小程序的发展前景怎么样？靠谱吗？相信这也是很多新手商家都担忧过的问题。小程序自2017年1月上线以来，已经走过了第五个年头，那么小程序发展情况如何？未来的发展前景又如何？我们今天来简单谈谈。
1、小程序发展现状
我们不妨先看一组数据：2021年全网小程序数量已超700万，其中微信小程序开发者突破300万，小程序DAU已超4.5亿；日均使用次数同比增长32%，活跃小程序则增长41%，数据来源于权威第三方统计平台阿拉丁研究所。可以说小程序已经在全面爆发生态能力，无论是在垂直电商领域深耕，还是与公众号、视频号、企业微信的互联互通继续推进企业数字化转型和私域建设领域，都能看到小程序所具备的巨大商业潜力。现在小程序已经成为企业品牌数字化转型标配，预计2022年小程序DAU将突破5亿，再创近3万亿GMV，微信电商GMV未来三年可破十万亿，这波市场红利不可谓不大。
2、小程序发展前景
（1）用户市场
大家都知道小程序凭借微信，轻松坐拥超12亿微信用户群体，这应该是国内最大的用户池。从商家运营的角度来说，运营小程序不需要像App那样需要花费更多人力物力去搭建获取用户渠道，借助小程序触达和获取线上用户的门槛更低，用户路径和交易转化也更快。同时，目前小程序在网络购物和生活服务两大类中占比较高，而健康、线下零售类、娱乐游戏等行业在市场上还远远没有达到需求饱和状态，市场空白让小程序的开发潜力变得更大。
（2）流量+社交营销
流量+社交的新营销模式，让商家更容易沉淀自己的流量池，而不是为公域平台做贡献。现在中小型商家想要在传统电商平台获得流量的难度越来越大，不妨代入淘宝和小程序去思考，就会发现其中流量逻辑的区别。淘宝作为电商巨头平台拥有海量流量，在这个公域平台上，同质化的商品琳琅满目，而用户的浏览选择习惯更倾向于位于前排展示的商家，大部分的商家只能获得小部分的流量，只能继续投入更多人力物力去吸引流量。即使获得了一定的用户流量，也难以沉淀难以留存，大多的流量属于公域平台。小程序则更具备私域平台的特性，几乎不存在以上的尴尬局面，一方面，商城小程序依托微信社交的流量红利，获取流量并非难事。另一方面，进入商城小程序的用户都更具备品牌概念，也没有来自其他同行的竞争。小程序通过微信平台不断赋能，早已逐步实现和微信生态的多方联动，让小程序在微信生态中随处可见、随处可进。
（3）开发成本低
与App相比，小程序开发周期短，开发成本低，同时能实现的功能早已不满足于只是实现核心功能，触达用户更广更深，这些对于中小商家来说更为重要。一个功能齐全的模板小程序最快数天就能上线使用，轻松帮助商家打通线上下线让流量互聚互通，提高门店效率，完成数字化转型。
综上小程序的发展前景还是非常可观的，小程序本身的优势实在太多了。当然小程序只是我们线上门店的载体，商家如何做好日常运营、产品营销、维护用户也同样重要。
微信小程序是一种互联网新事物，是一种不需要下载就可以应用的互联网产品，大家可以使用扫一扫就能够打开应用，是和app竞争的一款产品，现在微信官方已经将小程序的申请全面开放，很多人都可以拥有自己的小程序，其中企业个人、政府组织以及媒体都可以成为开发者，拥有自己的小程序还可以和公众号绑定，打通了微信很多的服务，以及手机功能的调用，至于微信小程序的市场前景如何，可以通过下面几个方面分析：
