爱生活小助手
2022-06-02
专注于家政生活服务行业
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很干净,售后态度很不错。轻喜到家的保洁师需要经过专业化、规范化、标准化的“理论+实操”培训,培训结束后需要接受严格考核,考核通过持证上岗,属于企业正式员工。就业后企业还会对保洁师进行定期升级培训,使其时刻掌握最新最科学的清洁方法。服务流程方面,公司制定了“全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”,并为服务员配备进口专业清洁工具,专业服务有保障。
轻喜到家打破传统家政行业的“中介模式”,将服务人员“员工化”。入职前严格筛选人员,背景信调;入职后进行岗前培训,考核通过才能上岗。目前也建立了轻喜职校,为国内家政人才提供专业标准化的技能培训,打造“产学研”为一体的产业链条,重新建立行业标准。公司总服务用户数超200万,标准化服务,全方位保障体系,放心交付,值得信赖。
想要了解更多关于家政服务的相关信息,推荐选择轻喜到家。轻喜到家是中国领先的互联网+到家服务的创新型企业。基于互联网、物联网、AI人工智能的技术创新,结合中国家庭高品质、多样化的生活场景,打造中国领先的家庭生活服务平台。为中国家庭提供全生命周期的到家服务,高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康护理、家电清洗、家居养护等专业的到家服务。
深圳轻喜到家科技有限公司是互联网到家服务的创新型企业。[1]高端到家生活服务管理平台。以“家”为中心,以社区为半径,基于移动互联网技术,为千万家庭提供高品质的到家服务产品及精选生活产品,引领品质生活新消费及消费升级。服务内容涵盖高端家庭保洁、好厨娘上门做饭、家居家电4S养护及深度清洁、家居除尘除螨、家务、做饭;延展育婴师、月嫂、保姆等全方位到家服务,定义品质生活,构建一个家庭生活服务管理平台。[1]公司总部设立在深圳,目前在深圳,北京,上海,广州、杭州,重庆、长沙、东莞等多个城市运营,服务范围已经覆盖全国14个一线城市,在职员工数千人[2]。以品牌化、专业化、互联网化运营,引进国外先进居家清洁技术与服务理念,独创行业服务标准,配备国际一线品牌装备,自建专业的直营服务团队,为用户提供国内高端到家服务。
洁美家是轻喜到家继家电深度清洗后推出的高端家庭保洁服务,以“家”为中心,多种深度清洁服务,专业星级服务人员,航空级服务标准,为客户带来4小时标准服务,规范化的培训和专业的保洁工具为客户提供更佳的保洁体验,洁美家产品主要清洁范围包括卧室、书房、厨房、餐厅、客厅、卫生间、阳台等家庭保洁服务。分为单次保洁、初体验包月、Q3包年(全年两周一次)、Q6包年(全年一周一次)、Q9(全年一周两次)居家保洁和PRO加强版系列产品。[6]
康美家是轻喜到家继家电单品深度清洗后推出的专业家电、家居套餐服务,清洗范围主要包括空调、中央空调机器人清洗、中央空调清洗、油烟机半拆清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、热水器、双人床整床除尘除螨、布艺沙发除尘除螨、整套窗帘除尘除螨、厨房全屋深度清洗、空调加氟、饮水机深度清洗、微波炉深度清洗、木地板抛光打蜡、地毯除尘除螨等等。
好厨娘产品是轻喜到家基于保姆和家务市场的痛点,独立研发上线的全新产品科学一体化服务,面向对生活具有较高品质要求,对营养和饮食有追求的家庭量身打造的服务,4小时固定时间内,不但可以为用户提供健康营养餐食,还可以在做饭之余,帮助用户整理家务,收纳洗涤衣物,日常保洁清理。服务频次,时间,口味等可以根据用户自己需求进行选择。所有好厨娘都接受过专业烹饪技术学校和轻喜学院培训,经受过严格的考核和筛选,为用户带来顶级品质居家生活管家的体验。
找一些比较靠谱的第三方平台,通过拖拽组件设计页面或者套用模板,就可以生成小程序,比如得有店
有过了解,是属于佛山市腾帮网络科技的,先进的小系统,微信代运营营销团队和行业领先的服务形式及合作理念,在国内有很多合作客户了哦。
……您真好学。
被动接受信息模式,是指从多种渠道,借助于传统媒体如报纸、杂志、广播、电视等来进行。从意义生产——接受模式来考察,它们主要还是由少数人控制信息,多数人被动接受信息的传统模式为特征的。就是说,不论您想不想知道,都会被灌输这样的知识。而自己找信息(像上百度)那样的,是主动搜集自己所需的资料,故为主动。
不会的,udid只是一个设备号,软件根据udid定制后只有你的手机可以下载安装
五一假期临近,气温也逐渐攀升,此时正值春夏交替期间,许多家庭对家电清洗、家具养护类服务需求旺盛,为家政行业营销活动带来商机,各大品牌相竞推出促销活动,而用户选择服务时往往更倾向于选择专业且更具有价格优势的品牌,在一众家政企业中,来自深圳的互联网到家服务创新型企业——深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称轻喜到家)于近日推出51家务大放“价”活动,受到大众关注,释放出的大量家政服务优惠,助力广大家庭轻松休闲过五一,获得消费者青睐。
重磅优惠活动推出
点亮五一黄金放“价”体验
据悉,此次51家务大放“价”活动从2022年4月22日19:00开始上线,于5月10日24:00截止。轻喜到家在此期间携手保洁、保姆、家电清洗、家居养护、科学月子、育婴早教等系列产品奉上51放“价”大礼包!活动期间,新用户购买保洁、保姆体验单直降200元,可获赠家电家居类服务200元现金券包;购买包年服务至高送11次优惠+9色保洁布,另空调清洗低至¥69/台起,还有51万育婴月嫂现金券派送!
