定制小程序平台哪家开发公司比较好
如今,不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP,但其中最困扰企业主的问题就是:开发一款手机APP到底需要多少钱?
简单点来说,要视手机APP的需求及质量而言,价位一般在几千到十几万左右,更高端的价格更高。
今天,我们就来详细分析一下这个问题,请继续往下看吧。
一、APP开发款式分为固定款和定制款,两者的价格均不相同
固定款:是指直接套用已有的、现成的APP固定模板,报价是固定的,所需要的功能也是固定的,缺点就是客户拿不到源代码,也不能根据企业需求进行定制,由于源代码是封装的,如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话,也不能够实现,只能重新开发一个新的软件。
固定款的APP开发时间短,约2~3日的时间即可完成,费用大约在几千到几万之间。
定制款:定制款是指APP的功能全部重新开发,过程比较繁琐,需要美工、策划、APP开发(前台/客户端/手机端)、后台程序员等工种协同完成,大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。
由于APP的功能和设计都是定制的,因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的,开发时间长,大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成,而费用大概在几万甚至十几万左右。
因此,想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱,企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司,开发公司才能报出一个合理的价格。
二、手机APP平台不同,制作成本也不一样
现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统:安卓系统(Android)和苹果系统(IOS)。
一般来说,制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些,因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度,都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。
三、APP制作成本包含参与人员的工资
通常情况下,开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名,这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了,所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。
四、APP开发公司的所在地
需要注意的是,同样实力的APP开发公司,在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些
2021-06-11
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做小程序开发的公司很多,选择方法如下:
1、看经验
一家开发服务商、公司是否具备丰富开发经验,直接决定了他们能否开发出优质的小程序。企业、商家、实体店们可通过以下方式来判断对方有没有丰富的经验:
首先,在百度中搜索一下,该公司的名字,如果该公司是有丰富的案例,那就证明这家公司有着丰富的开发经验,像这样的公司就可以考虑与其合作。但如果对方没有官网,或没有案例、案例特别少,就要谨慎选择。
2、看口碑
大家在网上买东西的时候,都会习惯性的看看其他客户对产品的平台。挑选小程序开发公司、服务商,也是一样的道理,可通过看评论的方式来判断对方的技术水平。
如果搜索结果中出现都是:XX公司非常好、负责任之类的"好评",那就可以选择与其合作。但如果搜索结果中出现的是负面评价,那就要谨慎选择。
3、实地考察
前面提到,开发小程序需要有专业的技术人员、团队。所以,企业、商家、实体店们在开发小程序是,可以去对方的实地办公地看一看。看一看对方,有没有专业技术人员、团队。
需要提醒大家的是,一个小程序的诞生,需经历:沟通需求、UI设计、前端开发、后端开发、测试等环节。每一个环节都需要由专业的人员来完成,所以要想开发出一个优质的小程序。只靠1-2个人是无法完成的。所以,企业、商家们在考察过程中,一定要观察一下,对方有几个人。
4、看能否提供完善的售后服务
要想小程序能正常、稳定运行,离不开后期的维护。所以,企业、商家、实体店们在选择小程序开发服务商、公司时,一定要问问对方,能否提供售后服务,提供多长时间的售后服务。如果对方能够提供完善售后,就可以选择与其合作。但如果对方无法提供售后,就一定要谨慎选择。
