力。“我做IDC也好，做数据中心也罢，你得能够帮用户降低成本，用户就会给你付钱。”
许广彬认为互联网公司的核心成本有两个，一个是内容分发成本，这块成本包括带宽、服务器托管产生的费用等；另一个是人力成本。但“带宽、服务器托管支出，一定占公司30%以上的成本”。
“一个公司的老板，一定要关心核心成本。如果你能够帮他降低核心成本，对于他来说，这就是利润。打个比方来讲，以前有家叫世嘉的游戏公司，进入中国做网游，一年IDC成本大约一个亿，你帮他降10%成本，是什么概念？”
云计算还可以降低创业公司的进入成本。创业者不必在创业初期就斥巨资买服务器，可以用更小的成本创业。“原来一定要先买一台服务器，你才有可能做内容。服务器就是你的进入成本。没有人免费送给你。”
以上两点便是他押注云计算的原因，“今天，很多创业者功成名就以后，谈笑风生，说自己当时当年怎么怎么勇于冒险。其实，所谓的勇于冒险的背后，都是基于他的知识积累和过往经验的积累。我们讲知识、胆识、见识加在一起才能成功。但外人看到的只有胆识，没有知识和见识，所以会觉得创业者好勇敢。其实，知识、见识，使然也。”
如今回顾，许广彬对2007年的云计算试水评价颇高。他认为那支团队定义了中国云计算的销售方式。当时，亚马逊云计算称作“EC2”，即弹性计算云。
许广彬他们不想要这个不接地气的名字，决定仿照当时服务器流行称呼——“主机”，再造一个新词——云主机。“云主机”这个称呼一直被延续至今，现在，阿里、腾讯也都这么称呼。许广彬还调侃道当年应该为“云主机”注册个商标。
其次，许广彬认为他和团队教育了市场。“大家不接受、不买，送总可以吧。”于是，许广彬送了很多云主机让客户试用。由于当时云计算技术并不成熟，鲜有公司愿意尝试。不过，云计算的种子总算种下了。
“这就像读大学时，互联网在我内心种下种子一样，随着时间不断发酵，不断地在你心里变大。当我们现在提起电商，想到的都是天猫、京东，但8848对中国电子商务发展的功劳不可磨灭。”
“不怕成为先烈吗？”i黑马&数字观察问他。
他说，成不成为先烈，关键看产品本身有没有价值。“互联网创业，有成功的，有失败的。比如说2015年大火的O2O项目——上门洗车、上门美甲——都失败了。为什么？我曾经亲自体验过一个O2O洗车项目，健身之前，我预约了上门洗车服务，一次30块钱，其实也不便宜，那时街边洗车店才20来块钱。
一个小时后，我锻炼完了，洗车的人才拎个桶走过来，然后又洗了两三个小时。对于我来说，用户体验并不好，花了钱，还浪费了几个小时。
一个产品不能够帮助客户降低成本、提高效率，就不是一个好产品。如果你的产品能够帮用户降低成本、帮用户提高业务连续性，就另当别论了。今天，别人不买你的东西，不代表你的东西不好，比如说当年8848搞电商，不是因为电商不好，而是因为时机不对，当时，信用体系，资金流、物流的体系都还不健全。
现在，电商又是一番模样。如果你的产品帮助用户降低成本、提高效率，那么你不要怕失败，坚持下去，一定会成功的。这适用于任何一个行业。”
2013年|转型的一年
许广彬，可能会选择“转型”二字形容华云数据的2013年。
2013年，华云数据从公有云转向私有云，开始为用户提供定制化私有云解决方案。这奠定了华云数据接下来五、六年乃至未来的发展走向。如果没有2013年的转型，华云数据恐怕无法并肩华为和新华三。
当然，事实不容假设。为什么华云数据会在2013年这个时间点转型？回答这个问题之前，可能需要回顾在2010年—2013年，华云数据发生了什么。
2007年，许广彬是一个职业经理人，“我们没有办法决定公司的投入，也没有办法持之以恒地往云计算投入。我们是个经理人，决定不了云计算事业部的命运。”
2010年，他回到厦门（注：他第一次创业的地方），创立华云数据。如此，他可以自己操盘一把。“我们做事情要想成功，一定要有宗教般的信仰，其次你还需要有初恋般的热情，那你才能够做成功。”
