你是准备做小程序吧,如果是准备做小程序的话,建议你还是找一家专业的小程序定制开发公司会比较好一点,因为这类公司的专业程度、技术都是平台不能比的。虽然平台的收费会比专业的小程序定制开发公司便宜,但是后期如果遇到需求修改、升级之类的,会比较麻烦。而且一些平台的某些功能,还要单独收费,算下来的费用其实并不划算。
做小程序有实力的公司不少,但主要还是要看公司的经营模式,有些是做产品型的,他们收费就高,而且不一定能赶上开发节奏,如果专业定制,有更多的不同程序的开发经验,更成熟,选择的时候选择定制类公司比较好。
可以选择新智慧智能科技是一家国内领先的“智慧餐饮整体解决方案服务商”产品专注于智慧餐饮,智慧饭堂,智慧餐饮管理系统,面向餐饮行业升级提供一站式解决方案。
各有利弊
在线制作平台价格相对来说价格比较便宜,自己开发定制的 价格比较贵,
在线平台是依附别人的平台你是没有自己的后台的,自己开发的有自己的后台
疫情进入第三 年 ,如果还有什么工具能够拯救食堂和食堂档口动荡、停摆的生意, 一定是「小程序」 。
而这个早已在社餐普及的手机点单工具,在这三年里,正在主动或者被动地在团餐领域普及。
由此,不少团餐经营者受了益,有的营业额环比增长了81.5%!
但作为不单单是一项能够缓解排队、实现无接触点餐、无需安装、用完即走的应用软件,餐饮小程序更大的价值还在于私域——可以直接触达目标消费者,构建品牌私域流量池,实现精准营销,从而有效提升复购。
那么小程序的私域价值能力,在团餐场景适用吗?
此外,作为餐饮小程序背后的主要开发者和推广者,国内餐饮SaaS服务商和头部团餐企业密集「联姻」,背后的深意又是什么?
从排斥到倚重,疫情之下,食堂外卖小程序遍地开花事实上,在餐饮领域,第一个将餐饮微信小程序应用在门店经营中的是,茶饮品牌CoCo都可。
如果你还有印象,2017年到CoCo点单,收银小姐姐就开始引导你,扫描墙壁上大大小小的小程序二维码进行点餐:“扫这里可以微信自助点单”。
彼时,距离「微信之父」张小龙宣布上线微信小程序,还不满一年。
而CoCo都可开发小程序的初衷也非常简单,就是想要解决排队问题。
作为当时CoCo都可小程序开发方的非码创始人陈宝平曾向媒体表示,当时他们考察了多种形式,包括APP和H5,最终选定了小程序。“每个品牌都让顾客下APP,是不可能的。而小程序依托微信,最有可能构建以品牌为中心的消费体系。”
CoCo之后,2018年瑞幸的快速发展,也带动了一批小程序跟随者,并随后从茶饮赛道一路向社餐各品类逐步普及。
在此期间,包括支付宝在内的平台方,以及众多的SaaS服务企业,也都跟进了餐饮小程序开发的相关业务。
而在团餐业,彼时小程序的推广却并不顺利,可以说是整体排斥。
一位从事餐饮SaaS销售多年的地区负责人告诉「团餐界」,17年「高校禁止外卖进校」规定影响之下的余波还在,再加上团餐各业态整体经营环境稳定,无论是甲方、还是团餐经营方对推动小程序应用并没有什么意愿,甚至部分团餐公司会比较排斥。
“一是对经营没有实际帮助,特别是营业额的提高,二是多数高校、医院都是充卡储值消费,小程序的出现,会打破他们对收款的监控,而企业的餐补在当时,更不可能专门充到一个小程序里,如果没有和一卡通打通,对账也会很麻烦;此外,使用小程序还要承担一定开发费用,所以多数团餐企业及甲方单位,没有意愿推动这个事”这位负责人表示。
但新冠疫情爆发后,情况改变了。
公开资料显示,2020年新冠疫情爆发后,包括清北、人大、哈工大等众多高校学府,以及一批高职专科院校,不约而同的都快速上线了微信小程序线上订餐系统,以保证学生、教职工快捷、安全、无接触的就餐。
2020年3月17日,北大后勤公众号「燕园微后勤」发布推文,宣布艺园食堂开启「云订餐」,提供「线上订餐,线下取餐」的服务,并且可提前预定次日餐食。
