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微店于2013年成立,腾讯系电商公司;使用商家超9000万;办公地点主要位于北京、杭州。现有员工近1000人,大都来自BAT及一线互联网知名公司。提供多场景多行业的解决方案,帮助全行业商家玩转私域流量,实现业绩持续增长。
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爆款电商离不开社交
微信本身就是一个典型的社交平台,小程序依托微信而生,自带社交属性。在小程序界面中,你能看到分享功能,小程序借助分享功能将内容共享延伸成一种新的交易方式。若想打造“社交+电商”小程序,首先需要有精准的定位,让销售的产品和服务于平台用户的需求和兴趣相贴合;其次是要有令人感兴趣的营销活动,通过用户之间的分享和传播,来实现营销转化;最后,在设计这类小程序时,社交活动流程设计越简单越好,方便用户操作。
在对电商小程序进行营销策划时,不妨采取以下几种营销活动:拼团;秒杀;砸金蛋等,简单易操作,用户的兴趣也会提升。
电商商家要开发自己的小程序的原因有:
1.平台费率。平台的费率有越来越高的趋势。平台“入驻条件苛刻”、“店铺名称限制多”这些问题跟费率高相比,其实真多不值一提。选择入驻电商平台,就已经做好了邮费支出、退换货成本高等准备,再加上人工和包装,其实能赚的钱是有限的,还要再被平台剥离一部分。当然,平台费率是合理且应当的,毕竟平台的运营费用和广告投放费用也都是天文数字,平台抽取一定的费率也是为了更好更稳定地提供服务嘛。营业情况很好的商家也不在意这个,但是刚开始创业的公司,当然是能省则省,在这方面可能就会考虑更多。而小程序就不存在“费率高”这个问题,它本身的去中心化的产品理念就注定了它不会是向商家征收费率的,小程序不是平台,它只是给商家一个机会,让商家能够自己成为平台。
2.平台竞争。平台内的竞争,是十分激烈的。往往商家为了更高的销量就不得不选择购买增值服务,但如果友商也选择了增值服务,就只能开始竞价了,竞价让获客成本变得越来越高,行业也就进入“成本越来越高”的恶性循环中。但是在小程序,这样激烈的竞争是暂时不存在的。毕竟小程序的展示,一是搜索小程序名,二是搜索附近的小程序。搜索小程序名,只要名称正确,就能找到相应的小程序,而附近的小程序排列,则是以搜索者本人的坐标为准,由近及远展现小程序,这个排列方式是按照远近的,越近就越靠前,非常公正。当然,由于小程序是这样的排列机制,所以越早开发属于自己的小程序就越有利,不要等到其他人用掉了你想用的小程序名称,再悔不当初。
3.品牌化需要小程序。品牌是一个非常独立的事情,除非是主线副线的关系,否则每个品牌都是相对独立的。如果一个品牌必须基于一定的平台呈现,那么这个品牌能做的事情就非常有限,因为商家是无法突破平台的所有限制的,而且在平台,是平台管控用户,但如果是官网和小程序,用户都是属于商家自己的。没有费率也没有各种限制。
无论搭建的什么类型的小程序,搭建的方法大多都集中于以下几个:
自行开发:
自行开发,就是自己组建开发团队来开发小程序。这种方式的好处是:从开发到后期的维护、升级、改版等,沟通起来都比较方便。但是组建团队,不仅要付出招聘成本,而且还需要支付技术人员的工资。由于需要一定的财力支持,因此往往只有不差钱的大型企业才会选择这种方式。
第三方拖拽平台生成:
第三方拖拽平台生成,就是在第三方平台上,利用第三方平台提供的资源,“一键生成”小程序。选择这种平台来开发小程序的好处是:费用低、方便、快捷。但是,这类平台的小程序往往都是基于模板开发的,因此往往无法很好的凸显出企业的特色、产品的特点,无法给客户留下较深刻的印象。此外,这类平台大多数是按月或按年付费,无形之中增加了企业和商家的开发成本。
找专业的小程序开发服务商
找专业的小程序开发服务商,是较为常用的开发方式。这种方式的好处是:首先是可以省去组建团队的麻烦、省下人力成本;其次,是每一项功能、每一个页面都可以根据自己企业的特色、产品的特色进行定制开发。这样有利于企业更好的做好营销推广工作。
二类电商结合小程序怎么做,在这里分为两种方式:
1、小程序在线模板制作平台
这类型的公司,可以自行DIY制作小程序,用户只需打字传图、简单拖拽,就可在短短几分钟内搭建一个好看好用的小程序。小程序的开发变成了一件非常简单、无需基础的事情。这类平台会给客户一个账号,自己能登录,上传些产品图片。一般制作小程序之后,每年需要交一些服务器维护管理费用。而且这些小程序都是使用的同一个后台,不能进行个性化定制开发、不能升级换代,出现BUG没有专门的技术人员进行维护修正,且小程序数据不能迁移。