他待云计算如“初恋”。即便“初恋”虐了他千百遍。但许坚信守得云开见月明，坚信之前所有的遭遇只是过眼云烟，只是时机未到，市场还需再教育，所以他拉起一班兄弟，回到第一次创业的地方，再干一场。
2010年，华云数据做的还是公有云。“我们一直在做这方面的研究，系统开发得比较快，但是功能不够完善，就是简单的开机、关机，界面非常简单。”据i黑马&数字观察了解，华云数据的技术团队还是跟着许广彬第一次创业的那批老员工。
2010年之后的三年，华云数据一直以研发为主，几乎烧掉了许广彬创业获得的第一桶金。
“不断地往里填钱，服务器、带宽、人员开支都需要钱。”他告诉i黑马&数字观察，他看过互联网起起落落的人，有的做得很好，有的突然间死掉了。死掉的公司，要不然产品有问题，要不然不够坚持。他知道，华云数据的产品没问题。他告诉自己要坚持。他暗暗给自己打气，“今天很残酷，明天可能更残酷，后天可能比明天还残酷，但大后天就好了，但很多人就死在后天晚上。”
但市场进展并不大，并不以许广彬的意志为转移。许广彬至今还记得华云数据第一个客户——导航犬。导航犬是国内最早在实时导航上可以看到车流的地图。创始人口袋里没钱，但做的事情很耗费带宽。
“导航犬买了我们的服务。那个时候，对于我们来讲，是很振奋的，终于有客户愿意把全部的生产系统迁到我们这里了。这极大地提升了我们的信心。”
如果说2010年-2013年华云数据的危险是“市场进展不大”，2013年之后，危险则变成平台级公司的威胁。“平台级公司入场以后，竞争压力就变得很大。他要钱比你有钱；要人比你有人；要品牌比你有品牌。市场又都是现成的，流量可以直接拿过来变现。”许广彬发现，和平台级公司硬拼，几无胜算。
怎么办？许广彬选择避其锋芒，并问了自己三个问题：华云数据能做什么？华云数据的优势是什么？中国需要什么什么样的云计算？“我不是海归。我是一直深耕在中国的人。我很清楚中国有什么样的特色，中国有什么样的特点。”许广彬说。
许广彬看到的中国特点是什么？第一，如果数据丢了，谁来承担责任？“互联网上无隐私。所有公司都很害怕数据丢失。更何况是国企、央企和特大型民企。数据的安全性和保密性，可比省俩钱重要得多了。丢了，算谁的？”
第二，企业级IT生产系统是一盘万亿的大生意。“当时我们看到，在中国，放在公有云上的上百亿的云计算的收入。看似很大，其实只是九牛一毛。更大的生意还没被发掘出来。
比如，政府对外的互联网服务就是一个网站，而对内的生产系统、工作流转以及各种各样的报批，系统量更大。比如华云中标的某海关项目，通过海关网站查询只能查出报关量有多少，但它内部的生产IT是一个大生意。企业级IT生产系统每年可能是上万亿的生意。
不过，做这个生意，对业务保密和连续性的要求很高。比如华云服务的某智能家居企业，是不可能把数据放到公有云上的。一些生产系统比如国防、公共交通等对业务连续性的要求极高，一旦断了，结果是很可怕的。”
“2013年到2015年，从公有云转型私有云的企业有很多，有的成功了，有的失败了。华云数据做对了什么？”i黑马&数字观察问他。
他没有直接回答这个问题，他提到了华云数据和其它云计算公司的不同。“99%的玩家，都是技术出身。他们考虑问题的角度不是生意。阿里巴巴和腾讯这些公司，只能做标准产品。这是由公司的基因决定的。他们不会敲门，更别说让他们背着双肩包的工程师陪客户喝两杯了。”
许广彬是一个会敲门的人。他跟技术出身的创始人最大的区别是“他们是搞技术的。我是做生意的。我就看哪里有生意，又能够避开跟BAT竞争，我就去把这个生意做好。”
在做一个地铁项目时，该地铁项目负责人问许广彬，华云数据对我们有什么好处？许广彬回答说，“我可以保证不会因为IT的原因再停运。”一句话打动了他。“一条地铁线投资上百亿元。按照年化收益10%来算，一年光利息就上亿元。对他来讲，你收的那点钱就不是钱，他要的是列车不停运，要的是万无一失。”