此外,轻喜到家还推出限时秒杀、1元拼团、邀请有礼等诸多福利项目,所有新老用户均可在轻喜到家微信小程序、天猫、京东、抖店等平台上参与,助力用户安心把家务交给专业团队,轻松休闲过假期。
图为轻喜到家家居工程师进行空调高温蒸汽洗服务

对于此次活动,轻喜到家相关负责人表示:“入夏前许多家庭对家电清洗、换季收纳、居家保洁需求增加,我们提供活动优惠的同时,也真诚地站在了用户角度思考,疫情之下,我们希望给用户提供更加优质安心的服务体验,因此也持续进行了服务升级,保洁服务在保留原服务项及服务标准的基础上,针对居家细菌高发区域,免费新增消毒杀菌服务项,旨在守护群众居家客户健康安全。”
图为轻喜到家保洁师对厨房灶台面进行消毒杀菌
活动覆盖全国35城
以劳动诠释责任 以专业带去温暖
截至目前,轻喜到家已在深圳、北京、上海、广州、杭州、珠海等35个一二线城市开展服务,家庭用户超200万,累计服务100000+高端社区。据相关负责人介绍,轻喜到家成立7年间经历了从无到有建立行业标准的过程,作为坚持B2C全自营管理模式的到家服务领跑者,自营家政服务职业技能培训使其培育出一支支专业化、高素质的家政人才队伍,不仅切实推动了家政人员职业化,提高家政从业人员的个人价值感和社会认同感,也以专业到家服务获得消费者的认可,赢得市场青睐。
轻喜到家表示:“在此次五一劳动放’价’活动中,这些由我们培养出的无数家庭背后默默付出的劳动者们,将用自己的双手诠释责任,为无数家庭带去温暖和美好,每一位为生活努力创造价值的人都值得被致敬!未来,轻喜到家在人才培养方面,将持续通过专业、规范的家政培训,赋能更多家政人才实现自我价值;在专业服务领域,也将通过产品的更新迭代与优化,持续提升服务标准与用户体验,让家家户户都能享受美好优质的生活,这也是我们的初心。”
夏季就要到了,空调长期不清洗,内部滋生大量细菌,进入人体后会导致头晕乏力、感冒、鼻炎、哮喘等呼吸道疾病,更有甚至引发肺炎,危害人们的身体健康。同时,长时间不清洗空调,内部堆积的污垢会影响空调功能使用,造成火灾隐患等问题。
那么清洗一台空调要多少钱?如何找到专业的空调清洗机构呢?