同年5月,中国人民大学(中关村校区)也上线了同样的线上订餐小程序,在「温馨人大」公众号首页即可登录使用。2个月后,人大又加码配置了电子取餐柜,实现了线上点餐,线下无接触取餐的安全用餐路径。
在北京之外,类似的线上订餐小程序。也都在同一年,陆续「登录」了哈尔滨工业大学、西北农林科技大学、山东大学、苏州大学等诸多高校。
此后,线上订餐小程序更是成为了各地高校后勤餐饮服务改造的标配,更有甚者,有些高校还配备了专业的配送团队。
同时,诸多医院、企事业单位食堂也因防控疫情的需要,加码上线了小程序点餐系统。
而这波「加持」团餐业的餐饮小程序和社餐品牌使用的有着很大的不同,但从产生的效果上来看,却异曲同工,不少团餐经营者受了益。
小程序重塑团餐经营效率,私域价值能力却失效了应用在团餐场景的餐饮订餐小程序与社餐的不同之处,首先是其背后承担软件开发、推动落地的业务方式不同。
社餐方面比较清晰和明确,小程序需求和使用方都是社餐品牌,软件获取多数是找SaaS公司合作购买或者让其定制化开发,少数有实力的品牌,如肯德基、喜茶会自研整个小程序点餐系统。
而在团餐领域,除极少数个别高校及大型互联网企业,如清华、腾讯,会自研开发餐饮订餐小程序,多数甲方单位都是通过采购SaaS公司的软件与服务,实现餐饮订餐小程序的应用与打通。
但有意思的是, 在高校市场,还有如俺来也、青葱侠等校园O2O平台,为北大、人大、西北农林科技大学等部分高校,提供了校园外卖小程序,形成了外卖平台之外的独立校园外卖体系。
数据显示,加入其中的高校,不少档口月销售都达到了千单以上。
其次,团餐场景的餐饮小程序和社餐小程序不同之处还在于,服务功能不同。
社餐品牌的点餐小程序应用,多数相当于是把线下门店的菜单电子化,但又不仅仅完全照搬,比如可有针对性的对特定菜品进行组合售卖。
同时,在售前、支付界面,会着重突出储值、入会成为会员等能够提前回款、锁定顾客成为私域用户的功能按钮。
而在团餐,特别是医院食堂场景,餐品的SKU更多,而且需要定时更新,还要照顾到有特殊医嘱的营养餐,所以灵活性更强。
此外,无论是微信、还是支付宝都属于公众服务器,只提供支撑业务,餐饮小程序在工作时,就需要和甲方单位的服务器互相多次读取与写入相关数据,这就会出现收款数据不一致的情况。
一位曾参与天津市肿瘤医院订餐微信小程序搭建的人士表示,“ 产生多收或者漏收情况的概率一般在万分之二至万分之三 ”。
然而,从使用后产生的经营结果上来看,团餐场景下的订餐小程序和社餐一样,确实在降本增效。
承包了河北科技大学食堂30多个档口的高先生向「团餐界」表示,通过引入某餐饮SaaS厂商的二代码小程序不仅平抑了客流高峰、缓解了线下点餐排队拥挤的问题,还提升了营业额,去年最好的时候,营业额环比增长了81.5%。
此外,该项目通过资源互换的方式,引入了某银行参与,自己并没有承担软件开卡费用。
据国内头部餐饮SaaS服务商「哗啦啦」某大客户负责人介绍,疫情之下,团餐业这波小程序推广与应用,在他们接触的客户当中,更多的是团餐运营方主动找过来的,要么是主动更新升级、要么推动了甲方进行采购。
但小程序在帮助团餐运营方降本增效的背后,私域价值能力却失效了。
“团餐场景下的固定客流,是把双刃剑,好处是经营方不用额外推广,就会有人来消费,但反之,他们又是阶段性的,比如你在这里上完4年大学,就会离开,在那里看病就医,痊愈了就会走,在企业里,肯定不需要理由,就会天天去食堂吃饭,你用小程序把他们圈起来,让他们多复购,显然没有必要,也没意义”这位负责人向「团餐界」表示。
“此外,团餐的利润又很薄,拼的是规模,用发券的方式刺激他们,也摊不住成本,所以,目前来看,用社餐私域的玩法运营团餐人群的价值,还没看到”他继续说。
而疫情之下,除了餐饮小程序在团餐领域被广泛应用之外,作为餐饮小程序背后的主要开发者和推广者,国内餐饮SaaS服务商正在和头部团餐企业密集「联姻」。
头部团餐企业一体化数字转型提速了。