许广彬要求自己交付工程师把客户所有类型的设备都用起来，这些设备品牌繁多，都是不同时期采购的服务器，有惠普、IBM、联想、曙光、浪潮等品牌。
2018年|生态
2018年是华云数据的生态年。这是被逼出来的一个动作。
这两年，许广彬一直在思考如何差异化竞争。“现在，大家都跟着做私有云了。如果大家都做大众项目，最后竞争可能会变成同质化竞争。今天你多了这个功能，明天他增了那个功能。”
华云数据团队做了研讨，定下行业战略，决定做垂直行业的生态。许广彬告诉i黑马&数字观察，这种打法是受到了英特尔的启示。“现在，全球主要两大家做PC芯片的公司，一个是英特尔，另一个是AMD。其实，新出来的芯片的速度并不一定比英特尔差，甚至有一些芯片要优于英特尔。
但英特尔的芯片全球出货量第一，因为它上面的应用都可以适配它，你直接装就好了，操作系统没问题。AMD的操作系统或者说是上面的应用很少，你弄一个新软件在上面，发现不能用。这就是适配的力量。我们认为在私有云的未来发展上，可能也会面临适配问题。”
以地铁行业为例，华云数据需要向下管理客户所有的服务器，向上管理所有应用，比如闸机管理系统、信号管理系统、安防系统、OA系统、票务系统等。
“今天，无锡提个需求，明天长沙提个需求。它们都在帮你打磨产品，做得越多，产品就越丰富。而且产品在特殊应用场景下，不对外公开。没有生产环境来配合，它们无法被复制或者抄袭。”
许广彬认为这是华云数据的核心竞争力。“我们讲企业核心竞争力，什么叫核心竞争力？从客户角度来看，你的产品是不是不可替代的。你做了这么多功能，都是为地铁行业定制的，客户在其他地方都找不到这些功能。这就是你的核心竞争力。
向行业纵深发展，比如你今天做一个客户，做完以后，没有第二个客户给你做支撑，你的产品也就是标配产品。今天华云做的事情，是铺到客户那边去，了解客户的需求，为客户深度定制，我们把它称做定制化里面的标准化。
定制化和标准化，是针对行业而言的。在一个行业内，你做了一个功能，肯定是定制化。但是该功能是全行业通用的。它又是标准化的。”
其实，生态的背后是垄断。英特尔+微软的组合统治了PC时代，至今依然屹立不动。
如今，华云数据试图在垂直领域复制该模式。“客户所有应用都要装在云平台上，进行管理。如果华云数据跟它不适配的话，这意味着他的应用在华云平台上跑不起来。华云需要把所有应用适配起来。我希望未来华云所打行业中，没有哪个软件是不适配的。”
未来|规模增长与同心圆
从2013年开始，许广彬有一个明显的感受——用户开始主动上门了。之前，他和团队都是敲门的。许广彬很高兴，云计算的市场教育阶段可能要结束了。
随着规模增长的到来，华云数据的压力也来了。比如人才的缺乏，“我们做的客户也多，从交流到产品研发，是最大挑战。”为了发展，华云数据在硅谷建立了研发中心，“我们想不仅仅吸引中国的优秀人才，还希望吸引全球的云计算的人才。华云数据的CTO Ray Tan曾领导过IBM亚太的研发中心，做到了IBM全球云计算CTO。他是一个很有江湖地位的人。”
在采访中，能够感受到许广彬对人才的渴求。这和华云数据的业务方式相关。“我们最近在打一个大单子，需要铺上去上百人。因为在做大项目的时候，你需要要结合客户的生产系统，需要深入定制化，这个对人员的压力还是比较大的。前期需求到后期产品计划，再到后面的交付都需要很多人。”
为了处理并行的项目，华云数据成立了一个解决方案中心。该中心负责统一管理、调配所有人员，从前台的销售到后台的研发。为了提高人效，华云数据还设立了一个负责经营管理的部门。
该部门负责盯每个人的效率和生产力，会给每一个部门、每一个员工定不同的绩效数字。“我们发现派个人盯团队或者KPI，主管领导也不一定爽。我是做生意的，很简单，你给我交数字就好了。”
据悉，华云数据目前约有700多人。当华云数据只有100名员工的时候，“大家喊一嗓子就可以了。”许广彬把这个阶段的公司内部文化，称为“古惑仔文化”，“大家都是兄弟。”