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微信小程序开发公司哪家好,可以从企业资质、企业口碑、售后服务以及性价比等各个方面去选择。
第一步:企业资质要齐全
由于小程序近几年才推出,所以有很多服务商公司都是新注册的,有些甚至直接以个人身份在提供服务。不是说这些服务商提供的服务差,至少对客户来说,选择它们至少会有一定的风险。所以我们尽量选择那些开发经验比较久、企业资质齐全的服务商。
第二步:企业口碑要好
一家服务商的口碑好坏,可以直接辨别它的服务怎么样。对于开发公司来说,它的核心就是服务和产品,任何差的口碑都可能是打脸行为。如何服务商的口碑差,而且全是不好的一面,相信很多客户都不会去选择与这家公司合作。所以,我们在选择一家服务商前,也要了解下其他客户对它的口碑评价。
第三步:售后服务一定要有
定制开发新零售小程序是一门技术活,但小程序开发上线后仍会有很多涉及到技术方面的操作,比如小程序界面后期的排版、调整,小程序的稳定运营等,这就意味着服务商一定要有售后服务,以便客户在遇到问题时能及时得到技术支持。所以,我们要在选择服务商时要看看它的售后服务怎么样。
第四步:性价比高当然更好
新零售小程序的客户都是企业,虽然说开发费用的多少不会对他们来说有太大的影响,但性价比高当然更好了,能节省一点是一点。由于小程序定制与开发的价格不是很便宜,不过我们可以在满足前面三步的基础下选择费用更低的岂不是更好。
团购系统有很多,要想找到专业的团购小程序开发公司,需要参考以下标准:
第一,开发案例
一般来说,一家成熟的小程序定制开发公司都会有自己的小程序开发案例,特别是与自己的业务模式和产品特性相类似的开发案例,这也是在选择开发外包公司时最重要的指标之一。首先要明确自己所属的行业,重点关注该公司在这一领域的开发经验,并亲身体验他们的开发案例,确认他们所开发的功能是否可以满足自己的开发需求。可以说开发案例是展示该公司开发实力和经验的最佳方式。
第二,开发解决方案
首先,商家需要先根据自己的产品和业务发展规划,把小程序开发的功能需求整理成文档交予开发公司,然后再由开发公司组织团队成员对商家需求进行分析讨论,最后形成一份定制化的产品开发解决方案。解决方案中应当包含小程序的界面交互逻辑以及产品功能点等内容。如果这份解决方案不够全面或不专业的话,那么后续在开发和测试过程中会出现反复修改的问题,影响小程序正常的开发进度。
第三点:开发人员技术实力
首先,看这家公司的人员构成,尤其是推广人员和技术研发人员的比例,如果前者占较大比重,说明这是一家侧重销售的外包公司,但如果后者占比更大,则说明这家公司侧重的是技术研发,那么相比他们研发人员的技术水平不会太低。另外,也可以在需求沟通的过程中,通过观察技术人员的语言、行为和应变能力,判断其技术实力。
第四,开发价格
对于商家来说,小程序开发的成本是重要的考量标准,毕竟之所以外包,除了技术限制外,节约研发成本也是初衷之一。当然价格也不是越低越好,所有的开发公司都需要承担相应的运营和开发成本,如果对方报价比同行要低很多,则势必开发公司会从其他方面缩减成本,如果因此影响小程序的开发进度或功能效果,那就得不偿失了。所以,在选择开发外包公司时,尽量选择几家不同档次,不同价位的开发公司进行对比,结合小程序开发的功能、页面和价格等因素综合考虑,选择出性价比较高的一家
现在小程序定制开发的公司不是很多,并且每一家的情况存在差异,至于哪一家开发比较好有保障,这个可以对比一下,不妨从开发价格以及开发周期方面等进行比较。
武夷山通过不断丰富产品业态,推动文旅产业由粗放向精细转变
抓好文旅融合 做强“美丽”经济
【省党代会报告摘要】 做大做强做优文旅经济,坚持以文塑旅、以旅彰文,进一步打响“清新福建”“全福游、有全福”等品牌,建设全域生态旅游省。
东南网1月17日讯(福建日报记者 蒋丰蔓)近日,一场特殊的宣讲会在武夷山景区旅游服务中心举行。

“此次宣讲以党的十九届六中全会和省党代会精神为指导,对武夷山文旅产业发展进行全面‘把脉问诊’,推动武夷山旅游提质增效……”武夷山市委书记杨青建就党的十九届六中全会和省第十一次党代会精神进行宣讲,并与文旅系统干部职工交流学习体会,共谋发展大计。
满足游客个性化需求
“这里的邮筒造型很特别,还可以打印有声明信片,远方的朋友通过扫明信片上的二维码就可以听到我们此时此刻送出的祝福。”近日,在武夷山景区旅游的黄女士向记者介绍说。
这种特别的邮筒是武夷山打造的特色文创产品之一。“目前,我们已在景区标志性地点布设了10款特色邮筒,开发了6款主题明信片。在设计上,融入国家公园、朱子文化、茶文化等元素,满足游客传递祝福、个性化定制伴手礼需求的同时,打造传播武夷文化的新载体。”武夷山市副市长张立明说。
除了造型各异的特色邮筒,伫立在崇阳溪岸的特色观景台也成了新的网红打卡点。“我们共设计了6个观景平台,包括竹筏、彩虹等形态,与景区的自然景观融为一体,也能满足摄影爱好者的需求。”度假区管委会副主任陈蕊说。
