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上海外卖小程序定制团队(外卖小程序跑腿系统定制)

上海外卖小程序定制团队(外卖小程序跑腿系统定制)

发表日期:2022-10-31 12:47:21   作者来源:众诚企业建站   浏览:95


定制小程序外卖点餐平台哪个比较好?

定制小程序外卖点餐平台,以小程序作为入口,既能避免支付高额的外卖平台佣金,又能稳定自家客流,不过,在这基础上,商家还需要
确实自身的需求
,才好和小程序外卖点餐系统服务商谈判,确定
小程序定制价格
定制小程序外卖点餐平台还需要注意哪些
小程序外卖点餐系统稳定性
,点餐系统的稳定性,关乎店铺在高峰期能否进行快速、便捷的点餐收银重要保障,若是系统稳定性堪忧,一在餐点高峰期就出现各种bug,无疑会给店铺造成重大损失,还会流失店铺顾客。
系统功能实用性
,在外卖点餐小程序挑选过程中,系统功能和功能实用性也是重要一环,要是后续点餐系统使用过程中,发现需要用到的许多功能不足,或者没用的功能很多,实用的功能却没有几个,无疑会出现重大损失。
系统收费合理性
,部分点餐系统打着低价甚至是免费的条件吸引商户购买,后来在系统使用过程中,却变相收取着各种费用。或者把店家当做不懂,收取高额的开发费用,所以,商户在选择点餐系统时,需要考虑到点餐系统收费的合理性,避免太高或者太低,造成损失。
,选择好的小程序点餐系统品牌,在点餐系统
品质、功能、售后服务上都有保障
,以及、在选择点餐系统时,也需要注意点餐系统在业内的口碑评价,点餐系统开发
商户在选择外卖点餐系统时,需要认清系统开发公司资质,避免在小程序点餐系统遭受损失,毕竟轻易更换系统,伤害最大的还是餐饮商家。



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外卖小程序都有哪些功能呢?外卖小程序都有哪些功能呢?

对品牌的介绍
可以说餐厅当初去创办的初衷和发展的故事,这样也会去提高顾客的整体好感;
现在的传统餐饮行业也是已经在开始呈现外卖化、零售化及IP化。外卖小程序所带来的是全渠道的升级,最核心的也是线上线下的连接,外卖小程序也终将成为线下商业的最大入口,加上线下线上的结合,能够在微信里面被搜索到和发现,实现营销和服务的双重升级。



外卖小程序的价值有哪些?外卖小程序的价值有哪些?

1.小程序基于微信平台,商家通过这个入口,低成本获取更多的顾客,通过微信授权,直接回去使用用户。
2.外卖小程序功能可以媲美APP,而且不用下载,即用即走的形式让用户体验可以上升一个度。



上海拳利投资管理有限公司有多少人?(招商团队和运营团队)

上 海技术、招商、运营团队有70余人全国分公司有200余人(运营团队)



网友:上海外卖小程序定制团队

此前,已在厦门、北京等地投入运营的“送来电”配送式储能移动充电服务,7月起也在上海浦东的张江及周边区域进行推广。车主通过“送来电”App或微信小程序下单,一辆装载移动充电桩的配送车就会驶往指定地点,让充电服务如同送外卖一般便捷。

“数据显示,我国公共电桩中的80%充电量,都来自公交车、出租车等营运车辆。私家车主如果不靠专属充电桩,在外其实很难充上电。”深蓝易充(上海)新能源发展有限公司相关负责人陈苏亮介绍,新能源汽车的保有量在逐年递增,但是充电桩的建设速度却跟不上车辆产能。不少车主都有这样的困境:住在老旧小区的没有停车位,甚至是建造稍早的高档小区,也因现有电网无法扩容,无法加装充电桩。

