小程序开发公司哪家好？费用是多少？这个得要具体情况具体分析，这里根据微信小程序的类型给大家分了几种情况，大家不妨参考参考：
>>展现型小程序
展现型的微信小程序一般是用以企业的宣传策划方案，以保证提高企业的知名度的目的。这一类型的微信汪侍小程序由于_容比较简单，涉及面较少，是普遍微信小程序开发设计中较为划得来的，它的价钱一般在千元左右。
>>行业型小程序
行业型的微信小程序的制作，价钱上比照于展现型的微信小程序要贵一些。陵誉行业型的微信小程序主要是各行各业选用的服务微信小程序。比如外卖送餐、酒店预定、商城微信小程序等，功效上比照于展现型要大很多，一般其制作价钱在数千到数万之间。
>>电子商务型小程序
电子商务型的微信小程序重点在于达到商家和消费者的网上规定，免除了现金支付的烦恼，给予一个省时省力的综合服务平台。电子商务型微信小程序的开发价钱高过展现型，相近行业型，一般也在数万到数十万之间。
当然无论是做哪一种类型的微信小程序，都需要一个高性困汪吵价比的微信小程序开发平台。这里给大家推荐这个>>
在线微信小程序制作平台
如果你是传统企业的老板，目前正在考虑做小程序，但是不知道选哪一家，那么这篇文章对你的判断将会很有帮助。我会站在一个中立的角度去帮你分析，如何选择一家靠谱的小程序开发公司。
背靠微信这个超级APP，小程序因其无需下载，无需安装，无需注册，微信直接登录，不占内存的特点在短短1年多的时间斩获超过5亿用户。又因为微信官方开通了小程序附近五公里功能以及在微信搜一搜增加“小程序”搜索选项，让越来越多的老板嗅到了商机。
然而小程序的开发有着一定的门槛，虽然微信官方给了开发的接口，商家也可以直接申请注册并制作自己的小程序，但对于很多不懂电脑操作的实体店老板确实有不小的难度。寻找第三方技术公司外包成为了快速解决这个难点的方法。
想做一个自己公司（实体店）的小程序，在接触了几家公司之后却不知道怎么选择，那么接下来的内容请你认真阅读！
第一点，搞清楚自己想开发什么样的小程序，包括功能和想实现的效果。市面上的小程序开发有两种，第一种是定制开发，这类小程序是需要从零开始一个代码一个代码敲出来，这类开发一般时间周期比较长，根据需求功能复杂程度，快的话1-2个月，慢的话大半年。开发费用，我接触到的，一般是5万起步。第二种是模板类型的弯昌小程序（市面上80%的小程序开发需求都是这类小程序，这篇文章也是重点针对这类市场写的），这类小程序是技术公司已经开发好了的，顶多是在原有的基础上修修改改就可以，所以这类小程序的费用就比较低，一般这类小程序超过1万的价格都是贵了的（不管功能多么丰富）。所以在开始合作之前先问清楚对方是否有过你需要的小程序的开发经验或者案例。这一点最重要！网络上流传的小程序骗局，动不动被拉去听课，买关键词名称，一个小程序19800元，29800元的现象基本可以说是忽悠人。
这个小程序的名称叫做佛山广告，老板原本是想做一个平台的，就因为想注册这个关键词，被忽悠了19800元，到现在，丢在那里，对方说包设计的，点开看一下首页，我就呵呵了。
判断一家小程序开发公司是否靠谱的第二点就是看对方的小程序后续技术是否会有功丛源能升级。真正做产品的技术公司会有自己的技术开发团队，每个月都会有专人升级系统功能并且做维护，有了新的功能会统一更新上去。那些营销功能很多的小程序，一定是技术团队花了时间在产品上的。
第三点就是售后客服团队。小程序的后台操作，包括前端页面装修，订单处理，营销活动设置等，相对于传统企业来讲，操作最好是有人指导最好了，后续的使用培训也很重要。
第四点——设计排版服务。好的技术公司一定是服务了很多客户，各个行业做的小程序，大量的案例，技术公司一定熟悉页面设计应该如何排版。你可以提供一个你想要的版面给技术公司参照也可以让技术公司给你一个你觉得可以的。好的页面对于留住客户是有重要的作用。
第五点——问题响应速度，除了正常节假日外，其他时间客户问题回复，越快越好。遇到故障一般渗闹态是24小时内回复，48小时内能够处理是合格的。
下面的几点如果技术公司能提供，将会是加分项：
1，产品图片上传的服务——因为你可能没有那么多精力来上传产品，或者你没有那么多人手
2，图片设计处理服务——这类服务一般是收费项目，需要提前谈好，避免后续不断加钱。市面单独找外包公司费用会比较高，一般技术公司直接接过来相对会低一些。
3，营销咨询服务——做过很多客户的案例，营销的套路自然都知道，如果对方还能提供一些营销的思路给你启发，或者给你提供一些做得好的案例拆解将会是加分项，非常有助于你做分析判断。
小程序定制开发的价格在几千到几十万不等，不同的价格对应不同类型的公司需求，而且小程序后期可以更改，非常适合初创企业和发展中的企业。微信上附近的小程序功能，可以帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到，解决当下商家广告无处可打的尴尬，有助于企业产品和品牌的传播。小程序开发联系电话：******，联系QQ：******
小程序开发公司大都有官网的，可以去看其官网的案例，然后电话联系或者实地考察其公司，这样选择一家价格合理、实力强的小程序开发公司比较好。目前至少几千家可以做小程序开发的公司，一定选择有独家产品的公司，有相似开发案例的公司。小程序开发联系电话：******，联系QQ：******