随着公司逐步发展，他开始用制度管理公司。“首先用企业文化把大家串在一起，用制度约束每个人的行为。你不能再用古惑仔的方式干公司，你要用详尽的KPI对员工进行考评。这个阶段，制度体系的建设非常重要。”
他一直提倡的是“做正确的事”。有很多人把它理解为“正确地做事。”但这两句话有本质的区别。正确地做事，我只要做好就完了。它是战术层面的。而“做正确的事”是战略层面的时期。
“毛主席当年打土豪分田地是做正确的事情。至于说怎么打，那是正确的做事。毛主席讲路线是纲，纲举目张。他的路线指的就是做正确的事情。”
他在华云提倡“做正确的事情”，比如跟主营生意没关系的，华云不干，再赚钱也不做。
许广彬经常在公司内部，归核，也即回归华云核心。“我们的核心是什么？我们的核心是我们的云计算产品、我们的私有云、我们的混合云、我们的生态。跟我们的战略相关的，我们都称之为叫正确的事。
说到这，他手画了一个同心圆。“围绕着我们的核心产品，我们做很多事情，首先你做的这个事情，是跟核心产品有关联的，是在它之上叠加的，所以我们称它是做正确的事。”
“云计算之后，华云会做什么？”i黑马&数字观察问他。
“我也没想过，云计算这个市场太大了，万亿的市场，我很难想象把它做到极致，以后会怎么样。
也没法想象。这就好像现在正在做4G，你让我去想5G的事情。你没有经历过冷到极致是什么，自然无法理解把你冻哭是什么感觉，冻哭是什么概念？夏天理解不了冬天的冷，冬天也理解不了夏天的热。一样的道理。所以说，你只有经历了，才会知道在那一刻你到底是在哭还是在笑。”
随着虚拟化、云原生等新技术的快速发展，企业数据中心基础设施也发生了翻天覆地的变化，开始从传统架构全面转向云架构，这让混合云架构被越来越多的企业所认可并采用。
但在此过程中，其应用和运维的复杂性和多样性也随之快速上升，因此如何最大程度降低基础架构和应用转型的技术风险？如何让运行中的旧系统和新应用之间做到无缝衔接？如何快速敏捷地完成应用集成，以最大化提高可持续的交付能力等等，显然是当下企业在上云过程中面临的重大难题。
山东华云网络技术有限公司（以下简称华云网络）就经历了这样的挑战。在此背景下，基于多年合作打下的信任基础，华云网络与戴尔科技集团深入合作，通过戴尔科技云平台VCF on VxRail完成了公司业务的无缝双向热迁移，由此打通了华云网络内部的数据中心基础架构，成功搭建出了一套混合云平台，在实现企业基础架构资源整合的同时、也解决了应用和运维中的“用”、“管”、“控”等问题，真正为企业构筑了坚实的混合云平台“底座”。
客观地说，华云网络通过戴尔科技云平台实现“平滑上云”的方式和路径，不仅契合目前大部分中国企业的上云需求，也显著降低和减少了公司业务转型之中可能遭遇的风险，为更多企业未来的混合云之旅树立了极佳的落地示范效应，提供了更多的借鉴和参考的新价值。
混合云转型的新挑战华云网络创立于2013年，是一家位于“风筝之都”潍坊的高科技网络公司，最初的主营业务包括互联网数据中心（IDC）、云主机、CDN等服务，并与国内三大运营商以及其他ISP供应商均建立了良好的合作伙伴关系，能够为用户提供优质的网络环境、接入带宽及高稳定的网络服务。
从2015年开始，华云网络进入政务云市场，并先后承接了包括潍坊市高新区在内的多个政务云系统建设。与此同时，华云网络在运营中也逐渐发现，随着新技术的不断发展、政务云基础设施的不断完善，政府部门对于政务云云服务的要求也在发生根本性变化，从“单一迁移上云”逐渐转变为“整体协同运营”的要求。
事实上，从“单一迁移上云”转型到“整体协同运营”，其实也意味着政务云在经历了很长的建设周期之后，未来最重要的是将上云之后的应用进行整合，并纳入整体运营，使其发挥最大的效力。换句话说，围绕政务云的全场景，贯穿IaaS、PaaS和SaaS三个层级的综合技术能力开始成为考量政务云服务商的关键指标，同样也对华云网络的技术、运维和服务能力提出了更高的要求。