为破解充电基础设施投入、占地及电网容量改造难题,深蓝易充推出的“送来电”项目,提供了一个低成本高效率的解决方案。该项目融合了移动充电基站、48伏移动充电桩、自动装载物流车等多领域技术体系,其中:移动充电基站置于集装箱中,占地面积约等于一个停车位;一个固定充电桩即可为移动基站供电,一个基站又能为20个移动充电桩集中补充电;一辆物流车,又能将移动充电桩送至服务范围内的客户指定位置为其充电服务。

“‘送来电’配送储能移动充电服务7月初刚在上海试营运,用户注册数量逐日增长,每天都有新用户在平台下单。”陈苏亮透露,在目前早上8:30到凌晨1:00的服务时间内,张江区域的车主下单后,配送车基本能在30分钟内“送电上门”,耗费大约2~3个小时完成充电服务,“不占用车主时间,甚至也无需与车主接触。”

据介绍,张江镇是浦东新区唯一的整镇屋顶分布式光伏开发试点单位,因此今年吸引了深蓝易充(上海)新能源发展有限公司落户。所谓分布式光伏,就是将光伏设备安装在房屋、工厂的屋顶上,发电先满足“自发自用”,多余的电量就近并入电网。为实现区域的高质量发展和高效能治理,张江镇域内的党政机关、公用企事业单位、工商业企业、居村等屋顶,都计划安装光伏发电设备,排摸总体建设规模为48.6兆瓦。陈苏亮表示,“送来电”项目希望未来能够与张江的分布式光伏系统对接,获得高效、清洁的储能供给,也能为实现“碳达峰、碳中和”创造更大的社会效益。

曹之光

编辑导语:社区团购实际场景基于线下真实小区,通过微信群进行开团预售,把同一小区人群需求统一凑团集起,通过微信支付后统一发货到社区自提的一种购物方式。本文作者分享了三位团长做小程序团购的真实情况,我们一起来看看吧。

社区,社会组织里的基层单元。社区团购,为解决都市人买菜最后一公里的便捷而兴起。便宜、新鲜、今天买明天到、顺手就能拿,2019年左右,以长沙兴盛优选开始,各大资本纷纷加码社区团购,以烧钱换规模、跑马圈地让团购之火迅速成燎原之势。

互联网留意到广袤的农村。他们下沉到农村,是每天还需要种地的农村,试图打开基层的市场。

疫情之后,深处山西十八线农村的我妈竟然开始在微信小程序里用社区团购平台买菜。我震惊问谁教你的,她得意洋洋:“我们群主,也就是你改云大娘。”改云大娘,一个普通的农村老妇人居然扣在了互联网平台大战的最后一环。

自己种菜卖菜农村需要团购吗?大家怎么使用互联网工具?五十岁以上的中老年人和年轻人团的东西有什么差别?在农村当团长和乡亲们的关系又是怎么样?带着众多好奇,我先后采访了我们那片几个农村团长,想了解当数字技术渗透到中国最基底层,他是怎样冲击人们生活的。

他们中,有人开店二十年,年过半百开始赶时髦学做团长;有人抓住机会,月入过万让生活得以喘息;还有人一家子赖以为生,线上线下结合弄得很新鲜。几个人的共同点是,社区团购的业务员扫店推广时他们想着“多少挣钱”,现在都只是寻常了。

即使如此,团购在她们的生活中仍留下过痕迹。

一、我,55岁,成为“团长”

55岁的黄姨,是村里一家20年历史小卖部的主人。

讲清这座村庄所在的位置有些复杂,在山西省太原市,尖草坪区、曲阳镇、xx村,一个位于太原市市郊的小村庄。从电子地图上看,和街道纵横、地表点密集的太原市区相比,这里接近空旷无垠——真的是最边缘了,再差一公里它就不属于太原。

2021年春天,村里来了几个穿着西装的小伙子。黄姨和村民们见怪不怪,之前一些从市里来向村民推销信用卡的年轻人也是类似的穿着。他们几个宣称自己为一个做社区团购的大厂工作,挨家探访村里的小商店,为他们的社区团购寻觅“团长”的人选,找到了黄姨。