小程序已经发布了一段时间了,小程序设计需要注意的一点是，小程序不是APP，嵌入式的响应式H5网页 ，所以小程序的特点就是“轻快” ，既然是嵌入式手机端网页的设计，就要把这里设计好，既要结合微信客户端的操作使用规范，又要结合网页端的设计使用规范了。这里拿大神牛举例子。
设计细节：
导航栏可以有颜色的自定义
页面内导航，设计规范，颜色对比
加载页由微信统一提供-只需要提供logo即可
页面下拉刷新加载样式有“深浅”两种，另外可自定义
页面加载反馈简洁为主
局部加载的用户体验
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微策宝平台优势：
1、操作简洁
微策宝平台的管理界面简单易用、操作方便，人性化设计。
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编辑导语：作为一款在线英语教育启蒙APP，斑马APP是如何在产品功能、产品运营等层面吸引用户留存与转化的？在内容服务上，斑马APP又有哪些特点？本篇文章里，作者就斑马APP进行了产品设计拆解，一起来看看吧。
发展不到5年，平均月活跃用户人数87.65万，每日人均使用时长4.87小时，两年前就有业内人士透露月营收超过3亿，猿辅导旗下针对在线英语启蒙教育的小斑马，从出生就仿佛蕴藏着巨大的魅力。
这样的产品，到底是如何设计的，有什么值得我们学习的地方，本期「设计大侦探」全面拆解斑马，为大家一探究竟。
一、产品画像1. 产品介绍「斑马APP」前身为「斑马AI课」，是猿辅导旗下一款针对2-8岁儿童启蒙教育的产品，内容体系由国内外名校毕业的硕博领衔独立研发，通过完善的分龄体系和专业有趣的数字内容，培养全方位能力，专注实现全面发展，课程体系包含了英语、阅读、思维、音乐和写字等课程，目前产品已经迭代到V5.16.1版本。
2. 产品生命周期斑马APP诞生于2017年，至今已发展5年，目前已经慢慢进入成熟期。斑马的盈利能力很强，月营收在2020年就已经突破3亿，当下的业务焦点除了用户活跃度和商业变现，还在探索更多的业务模式。从2022年3月份产品运营数据（数据来自易观千帆），斑马月活跃人数为87.65万，人均使用时长4.78小时。
3. 商业模式斑马是一个主要针对2-8岁的儿童的综合学科学习平台，课程内容丰富，包含英语、阅读和思维等，目标用户群是以24-35岁的年轻妈妈，消费力水平较高，主要分布在新一线及二三线城市。斑马主要依靠系统课程盈利，其次还有绘本、周边等变现业务。斑马的课程模式以小班制为主，40-60人为一个小班，呈阶梯式学习，有效拉长用户生命周期，增加用户终身消费价值。
4. 用户画像斑马的核心用户人群以女性为主，年龄在24-35岁之间，消费能力非常强，文化水平较高，主要分布在新一线城市、二线城市和三线城市，其中广东、山东、浙江、江苏和四川用户数最多。
5. 功能架构二、设计拆解根据增长模型，我把斑马的功能分为三大类，分别是学习服务，主要实现商业变现，内容服务，主要实现用户留存，营销服务，主要帮助产品传播拉新。
1. 学习服务1）课程
① 功能价值
斑马是一个综合学科学习平台，不仅有英语，还有思维、阅读、美术、写字和音乐等，其中科学和编程分别引流至猿辅导旗下其他教学产品。其次根据儿童年龄划分为S1-S5个级别，呈阶梯式学习，拉长用户终身消费价值。
课程划分为体验版和系统版，体验版主要用于新用户激活，用户购买后才能正式开始系统版的学习。而系统版是斑马的正式课程，斑马的正式课程以班为单位，一般为40-60人，需要达到一定的报名人数以后才会正式开课。每个班有班主任，开学前还有开学仪式，家长会等，体系非常完善。课程是面向用户销售的产品，是斑马商业变现的主要来源。
② 策略推导
a. 首页
新用户进入APP后，斑马主要通过信任状和互惠来激活用户。金刚区展示了斑马的品牌介绍，瓷片区通过直播为新用户赠送福利，吸引用户快速激活。
付费用户进入APP后，金刚区加入了推荐有礼和组队领礼两个营销活动，主要通过礼品激发用户拉新引流；瓷片区的内容为动态更新，目的是可以推送不同主题的内容，比如周周分享，课程直播，礼物兑换等，有效提升产品运营的灵活度。
首页内容设计简单直接，主要分为体验版和系统版课程内容，体验版单价低，主要用于新用户、新课程的激活，而系统版是斑马的正式课程，以班为单位，需要达到一定的报名人数以后才会正式开课。
b. 体验版详情页
体验课程有时间限制，通过赠送英语启蒙礼盒礼品，吸引用户，其次利用限购，增加稀缺性，有效提升用户购买率。用户评价可有效通过口碑效应打消用户顾虑，建立用户信任感。
学习详情是对体验课程的介绍，对斑马的课程模式、课程优势、课程内容、管理模式进行了全面的讲解，让用户对斑马有全面的了解。详情页底部展示赠品和品牌介绍，互惠营销首尾呼应，从而让用户快速下单。
c. 系统版详情页
系统版的赠品不仅颜值高，而且礼品丰富，提供了学习机、汉语拼音认读机、智能学习礼包、绘画盒子、保温杯等多项选择，对孩子妈妈的吸引力非常大。
向用户介绍斑马课程的学习体系，根据年龄划分为S1-S5个级别，呈阶梯式学习，这和传统启蒙教育模式相比，不仅提升了用户终身消费价值，还拉长了用户生命周期，这让平台可以利用用户基数探索更多的商业模式。
2）学习
用户购买系统版课程以后，需要等待课程的开班时间，开班后会有非常正式的开班仪式。课程的学习和上学一样，每周一个主题，周一到周五每天更新，以情景互动、游戏化的教学动画形式吸引小朋友，每一节课程会拆分为几个阶段，降低小朋友学习的行动成本。当小朋友学习完以后，会自动生成学习报告，鼓励用户分享传播，为产品拉新引流。