空调清洗价格与空调的品牌类型、空调匹数(输出功率)、清洗程度、清洗设备有关,挂式空调、柜式空调以及中央空调清洗的价格是不一样的。市面上的空调清洗项目,大都是清洗室内机、滤网和蒸发器,不包括空调外机。
下面是各种清洗项目和空调清洗价目表:
1、一般家用小空调轻度清洗100元左右,深度清洗180元左右一台。
2、一般的家用分体式空调,清洗价格如下所示:
①单洗内机60元/台(包括清洗滤网、拆面板清洗面板、药水清洗蒸发器);
②单洗外机60元/台(包括药水清洗室外冷凝器、清洗外壳),外机如果特别脏,价格在80-100元/台左右。
3、空调专业深度分拆清洗价格:挂机内机一次为200元/台,挂机外机一次为150元~200元/台。柜机内机一般是250元/台,柜机外机一次为200元~250元/台。
4、内蒸发冷凝器上附着很多灰尘、细菌,2年左右清冼一次最好。专业人员清冼没有固定价格,视环境污尘的程度而定,一般在120元左右。
此外,市场上的空调清洗价格还跟空调匹数有关(输出功率),匹数越高,价格越高,相差大概50元左右。
想要找到专业的空调清洗机构,需要注意这两点:
①空调清洗机构实力
市面上具有空调清洗业务的机构主要有两种类型:家政公司、家电清洗店。家电清洗店的话总体来说,规模较小,业务比较零散,且大多数服务人员没有经过专业培训,售后没有保障;家政公司的话具备专业的清洁设备和专业手法,更加有保障。不过需要找正规管理的、大规模的家政公司才行。
②服务人员专业技能
空调清洗是个精细工程,需要掌握较高的专业技能。市面上有的从业人员没有经过专业化、系统化培训,专业技能较低,拆卸空调时手法不专业,容易对空调造成损伤。所以,找空调清洗机构一定要找经过专业培训的、大规模的家政公司。
轻喜到家,是一个中高端家政服务平台。全国覆盖35个核心城市,服务数万个高端小区、超过130万中国高端家庭,家庭保洁、星保姆、家居养护,母婴护理、育婴早教等服务深受用户喜爱。
轻喜到家空调清洗服务涵盖:空调挂机、空调柜机、中央空调出风口蒸汽洗、拆卸空调内机的导风板、外壳、显示板,采用冲洗、刷洗、 蒸汽洗清洁空调蒸发器、风轮、过滤网、百叶、水槽、外壳处累积灰尘及细菌。
费用说明:
挂式空调、立式空调、一组中央空调出风口清洗价格相同,可随意组合,3台起步,家用中央空调一组出风口算一件。
1、专业手法不伤空调
传统空调清洗服务不规范,易造成电器损坏。轻喜到家每一位上门服务的工程师都经过轻喜教育基地20天理论+实操教学培训,严格考核上岗,34道服务标准流程+专业手法,清洗空调无损伤。
2、专业设备清洁更彻底

传统空调清洗使用90℃高温清洗,杀菌效果不明显,清洁不彻底。轻喜到家空调清洗采用德国进口设备,140℃高温蒸汽洗,杀菌率高达98%以上;并且,一台空调洗5遍,多重工序,并使用空调专用清洗剂,温和配方,强效去污无残留。
3、三大防护更安心
每一位工程师上门服务时都有专用的个人防护用具,个人安全有保障;清洗空调时还会给空调带上防尘罩等,保护墙壁防漏水,不破坏家居环境;并且,清洗时也会避开空调电机,防止进水,做好空调安全防护,让客户用得更安心。
4、服务人员安全可靠
每一位上门服务的工程师都经过严格的背景调查、健康筛查,保障用人安全性。并且每一位工程师服务时都全程上保财产保险和人身安全险,保障员工和客户的双向权益,避免纠纷和安全等问题。
5、客户满意度
轻喜到家以用户为中心,认真做好自己的服务,严格保障服务质量,对客户负责。空调清洗业务每次服务时间为4小时,杀菌去污除尘,3台价格仅需299元起,1台仅需100元起,凭借其优惠的价格和较高的服务质量赢得广大客户的喜爱。
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轻喜到家顺利通过ISO三大管理体系认证!荣获ISO 9001质量管理体系认证证书、ISO45001 职业健康安全管理体系认证证书、ISO 14001环境管理体系认证证书;并在深圳市消费者委员会发布的【2022年家政行业消费评价指数】排行榜中荣获【榜首】
找保洁、保姆、月嫂、育婴、家电清洗、家居养护、室内环境治理,都可以咨询“轻喜到家”微信公众号/轻喜到家APP/轻喜到家小程序,员工都是自己的,全自营、非中介,更专业。
编辑导语:随着人们生活水平的提高,老龄化、少子化等多重因素影响,我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增,但整体我国家政人才依旧紧缺。本文就家政行业是否适合做平台模式进行了分析讲解。推荐对家政行业平台感兴趣的用户阅读。
在中国干家政服务,看起来市场很大,但其实个中艰辛,只有从业人员才知道有多苦逼。

以家政平台top1天鹅到家为例,其2020年总交易额88.28亿元,市场占有率仅0.97%,收入7.11亿,销售费用6.04亿元,亏损5.77亿元。
这组数据着实不太妙,规模小、盈利差、成本高…能看出其各种苟延残喘。
我们要知道,同期美团外卖一天交易额是13.4亿,也就是说美团外卖干一周等于天鹅到家干一整年,这太惨了吧。行业第一尚且如此,其它家政平台估计也好不到哪里去。
究其原因,是因为家政行业底子上就不适合做平台模式!我们知道,良好的平台模式有三要素:接近无限的供给,标准化的服务,中高频的真实需求。
如此平台才能链接双边达成交易,不断循环促进增长。而家政平台,这三个要素一个也不具备,甚至连需求也不甚高频。
想必家政平台的从业人员都非常辛苦,要花大量的精力要去做“无限”的供给和“标准化”的服务,确定能做到吗?小河认为是缘木求鱼,我们一个个来看。
一、接近无限的供给什么是无限的供给?