2、小程序定制开发服务商
这类公司主要是根据客户需求,设计定制一个完整、独一无二、有单独后台、永久使用权的小程序,价格根据客户的功能需求以及UI设计,后台管理等等,在2W-10W不等。这类型的公司利用已有的技术优势,迅速接入小程序技术,为企业/个人提供小程序定制开发服务。
不同的小程序有不同的功能,因此出现了细分化的电商类小程序、点餐类小程序、酒店预定类小程序等等。专业的的小程序往往会带来更好的用户体验,这就是开发公司存在的意义。
你在选择小程序开发公司的时候,你要考虑多方面的因素的。
首先你要考虑一下,你要选择哪种方式来开发制作你的小程序,市场上制作小程序的公司有很多,从大体上主要可以分为两类,一类是定制开发类型的,这种情况下开发出来的小程序是可以最大程度上满足企业的要求的,不过成本费用也是比较昂贵的。仅仅只是定制开发的小程序费用就要达到上万元甚至是十几万元,这主要是由你想要做的小程序功能的复杂性来决定的。然后,你还要买服务器,或者是租赁小程序开发公司提供的服务器,而这又将会是一笔不小的开支。整体下来的话,这种方式是真的很烧钱。
或者你也可以采用模板生成的方式,这种情况下,费用不会很高,一般几千块钱就可以制作自己的小程序店铺,并且周期也不会很长,一般一周左右就可以上线的。不过这种方式的不太好的地方就是生成的小程序的功能是大多数公司都可能会用到的,如果你还需要一些个性化的功能设计的话,可能实现起来有点难度。
到底怎么选择,还是要结合你自身公司的情况。
说完开发方式,接下来再说公司的选择,在公司的选择方面,企业一定要慎重,毕竟现在市场竞争这么激烈,很有可能一家公司今天还在,过几天再去找,就没有任何消息了,这样的话,对于商家来说,就真的是太坑了。所以说,你在选择的时候,一定要慎重,多上网查查资料,多去了解一下公司的各种情况,多去比较一下。
2009年,光云科技入局电商SaaS行业,直至2020年4月在A股上市,成为了国内A股电商SaaS第一股。作为国内最早的一批服务商,13年来,光云科技见证并推动了电商服务市场乃至整个电商大赛道发展。
PC时代,电商服务以工具型应用为主;移动互联网时代,国内电商服务根植于淘宝开放平台,主要提供移动端SaaS工具;进入多平台时代,小商家也逐渐成长为大品牌,电商SaaS也进入了决胜赛点,开始提供跨平台、一体化的解决方案。
针对不同时代的客户需求,光云科技也在不断调整自己的产品策略。在成立之初,就以超级店长入局中小商家电商SaaS领域,目前光云科技在中小商家电商SaaS已有超级店长、快递助手、旺店商品等多款王牌产品,目前在线服务客户400万+,付费客户120万+。2016年起,公司陆续推出快麦ERP、快麦设计、快麦小智等多款针对电商大卖家的SaaS产品,2021年还收购了深绘智能、巨沃,进一步扩大公司在大商家及品牌型商家的竞争力。与此同时,在电商需求之外,光云不断拓展SaaS服务外延,布局企业服务SaaS领域,目前已推出有成CRM、有成财务、有成报销、有成会议、有成会务、番茄表单等有成系列人财事物领域的SaaS产品。
站在当下的时间节点,对于光云来说,最重要的就是在服务好原本的小商家基础上,拓展、服务更多大客户。为此,光云投资、收购动作更加密集,也开始投入“地面部队”,销售和服务团队,管理团队也从技术世界中走向市井,了解客户真实需求。
那什么才是电商SaaS的最终形态?光云想用实际行动给出答案。
本文,36氪专访了光云科技联合创始人、光云大商家SaaS负责人张秉豪。他将从光云的角度,讲述电商SaaS赛道的十几年发展。

36氪:2009年成立光云科技,已经过去13年,最初成立的初衷是什么?
张秉豪:2009年之前我们就有一段创业经历,在2005年左右,我跟光华(光云科技董事长兼CEO谭光华),还有几个同学,在大学里就开始做淘宝卖家流量分析系统,那时候叫淘宝计数器 。
淘宝网起步时还是PC时代,平台也没有提供流量分析系统。但是卖家想知道哪里投广告效果好、哪些宝贝访问量大、哪些区域的人访问宝贝多。
我们几个学生在宿舍里发现了这个市场痛点,一拍即合,开始研发。当时我们的网站可以做跟流量相关的实时的流量数据分析服务,也支持图片定制、动画效果实现。
2005年,我们网站每天有几百个新增用户,也开始出现了付费用户。这或许是国内电商SaaS的雏形。
36氪:当时为什么阿里不做这件事?