学习的内容决定了新用户是否会购买系统版课程，以及老用户的课程续费率，而学习的体验设计决定了小朋友能否简单、轻松、愉快的使用。
a. 引导页
头部可切换用户购买的课程，方便查找；目录是所有系统课程的汇总，比如S2级别的用户需要去查找S1的课程，这里就是课程的入口。右上角可以进入作品墙和专题，这两个内容主要是提高用户活跃度。课程根据时间以列表Feed流展示，方便用户查找。
b. 上课
目录页：
课程划分为不同的小节，这可以把学习时间分割，降低行动成本，让小朋友可以轻松开始学习。以阅读课程为例，先从一个趣味性的故事开始，激发小朋友的兴趣，再通过听、说、读、练的步骤，让小朋友加深对课程的理解，最后生成学习报告。
学习页：
学习页以游戏化的教学动画展现，斑马为每个课程设计了不同的卡通人物IP，这可以有效拉近和小朋友的距离，培养和小朋友的感情，如八斗、百夫子、Zara等卡通人物。
通过设置斑马币（可兑换礼品）的酬赏，有效激发小朋友认真学习，只有完全回答正确才能获得3颗星，而单节课累计的积分决定了本节课程的学习评分，形成了一个可量化的指标，帮助家长可对小朋友单次课程的学习做出评估。
结束页：
当小朋友学习完以后，系统会自动生成一个学习报告。头部为课程的评分，满分为3颗星。当小朋友学完后，系统会对作业进行点评（有人工和班主任），和用户建立高频的互动，提供有温度的服务。
报告页的底部数据看板设计得很巧妙，展示了小朋友累计学习的课程、练习，这可以极大提高家长分享的欲望，从而拉新引流。其次作品也可以发布到社区作品墙，小朋友们可以相互观看其他同学的作品，提高用户活跃度，激发学习和传播欲望。
c. 课后
作品墙：
当小朋友学习完以后，可以发布作品到社区的「作品墙」，这有效提升用户的课后活跃度。其次作品墙还有丰富多变的老师打卡学习挑战，对小朋友来说，这极大丰富了学习的乐趣，培养用户忠诚度。
奖状墙：
用户每学习3个单元，斑马都会给小朋友颁发一个荣誉证书，系统课程学完以后，还会颁发毕业证书，家长还可以填写实物信息，领取实物奖状，这增加了品牌的温度，极大提高了用户口碑。
学习周报：
「学习周报」把小朋友每周的学习成果通过数据化展示，不仅可以一目了然查看本周的学习成果，而且能提升用户的传播欲望，其次对家长来说，这就像一个孩子当周的学习数据看板，对孩子的学习有清晰直观的了解。
周末游乐场：
「周末游乐场」就是娱乐小游戏，在每周末会以课程的形式的发布，儿童可以通过精美的小游戏一边学习一边娱乐，不仅可以劳逸结合，还可以提升用户活跃度。
d. 专题
「专题」的设计，就像是为课程增加了无限多变的属性，目前斑马会根据不同的节假日推出专题（3-5节课，有免费和付费两种模式），小朋友可进行系统的学习，目标性强，也能让小朋友学以致用。
1）绘本
斑马的绘本出品质量非常高，不仅和多家全球领先的儿童书籍出版公司合作，而且结合当下的时事热点进行全新的创作，比如以冬奥主题的相关系列绘本。「绘本」不仅可以提高用户活跃度，培养用户对产品的忠诚度，其次也是斑马对商业变现的新探索，目前绘本已经分为免费和VIP付费两种模式。
绘本的设计，主要根据不同的主题进行划分，不仅可以让孩子找到自己感兴趣的主题内容，还可以增加功能属性。儿童阅读过的绘本会有系统记录，方便儿童查找，体验非常友好。
2）视频
① 看世界
「看世界」是斑马的原创栏目，内容题材丰富，有美食、旅游、科学、运动等，核心的卖点是通过英语课程的几位国外老师以英语视频讲解的形式带着小朋友边看边学，既能增强英语语感，也能增长小朋友的见识。
其次视频的策划、出品都非常优质，这不仅可以提高用户留存率，还能引流传播，在腾讯视频等视频网站都能查看部分视频，极大提高了斑马AI的知名度和曝光度。
② 3D儿歌
「3D儿歌」目前制作了33首，数量相对较少，但视频的出品非常优质，由国内外知名音乐学院顶尖制作人员参与制作，以斑马品牌形象Zara为主，对世界经典儿歌进行重新创作，目前在腾讯视频等视频网站都能查看，极大提高了斑马AI的知名度，还能为产品拉新引流。
3）娱乐
① 斑马拍
a. 功能价值
「斑马拍」非常有趣，就像抖音一样，以短视频为主，官方会发布一些儿歌、活动挑战的模板，小朋友和父母还可以一起录制，极大增加了学习的趣味性，提高用户活跃度。未来斑马拍的发展空间非常大，也许会慢慢形成一个儿童学习+娱乐的UGC视频社区。
b. 策略推导
右上角的挑战图标醒目，吸引用户可快速进入官方的用户挑战活动，点击头像则进入自己的主页。右边的头像暂不支持访问其他用户主页，但可访问官方栏目主页，比如八斗的宝藏世界、斑马百宝箱等。用户可把视频分享给微信好友和朋友圈，为产品分享传播。
左下角为该视频所关联的课程，点击后可查看当节课程所有小朋友录制的课程，这可以利用从众效应引导小朋友录制视频，提高用户活跃度和学习的趣味性。右下角点击拍同款以后，小朋友就可以开始跟着视频的模板进行录制，让一款学习产品充满了娱乐性，多变又好玩。
② 斑马速算
「斑马速算」是一个思维课程练习的小游戏，小朋友以游戏闯关的形式学习算法，目前板块还比较单薄，没有太多内容。
③ 斑马背古诗
「斑马背古诗」的设计目前比较简单，玩法也比较单一，小朋友可以跟读，可以背诵，练习结束后可以分享作品。
4）音频
① 有声故事