黄姨的小卖部附近,居民比旧时少了很多。2017年,村里新建了现代化小区,邻里有男丁的人家很多都买了楼房,搬了过去。黄姨家里有两个女儿,自觉没有为孩子成家置业的压力,得以按照自己的意愿,继续守着自己经营了近20年的小卖部和一群老熟人一起生活,于是留了下来。

也是在那时候,黄姨感觉村庄里以往几近凝固的时间流速,突然快了几番。黄姨没有料到村里的状况会寂寥得让她陌生。走出去的人越来越多。“夏天偶尔还有回来村里住的邻居们,冬天就剩我们几个钉子户了。”黄姨说。邻里越来越少的同时,她的小卖铺也不复往日繁华。也是在那时候,她开始学会用智能手机,刷微信、短视频去看外面的世界,小卖部也与时俱进地有了微信付款码。

2019年黄姨也搬进了小区,小卖部开始处于半停业状态。只有夏季黄姨回到村里的时候,小卖部才会开门。老邻居们花了一段时间适应这种情况。刚搬家那阵,好几次黄姨收到老邻居的微信,才知道人去了她的小卖部门口,发现店门紧闭。她只能把新状况解释了一番,连声道歉。几次之后,大女儿给黄姨拉了个微信群,联系感情、通达信息。这个70多人的互联网群聊,后来也成为黄姨小卖部的线上联络部。

即使小卖部附近的居民不多了,找到黄姨的时候,小伙子们还是热情地邀请她来当“团长”。他们把工作证一亮,就开始讲一个叫“社区团购“的事物。黄姨听得云里雾里,只得赶紧把女儿叫来。

终于弄明白了,小伙子们推销的是一个小程序。只要上传小卖部的门店照片、营业执照等资料,之后推荐人们在平台上下单,黄姨就能挣到佣金。

“我需要做点什么嘛?”黄姨问。

不需要。小伙子们七嘴八舌跟她解释:会有专人把村里人订购的东西送到黄姨的小卖部,让订购的村民来店里取即可。后台有商家账户,会按照黄姨小卖部的在线营业额,拨付佣金到账户里。

就这样,社区团购的宣传海报贴到了黄姨小卖部的门前,黄姨成了一名“团长”。

图|黄姨的小卖部

那张海报吸引来更多业务员,他们的说法大都一致。在农村,多家平台正在微信小程序做社区团购的业务。和前几年外卖平台激烈撕扯阵地不同,这些来村里推广自家小程序的业务员们更为和谐,不企图独占某个具体商户。黄姨也感觉如此,第二次来推销员时,她和人家解释“已经入驻别的了,不好意思”,对方和她解释没关系,同一家店可以多来弄几个平台:“多一份收入,来你店里取东西的人不也多了吗?”

因此,黄姨又前后担任了多家小程序社区团购的团长。在她的小卖部门口,原来那张海报附近陆陆续续又贴了“X菜菜““XX买菜”等不同平台。

在互联网上,黄姨的小卖部恢复了全天候营业。她在各种群里推荐村里人下单:小程序点进去就能直接下单,让选我家作为自提点,微信支付,第二天早上就能送到,很方便的。”“酱油、卫生纸、洗衣液……”黄姨数着,一开始,很多商品比她去批发的价格还低,她索性自己也在社区团购上下单,给自己的小卖部进货。

最多的时候,黄姨平均从每个平台获取100元收入。

平均每天有4、5个顾客,客单价不高,大家经常买便宜的活动商品。一块钱两个的柠檬、九块九的西瓜、三块九的调料,很少有超过10块钱的订单出现。“也是这样的购物习惯。”黄姨说。

由于没有完成平台设置的单数指标,部分平台派过业务员来“指导”黄姨。部分人了解实际情况后,不得不自己掏钱凑业绩。黄姨说,部分平台给商家和业务员设计了复杂的任务,有些她看都看不懂。后来,有一个平台因为连续几个月没有业绩,自动把小卖部的营业点取消了。“退了就退了吧,我也不会自己退,只是可惜里面还有一百多块钱的佣金没提现出来。”黄姨说。