山东华云网络技术有限公司首席技术官张立仁就“感同身受”。由于华云网络的数据中心虚拟化层主要依托于VMware，但在早期的时候，华云网络发现部分用户是没有办法通过自助的方式去管理虚拟机平台的，同时也没有相应的厂家提供CMP平台以及MSP的管理服务，因此如何为用户提供计费以及运维等服务就是不小的挑战。
针对上述难题，华云网络自主开发了云管平台，希望帮助用户实现“统一纳管、统一计费、统一监控”的能力，随后又在此基础上进一步把自动交付、多租户管理、负载均衡、VPN等功能纳入到云管平台之中，希望更好地让用户使用的云资源全面与业务系统关联，更好的发挥云资源的效应。
不仅如此，以往政务云的需求往往集中在IaaS层，包括计算、网络、存储等虚拟化管理之上，但如今用户在PaaS层的服务需求也在不断增加，以数据库为例，很多用户今天也希望把数据库构建在虚拟机之上。“针对这些需求，我们也在虚拟机上配置了自动化部署的脚本，同时在云管平台方面也做了性能、节点的可视化监控，希望更加灵活和弹性的支撑用户的需求。”张立仁说。
当然，对华云网络而言，更大的挑战也随之而而来，主要体现在两个方面：一方面是，公司数据中心承载的服务、承载的应用越来越密集，但在混合云和跨云管理的环境下，资源负载的迁移操作非常的复杂，因此核心基础架构的稳定性、灵活性以及安全性变得越来越重要；另一方面是，华云网络的云管平台会频繁调用基础架构的各种接口，比如VMware平台中的vSAN升级，就需要RAID卡的驱动以及RAID微码的更新，这个过程如果不依靠自动化的部署，就会产生大量的运维工作，其带来的压力“不言而喻”。
不难看出，随着业务的高速成长以及用户需求的变化，华云网络不仅需要让基础架构更具弹性，以方便更快地推出新业务，增加新的竞争力；同时还需要应用能够持续的迭代和交付，以更好的保证业务的连续性。因此，唯有通过“平滑上云”的方式，才能对业务的影响及风险最小化，并将业务运营和平台运维的效率最大化。
华云网络“驭云之道”基于此，华云网络通过和戴尔科技集团深入合作，并利用戴尔科技云平台VCF on VxRail完成了公司业务的无缝双向热迁移，特别是基于戴尔科技云平台针对容器和虚拟机工作负载管理简化，华云网络由此获得了一致性的性能优化、弹性及可用性，同时也能够以一体化的全新管理模式，减少运维所需要的成本和时间，真正让华云网络走向了混合云环境，并为其专注业务创新和提升应用交付效率提供了重要的支撑。
对此，张立仁表示，双方多年来合作打下的信任基础，是华云网络选择戴尔科技云平台的关键原因。比如，在软件层面，华云网络在对外提供云服务的初期，其虚拟化底层的技术选型上就做了很多的测试，经过多番的对比最终选择了VMware，此后一直顺着VMware的技术路线演进，中间没有尝试更换其他的厂商的方案或者走开源的技术路线；而在硬件层面，华云网络长期选择也是戴尔的服务器平台，目前该公司数据中心中戴尔服务器的使用占比超过90%以上，这是因为无论是戴尔服务器的稳定性，以及后续的服务保障都给华云网络留下了深刻的印象。
不过，华云网络从传统私有云走向混合云的过程中，也并不是“一蹴而就”的。最初，华云网络采用传统的x86服务器加FC-SAN存储做业务的支撑，但后期这种架构下的存储性能越来越跟不上需求的增长，因此从VMware vSphere 6. 0版本开始，华云网络就切换到了vSAN的架构，vSAN作为全球首选的基于存储策略管理的分布式存储架构，一直以来都以其管理配置简单、高性能、易于维护、资源占用低，赢得客户的信赖。
“从vSphere 6. 0到vSphere 6.5版本的过程中，我们一直让vSAN去跑核心的生产业务，这个过程中我们发现它的稳定性几乎没有任何问题，正是这种稳定性给了我们充足的信心，因此华云网络也成为了山东第一家下了10个VxRail节点的公司，现在无论是政府功能流转业务，还是数据库业务，其基础架构层都是VxRail在做支撑，在实际使用中我们感觉也并不比原来的物理机性能差。” 山东华云网络技术有限公司首席技术官张立仁介绍说。