1、流量永远是商业的本质。在微信中拥有大量的用户群体，每个人都有自己的微信账号，而且全天候在线，那么微信小程序的流量也可想而知，只要它简单有趣，确确实实满足了用户的需求，这些流量就会很有价值，而且流量还会不断的扩展，引入到我们更深层次的产品销售，所以流量是没有问题的，只要我们提高流量的转化率就可以轻松赚钱。
2、微信小程序官方给出了更多的开放功能。我们可以完成很多app设计起来比较复杂的功能，这也是微信官方给出的一个福利，对于很多开发人员来说再也不用做两套app了，苹果系统要写一套，安卓也需要写一套程序，现在做一个微信小程序就可以了，而且传播起来也确实很方便，超乎我们想象的推广效果让它的成本降低很多，你需要做到的就是它的品质和应用效果很好，你的思路足够奇特就可以了。
3、微信小程序的发展会获得多方面资源的支持。现在我们看到微信小程序主要是和微信结合，在未来可能会和更多的平台结合，在应用设计的功能接口方面会更加多样化，很多接口功能会更加标准化，对于企业开发来说降低了开发成本，可能原来app中接口都要自己来开发，现在可能只需要调用标准的接口就可以了，同时也扩展了小程序未来的应用环境。
4、企业的需求量在增加。在过去一年的发展中微信小程序已经获得了快速的长足发展，大量的企业都在申请和注册微信小程序账号，开发的过程中也确实带来了很高的收益，人们应用起来也非常方便，开发周期只需要十多天的时间，效果和app一样炫酷，企业在互联网推广成本大大降低，未来小程序会成为很多企业的标配，互联网营销中的必备工具，而且微信拥有十几亿的用户基数，我们推广的效果也会更好，我们企业需要做的工作就是做好自己的产品，小程序就可以帮助你展现给更多客户。
5、小程序的搜索入口。现在很多朋友解决问题还比较习惯依赖到搜索引擎，但是未来大家都在使用微信，搜索引擎的市场上微信可能成为其竞争最强有力的对手，如果说直接在微信中搜索就可以解决自己的问题，而且可以给我们提供多套方案，一切都会很简单，所以未来小程序的市场前景非常巨大。
打破“用完即走”的小程序属性
美容微信小程序，打破小程序“用完即走”的属性，对于美容化妆行业，女孩子不可能天天都化一样的妆，所以化妆类小程序虽然是低频应用，但是却实现了高频的效果，当然女孩都是爱美的，在朋友圈晒照片是最常见的体现，所以这就变相的为美容微信小程序做出了推广，现实中女性朋友之间的相互推荐，相信一定要比在朋友圈分享来的更有效果。
如果是行业内比较成熟的标准化系统就会相对便宜点。如：餐饮行业类的和电商类以及酒店预约类的小程序的一般几千元就可以了，因为模板的功能已经相对丰富了。而简单的企业宣传类的一般几百到一千元就可以了。
小程序是以后每个商家的标配，每个商家都必须要的一个针对线上线下客户的一个微信应用。再说每天我们都会收到微信推送给每个微信用户的微信公开课。可想而知小程序的发展前景
从2017年1月到现在，小程序上线不足两年时间，对社区的影响力大家有目共睹，小程序已经深入到大家的生活当中，这里为大家带来一个小程序的发展回顾，从小程序的发展轨迹，聊聊微信小程序未来的发展趋势和前景。
一、小程序的特点之无人化的智能零售
要说最能表现出智能销售的，那恐怕最典范的便是无人便利店了。无人店必须具有几个要素，此中最重要的是缺乏一个衔接线上与线下的连接器。但是直到小程序的出现，简直完满处理了这个难题，线上与线下联合后最后一道门的门卡由小程序完成。使用者扫码后进入便利店，这个消费流程具有快捷、便利的特点，小程序无需下载，用完即走的方法也让消耗者进一步增加购物体验的满意度。
二、小程序前景之场景化-互联网的企业核心