此前,武夷山曾以“武夷占尽人间美”的自然风光在众多名山大川中占据重要一席。2006年即荣获首批国家5A级旅游景区称号,此后,“最受群众喜爱的中国十大风景名胜区”“中国最佳绿色生态风景区”等多张亮丽名片纷至沓来。
然而,从产业发展来看,武夷山长期以观光游为主,缺乏有创意、吸引力强、附加值高的旅游产品,导致游客逗留时间不长、消费群体单一等结果。
针对这一痛点,武夷山着力在旅游产品的创新与精致度上下功夫,观日出、看云海、真人CS、剧本杀、相声茶馆……一系列满足细分人群个性化需求的时尚消费新项目不断涌现。
“丰富的旅游资源不等于旅游产品,要打造长久的吸引力,仍需要从市场需求、游客心理等多角度进行不断创新。”分管旅游工作的副市长林飞说,当地还通过上线微信小程序、发布武夷山手机美食地图等方式,深化数字文旅技术,优化旅游服务。
两大主导产业深度融合
元旦假期第一天,武夷新区旅游观光轻轨正式开通运营,轻轨从高铁南平市站开往武夷山景区南入口,沿线途经成片茶山,带领游客第一时间浸润最美茶乡景观。进入武夷山境内,四处可见的生态茶园和精品民宿、观光工厂等元素相结合,摇身一变成热门旅游打卡点。当下,茶旅小镇、茶博园等茶旅综合体项目正在如火如荼建设中。
旅游和茶是武夷山两大特色主导产业,如何做好融合文章?为此,当地成立茶旅融合发展专班,加快制定出台相关发展实施方案,不断创新茶旅融合发展机制。
近日,武夷茶世界迎来一批批前来订购春茶的茶客。“去年受疫情影响,海峡两岸茶博会暂缓举行。但是茶世界为推进‘三茶’统筹提供了新平台,包括洽谈、品鉴、茶文化交流、沉浸式演出等功能,‘永不落幕’的茶博会开启。”福莲(武夷山)茶业有限公司副总经理张贵仁说。
“我们着力在茶旅产业的发展规划、品牌营销、链条打造等三方面推进深度融合。”林飞告诉记者,以武夷茶世界为代表,该项目由政府主导,规划有品牌茶企、茶衍生产品、茶研学基地、茶道体验馆等,集餐饮、休闲、娱乐等业态为一体,致力于打造“景区、园区、社区”三区融合的武夷茶产业及文化新区。
此外,当地还开发了茶宴、茶膳、茶日用品等新产品;推进建设一批茶主题精品酒店、民宿,积极引导酒店民宿营造“住有茶香”氛围;推出生态茶园景区旅游专线;打造国内首部茶文化主题光影秀……围绕旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,打出茶特色牌,着力在每一环节推进深度融合。
“发展全域旅游要求我们必须要强化系统观念。”杨青建介绍,旅游涉及景区、度假区、文体旅局等多个部门,不同部门职能不同,因此抓旅游的角度不同,也导致合力难以形成。去年武夷山成立市委旅工委,加强党委对旅游工作的集中统一领导,破解工作机制不顺、部门多头管理、资源力量分散、品牌宣传零碎化等问题。
借力文化赋能旅游
临近春节,武夷山特别新推出朱子文化、红色文化、万里茶道等七大文化精品路线。
“从游客体验来看,武夷山旅游服务精品化程度不高,尤其是作为世界自然和文化双遗产地的文化底蕴没有体现出来,尽管资源丰富,但深度挖掘不够。”林飞说。
印象大红袍是武夷山的经典文化旅游产品,去年“五一”期间,创造了一晚排演五场的最高纪录。在印象大红袍企划部经理陈洁看来,“印象大红袍这个产品的优势就在于落地了独特的武夷茶文化,才能长盛不衰”。
朱子文化是武夷山另一张亮丽名片,著名儒学大师朱熹在此琴书五十载,留下了诸多名胜古迹。围绕朱子文化,武夷山打造了五夫镇朱子雕像广场、兴贤书院、武夷精舍、紫阳楼等参观点,但各景点小而散,影响力不足。
“之前关于武夷山的朱子文化主要停留在传说、古迹上,缺少承载文化的有形标志性建筑,游客来了之后感知度就低。”武夷山文化传承创新发展工作专班领导小组组长林方介绍,为加快形成朱子故里、理学圣地的文化影响力,去年开始,当地加快建设朱子文化相关的标志性建筑。新紫阳楼、朱文公庙集成殿等相继建成运营。同时,重点围绕朱子、闽越、生态、红色文化四块内容谋划项目,着力活化文化传承,提升城市文化软实力。
“发展高质量的旅游,我们的目标是建设世界级知名旅游目的地,不仅要让游客了解武夷山有什么,更要让来到武夷山的游客留下来度假。通过产品打造、服务深造、氛围营造等,深挖自然与人文内涵,讲好武夷故事。”林飞说。
记者感言>>>
进入新发展阶段,旅游需求也发生转变,要求传统旅游业转型升级,打造新的经济增长点。提升文旅高质量发展、扩大文旅消费是实施好扩大内需战略、增强发展内生动力的重要举措。武夷山主动适应发展变局,着力在旅游项目提升、旅游产品丰富、旅游环境营造、旅游服务改善等方面多动脑筋、下功夫,改变单一盈利模式,推动旅游业从门票经济向产业经济、从粗放低效方式向精细高效方式转变。
来源:东南网
每经记者:刘玲 每经编辑:魏官红
武夷山是世界红茶和乌龙茶的发源地,中国著名的茶乡。正所谓“茶必武夷、壶必孟臣、杯必若琛”,武夷茶已然成为好茶的代名词。