黄姨不甚在意社区团购是否为她创造了可观收入。村里剩下的,都是比黄姨年纪还大的老人们。黄姨也是那时候才意识到互联网的参差。许多老人有了微信,却只是因为年轻人迭代了通讯方式,为了联系家里后辈才学习用起了微信。留在村里的他们,不懂得用账户绑定银行卡,无法完成付款这一步。有的老人索性连银行卡都没有,只有存折。有的老人只拥有村里给办的社保卡,无法用来网购。一开始,老邻居们也没有太多参与黄姨社区团购的意愿。黄姨感受到这点:“他们害怕被骗,跟我一开始的心态一样。”

现在,有些不会操作的老人,会直接发语音消息请黄姨帮忙下单。东西送到店里,取走的时候给黄姨现金,某种程度上讲,也为老人们提供了一些便利。

图|小卖部内部

二、社区团购来了,它又走了

2016年年底,亮姐关掉了城里的商店,把小卖部开到了市郊一处农村回迁房小区的楼底商铺中。

小区的居民来自同一个村庄。因为修建快速路,村委新盖了这处小区,修好后,小区居民能有几千人。虽然交通比市内不便很多,但想到几千名住户都会成为小店的顾客,亮姐和丈夫觉得这趟生意有盼头。

她仿照知名连锁便利店“7-11”给商店取名“911”,装修靓丽的门面却没有招徕客户,反而让质朴的村民们敬而远之。

“刚「泥腿子上岸」走进楼房的村民们,还没有养成逛超市的习惯,装修漂亮的门店对他们有天然的震慑感,觉得里面东西肯定贵,大家不敢轻易踏进来。”亮姐说。村民们还是习惯每周末回村里赶集,只要不是急用的东西,集市上总能买到物美价廉的货。

生意寡淡,亮姐的丈夫不得不找了一份推销啤酒的工作维持一家人生计。那是让亮姐愤懑的一段日子:“孩子给大姑姐照料,家里每天鸡飞狗跳的,和老公不能见面,一见面说不了两句话就吵。”

接入小程序社区团购成为了寡淡生意的拐点。

2020年,亮姐听说了社区团购。她30来岁,以前干过淘宝客服,对网络的应用很是伶俐。上网查询了操作经验后,亮姐自己操作,申请成为多个小程序社区团购的线下自提点。回顾那个时间段,亮姐感慨自己赶上了几个社区团购平台烈火烹油的高速发展口:“很多人在疫情期间经济条件受到很大折损。我反而是那时候开始缓过来的。因为村里不让赶集了,大家开始上网买东西。”

好在小区里不全是老人,小媳妇大姑娘年轻后生们也多。

图|团购的物品会放进篮子

和黄姨一样,亮姐也是一个很和顾客建立联系的商人。那之后,只要店里来人,亮姐就转而推荐他们从微信上买。手把手教学下,有的人成为了常客。为了留住顾客,亮姐还会主动打电话告知优惠信息,刷存在感。“最某某小程序上某商品只需要这个价格,你要需要我就给你留一件,明天过来取就行。”亮姐说,不管东西多少,她都尽量让顾客多成交。只要有人来店里提货,她的“911”就不会冷清。

一个意外的收获是,第一批客户成了亮姐的“宣传员”:“小区里人都是深度认识的,关系错综复杂。很多东西只要足够便宜,根本不需要我推销,一个人知道了会主动推荐给他的七大姑八大姨。”

一度,她从小程序上团购了一批方便面,整箱子46包29.9,本来只想试试卖个几十件。没想到消息在居民群里传开后,卖了400多件。

总而言之,两三个月后,等同街竞争对手们反应过来,亮姐已经有了数量可观的稳定客户。亮姐的“9-11”一天客流量稳定在300人左右,靠奖励、抽佣、坑位等多种计算方式,一个平台能有1500左右的收入。