以美团为例,街上随便拉个有手有脚会玩手机的小哥,他就具备送外卖的能力。伴随大量的进城务工人员,美团的供给接近于无限,想要多少要多少,一节更比一节长。
强如美团,只要国家要求美团给外卖小哥交社保,美团外卖就会亏钱,模式也瞬间不香了。
而家政服务行业综合素质参差不齐,行业流动性也大,从业人员基本上都是40岁以上的年龄段,看着供给数量不少,但质量达标的供给非常稀缺。
我们要清楚,家政阿姨这个岗位并不轻松,技能要求很高,需要大量专业化的训练和实践。不是简单培训一周就能上手的,更不是在家闲着没事出来赚外快的大妈们能胜任的。
这会导致供给侧的招募、培训、上岗、监督、成长,每一步都特别艰难,供给是相当的有限。家政平台并不能有效利用社会闲散的劳力资源,技能水平高的阿姨也根本不需要到平台找活儿。
二、标准化的服务当前家政市场的主要矛盾是用户日益增长的高质量家政服务需求同行业普遍落后的服务能力之间的矛盾。
家政服务员普遍文化素质低、技能弱,学历普遍低,标准化的服务能力是当前行业最缺乏的。
家政行业的标准化如此困难是因为完全依赖于人的服务,而人是最不可控的。需要发挥人主动性的工作,是天然不适合标准化的。
如果服务不能标准化,那么后续问题就来了:难以规模化、管理成本高和熟交易问题。
标准化才能迅速量产达成规模化,越非标越难以规模化。管理是反规模效应的,大量的管理对象是人,带来的管理成本也很高。
而熟交易问题是这样产生的,以滴滴打车为例子,我们用滴滴打车不会在意哪个司机来接送,因为我们的核心诉求是安全地从A点到B点,平台99.9%以上的司机都能满足,我们感知到的单次服务体验无差异。
但对于家政的用户来说,其服务体验是不标准不确定的,可能上一个特别好,下一个就一般般了。所以人性使然,用户想与技能好的阿姨达成熟交易,如此就脱离平台了。
服务如何标准化?培训、考核、操作sop化相信大家都是在做的。但是这些东西最终是落到人身上,再次说明人恰恰是最不可控的因素。培训考核的价值在于是保证服务的下限,而用户的需求是没有上限的。
以保洁服务为例,用户觉得干净就算是好服务。那么干净的定义是什么?不同的群体对干净的理解是不一样的,你和你对象对干净的定义就不一样。
所以不单单是供给侧的服务难以标准化,用户自己对家政服务的标准都不一致。家政行业的标准化势必是一个非常痛苦的难题,谁也解决不好。
三、中高频的真实需求家政服务的核心用户群体是一二线城市的中产家庭,他们有着不错的收入(大部分月收入2万),对生活品质有一定的要求,平时工作比较忙。
一般家政平台主营业务为三大类:
保洁,日常的居家保洁,场景最高频,单次价格较低;保姆,主要负责买菜做饭、照顾小孩、老人护理、家具清洁、洗涤熨烫等工作。分为住家保姆与白班保姆,工作费用一般按月结算,适合需要长期家政服务的家庭;月嫂,是母婴护理师的俗称,服务的内容集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。大多月嫂是在客户家里提供服务,服务周期为26/42/52天。用户的需求是真实的,但除了保洁,其它需求都不太高频。低频意味着除非客单价高,否则难以盈利。
现在很多平台的保洁服务是包年的,是预收转营收的模式,包年服务没用完可以退,周期长对于营收来说是很痛的。
为了保证优质的服务,那么走直营模式是靠谱的,但是毛利瞬间就下来了。加上并不高频的用户需求,这生意做起来真是地域难度。
四、结语综合三要素分析下来,家政行业是妥妥的不适合做平台模式的,像天鹅到家这类纯撮合类的平台,受害于其糟糕的服务,有被用户抛弃的风险。
做非平台的直营模式倒可以尝试,好慷在家、轻喜到家这类直营模式会慢慢成为主流,只有如此才能深入到履约环节保证服务质量,赢得用户。
同时未来消费者对家政服务人员的要求势必会越来越高,在专业技能之外还会要求形象气质、文化水平,毕竟谁不想来个靓妹,家政服务就不再是简单的体力劳动了。
畅想下未来,当你需要一个保洁服务时,来的是一个本科学历的年轻靓妹,用户体验不又是往前走了一大步吗?
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