据了解,目前武夷山市现有茶园14.8万亩,茶企已经达到3500多家。好茶产量足,但是销路难寻。“在电商发展之前,我们都是开着货车,远至山东等地寻找经销商,一去就是几个月,还经常吃闭门羹,在小旅馆看着卖不出去的茶叶叹气。”武夷山老徐茶厂老板徐道权告诉《每日经济新闻》记者。
最近两三年,短视频电商和直播带货火热,也给武夷山茶叶厂带来了新的销售通道。不过,随着平台流量红利见顶,茶叶电商老板们的获客成本越来越高,营销成本成为了茶叶销路上新的“大山”。
“大茗茶仓”创始人黄平炜是武夷山最早一批茶叶短视频电商创业者,在平台流量见顶之下,他开始在钉钉应用开发平台上自学低代码开发,试图通过“私域流量”运营寻找茶叶生意的突破口。
武夷山一家茶厂 图片来源:每经记者 刘玲 摄
流量红利消退,茶叶电商寻求突围从武夷山机场驱车五公里,便到了黄平炜的“大茗茶仓”。茶仓是一栋三四层楼的平房,在一楼的仓库里,工人们正在打包要发出的茶叶。
黄平炜告诉《每日经济新闻》记者,他2008年从武夷学院毕业,在北京互联网“大厂”工作了几年。2014年,27岁的黄平炜决定回武夷山卖茶。到了2017年,短视频电商开始冒头,他便创办了“大茗茶仓”,在短视频电商平台卖岩茶和红茶。
短视频电商的兴起,让武夷山传统茶厂找到了新销路。徐道权整个家族都以卖茶叶为生,为了找销售通路,曾经跑遍大江南北寻找经销商。“原来一批货大约1000斤,走线下得找二三十人才能消化掉,现在线上电商走量,一个客户就可以‘吃’掉我们的茶叶,还节省了很多获客成本。”徐道权说。
徐道权告诉记者,茶厂自从给黄平炜的店铺供货后,库存问题便解决了,并且每年的产量都在稳步提升。黄平炜的店铺也在短视频平台的火热之下,赚到了第一桶金。
武夷山茶农正在制茶 图片来源:每经记者 刘玲 摄
与此同时,武夷山越来越多的茶企加入电商行列。据武夷山电商协会会长胡永海介绍,武夷山电商体量正每年以翻倍速度上涨,一年产值大约20亿元,占整个武夷山茶产业销售额的40%。
据黄平炜回忆,2018年是短视频最火热的一年,那个时候,他的店铺生意最好时一天能接1万至2万单。虽然一天要消耗掉三四十万元广告费,但是对于销售收入来说,性价比还是不错的。
然而,短视频带来的流量红利并没有持续太久,平台的流量成本日益攀升。再加上入场的“玩家”越来越多,市场竞争愈发激烈。黄平炜告诉记者,短视频电商广告的ROI(投入产出比)从最高时的3~5降到了2~2.5。到了2019年底,黄平炜发现,公司已经快要亏损了。
焦灼之下,黄平炜开始寻找新的突破口。他知道,电商平台上的茶叶种类繁多、客单价低、复购率低,他也一直在寻找一款可以进行客户数据分析和管理的CRM产品,试图把之前的客户变成“老客户”。
偶然一次,黄平炜在日常办公用使用的钉钉平台上“闲逛”,看到了一款低代码开发工具,号称不需要懂代码,就能‘零基础搭建业务应用’。于是,每天下班后,黄平炜就自学三四个小时的低代码开发,在原有平台上,根据茶叶的属性和自身需求,DIY了一套管理系统。
黄平炜在钉钉上用低代码搭建的系统 图片来源:黄平炜提供
“我把这套系统接入电商平台的API,这样就能将订单信息导入系统,每个客户在什么时间、买了什么产品,客单价是多少,距离上次购买过了多长时间,这些都有准确记录。”黄平炜说,“我们会通过这些信息,描绘出客户画像,然后打上标签,按照客户特点定期寄送不同种类的样品。”
“低代码”让人人都能做开发者?所谓低代码开发平台(LCDP),就是无需编码(0代码)或通过少量代码就可以快速生成应用程序的开发平台。它的出现,降低了使用者的门槛,使得应用开发不再是少数专业开发者的特权。
低代码并不是一个新鲜概念。早在2018年,西门子以6亿欧元重金收购低代码应用开发平台Mendix。同年,低代码平台OutSystems获得了KKR和高盛的3.6亿美元融资。
随着全球各行业数字化转型的不断深入,低代码市场逐渐升温。这一势头很快蔓延到国内。今年初,有条“六成应用开发不需要程序员”的话题登上了热搜。据Gartner预测,到2024年,全球约65%的应用程序开发活动将通过低代码的方式完成。同时,75%的大型企业将使用至少四种低代码开发工具进行应用开发。
在低代码平台领域,不仅有大量传统软件厂商、新兴SaaS厂商纷纷押注,腾讯、阿里等巨头也开始入局抢占市场。
2021年1月中旬,钉钉宣布战略升级,正式发布6.0版本。新钉钉的定位有两重:一重是大家熟悉的企业协同办公平台,另一重是新增的“应用开发平台”。阿里云智能总裁张建锋称,“低代码开发”将成为新一代的软件开发方式,希望未来3年,钉钉上能长出1000万个钉应用。
为了实现这个目标,钉钉推出了多个低代码开发工具。无独有偶,腾讯云也在今年年初对其开发的低码LowCode平台开启了公测。随着阿里、腾讯在2021年同时押注“低代码开发”赛道,“低代码开发”的关注度越来越高,“低代码”真的能让人人都成为开发者吗?
在“大茗茶仓”的二楼,黄平炜向《每日经济新闻》记者展示了这套系统,他告诉记者,茶叶是非标品,品种繁多,他找了很多系统,发现目前市场上的系统不仅贵,还不能完全适用。“码农懂代码,但是不懂业务。我懂业务,但是不懂代码,而低代码开发平台不需要懂代码,懂业务就行了。”