最多的时候,亮姐的小卖部接入了7个社区团购平台,商店门口被各种平台的团购海报贴得花花绿绿。店里专门为此摆放了两个货架,作为团购商品的暂存所。后来人们在社区团购上买的冻品多了,亮姐自己不敢进需要冷冻的货物,先紧着人家的放。

不过市场有巅峰也肯定有低谷。2021年年底,亮姐收到了一个名为“十荟团”的平台发来的“商家告知书”。平台自陈,受疫情影响,平台一直在补贴,入不敷出,出于战略层面的需要撤店。

亮姐只觉得失落:“现在虽没之前那么好了,一个月至少还有个几百块的收入。退出了也就意味着这个「进水口」要封闭了。”

没想到,十荟团只是第一个关闭的“进水口”。后续,有两个平台也开始撤店,亮姐的小店现在手里还有四个平台。留存的平台上,订单量减少,佣金也开得更低:“以前一把西芹3块钱,我能有四毛钱的提成,现在一把韭菜2块钱,我只挣2分。”,而亮姐的「出水口」却因为孩子的长大,越来越粗了。

三、“花里胡哨的,全村就我这么搞。”

在山西省长治市长治县苏店镇某村,今年33岁的王哥也是一名社区团购的店长。

这里是一个典型的北方农村,平原上、千八百号人、世世代代以种地为主,有本事的带着孩子去了县城、省城。王哥本来也走出去了。初中毕业后,他和同村几个后生一起去省城打工。端盘子、当保安、上车间流水线,什么都干过。后来在工地里意外弄伤了脚,落了五级伤残,只能回到村里。

王哥从母亲手里接过了位于村中央的小卖铺,只有20来岁。他的父亲去世得早,为了养活两个孩子,王哥的母亲20年前开了这家小卖铺。门面是亲戚家照顾孤儿寡母,免费给他们用的,店铺虽小,却养活了一家三口。

“毫不夸张地说,我家小卖铺就是我们村的陆家嘴。”王哥说。他的店铺面朝村委广场,独特的地段让他们家成为整个村的中心地。村里的大事小情,王哥有自信是第一批知道的人。甚至连妇联开小会,“都是在我家的里间举办的。”王哥说。

两年前,一家社区团购的推广员到村里挨家探访便利店,推广他们的小程序。王哥没有犹豫,应下了。他是一个习惯接受新商潮的商贩。10年前刚接过小店的时候,网购刚刚在村子里流行,他就用工伤赔偿金支付了中通门店的加盟费。把里间改成快递架、外间继续卖东西,门口还放了两个儿童摇摇椅。“把小卖铺升级成了综合体。”王哥颇有些得意。后来综合体的服务内容日渐丰富,他娶妻后,妻子在店里腾出了一片理发区域。夫妻俩又淘来城里企业淘汰的打印机,开始做文印。

图|王哥的小卖铺

“孩子马上要进幼儿园了,里里外外都是开销。反正也没什么成本,它借咱的店放东西我还能多点收入,何乐而不为。”王哥说。

不过,和建快递站不同。当时的xx村,村民还没有使用过小程序上的社区团购。消费习惯如果培养不起来,建立在社区团购上的收入计划,就无法实行。那之后,王哥有了新的任务——钻研如何促销。

王哥的花样很多。第一次注册平台的时候,王哥免费手把手教学,并赠送一次当月免费寄快递的次数。买够十单的顾客,赠送免费理发一次,家人可以共享。每逢6号、16号、26号下单,可以送孩子坐一次摇摇椅。王哥颇位自得:“花里胡哨的,全村就我这么搞。”

还真吸引来了一些人。有些人听着觉得很感兴趣,开始使用线上买菜。第一次来拿货的是一个小姑娘,买了一把豆角,当时菜店已经8块多了,平台只需要3块钱。“确实很划算。”王哥知道后,自己也开始用社区团购。

折腾了很多,行情最好的时候也就只有大半年。去年三四月份开始,到十一前,王哥的几个平台的佣金加起来能达到3000元左右。

“当团长是一件轻松的事儿,一个电话喊人来拿东西就行,不耽误我快递主业;不过有时候也很复杂,东西丢了坏了蔫巴了,卖得比你店里贵了贱了,遇到挑理的人总有说头。”王哥说。