「有声故事」属于会员VIP权益之一，主要以中文为主，结合国内经典名著及童话故事进行二次创作和改编，家长可以利用有声故事哄孩子睡觉，或降低孩子使用屏幕时间，保护眼睛。
② FM
「FM广播」分为英文和中文两大类，内容主要取材自系统课程，小朋友可根据课程搜索对应的音频。
5）直播
随着用户习惯的改变，「直播」将会成为斑马在产品运营的重要方式。目前斑马的直播内容已经从新用户激活、老用户复购扩展到「斑马大讲堂」、「斑马育儿说」这样的特色栏目，主要以邀请业界的教育专家作为嘉宾，对用户做主题内容直播，不仅可以提高用户留存率，新用户激活变现，还可以帮助产品分享传播。
3. 营销服务1）推荐有礼
「推荐有礼」玩法非常简单，用户可直接分享给好友或分享朋友圈海报，好友扫码或购买课程后，用户均可获得平台的奖励。假如好友购买了系统课程，直接返现200元。推荐有礼充分了利用口碑营销，引导用户邀请好友获取砖石，在页面底部，通过精美的兑换礼品展示，进一步引导用户分享。
2）周周分享
「周周分享」每周一期，用户通过分享海报到朋友圈，保留2小时以后，凭截图在APP上传，审核通过后可获得500斑马币，如果好友最终报名课程，则会获得更丰厚的福利。
3）组队领礼
「组队领礼』是一个新用户拉新的活动，门槛低，只需邀满2人，但是好友必须是斑马非注册用户，组队成功后，队伍的三个用户均能领取斑马的随机礼品。这个活动充分利用互惠原则，通过赠送免费的小礼品引导老用户拉新，新用户激活。
4）斑马商城
「班玛商城」就是积分商城，小朋友通过每天课程的学习，积累的斑马币，可以在商城进行礼品兑换。斑马的周边产品颜值非常高，对小朋友和年轻妈妈都非常有吸引力，通过这样的酬赏，又能倒逼小朋友坚持认真学习。另外斑马也提供了更多的周边产品在官方淘宝店直接销售，如教具、玩具、文具等。
5）礼品卡
当用户报名了课程的体验版或系统版以后，平台会向用户赠送礼品卡，礼品卡又可以赠送给好友，从而引导用户进行传播分享，获取更多的新用户。
三、总结结合《在线英语启蒙教育产品设计竞品分析模型工具》，我从三个维度对斑马产品设计进行总结。
1. 课程内容斑马作为一个多学科学习平台，其实已经从英语拓展到阅读、思维、美术等系统课程。课程内容以趣味互动为核心理念，由国内外名校拥有丰富教学经验和科研成果的的硕博领衔独立研发。其次根据儿童年龄划分为S1-S5个级别，呈阶梯式学习，有效拉长用户终身消费价值。斑
马的上课模式以小班制、学期制为主，开班前有开学典礼，开始上课后，班主任全程跟踪孩子情况，监测效果，定期电话回访，为用户提供精细化的运营。
其次通过对上课流程的拆解，斑马的学习流程用户体验也非常友好，不仅把课程划分为不同的小任务，利用趣味化的沉浸式动画教学，还充分考虑了家长、小朋友的学习用户习惯，从激活、留存、变现到传播，都设计了非常丰富的功能。
2. 内容服务斑马不仅为每套课程创作了个性鲜明的IP角色，其次围绕这些IP角色打造了精彩丰富的内容。绘本、看世界、3D儿歌、有声故事、斑马拍等栏目内容，都主要以Zara、八斗等IP角色进行创作。这不仅可以让用户牢牢记住这些IP角色，提高用户忠诚度，其次更能培养用户的情景触发，产生条件反射。
其次斑马的内容服务丰富多变，传播形式丰富多样，不仅打造了斑马看世界、3D儿歌这样的高品质内容栏目，还通过斑马拍这样有趣好玩的短视频来链接用户，不仅仅是提高用户活跃度，而是让小朋友和家长都参与进来，未来斑马的产品定位不会只局限于一款学习产品，而会探索更多的可能性。
另外斑马已经开始通过直播创办很多特色栏目，这将会成为斑马在未来最重要的运营和营销方式，而且将会有更大的商业想象空间。
3. 营销服务斑马的营销服务设计得非常丰富，从用户购买前后的所有环节，都把口碑推荐的模式设计到里面。体验课作为引流产品，让用户免费尝鲜，精美的周边礼品又能快速俘获年轻妈妈的心。当用户购买后，可以领取礼品卡送给好友，还能邀请好友组队领礼。
其次斑马的周边设计模式，非常值得借鉴。这些周边产品，颜值极高，制作精良，牢牢抓住了年轻妈妈的心，这不仅让这个群体产生了强烈的购买欲望，其次通过实物产品的传播和推荐，更能赢取新用户的信任，大大降低拓客成本，实现新用户增长。
参考文献
易观千帆 – 斑马APP数据分析斑马AI：启蒙英语APP竞品分析（偏运营）：案例分析：『斑马AI课』app的增长之路：本文由 @廖尔摩斯丨设计大侦探 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自 Unsplash，基于CC0协议。
很多人会感到奇怪，为什么学习编程要从搭建开始？编程其实就是用众多的指令搭建出一个软件出来，就像在平行世界Paracraft里用方块搭建出一个建筑一样。以下图为例，这段条块式编程的截图，就很形象的展示出用指令搭建出来一段程序。
熟悉使用Paracraft的都知道，如果有什么经常需要使用的建筑模块或者角色，可以使用方块进行建模，生成可以重复使用的BMAX模型。比如建筑里的斗拱，或者屋顶的瓦片，可以用方块搭建出来可以复用的模型，房间里的桌椅也是一样。这些跟编程里把重复使用的功能模块包装成指令或者函数是一样的，需要能够识别和提取通用的功能，并进行抽象建模生成可以重复使用的模块，这样的抽象建模能力正是编程里的核心能力。
指令的封装，也是一种模块化。其中有些指令是更底层的，被上层的指令反复调用，这就需要学生具有很强的抽象提取能力。而学生也可以去创造新的指令，可以是更底层的可以被很普遍的调用的通用指令，也可以是上层的更方便的做某些事情的指令，这些都是搭建。