从现在来看，小程序是用来衔接线上与线下。但未来，线上线下的交融形式便是将来贸易的主流趋向，小程序势必在此中饰演重要的角色。在场景化的模式下，用户将更注意自身的运用体验，产物设计也将进一步适用户的实际倩况和用户消费习惯。企业将更应用场景化模式对快节拍的生存形式做出有差别的策略，保持用户者对产品以及服务的印象，才有可能在市场激烈的竞争中获利和收获。
三、数字化-上下交融，左右贯通。
小程序的推出不只让消耗者取得更好的门店体验的服务，也处理了线上用户对线下门店的一些服务需要。线下门店也能够通过应用小程序的方式带来线上流量，用户能够在线上通过不同的入口进入商家小程序，享用门店服务。不管是物联网还是无人智能便利店，小程序将生活的智化不断的探究与拓展。这很大程度的使我们的生活更加丰富和智能。小程序的理念在于"触手可及，用完即走"。"触手可及"表示使用无处不在的小程序应用的场景以及使用方法。将来小程序将在我们日常的方方面面都有所涉及。
四、智能化-再小也是人工智能
人工智能范畴大家肯定都不生疏，随着人工智能在技能层面不断地优化和完善，不久的将来智能识别及语音识别等将会作为小程序的基础来为小程序的运营者服务于群众。如今大数据的时代也正为人工智能提供了足够大的可能性。
解疑答难关注“三代卡”
来源：伊春市人民政府
编辑：曲 慧
一审：胡凤晨
二审：方 爽
三审：张 强
疫情进入第三 年 ，如果还有什么工具能够拯救食堂和食堂档口动荡、停摆的生意， 一定是「小程序」 。
而这个早已在社餐普及的手机点单工具，在这三年里，正在主动或者被动地在团餐领域普及。
由此，不少团餐经营者受了益，有的营业额环比增长了81.5%！
但作为不单单是一项能够缓解排队、实现无接触点餐、无需安装、用完即走的应用软件，餐饮小程序更大的价值还在于私域——可以直接触达目标消费者，构建品牌私域流量池，实现精准营销，从而有效提升复购。
那么小程序的私域价值能力，在团餐场景适用吗？
此外，作为餐饮小程序背后的主要开发者和推广者，国内餐饮SaaS服务商和头部团餐企业密集「联姻」，背后的深意又是什么？
从排斥到倚重，疫情之下，食堂外卖小程序遍地开花事实上，在餐饮领域，第一个将餐饮微信小程序应用在门店经营中的是，茶饮品牌CoCo都可。
如果你还有印象，2017年到CoCo点单，收银小姐姐就开始引导你，扫描墙壁上大大小小的小程序二维码进行点餐：“扫这里可以微信自助点单”。
彼时，距离「微信之父」张小龙宣布上线微信小程序，还不满一年。
而CoCo都可开发小程序的初衷也非常简单，就是想要解决排队问题。
作为当时CoCo都可小程序开发方的非码创始人陈宝平曾向媒体表示，当时他们考察了多种形式，包括APP和H5，最终选定了小程序。“每个品牌都让顾客下APP，是不可能的。而小程序依托微信，最有可能构建以品牌为中心的消费体系。”
CoCo之后，2018年瑞幸的快速发展，也带动了一批小程序跟随者，并随后从茶饮赛道一路向社餐各品类逐步普及。
在此期间，包括支付宝在内的平台方，以及众多的SaaS服务企业，也都跟进了餐饮小程序开发的相关业务。
而在团餐业，彼时小程序的推广却并不顺利，可以说是整体排斥。
一位从事餐饮SaaS销售多年的地区负责人告诉「团餐界」，17年「高校禁止外卖进校」规定影响之下的余波还在，再加上团餐各业态整体经营环境稳定，无论是甲方、还是团餐经营方对推动小程序应用并没有什么意愿，甚至部分团餐公司会比较排斥。