看着网上很多团长月入过万,他想都不敢想。现在除了大趋势有点冷意外,王哥也承认,他的团购还是没有真正做起来和在村里有很大的关系。

他发现,之所以很难在当地培养起这种消费习惯,主要症结在于商品在当地的竞争力。社区团购促销的主力是农产品,而在尚有许多农业人口从事耕种的农村,社区团购的菜品在品质上没有竞争力,价格上的优势也十分有限。

“我们村很多人就是以种菜为生的。家家户户都有院子,里面就算有两行空地也要种。谁家吃不了都要出来卖。至于茴子白、黄瓜、西红柿,很多菜比网上的特价产品还便宜新鲜,一样摆在村委广场上,大家出门就能买到,何故要等一天买不甚新鲜的菜?”王哥说。

图|团购好的商品

另一方面,年轻人容易养成新的消费习惯,而在农村,常住人口有很大一部分是老人。老人们学习新事物慢,有的还不识字,只会用微信发语音,王哥发现,即使小程序简化到直接付款,对他们来说也还是太复杂了。“在微信群里,如果有人会发红包,都要被人打一长传大姆哥夸奖”,学会网上花钱,大家还有漫长的路要走。

而且与大城市不同。在村里,老百姓们最不缺的就是时间。农闲时刻,大家都出来扎堆在广场上聚集闲聊,要么打扑克、下象棋,想办法打发时间消遣。买菜在他们眼里已经是最基本生活组成,大家想象不到人“懒”到什么程度才能线上下单,让人家送上门。王哥的邻居们,更愿意多走两步、费点时间到商店里,用现金购买所需的物品。

“但我一点不后悔成为团长。”王哥说,他还在努力经营着社区团购的业务。

“脚受伤之后,我很少离开农村,对大城市的理解基本上是快手上的短视频。新闻上前一阵子上海疫情让团长爆火,一提到团长,我感觉自己和人家亲近了很多。”王哥说。

用当下时髦的话来讲,被采访的这些团长们是网民口中的非正规就业与灵活就业人群,团购新模式一定程度上激活了基层未充分就业的部分劳动力资源,提高了社会效率。当社区团购走到村口,它并没有如洪水猛兽代替原有的零售体系,因留守在村中的以中老年人和儿童为主,他们对价格敏感,对时间不敏感,团购只是村民日常消费方式的一种选项。以“小卖部”为线下据点,以微信群为线上据点,“团购”这一行为在后续的发展中也变得具有建设社区共同体色彩。

我们会发现,无论团购这一行为是否依然在当地社区存在,但“连网”所打开的广阔空间感,的确影响了广袤乡土中国里一个又一个“黄姨”“亮姐”“王哥”们。

作者:刘小云;微信公众号:边码故事(ID:tech-kk)

原文链接:

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题图来自pexels,基于CC0协议

近日

真如镇街道又收到居民

送来的一封感谢信

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表扬信

给我们真如西村老年人送饭的刘师傅,一直以来不论刮大风还是下大雨,他坚持按时把饭送到,我们十分感激!

在此衷心感谢刘师傅为我们的服务!

这一面面锦旗、一封封表扬信,让人真切感受到真如西村居民区老年居民们住在这里有幸福感、有归属感,更有一种别样的“人情味道”。

实际上,在真如镇街道

共有7位助老为老送餐员

他们每天为真如镇街道辖区内

36个居民区有助餐需求的老人

提供送餐服务

将关爱送到老人心间

上海已经步入老龄化城市。随着年纪的增长,大部分老人的身体机能也随之减弱,导致生活上的很多需求无法得到满足。人们常说:民以食为天,老年人就餐是养老服务中比较迫切的刚性需求之一。