每日经济新闻
武夷山是福建省重要的文化和旅游标识,武夷山旅游业的发展对全省旅游业起到了重要的导引作用。武夷山旅游资源优越,知名度高,在全国乃至世界旅游市场上都具有一定的地位。但作为国内最早一批光观型景区,其发展也必然受制于固有模式,在新的旅游市场竞争中难以轻装上阵。
近年来,福建省文旅厅十分关注武夷山旅游业的发展,委托专业市场调查机构采取省外中心城市居民跟踪调查和省内游客抽样调查相结合的方式,对武夷山旅游业发展进行动态监测分析,能够较为科学地了解武夷山旅游业发展的现状。厅领导数十次带队前往武夷山调研,厅主要领导多次专题研究、指导武夷山旅游业的发展,分析优势和不足,提出对策,为推动武夷山成为世界级旅游景区提供帮助。
一、武夷山旅游业存在问题剖析
武夷山拥有世界顶级的自然和文化资源,获得了“世界文化与自然双重遗产”、“世界人与生物圈保护区”、“国家5A级旅游景区”、“国家级自然保护区”、首批“国家级风景名胜区”等一系列殊荣。过去的三十余年中,武夷山旅游业取得了长足发展,食住行游购娱等旅游要素不断完善,交通条件日益改善,茶文化品牌影响力持续提升,武夷山已成为国内著名旅游目的地。
碧水丹山
然而,近十年来我国旅游业快速发展,旅游产品快速迭代,武夷山在时代变化的洪流中逐渐失去国内的引领地位。据统计,“十三五”期间,武夷山风景区的游客接待量下降了9.70%。剔除受疫情影响的2020年,2016年到2019年期间,武夷山风景区游客量年均下降0.1%,门票收入下降6.2%。相较于全省游客接待量平均两位数的增幅,武夷山风景区并未发挥出应有的示范带动作用。为了更客观地掌握武夷山在全国旅游市场的认可度,我们委托夸克市场调查公司对北京、上海、武汉、西安、广州五个中心城市居民的旅行意愿开展跟踪调查。
调查表明,武夷山在我国50个传统景区的市场认可度排名第21位,排名不在第一梯队。为了数据更具可比性,我们还调取了相关的百度指数。截止到2021年1月的百度指数表明,与同为“双世遗”的泰山、黄山、峨眉山相比,武夷山旅游的认知度排在末位。我们在日常调研中发现,部分武夷山旅游从业者对武夷山旅游业的现状并不满意,主要反映的情况有:门票较贵,套票安排了爬九个山头,游客十分疲累;度假区较低端,游客留不下来;客群以中老年人为主,购买力不足,消费带动作用有限等等。综合以上调查及数据分析,我们认为,目前武夷山旅游业处于发展的瓶颈期,主要存在以下几个方面的问题:
(一)保护与开发利用的矛盾客观存在。近年来,福建省按照国家生态保护的要求,落实《国家生态文明试验区(福建)实施方案》,积极推进武夷山国家公园体制试点工作。武夷山国家公园的自然资源得到长期有效保护,生态环境持续改善。武夷山风景区处于国家公园范围内,按照保护第一的要求,可为旅游产品拓展的空间几乎为零,可利用的空间主要为既有的旅游设施、厂房、农舍,体量小,效应有限。如果武夷山旅游业仅局限于在武夷山风景区内谋求发展,由于保护与开发利用的矛盾客观存在,则空间很小,难度很大。
(二)旅游空间布局没有拉开框架。目前,武夷山旅游业仍以武夷山风景区为绝对核心,武夷山市内的其它景区、乡村、周边区域发展较为初级和散乱,不成规模,相互联动不足,整体发展不充分、不平衡。在空间布局规划上,婺源旅游业是个标杆。婺源旅游业起于李坑的油菜花,虽为当时的网红,但体量有限,受季节影响大,短板明显。但是,在全域发展的思路下,婺源旅游业拉开框架,整个婺源县按照A级景区打造,先后发展出江湾、晓起、篁岭等景点,形成持续的旅游热点。正是搭好了框架,让婺源旅游业有了长久的热度。武夷山旅游业也应像婺源一样,拉开框架,拓展旅游空间,并使得各个旅游点之间形成良性互动,激发出源源不断的生命力。而就武夷山旅游业的现状来看,其尚未架构起世界级旅游景区的空间格局。
婺源篁岭晒秋
(三)旅游产品结构不合理。当前,武夷山旅游业以传统观光型产品为主,体验度假性质的产品比例小。爬天游、坐竹排、看印象大红袍、买岩茶成为武夷山旅游的必选项,往往也是唯一选项。这使得武夷山的旅游产品内容同质化严重、品质不高、体验性不足,与市场需求脱节。当下,旅游景区只有增加休闲度假元素,提供放松身心、体验生活的旅游产品,才能更贴近时代的需求。吉林长白山原先是典型的以观光为主的景区,爬山看天池是固定的旅游项目,许多人去了一次就几乎不会再去第二次。2014年,位于长白山西麓的万达小镇建成,把冰雪世界里的休闲度假演绎成为一种北方冬季的休闲方式,有效弥补了长白山旅游产品单一的问题。长白山万达小镇的游客接待人数超过了长白山天池,成为长白山旅游的重要增长极。如此,既有长白山天池作为“游”的精华,又有高品质的度假小镇作为“闲”的承接,使得长白山旅游业激发了新动能。长白山这一成功的样本,可作为武夷山打破旅游产品结构单一、突破现有瓶颈的一个破题方向。
长白山万达度假村