餐饮SaaS企业密集「联姻」团餐百强,团餐一体化数字转型提速2020年9月18日,团餐百强企业万喜集团与「客如云」达成战略合作,开始整体接入各类前端数字化产品,打通整个预订、下单、支付环节,使其旗下经营的食堂向网络化、数据化迈进。
2021年9月16日,团餐百强企业山东「煜桓饮食」与国内餐饮SaaS市占份额第一的「哗啦啦」达成深度合作,后者将为其提供POS收银、供应链管理等模块的一体化团餐管理解决方案,助力煜桓饮食数字化转型迈上新台阶。
2021年11月11日,「哗啦啦」又宣布和国内团餐龙头企业「千喜鹤」达成合作,携手助力「千喜鹤」完成后端供应链的数字化转型升级。
据「哗啦啦」内部人士透露,和「千喜鹤」的合作早在5年前就开始接触,并且这次合作不仅限于后端供应链,而是从前端收银、到数据中台建设,再到后端供应链数字化升级,是整个一体化的。
“对于to B型企业,只做单点业务的数字化升级,很难产生差异化优势,因为数据只有流动起来才有价值,就算前端收银系统功能再好,不能跟ERP系统、供应链系统打通也没有意义”这位人士表示。
同年10月28日,另一家餐饮SaaS公司「奥琦玮」则公布了旗下供应链智能管理产品「喰星云供应链」,和团餐十强安徽蜀王集团合作6年来的成果。
一是流程数字化、整体采购成本下降3%;
二是操作移动化纸质单据耗用量降低90%;
三是业务财务集成,手工制单量降低50%-60%。
在这之后,「奥琦玮」还表示,双方将进一步深化合作,助力蜀王实现数字化驱动业务创新与增长,构建规模化发展的核心竞争力。
而根据亿欧智库的研究分析,从餐饮SaaS厂商的角度来看,团餐企业这轮数字化转型提速,势必是一门「捆绑式」的好生意,这是因为:
餐饮数字化服务具有天然的all in one属性,没有企业愿意收银用一家的系统,供应链用另一家,资金归集再用另外一家,企业对效率的追求,天然决定其必然会选择一家合作到底。
此外,随着中国餐饮行业全业务数字化时代的来临,餐饮数字化逐步完善,SaaS厂商要想长足发展,必须从卖工具、挣年费,转向卖服务,以工具为基础,帮助企业做增长,这样才能不掉队。

企业内部食堂订餐报餐小程序通常指的是预订餐,通常是有内部食堂的企业单位和政企机关、工厂、园区等,通过报餐统计来准确获知来食堂吃饭人数和菜品预订份数,改善食堂食物浪费严重与管理难问题。
一、企业内部食堂订餐报餐小程序开发介绍:
1、食堂管理人员通过企业内部食堂订餐报餐小程序后台添加相应的餐品菜品并上架,还可以对菜品进行分类,方便员工选择自己喜爱的菜品。
2、员工通过微信每天自助报餐,填写自己用餐的信息,选择自己需要的菜品,然后在线支付下单,非常方便快捷。
3、食堂管理员通过企业内部食堂订餐报餐小程序后台查看每天的用餐人数以及每个餐品多少人点了多少份,统计汇总后可以根据点餐需求备案,避免食材浪费现象。
4、员工通过微信报餐订餐之后,系统会自动生成一个二维码,就餐时扫码取餐并核销,代表这名员工已经来用餐了。
二、在广州企业内部食堂订餐报餐小程序开发需要多少钱?
1、模板开发成本
按年收费的一般是模板小程序,正常的模板小程序价格费用每年在几千元不等。还有一些几百元的小程序,建议这种就不用考虑了。一分价钱一分货,大家都比较清楚。
模板小程序的功能和界面都是已经设计好的,你只需要将小程序里面的内容替换成你的业务或产品信息即可,同时这个模板很多人都可以使用,不支持修改功能模块和界面。
2、定制开发成本
相比于模板小程序来讲的话,定制开发可以根据企业的功能需求开发,系统可以支持自由修改以及二次升级开发。这些都是模板小程序不具备的,所以定制开发的成本要贵许多,但可以满足企业后期的发展需要。一般定制的成本在一万以上到十几万不等。
结合以上,不论哪种方式开发小程序的方式,开发一般是价格区间,没有固定的价格,你想要什么样的小程序,需要把相应的功能需求告诉软件开发服务商,经过评估后才能进行综合报价。广东锋火提供小程序开发、微信公众号开发,网站建设、APP开发等服务,如有开发需求欢迎咨询广东锋火!