“一是对经营没有实际帮助，特别是营业额的提高，二是多数高校、医院都是充卡储值消费，小程序的出现，会打破他们对收款的监控，而企业的餐补在当时，更不可能专门充到一个小程序里，如果没有和一卡通打通，对账也会很麻烦；此外，使用小程序还要承担一定开发费用，所以多数团餐企业及甲方单位，没有意愿推动这个事”这位负责人表示。
但新冠疫情爆发后，情况改变了。
公开资料显示，2020年新冠疫情爆发后，包括清北、人大、哈工大等众多高校学府，以及一批高职专科院校，不约而同的都快速上线了微信小程序线上订餐系统，以保证学生、教职工快捷、安全、无接触的就餐。
2020年3月17日，北大后勤公众号「燕园微后勤」发布推文，宣布艺园食堂开启「云订餐」，提供「线上订餐，线下取餐」的服务，并且可提前预定次日餐食。
同年5月，中国人民大学（中关村校区）也上线了同样的线上订餐小程序，在「温馨人大」公众号首页即可登录使用。2个月后，人大又加码配置了电子取餐柜，实现了线上点餐，线下无接触取餐的安全用餐路径。
在北京之外，类似的线上订餐小程序。也都在同一年，陆续「登录」了哈尔滨工业大学、西北农林科技大学、山东大学、苏州大学等诸多高校。
此后，线上订餐小程序更是成为了各地高校后勤餐饮服务改造的标配，更有甚者，有些高校还配备了专业的配送团队。
同时，诸多医院、企事业单位食堂也因防控疫情的需要，加码上线了小程序点餐系统。
而这波「加持」团餐业的餐饮小程序和社餐品牌使用的有着很大的不同，但从产生的效果上来看，却异曲同工，不少团餐经营者受了益。
小程序重塑团餐经营效率，私域价值能力却失效了应用在团餐场景的餐饮订餐小程序与社餐的不同之处，首先是其背后承担软件开发、推动落地的业务方式不同。
社餐方面比较清晰和明确，小程序需求和使用方都是社餐品牌，软件获取多数是找SaaS公司合作购买或者让其定制化开发，少数有实力的品牌，如肯德基、喜茶会自研整个小程序点餐系统。
而在团餐领域，除极少数个别高校及大型互联网企业，如清华、腾讯，会自研开发餐饮订餐小程序，多数甲方单位都是通过采购SaaS公司的软件与服务，实现餐饮订餐小程序的应用与打通。
但有意思的是， 在高校市场，还有如俺来也、青葱侠等校园O2O平台，为北大、人大、西北农林科技大学等部分高校，提供了校园外卖小程序，形成了外卖平台之外的独立校园外卖体系。
数据显示，加入其中的高校，不少档口月销售都达到了千单以上。
其次，团餐场景的餐饮小程序和社餐小程序不同之处还在于，服务功能不同。
社餐品牌的点餐小程序应用，多数相当于是把线下门店的菜单电子化，但又不仅仅完全照搬，比如可有针对性的对特定菜品进行组合售卖。
同时，在售前、支付界面，会着重突出储值、入会成为会员等能够提前回款、锁定顾客成为私域用户的功能按钮。
而在团餐，特别是医院食堂场景，餐品的SKU更多，而且需要定时更新，还要照顾到有特殊医嘱的营养餐，所以灵活性更强。
此外，无论是微信、还是支付宝都属于公众服务器，只提供支撑业务，餐饮小程序在工作时，就需要和甲方单位的服务器互相多次读取与写入相关数据，这就会出现收款数据不一致的情况。
一位曾参与天津市肿瘤医院订餐微信小程序搭建的人士表示，“ 产生多收或者漏收情况的概率一般在万分之二至万分之三 ”。
然而，从使用后产生的经营结果上来看，团餐场景下的订餐小程序和社餐一样，确实在降本增效。