在张立仁看来，戴尔科技云平台VCF on VxRail的价值主要体现在三个层面，具体而言：
一是，在性能方面，过去华云网络使用传统的存储磁盘柜，往往是挂得越多系统的性能反而会越来越低，但戴尔科技云平台VCF on VxRail并不会因横向扩充了节点而影响性能，同时其容错性、可靠性更强，即使有多块磁盘损坏也不用担心性能会受到影响。
二是，在运维方面，戴尔科技云平台具有“一键部署、一键升级和一键扩展”的优势，这让VxRail能够以一体化和一致性的优势提供从数据中心基础设施升级，到快速搭建私有云，到支持云原生构建、运行和管理，再到跨多云的集中透明管理和运维，这都为华云网络混合云下的应用交付奠定了坚实的基础。
他说：“过去我们的运维人员会会因为系统升级而经常加班，但现在最大的感触就是不用再熬夜了，只需要通过VxRail管理软件点一下升级包，输入对应密码就可以直接回家休息，第二天早上过来之后VxRail就会完成自动的更新，这让人感到特别的轻松。”
三是，在服务方面，戴尔科技云平台VCF on VxRail也提供7*24小时的支持，在减轻华云网络运维压力的同时，也降低了运维带来的成本开支。“我经常说戴尔有全球最好的服务器，同时也最好的虚拟化平台，而二者叠加起来之后，无论是稳定性、扩展性，还是运维的便捷性方面都给华云网络带来很多的好处，为企业在混合云时代的创新提供了重要的支撑。”张立仁表示。
由此可见，戴尔科技云平台不仅为华云网络打造了安全可靠的云基础设施和云业务平台，同时也化解了华云网络在混合云环境下业务不断变化带来的新挑战，通过“平滑上云”的方式，真正让公司可以有更大的时间发挥技术和业务创新给最终用户所带来的价值。
平滑上云的全新价值可以看到，在数字化转型的新时代，无论是混合云、云原生转型，还是现代应用的持续交付，这些新的变化都给企业带来了前所未有的新挑战，而华云网络选择戴尔科技云平台实现“平滑上云”的背后，不仅在企业混合云转型和升级中树起了极佳的落地示范效应，同样也带来了很多借鉴和参考的新价值。
戴尔科技集团企业级解决方案拓展经理卢义楚认为:“从华云网络的转型中，我们也可以发现，业务创新和业务拓展越来越变成企业的核心关注点，那么过去的系统维护也好，运维工作也好，这些需要占用大量资源和时间的繁琐事务，未来将会更多的借助自动化的方式来完成。而戴尔科技云平台VCF on VxRail带来的最大优势就是，它能更好的帮助华云网络解决底层基础架构的管理，以及自动化的配置升级，解决运维的难题，腾出更多的时间打磨业务，思考创新。”
数据也显示，戴尔科技云平台具备快捷（企业的多云部署周期可从月到分钟转变）、稳定（无计划宕机减少93%）、可靠（故障排除时间减少50%）、经济（硬件开支降低20%；软件许可开支降低20%）、高效（操作效率提升50%），无疑是企业通往混合云的最佳选择。
点击文末“阅读原文”，进入网站下载“戴尔科技云平台白皮书”在此基础上，戴尔科技云平台也在不断地“进化”自身的能力，它既是云资源的平台，也可以作为云数据平台和云创新平台。比如，戴尔科技云平台还能够帮助企业构建混合云大数据湖，降低大数据开支，释放大数据价值；此外，通过和Kubernetes管理的深度整合，戴尔科技云平台也为企业提供了可编程和自服务资源，更好的支撑了虚机、容器、微服务和K8s的应用服务，最终加速企业应用转型和交付的速度。
“未来混合工作负载一定是新的趋势，而戴尔科技云平台VCF on VxRail不仅在私有云的环境下为用户提供传统应用支撑，同时也为K8S云原生应用提供内嵌的支撑，当用户进行业务转型和应用创新时，就不再受限于底层基础架构的复杂性。”卢义楚说。