当孩子们需要去搭建一个相当大型的场景的时候，就需要学会如何拆解，如何抓住主要特征，如何迭代的分层的去完成，如何再组合不同的模块构成完整的作品，这些都是软件编程里的核心能力。
同物理世界的很多东西不同，没有哪个软件不是在创新，如果不进行创新就可以直接复制之前的同样功能的软件即可。程序员无时不刻不在创造新的生命，或者探索和思考可以创造什么样的生命，对他人有用的生命。所以创造完整的作品对于程序员来说，有着至关重要的意义。
Paracraft正是以创造生命作品为核心，哪怕是年龄再小的儿童，也可以去创作的作品，并且在Paracraft里可以创造完整的作品。随着技能的增长，他们可以逐渐创造更加复杂和有挑战性的作品。而在创造复杂性和有挑战性作品方面，Paracraft可以说是没有上限的。
在软件行业里，普遍缺乏的素质其实就是缺乏搭建创造生命作品的能力，比如如何做抽象建模，如何拆解，如何抓住特征，如何分层，如何迭代，这些都需要很强的空间感知能力和与复杂空间交互的能力。这些素质的欠缺，正是我们传统的编程教育的狭隘片面造成的，传统的编程教育缺乏对软件编程核心本质的理解。
平行世界Paracraft正是要解决这个问题，实现真正的编程教育。所以，编程就是搭建，一切从搭建开始。
刘远亮，平行世界Paracraft教育创新部主管。浙江大学本科毕业，留美双硕士；拥有哥伦比亚大学，华尔街，国内多家知名互联网企业工作经验和管理经验；前华为互联网教育首席架构师。
日前，浙江省教育厅等六部门印发《关于遴选非学科类校外培训机构参与学校课后服务工作的指导意见》，明确遴选条件和程序。
一起来看全文
为丰富课后服务内容，拓宽课后服务渠道，满足学生发展兴趣特长需要，拓展学有余力学生的学习空间，有效解决课后拓展服务师资短缺问题，进一步提高课后服务质量，强化学校育人主阵地作用，促进学生健康成长全面发展，根据国家、省“双减”文件精神，现就遴选非学科类校外培训机构参与学校课后服务工作提出如下指导意见。
一、适用范围
体育类、文化艺术类、科技类等非学科类校外培训机构(以下简称非学科机构)参与义务教育阶段学校课后服务的遴选、日常管理、动态调整及相关监督管理活动，适用本指导意见。体育类、文化艺术类、科技类等非学科类专业组织团体(包括学会、协会等) 参与义务教育阶段学校课后服务的，参照本指导意见。
二、遴选原则
遴选非学科机构参与学校课后服务工作应当遵循以下原则：
(一)公益属性原则。学校课后服务具有公益属性，符合资质的非学科机构进入校园提供课后服务也须遵循公益性原则。
(二) 双层遴选原则。依法科学设定准入条件，建立区域、学校双层遴选机制，规范遴选程序。各地教育行政部门统筹协调，科技、文化和旅游、体育等非学科机构主管部门分工负责，遴选非学科机构参与学校课后服务的区域“白名单”。学校可按照一定遴选程序，在区域“白名单”范围内进行二次遴选，选择培训项目进入校园，充实课后服务。
(三) 自主申报原则。根据相关申请要求，符合资质的非学科机构可自主向属地主管部门申报，并提供相应材料。
(四) 公开公正原则。遴选条件、遴选程序和遴选结果的机构名称、项目清单、服务报价等须公开发布，主动接受社会监督。
(五) 动态管理原则。在规定周期内，“白名单”内的非学科机构须严格按照教育行政部门和学校相关要求提供服务。非学科机构属地主管部门须对“白名单”内的非学科机构实行动态管理，并以数字化改革思维逐步推进省市县校四级联动，实现智能监管。
三、遴选条件
非学科机构参与学校课后服务，应当具备以下基本条件：
(一) 办学资质。非学科机构须对应符合科技、文化和旅游、体育等主管部门的准入标准，并持有属地市场监管部门颁发的营业执照或民政部门颁发的民办非企业单位登记证。
(二) 从业人员资质。符合《校外培训机构从业人员管理办法(试行)》对从业人员的基本要求。
(三) 培训课程。符合《浙江省义务教育阶段校外培训机构学科类和非学科类项目鉴别指引》中对非学科类培训项目的基本要求。
(四) 信誉实力。办学资金稳定，无违规使用资金、抽逃资金、拖欠教职工工资等情形；办学行为规范，没有被查实有违规办学、没有被主管部门和教育行政部门通报批评或行政处罚等情形。
四、遴选程序
(一) 区域遴选非学科机构“白名单”基本程序。
1.发布遴选通告。在摸清需求基础上，科技、文化和旅游、体育等属地主管部门联合教育行政部门向社会发布遴选非学科机构参与学校课后服务通告。通告应当包括机构准入条件、项目类型、服务报价上限等信息及遴选基本程序等。各地要从学校课后服务的质量保障与需要出发设置准入条件，不设置无关或过高的条件；不设置“白名单”数量限制，凡是符合条件的均可进入“白名单”。
2.机构自主申报。根据遴选通告要求，符合资质的非学科机构均可向属地主管部门自主申报，机构可在通告基本要求之外提供更多符合遴选需求的支撑材料。
3.组织专家评审。科技、文化和旅游、体育等属地主管部门会同教育行政部门组织行业专家、教育专家参与评审。评审专家应当从各地主管部门建立的专家库中随机产生。评审过程应当有当地的纪检监察部门、学校代表、家长代表、校外培训机构代表等参与监督。
4.公示拟入围机构。科技、文化和旅游、体育等属地主管部门将拟入围的非学科机构及项目在互联网平台上予以公示。公示内容应当包括拟入围的非学科机构名称、服务项目清单、服务报价等。