承包了河北科技大学食堂30多个档口的高先生向「团餐界」表示，通过引入某餐饮SaaS厂商的二代码小程序不仅平抑了客流高峰、缓解了线下点餐排队拥挤的问题，还提升了营业额，去年最好的时候，营业额环比增长了81.5%。
此外，该项目通过资源互换的方式，引入了某银行参与，自己并没有承担软件开卡费用。
据国内头部餐饮SaaS服务商「哗啦啦」某大客户负责人介绍，疫情之下，团餐业这波小程序推广与应用，在他们接触的客户当中，更多的是团餐运营方主动找过来的，要么是主动更新升级、要么推动了甲方进行采购。
但小程序在帮助团餐运营方降本增效的背后，私域价值能力却失效了。
“团餐场景下的固定客流，是把双刃剑，好处是经营方不用额外推广，就会有人来消费，但反之，他们又是阶段性的，比如你在这里上完4年大学，就会离开，在那里看病就医，痊愈了就会走，在企业里，肯定不需要理由，就会天天去食堂吃饭，你用小程序把他们圈起来，让他们多复购，显然没有必要，也没意义”这位负责人向「团餐界」表示。
“此外，团餐的利润又很薄，拼的是规模，用发券的方式刺激他们，也摊不住成本，所以，目前来看，用社餐私域的玩法运营团餐人群的价值，还没看到”他继续说。
而疫情之下，除了餐饮小程序在团餐领域被广泛应用之外，作为餐饮小程序背后的主要开发者和推广者，国内餐饮SaaS服务商正在和头部团餐企业密集「联姻」。
头部团餐企业一体化数字转型提速了。
餐饮SaaS企业密集「联姻」团餐百强，团餐一体化数字转型提速2020年9月18日，团餐百强企业万喜集团与「客如云」达成战略合作，开始整体接入各类前端数字化产品，打通整个预订、下单、支付环节，使其旗下经营的食堂向网络化、数据化迈进。
2021年9月16日，团餐百强企业山东「煜桓饮食」与国内餐饮SaaS市占份额第一的「哗啦啦」达成深度合作，后者将为其提供POS收银、供应链管理等模块的一体化团餐管理解决方案，助力煜桓饮食数字化转型迈上新台阶。
2021年11月11日，「哗啦啦」又宣布和国内团餐龙头企业「千喜鹤」达成合作，携手助力「千喜鹤」完成后端供应链的数字化转型升级。
据「哗啦啦」内部人士透露，和「千喜鹤」的合作早在5年前就开始接触，并且这次合作不仅限于后端供应链，而是从前端收银、到数据中台建设，再到后端供应链数字化升级，是整个一体化的。
“对于to B型企业，只做单点业务的数字化升级，很难产生差异化优势，因为数据只有流动起来才有价值，就算前端收银系统功能再好，不能跟ERP系统、供应链系统打通也没有意义”这位人士表示。
同年10月28日，另一家餐饮SaaS公司「奥琦玮」则公布了旗下供应链智能管理产品「喰星云供应链」，和团餐十强安徽蜀王集团合作6年来的成果。
一是流程数字化、整体采购成本下降3%；
二是操作移动化纸质单据耗用量降低90%；
三是业务财务集成，手工制单量降低50%-60%。
在这之后，「奥琦玮」还表示，双方将进一步深化合作，助力蜀王实现数字化驱动业务创新与增长，构建规模化发展的核心竞争力。
而根据亿欧智库的研究分析，从餐饮SaaS厂商的角度来看，团餐企业这轮数字化转型提速，势必是一门「捆绑式」的好生意，这是因为：
餐饮数字化服务具有天然的all in one属性，没有企业愿意收银用一家的系统，供应链用另一家，资金归集再用另外一家，企业对效率的追求，天然决定其必然会选择一家合作到底。
此外，随着中国餐饮行业全业务数字化时代的来临，餐饮数字化逐步完善，SaaS厂商要想长足发展，必须从卖工具、挣年费，转向卖服务，以工具为基础，帮助企业做增长，这样才能不掉队。