(四)文化内涵挖掘不足。武夷山拥有深厚丰富的文化资源,朱熹理学思想在这里形成、汉朝闽越王城在这里留有遗存、佛教道教儒教在这里交织融合等等,然而旅游业对文化内涵的发掘不足、转化不够,多停留在浅层开发状态,文旅融合较为初级,文化价值未能得到有效释放。在这一方面,无锡的拈花湾景区把佛教文化做成了一种禅意生活方式,并将这种生活方式融于山水之间,达到了旅游和文化深度融合,产生了显著效应,2016年到2019年,拈花湾景区的游客量从40万发展到240万。我们发现,近年来,越是文化内涵足的景区越受游客欢迎。以2021年春节假期游客量为例,福建省5A景区中,以文化内涵为主的三坊七巷景区游客量是武夷山风景区的9倍。而刚刚升级5A、以妈祖文化为主要内涵的湄洲岛景区,其游客量比武夷山风景区多了将近1倍。武夷山旅游业也只有充分挖掘文化内涵,使文化看得见、摸得着、体验到、带得走,才能有效提升旅游品质。
(五)营销宣传力度不够系统。武夷山旅游业目前的主要营销手段还停留在门票优惠上,严格意义上说,这只是促销的手段,而非系统性营销。虽然武夷山每年都有开展一定的媒体宣传和节事活动,但整体上仍存在小而散、不成体系、手段传统等问题。目前,武夷山旅游业仍缺乏对客源市场的精准分析,未能因地施策地拉动客源市场;缺少系统化的宣传推广方案,特别是新媒体上的推广力度不够;缺少像“理塘县丁真”、“张家界阿凡达”、“长沙金鹰奖”那样有足够影响力的营销事件。总体而言,武夷山旅游的认知度、美誉度还未达到其应有的水平,旅游形象较为陈旧,需要更为积极和与时俱进的策略来应对不断发展的市场。
(六)旅游公共服务不够完善。经过多年持续努力,由机场、高铁、高速、轻轨构成的武夷山大交通格局已经基本形成,大交通服务条件良好,但是其它旅游公共服务还不够完善,尤其是精细化的服务还比较欠缺。当前,武夷山既可方便游客又可增加旅游体验的智慧旅游服务体系尚未建成;适应自助旅游需求的自驾服务体系还不成熟;风景区内除了景交车外没有更多的出行选择;景区导览系统不够人性化。以上这些旅游公共服务方面存在的短板需要补齐,才能达到世界级旅游景区的要求。
然而,以上这些问题都仅为表象,深层次的本质在于武夷山旅游业对旧有发展路径的高度依赖。这种资源依赖路径导致了武夷山旅游与新消费时代存在脱节。
二、武夷山旅游业破局方向
我国旅游业正处在由大众旅游、观光旅游向休闲度假、文化体验转化的确立期,整体呈现出从粗放发展到品质内涵、从物质需求到精神需求、从游憩观光到生活方式迭代升级的发展态势。在这场旅游业的大变革中,旅游市场瞬息万变,旅游产品不断创新,发展旅游业的逻辑思维也要从封闭性到开放性,从传统性到创造性,从单一性到多样化转变。传统的旅游产品若依然困守旧有路径,不谋求突破发展,将很难满足人民群众日益增长的美好生活需要。武夷山同我国许多传统景区一样面临着转型升级的重大挑战。
无锡拈花湾
长三角区域的旅游收入占全国总量的60%以上,是我国旅游发展的前沿与风向标。我们发现,几个现象级旅游产品都集中在这个区域。我们看到,桐乡乌镇、德清莫干山、无锡拈花湾等现象级产品不是就资源做资源,而是深度挖掘资源背后的精神价值,与游客之间形成价值认同,成为一种文化现象,从而引领旅游消费潮流。武夷山也需要摆脱资源依赖的旧路径,用更高维的视角去剖析挖掘资源背后所蕴藏的最具生命力、最契合时代需求、最能打动世界的精神价值,寻找突破发展的第二曲线。我们认为,根据武夷山的优势和存在的问题,可以从两个维度来思考武夷山旅游业未来的发展:
(一)做好中国山水人文生活方式的世界性表达。武夷山风光秀美、茶香四溢、文化底蕴深厚。“千载儒释道,万古山水茶”非常精准地总结了武夷山的特质。这种特质在一定意义上代表了中国人天人合一的理想,一种顶级山水和深厚人文浸润出来的生活方式。这是武夷山的文化价值所在,这种价值对于当下和未来、对于中国和世界,具有恒久的穿透力和生命力。
这种价值的表达转化,不仅仅在于世界级旅游景区的打造,更是一种精神价值的传播、一种生活方式的构建、一种文化现象的塑造。我们要把世界级的资源、中国传统的精神价值作最现代、最世界性的表达,创造性地挖掘和转化,梳理出精细化产品,找到共通的情感及文化认同感,成就“中国山水•武夷生活”。
(二)做好新发展方向下的“图底关系”转换。在过去的武夷山旅游业发展中,“武夷山风景区”一直是“图”,武夷山全域是“底”,几乎所有战略出发点都立足于“武夷山风景区”的龙头带动效应如何最大化,而不是“武夷山全域”整体资源如何统筹利用。武夷山旅游业新的发展需要跳出思维局限,用全盘发展的视野来重新认识武夷山的旅游格局,将“图底关系”转化,让“武夷山风景区”成为“底”,即“武夷山”的底色和背景,对风景区不再是消耗和利用资源本身,而是提取资源的精神价值做产品、做文化现象,构筑涵盖武夷山风景区以及度假区、周边乡村的大武夷山旅游区,统筹布局武夷山旅游业这盘大棋。
三、武夷山旅游业突破路径
通过对我国近年来比较成功的旅游发展案例进行分析总结、对照参考,我们认为,武夷山旅游业发展的突破路径主要有以下四个方面:
(一)拉大整体格局,构筑大武夷山旅游区。目前,武夷山旅游资源分布较为散乱,相互联动不足,发展不充分、不平衡,“双世遗”价值未得到有效释放。武夷山旅游业突破发展,首先要在空间上拉大格局,打造大武夷山旅游区,构筑武夷山旅游全新版图。
1.构建“两核多片一网”的空间格局,形成大武夷山旅游区架构。我们认为,打造大武夷山旅游区是建设武夷山世界级旅游景区的重要途径。大武夷山旅游区要突破以武夷山风景区为绝对核心的发展模式,做大空间布局,优化产品结构,形成“风景区+度假区”双核心,做到观光和休闲并重;发展周边“自然保护区、历史遗址、文化村镇、乡村旅游点、博物馆群落、民宿群落、山水茶园”等为延伸发展区,培育多层次旅游业态,满足不同客群多样化需求;编织“武夷山风景道网络”,布置武夷山特有的生活场景,营造立体景观,烘托旅游氛围,构建“两核多片一网”的大武夷山旅游区新版图和全域生态旅游发展格局。
2.构建风景道网络,形成旅游业态有机生长体系。我们要借鉴挪威风景道重创意、强功能的打造模式,构建融合自然景观、历史文化、人文资源于一体,串联风景区、度假区以及延伸发展区的大武夷山旅游区风景道网络。景区、度假区内风景道的打造重在衬托山水景观和度假氛围,完善与观光游憩、生活休闲相关的配套服务功能。延伸发展区的风景道由动车站、机场、高速出口以及重要旅游点至度假区的道路组成。这一风景道能够不断生长出新的旅游产品,通过其延伸,打开武夷山旅游的发展空间。大武夷山旅游区风景道网络串联起的旅游要素应既有高大上、也有小而美,形成既有中心布局、也有全域渗透的发展格局,构筑起不断生长、有机更新的体系。
挪威洛福滕群岛风景道
3.构建大武夷山旅游区“山水、茶园、古村”三大新场景,营造具有视觉冲击的立体景观。我们要依托大武夷山旅游区风景道,挖掘特色旅游资源,盘活存量、创新增量,构建具有武夷气质、世界品质的“山水、茶园、古村”场景,描绘“人在画中游”的卷面;要在风景道沿线引进精品酒店,发展主题民宿,打造休闲空间和民宿群落,让游客住在山水间、住在茶园旁、住进古村里,营造“邀我至田家”的意境;要借鉴昆明蓝楹花网红街道、南京梧桐树项链景观等设计手法,选择和搭配不同季相的植物,优化道路横断面、升级旅游标识系统、改进灯光照明等方式,呈现四季四景的大武夷山旅游区新景观风貌。
南京梧桐树项链景观
(二)文化外显内化,确立山水人文度假标杆。我们要将世界级文化资源有效转换为高价值的旅游度假产品,深度发掘文化内涵,并将其活化利用为契合现代市场需求的度假生活方式,打响“中国山水•武夷生活”品牌,确立中国山水人文度假标杆。
1.以宋式美学生活为切入口,构建“中国山水•武夷生活”。我们要将武夷山玄儒释兼容并包的文化价值外显与内化,构建山水人文浸润下的武夷度假生活方式。宋朝是中国传统美学的巅峰,“宋式生活美学”为后世所称道和仰慕。和开封、杭州等宋朝都市不同之处在于,武夷山留存的是山水之间的“宋式生活美学”。
宋式美学茶席
我们要把“宋式生活美学”与“食宿行游购娱”等旅游要素深度融合,把传统文化开发成旅游产品、融入到环境和服务中去。要以“琴棋书画诗酒花茶”之风雅逸事,重历宋人雅士山居生活,演绎当代宋式生活美学,推动构建“中国山水•武夷生活”品牌。
2.以品质度假为导向,重塑武夷山度假区,展现武夷旅居生活新图景。我们应以“品质度假”为导向,全力以赴建设好武夷山度假区。要以山水为“底”,度假区为“图”,形成度假区的闭环功能,营造度假氛围,让游客放松身心、感受世外桃源,重塑武夷旅居生活图景。
我们可以借鉴日本京都的打造模式,在武夷山千年历史人文底蕴的基础上,营造极致的山水人文度假意境。在建筑风格方面,按不同主题空间要求,改造现有建筑外立面,建设符合“宋式生活美学”风格的度假区建筑群,做到新旧建筑有机融合,并取消核心区域机动车道,实行闭环管理。在文化元素展现方面,将武夷山“儒释道、山水茶”等文化符号融入景观设计、门前小品、店铺招牌、标识体系中,使得度假区内一墙、一瓦、一花、一树、一石等都具有浓浓的文化调性。在培育业态方面,应以开放跨界的姿态,培育多样化、多层次的商业业态,比如,既可引入安缦、阿丽拉等精品酒店,也应支持青年旅馆、普通客栈的发展;既要有大量的街头茶馆,又要允许星巴克咖啡的存在,从而满足不同消费能力的游客需求,构筑完整的度假产业链,形成全年性的度假旅居胜地。
3.以文旅融合为重点,建设世界级的武夷山博物馆群落。武夷山的自然生态、茶文化、闽越文化、朱子文化等在国内甚至在世界上都独树一帜,十分有必要集中呈现。我们要以文旅融合为重点,建设提升自然保护区博物馆、中国茶文化博物馆、闽越王城博物馆、朱子文化博物馆、宋词博物馆等五大世界级博物馆,形成武夷山博物馆群落,打造重量级的旅游产品,成为武夷山旅游业新的增长极。