5.公布“白名单”。经公示无异议的非学机构进入“白名单” 。科技、文旅、体育等属地主管部门须联合教育行政部门向社会公布“白名单”。教育行政部门同时向义务教育学校发布“白名单”。公布内容应当包含非学科机构名称、服务项目清单、服务报价等信息。
(二) 学校招选非学科类校外培训项目基本程序。
1.发布招选通告。由学校负责在本学校及属地教育局的平台上发布招选通告。根据学生需求，综合学校发展特色，通告内容应包括非学科机构资质、非学科培训项目类型、数量及招选方式等事项。
2.开展项目申报。列入区域“白名单”的非学科机构，对照学校招选基本条件，可自主向学校申报。申报的非学科机构须提供拟参与该课后服务项目的师资名单、工作合同等资料。
3.组织展示评议。学校通知申报的非学科机构进行项目集中展示。展示内容应当包括但不仅限于项目资质、项目特色、服务团队、服务报价、服务品质、安全措施等方面。在展示环节，学校应当邀请有关专家并按一定比例推选相关教师、学生、家长等群体代表 (具体比例由各地明确) ，对展示项目进行评议。评议一般采用投票方式，投票规则及赞成票的具体门槛比例由各地教育行政部门及学校设定并在招选通告中载明，赞成票的门槛比例一般不得低于70%，没有达到赞成票门槛比例的项目不得引入校园。
4.公布入围项目。在通过赞成票门槛比例的项目中，经学校集体研究，最终确定拟入围项目。学校对拟入围非学科机构及项目予以公示。公示无异议的项目确定为入围项目并由学校予以公布。
5.签订服务合同。学校与入围的非学科机构签订课后服务合同。学校应当使用由属地教育行政部门会同科技、文化和旅游、体育等属地主管部门共同拟制的统一合同文本。首次招选的项目一般签定1年期合同。如果师生、家长对培训项目满意度比较高（满意度门槛比例由各地明确），可续签1次合同，续签合同期限一般不超过2年。续签合同期满后须重新招选。签订的合同须报属地教育行政部门等备案。
(三) 相关遴选过程中，符合政府采购标准或条件的，各地教育行政部门应当结合当地的政府采购流程和本意见，按照相关要求做好政府采购相关工作。
五、日常管理
(一) 项目管理。学校须将选定的非学科机构、服务项目、参与人员等登记造册。非学科机构须在学校统筹安排下开展拓展服务。引进的非学科类校外培训机构不得参与学校学科类教学及服务。
(二) 人员管理。参与学校课后服务的非学科机构人员必须为非学科机构的专职人员且具有与教学内容相对应的从业资格证或职业(专业) 能力证明；非学科机构人员一般不超过学校课后服务参与人员总数的 50%。具体比例由各地教育行政部门设定。
(三) 经费管理。引进的非学科类校外培训项目收费，可纳入课后服务费范围统一收取，也可单独纳入代收费范围收取，但不得重复收费。若纳入课后服务费范围，引进的非学科机构项目参与人员的劳务费，在学校统一收取的课后服务费中按规定列支，可按购买服务协议约定整体打包支付。若纳入代收费范围，培训项目收费标准原则上由各地通过招标等竞争性方式确定，收费标准要明显低于非学科机构在校外提供同质培训服务的收费标准，学校不得加价获取利益；同时要根据引进的课时占学校课后服务时间比重情况进行折算，降低相应的课后服务费标准。参与学校课后服务的非学科机构或个人不得在合同规定之外收费，也不得委托家长代收费。学校要将引进的非学科类校外培训项目、收费标准、资金使用情况、投诉电话等公布，主动接受学生、家长和社会监督。相关行政部门要依法严厉查处擅自设立收费项目、越权定价、超标准收费、扩大收费范围、通过代收费获取差价等行为。
(四) 器材管理。学校应当建立非学科机构使用本校软硬件设施、设备登记制度。引进的服务项目若需使用学校有关器材、场地等软硬件设施，应当在合同中载明或与学校协商解决。引进的服务项目若需学生自备器材、工具，须在学生报名参加前告知。
(五) 安全管理。各地教育行政部门和学校应当完善课后服务安全管理制度，健全课后服务安全工作机制，把学校各项安全管理制度延伸至课后服务时间；全面落实中小学校方责任保险、附加无过失责任保险等，学生平安保险的保障范围覆盖学生全部在校时间。参与学校课后服务的非学科机构应当严格遵守校园安全管理 (包括学生信息安全)的各项规定。学校与非学科机构的安全管理责任应当在服务合同中做出职责划分；对于特殊类型项目，可在服务合同文本中附加有关安全条款。
(六) 信息公开。各地教育部门及科技、文化和旅游、体育等主管部门应当建立相应的信息公开制度，及时发布区域和学校遴选非学科机构参与学校课后服务的相关信息。
六、评估和退出机制
(一) 建立服务质量评估机制。学校一般每学期组织1次非学科机构参与课后服务的质量评估。工作内容包括学校对非学科机构及项目的质量评估，学生、教师、家长等对非学科机构及项目的满意度测评。
(二) 建立劣质服务、违规项目退出机制。
1.由学校与非学科机构在服务合同中约定终止履行合同的具体情形。
2.出现下列情形之一的，非学科机构应当退出区域“白名单：
(1) 培训项目出现安全责任事故的；
(2) 非学科机构恶意在学校招揽生源的；
(3) 非学科机构扰乱学校招生、教学秩序的；
(4) 非学科机构有其他扰乱学校秩序等违法违规行为的。
若出现上述相关情形，学校应当及时报教育行政部门。教育行政部门接报后，应当书面函告非学科机构相应的主管部门，由主管部门会同教育行政部门组织核查。如果情况属实，由主管部门会同教育行政部门将相关非学科机构清理出区域“白名单”，并向社会公布。