针对这样的情况,高陵片区社区食堂开展了爱心为老送餐服务。项目开展至今已形成了一套相对完善的服务流程。以社区60岁以上老年人为主要服务对象,以方便、卫生、低价优质为主要特征,重点帮助解决高龄、独居、纯老家庭以及生活需要照料的老年群体的日常用餐难问题,切实提高老年人生活质量。

资料图片

数字化管理

轻松订餐高效配送

自高陵路268号的社区食堂运营以来,在社区助老食堂登记订餐的已有近420户家庭,每天450多客订餐量,而且报名就餐的人数每月都在增加。
自今年3月份起,每天上午,食堂里,工作人员便开始忙碌地打饭、分餐,准备为辖区内订制餐品的老人们配餐。待到午饭时分,为老送餐员就会把这些热气腾腾的饭菜,陆陆续续免费送到真如镇街道各个社区有午餐需求的老人手中。

资料图片

如此多订餐量,如何做到精准有效管理?在街道相关职能部门的指导下,承接方研发出小程序配送管理系统,自主实现了助餐项目的数字化、系统化管理。
相关负责人介绍,助餐系统不仅可以收集分析订单,同时可以跟踪配送状态,在手机端就可以对订单进行调整,为项目提供了强大的系统支持。手机轻松订餐、更改订餐信息、灵活便利,极大地提高了整个项目的运营效率。
老人不会操作智能设备?可以打电话到居委会订餐。社区服务办也统一对居民区工作人员进行培训指导,然后再由他们手把手地教授、帮助老人订餐。相关负责人表示将继续加大宣传指导,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让更多老人也掌握网络订餐的技能,进一步便捷老人日常生活。

精细化服务

老人掌握绝对“话语权”

社区服务办定期对社区食堂进行实地检查督导,加强助餐承接方的安全责任意识,并定期收集老人合理化建议,督促承接方不断提升为老助餐的质量和效率,让老人在社区食堂里享有绝对的“话语权”。

“送餐师傅,你们食堂还有其他品种的菜式可以选择吗?现在的套餐好是好,但是大荤菜不太适合我。”家住真北路2904弄的王老伯享受助餐服务已经持续一段时间,过去他常常这样向送餐员询问。在与老人攀谈后,送餐员得知老人们有着多样化的用餐需求,便及时向社区食堂反馈。
社区食堂在汇总众多用餐老人的建议后,按照街道的指导要求,在原有的A套餐、糖尿病餐和无盐餐基础上,根据老年人的牙口、喜好,后厨特地又选择易咀嚼、易消化的当季菜,开发出较为清淡的B类套餐。

这样一来,真如镇街道为老助老套餐就有A套餐、B套餐、糖尿病餐以及无盐餐四种了,满足了老年居民的多样化订餐需求。不仅如此,每周,食堂都会根据居民的需求设计不同的菜单,并及时进行调整。


人情味十足

爱心延续暖人心

“每天听到脚步声,我就知道是你来了,我就有饭吃了,我也就安心了。”订餐的老人向送餐员感慨。送餐团队每日风雨无阻、保质保量完成送餐任务,同时在送餐过程中关心老人近况。不论酷暑夏日还是寒冷冬季,他们都挨家挨户按时送上热气腾腾的餐食。

值得一提的是,逢年过节,送餐员们还会向老人们送去节日问候和慰问品,如在清明节送上爱心青团,端午节送上美味的咸鸭蛋,中秋节送上特制的月饼等。每年的重阳节,高陵片区社区食堂都会向辖区内90岁及以上的老人赠送爱心午餐。

老人的“一顿饭”关联着家家户户,也是让普陀老年人有幸福感、安逸感的最直接体现。真如镇街道聚焦深度老龄化的社区特征,不断增强为老服务的意识,切实掌握“民情需求”,通过为社区老年群体提供“有温度”的送餐服务,为他们提供营养、健康的饮食,解决老年居民“最后一公里”的问题,书写着把为订餐老人服务放在第一位的承诺,也获得了辖区内居民们的一致好评。

记者:普陀区融媒体中心真如分中心

编辑:陈雯婷