我们可借鉴苏州博物馆、浙江良渚博物馆的模式,高标准地建设武夷山博物馆群落。在展示展演方面,要按照新理念、运用新技术,让游客沉浸式地观展,体验式地互动,并开展跨界艺术表演、主题研学等参与度高的活动,增强博物馆的吸引力;在多功能集成方面,要将其打造成为主客共享的文化展示厅、山水会客厅以及文创基地、研学基地,将武夷山的山水人文在博物馆群落中演绎成为生动的学习和体验,成为“中国山水•武夷生活”的重要组成部分,让文化“活”起来。在文化创意方面,要以博物馆群落为武夷山的文创孵化器,起到示范引领作用,营造浓厚的文创氛围,形成博物馆文创、餐饮文创、茶产业文创、自然生态文创、民宿文创、农业文创等多元化文创链条,使武夷山的旅游成为可以带得走的文化。
苏州博物馆
4.以创新茶产业为引领,彰显武夷山山水人文重要标识。茶,既具有文化属性,是历代文人休闲雅兴的重要媒介;又具有生活属性,“柴米油盐酱醋茶”开门七件事之一。正是这种文化属性和生活属性的结合,使茶叶为中国人所普遍喜爱,也成为茶叶故乡武夷山的重要标识。我们可参考日本宇治抹茶小镇模式,推进武夷山茶产业升级和茶旅创新,充分发挥茶叶在武夷山旅游业中的独特作用,通过塑造武夷茶整体形象、规范价格、拉长产业链以及茶旅融合发展等方式,强化茶叶作为武夷山山水人文重要标识的印记,让游客在旅游中体验武夷山的茶文化,促进武夷茶成为最放心、最重要的旅游商品。
日本宇治抹茶
(三)人性化服务保障,构建智慧无忧武夷生活。为发展武夷山旅游业、建设世界级旅游景区,我们应当提供人性化的服务、国际水准的旅游保障,打造一流的公共服务体系,让游客在大武夷山旅游区感受到温情、享受到便捷、体验到时尚与科技,构建起智慧无忧武夷生活。
1.建设大武夷山旅游区智慧旅游服务平台。我们可以借鉴云南旅游平台的模式,运用物联网、云计算等新一代信息技术,有机结合游客移动端、辖区视频监控体系、二维码体系、智慧路灯体系、旅游区微信小程序、微信公众号以及数据集成中心,建设大武夷山旅游区智慧旅游服务平台。在智慧旅游服务平台上,实现购票、住宿预定、交通接驳、主题线路、当季活动、美食推荐、找厕所及评价与投诉等功能,并销售大武夷山旅游区内所有特色旅游商品,做到“一部手机游武夷”,提升旅游体验感,推动武夷山旅游业的智慧化发展。
2.构建大武夷山旅游区旅游服务综合体体系和导览、出行系统。一是打造兼具交通集散中心、游客服务中心、旅游物流中心功能的旅游服务综合体,以及二级、三级旅游服务中心,形成大武夷山旅游区旅游服务综合体体系,整合信息咨询、票务订购、共享租车、旅游补给、旅游购物等功能,系统化提升大武夷山旅游区综合服务品质。二是系统建设适应自助旅游需要、满足国际游客需求、符合世界级旅游景区要求的大武夷山旅游区多语种导览系统。三是充分照顾不同客群的出行习惯,改变单一的交通接驳方式。在风景区、度假区、外围延伸区三个地理环境不同的区域,提供更适宜的交通出行方式组合,让游客在大武夷山旅游区真正“游”起来。
武夷山旅游资源得天独厚
(四)整体营销推广,塑造武夷山旅游新形象。我们要通过树立新形象、推出新线路、开发客源市场、整合宣传推广平台、开展事件营销等系列措施,解决武夷山旅游“世界级的资源,区域性的市场”的问题。
1.树立“中国山水•武夷生活”旅游新形象。我们要树立符合市场发展特征的武夷山旅游新形象,紧扣“中国山水•武夷生活”品牌,不断丰富挖掘内涵,精细化运营,开展品牌标识设计、宣传片拍摄、纪录片制作、名人代言、综艺植入、立体化广告宣传等复合式营销;要整合政府、旅游企业和社会媒体资源,形成政府引导,市场运作的“中国山水•武夷生活”品牌整合推广格局。
2.推出大武夷山旅游区系列精品线路。我们要根据不同主题,串联整合旅游资源,引导旅游企业开发符合游客需求的市场化产品,推出寻茶、研学、禅修、乡野、购物、户外运动、经典观光等大武夷山旅游区系列精品线路。可参考“姑苏八点半”模式,着重开发夜间旅游消费产品,形成夜show、夜游、夜食、夜购、夜娱、夜宿六大体系,烘托休闲度假氛围,展现武夷生活方式。
3.积极出台政策推动市场引流。我们可借鉴张家界开拓日韩客源市场的模式,利用武夷山交通便利的特点,采取航空补贴的方式,优化航线配置,巩固传统客源市场,开发新兴客源市场;可创新设计高铁年票,使短途游客养成节假日到大武夷山旅游区休闲放松的习惯;可集中轮训导游,加大对旅行社让利,让每个导游成为武夷山旅游的推销员;可通过重点奖励与普惠鼓励相结合的方式,鼓励在线旅游平台积极引流。我们要针对不同市场、不同客群,出台奖励政策,做旺武夷山旅游。
4.建立宣传矩阵,开展事件营销。我们要拓展武夷山旅游宣传推介渠道,形成广播电视、平面媒体、户外媒体、移动媒体相呼应的宣传格局。要用好两微一抖、知乎、B站、小红书等新媒体平台以及美团、蚂蜂窝、携程等线上旅游平台,邀请网红、大V、达人,全方位、多角度、趣味性地讲好武夷山旅游故事、呈现武夷生活,实施精准营销、有效营销。
我们要以节事活动为载体,积极开展事件营销。构建“顶级活动+日常活动”两级活动体系,以顶级活动造声势、强品牌,以日常活动提人气、造氛围。要积极引进国际国内顶级节事活动,提升武夷山的知名度;可与顶流综艺节目合作,提升武夷山的关注度;可与有深度的文化类活动合作,强化武夷山山水人文气质;要策划四季主题活动,提供全年不同的旅游体验,多维度传递“中国山水•武夷生活”。
(省文旅厅 林宇)
来源:闽声传媒