3.若非学科机构因违规被主管部门予以行政处罚，主管部门应当视情节轻重，会同教育行政部门对其作出暂停参与学校课后服务或清理出区域“白名单”的决定。
七、工作推进
(一) 建立协调机制。各地应当建立非学科机构参与学校课后服务工作专班，由教育行政部门有关负责人召集。工作专班定期研究本地非学科机构参与学校课后服务的制度规范、操作规程，协调解决推进过程中遇到的难点和堵点，联动落实安全保障、绩效评估、违规处置等事项。
(二) 有序推进实施。各市、县 (市 、区 ) 教育行政部门会同科技、文化和旅游、体育等主管部门制定本区域遴选非学科机构参与学校课后服务工作实施细则。各地可选择若干区域及部分城乡学校先行试点，优化实施方案，成熟后有序推广。
本意见自2022年7月1日起施行。
非学科机构参与学校课后服务，应具备什么条件？
学校如何在“白名单”内选择？
权威解读
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1.《指导意见》是在怎样的背景下出台的？
答：出台《指导意见》主要基于以下几个方面的考虑：
一是国家和省“双减”文件对引进非学科类校外培训机构参与课后服务有明确要求。中办国办印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》指出：“课后服务不能满足部分学生发展兴趣特长等特殊需要的，可适当引进非学科类校外培训机构参与课后服务，由教育部门负责组织遴选，供学校选择使用，并建立评估退出机制。”省委教育工作领导小组印发的《浙江省进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担实施方案》明确：支持和规范学校引进非学科培训机构。研究制订非学科类教育培训机构参与课后服务的准入条件、遴选程序和监管措施等。省教育厅等九部门《关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的实施意见》进一步明确：探索引进非学科类教育培训机构参与课后服务。各地要依法科学设定准入条件，遴选非学科类教育培训机构并动态形成“白名单”供学校选用。学校可通过购买服务方式在“白名单”范围内选择非学科类教育培训项目进入校园，充实课后服务。
二是引进非学科类校外培训机构有利于丰富课后服务内容，提升课后服务品质，并有助于减轻教师负担。我省规定托管服务可采取“基本服务+拓展服务”的模式。拓展服务指学校为学有余力的学生拓展学习空间，开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读等项目的兴趣小组及社团活动，供学生自主选择参加。目前，学生参加学校课后服务的比例较高，学校现有的音体美等教师无法满足拓展性课程的需求，拓展性课程师资缺口较大，教师参与课后服务的负担较重。引进专业的机构参与课后服务，可进一步拓宽课后服务渠道，满足学生发展兴趣特长需要，并可有效解决课后服务师资短缺问题，进一步强化学校育人主阵地作用。
2.《指导意见》在研制过程中向哪些范围征求了意见？
答：引进非学科类校外培训机构（以下简称非学科机构）参与学校课后服务是一项全新的工作。《指导意见》在研制过程中充分吸纳了基层前期实践成果，先后向各市、县（市、区）教育局和省级有关部门广泛征求了意见。2022年2月，省教育厅通过教育厅官网、教育之江微信公众号等向社会公开征求意见。出台的《指导意见》，凝聚了各方的智慧。
3.《指导意见》适用哪些范围？
答：体育类、文化艺术类、科技类等非学科类校外培训机构参与义务教育阶段学校课后服务的遴选、日常管理、动态调整及相关监督管理活动，适用本指导意见。体育类、文化艺术类、科技类等非学科类专业组织团体（包括学会、协会等）参与义务教育阶段学校课后服务的，参照本指导意见。
4.遴选非学科机构参与学校课后服务主要依据哪些政策文件？
答：遴选非学科机构参与学校课后服务的主要依据以下政策文件：《教育部办公厅关于进一步明确义务教育阶段校外培训学科类和非学科类范围的通知》；教育部办公厅印发的《义务教育阶段校外培训项目分类鉴别指南》；教育部办公厅、人力资源社会保障部办公厅印发的《校外培训机构从业人员管理办法（试行）》；《浙江省进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担实施方案》；《浙江省教育厅等九部门关于进一步做好义务教育阶段学校课后服务工作的实施意见》；《浙江省义务教育阶段校外培训机构学科类和非学科类项目鉴别指引（试行）》；《浙江省科技类校外培训机构准入指引（试行）》；《浙江省文化艺术类校外培训机构准入指引（试行）》；《浙江省体育类校外培训机构准入指引（试行）》；浙江省“双减”工作专班印发的《面向中小学生非学科类校外培训机构审批工作指引（试行）》等。
5.遴选非学科机构参与学校课后服务工作遵循什么原则？双层遴选原则怎么理解？
答：遴选非学科机构参与学校课后服务工作遵循五个原则，即公益属性原则、双层遴选原则、自主申报原则、公开公正原则、动态管理原则。双层遴选原则就是要依法科学设定准入条件，建立区域、学校双层遴选机制，规范遴选程序。各地教育行政部门统筹协调，科技、文化和旅游、体育等非学科机构主管部门分工负责，遴选非学科机构参与学校课后服务的区域“白名单”。学校可按照一定遴选程序，在区域“白名单”范围内进行二次遴选，选择培训项目进入校园，充实课后服务。
6.非学科机构参与学校课后服务，应具备什么条件？