更为关键的是，戴尔科技云平台提供一种“平滑上云”的新方式和新路径。在戴尔科技集团云计算解决方案架构工程师秦兴看来，戴尔科技云平台VCF on VxRail可以通过“搭积木”的方式，实现企业的“平滑上云”。
“在现有的VCF on VxRail的基础架构上，客户可以横向地去扩容新的资源，同时通过分层的方式，戴尔科技云平台还能实现云数据平台、云创新平台的功能，相当于把三种能力‘合三为一”，既能满足用户短期的需求，也为企业未来五年的转型和升级预留了空间，这样就有效的降低了客户的TCO成本。”秦兴说。
值得一提的是，为了更好的降低企业的上云成本，戴尔科技云平台在中国市场也“因地制宜”地做了重大创新，让企业可以得到更好的消费灵活性，比如用户可根据自身的使用情况，从最小的4节点起步，未来也可以升级至6节点或者8节点等，真正实现了“按需升级”。同时，全新推出的按需弹性计费（Flex On Demand）新模式，也真正让企业数据中心和私有云拥有了公有云的消费模式和灵活敏捷的弹性。
卢义楚最后强调，华云网络之前是戴尔科技的用户，但现在随着外部用户需求的变化，华云网络也通过主动的转型求变，变成了戴尔科技的合作伙伴，特别是这次通过戴尔科技云平台VCF on VxRail完成了业务的无缝双向热迁移，实现了真正的混合云平台的建设，这在国内市场而言也是首例，而这种落地与实践的沉淀出的经验不但给了双方今后合作更大的信心，同时也将会为政府、医疗、制造等行业的用户未来的转型升级提供出更多参考的新价值。
全文总结，华云网络与戴尔科技集团的深入合作，完成了自身混合云平台的落地实践，证明了通过戴尔科技云平台VCF on VxRail提供的新平台与新服务，不仅可以打造出“平滑上云”的新方式和新路径，同样也可以在企业转型和升级进入到新阶段时，发挥出更大的价值和作用。
而在此过程中，依托丰富的行业落地经验、以及一体化的解决方案和服务实力，戴尔科技集团将真正可以为更多中国企业提供实现“一致的基础架构，一致的运维体验和一致的安全保证”，同时也可以帮助更多的客户轻松应对混合云时代的全新挑战，为他们的数字化转型蜕变之路提供更为强大的支撑。
客户服务自动化通常被认为是处理客户问题的一种客观方法。聊天机器人和虚拟助理被认为缺乏人性化。实际上，客户服务自动化解决方案在为客户和联络中心座席创造更好的体验方面有很大的帮助。成功使用它的诀窍在于知道哪些任务应该是自动化的，这样客户仍然会觉得他们得到了他们渴望的个性化服务。
选择合适的客户支持自动化软件是建立自动化客户服务系统的第一步。一旦做出了选择，这里有几种方法可以让您在不牺牲真实性或个人风格的前提下，开始提供客户想要的速度。
1.建立全面的知识库。知识库不被认为是自动化，但它是每一个成功的自动化解决方案的核心。目标是建立一个基于信息层次和通用可见性的知识库。换句话说，无论客户在您的网站上的什么位置，他们都应该能够轻松快速地导航到您的在线知识库。像“我需要帮助”这样的CTA和其他提示可以为客户节省大量的时间。
2.整合知识库，以便客户和座席可以快速搜索文章。例如，您可以使用AI和ML实时分析和处理客户的请求，提供与客户需求相匹配的相关知识库文章。
3.在流程中构建自动需求路由，将客户的查询发送到正确的座席或部门。路由规则还可以帮助确定诸如何时将呼叫路由到另一个更有经验的座席之类的事情。像这样的特性减少了等待时间，并防止客户在没有解决方案的情况下从一个座席传递到另一个座席。
4.综合自动化响应。也被称为“预置回复”，这个工具节省时间，提供快速的答复，并防止座席被重复的任务压得喘不过气来。虽然应该谨慎使用，但“预置回复”非常适合于结束聊天、询问更多细节、问候客户、谈论产品或服务功能等场合。
华云天下智能客服系统，让企业的自动化客户服务轻松得以实现，提供7*24小时全天候的电话、互联网等多种社交渠道的客户精准、高质量自动语音机器人。