答：非学科机构参与学校课后服务工作须在办学资质、从业人员资质、培训课程、信誉实力四个方面具备相应条件。在办学资质方面，非学科机构须对应符合科技、文化和旅游、体育等主管部门的准入标准，并持有属地市场监管部门颁发的营业执照或民政部门颁发的民办非企业单位登记证。从业人员须符合《校外培训机构从业人员管理办法（试行）》对从业人员的基本要求。
7.“双层遴选”的基本程序有哪些？“双层遴选”工作由哪些单位牵头负责？
答：《指导意见》从“区域遴选非学科机构“白名单”和“学校招选非学科类校外培训项目”两个层面分别明确了基本程序。区域遴选“白名单”基本程序包括：发布遴选公告、机构自主申报、组织专家评审、公示拟入围机构、公布“白名单”。学校招选项目基本程序包括：发布招选通告、开展项目申报、组织展示评议、公布入围项目、签订服务合同。区域“白名单”遴选工作在教育行政部门统筹协调下，由科技、文化和旅游、体育等非学科机构的主管部门分别牵头落实。学校招选非学科类校外培训项目工作由各学校负责。相关遴选过程中，符合政府采购标准或条件的，各地教育行政部门应结合当地的政府采购流程和本意见，按照相关要求做好政府采购相关工作。
8.《指导意见》在强化遴选工作监督方面明确了哪些要求？
答：为确保遴选工作公开公正，提升参与学校课后服务的区域“白名单”和项目的品质，《指导意见》在强化监督方面有明确要求，如：遴选“白名单”的评审专家应当从各地主管部门建立的专家库中随机产生；评审过程应当有当地纪检监察部门、学校代表、家长代表、校外培训机构代表等参与监督。学校招选项目在展示环节，学校应邀请有关专家并按一定比例推选相关教师、学生、家长等群体代表对展示项目进行评议；赞成票的门槛比例一般不得低于70%，没有达到赞成票门槛比例的项目不得引入校园。
9.对学校与入围的非学科机构签订课后服务合同有哪些具体规定？
答：学校应当使用由属地教育行政部门会同科技、文化和旅游、体育等属地主管部门共同拟制的统一合同文本。首次招选的项目一般签定1年期合同。如果师生、家长对培训项目满意度比较高（满意度门槛比例由各地明确），可续签1次合同，续签合同期限一般不超过2年。续签合同期满后须重新招选。签订的合同须报属地教育行政部门等备案。
10.对引进的非学科类校外培训项目主要加强哪几个方面的日常管理？
答：对引进的非学科类校外培训项目主要从项目管理、人员管理、经费管理、器材管理、安全管理和信息公开等６个方面加强日常管理。
11.对参与学校课后服务的非学科机构人员有什么具体规定？
答：参与学校课后服务的非学科机构人员必须为非学科机构的专职人员且具有与教学内容相对应的从业资格证或职业（专业）能力证明；非学科机构人员一般不超过学校课后服务参与人员总数的50%。具体比例由各地教育行政部门设定。
12.对引进的非学科类校外培训项目收费有哪些具体规定？
答：引进的非学科类校外培训项目收费，可纳入课后服务费范围统一收取，也可单独纳入代收费范围收取，但不得重复收费。若纳入课后服务费范围，引进的非学科机构项目参与人员的劳务费，在学校统一收取的课后服务费中按规定列支，可按购买服务协议约定整体打包支付。若纳入代收费范围，培训项目收费标准原则上由各地通过招标等竞争性方式确定，收费标准要明显低于非学科机构在校外提供同质培训服务的收费标准，学校不得加价获取利益；同时要根据引进的课时占学校课后服务时间比重情况进行折算，降低相应的课后服务费标准。参与学校课后服务的非学科机构或个人不得在合同规定之外收费，也不得委托家长代收费。
13.如何加强校外培训机构参与学校课后服务的安全管理？
答：主要从两方面加强管理：一是各地教育行政部门和学校应完善课后服务安全管理制度，健全课后服务安全工作机制，把学校各项安全管理制度延伸至课后服务时间；全面落实中小学校方责任保险、附加无过失责任保险等，学生平安保险的保障范围覆盖学生全部在校时间。二是参与学校课后服务的校外培训机构应严格遵守校园安全管理（包括学生信息安全）的各项规定。学校与校外培训机构的安全管理责任应在服务合同中做出职责划分；对于特殊类型项目，可在服务合同文本中附加有关安全条款。
14.对建立非学科机构参与学校课后服务质量评估机制有什么要求？
答：《指导意见》明确：学校一般每学期组织1次非学科机构参与课后服务的质量评估。工作内容包括学校对非学科机构及项目的质量评估，学生、教师、家长等对非学科机构及项目的满意度测评。
15.什么情形下学校与非学科机构要终止履行课后服务合同？
答：《指导意见》不作明确规定，由学校与非学科机构在课后服务合同中约定终止履行的具体情形。
16.哪些情形下非学科机构应当退出区域“白名单？具体怎么操作？
答：出现下列情形之一的，非学科机构应当退出区域“白名单：
（1）培训项目出现安全责任事故的；
（2）非学科机构恶意在学校招揽生源的；
（3）非学科机构扰乱学校招生、教学秩序的；
（4）非学科机构有其他扰乱学校秩序等违法违规行为的。
若出现上述相关情形，学校应及时报教育行政部门。教育行政部门接报后，应书面函告非学科机构相应的主管部门，由主管部门会同教育行政部门组织核查。如果情况属实，由主管部门会同教育行政部门将相关非学科机构清理出区域“白名单”，并向社会公布。若非学科机构因违规被主管部门予以行政处罚，主管部门应视情节轻重，会同教育行政部门对其作出暂停参与学校课后服务或清理出区域“白名单”的决定。
转自：教育之江
来源： 杭州日报