张秉豪:在当时的发展阶段,阿里有太多别的功能要做了,最重要的就是围绕消费者和交易端的基础建设,即做大GMV。因此更多技术资源会投入到为消费者而做的功能,毕竟C端才是平台最在意的。有C端才有B端,那B端的优先级自然更靠后一些。
如同现在的拼多多和抖音电商,有很大一部分服务还是第三方在提供。

36氪:光云科技是从淘宝计数器这个产品演化来的吗?
张秉豪:当时刚开始有SaaS软件概念,我们也算是第一批电商SaaS开发者。后来阿里来武汉校招,我们就跟淘宝去谈合作,没想到后面就被阿里招到里面做程序员了。
为什么是2009年成立光云?原来也有很多像我们这样的小开发者,但如果没有阿里开放接口,很多数据拿不到,软件是做不到位的。2009年淘宝开放了接口,我们觉得电商SaaS基础条件成立了,所以就做了光云科技。
36氪:从淘宝初始,你们就作为生态厂商陪伴淘宝成长,也算经历了中国整个电商的发展周期。这中间,你们觉得是否有阶段的划分?
张秉豪:不同的阶段会有不同的特征。
1.0阶段,是PC网页的年代,淘宝的早期。那时有很多参与电商的人,其实没有把这事作为生意。淘宝生态的基础也不够完善,商家的需求主要还是在怎么获取流量、怎么做成交、怎么把货发出去,这个阶段的特点就决定了长不出大商家,一天超过1万单的卖家都是非常少的。对于大部分中小商家来说,更需要小工具,所以超级店长、快递助手,这些都是商家最喜欢的软件。
2.0阶段,大概在2014-2017年,移动互联网兴起,关键词是流量大、头部商家、前后端业务复杂。移动互联网带来了很多改变,改变最大的就是流量,毕竟打开网页购物跟手机端购物的频次完全不同。同时,因为电商基础设施的完善,电商商家也都开始专业化运营,出现了几十人、上百人的电商团队。
在这个阶段,订单量变大,一天几万单的商家都出现了;淘宝的运营体系也逐渐变得复杂,各种营销推广活动变多,多件订单、买一送一、七天无理由退换等也给商家后端服务带来压力。
此时,商家的瓶颈在于用户体验提升,订单产生,如何快速和准确地发货,做好售后。
3.0阶段开始于2018年,直播、内容电商等加入电商生态,新平台加剧整个市场竞争,竞争加剧就让商家更注重内部管理、提升运营效率。
这个阶段商家最重要的就是财务能力,把账算明白,才能决定运营的优先级,把控产品节奏。在进账、出账、库存、退款、损耗、人员成本、仓库费用等等财务数据越来越细致时,对数据打通的要求越高。
这个阶段,很多商家已经很大了,一天可能发10万单,这时其优势在于后端,也就是需要光云这类公司,帮助商家打通仓库、客服、商品管理系统,将整个数字化体系建立起来。
36氪:多平台时代,平台之间是否会对SaaS厂商提出排他性要求?
张秉豪:其实不会。平台重视商家体验,依赖生态的服务商的力量来服务好各种类型的客户。
多平台也是商家现在必须面对的现实,而光云早年间在淘宝积累的服务商家的knowhow,可以应用到其他平台上;同时,ERP这类软件天然就是多平台的,所以多平台对我们而言,本身就是要全力以赴的事。
最终光云要考虑的是能不能在不同平台把使用体验做到最优。
36氪:早期光云作为SaaS创业公司,面对大厂的话语权可能没有那么强,很容易就是要被大厂牵着走,你们是怎么处理这个矛盾的?
张秉豪:服务商和平台目标是一致的,都希望服务好商家。这时谁能把这个事情做好,大厂就愿意跟谁去合作。
36氪:哪些功能大厂不会碰?哪些他们会碰?你们是如何把握好这个界限的?
张秉豪:平台优先考虑的是消费者体验,消费者的体验需求会传导到B端,所以需要服务商去做好B端的体验改进。
而在B端,商家端很多需求天然就是多平台的,每个平台要求不同,很难由平台来完成这件事。
02. 谈策略:大客户是当前阶段的重点36氪:光云科技第一款产品是什么?和淘宝计数器的产品方向相似吗?
张秉豪:我们第一款产品叫“超级店长”,是一个综合性的软件。阿里开放接口之后,商家的关注重点就变成怎么获取更多的流量,营销的重要性就提升了。
早期,超级店长做了很多流量相关的功能,比如淘宝的SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化,利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名);还做了流量转化的功能,比如帮助商家打折、促销;也做了提升效率的工具,比如批量修改图片、批量打水印、帮商家做宝贝详情页等。
36氪:根据不同的时代特征,光云是如何进行产品的调整的?
张秉豪:最早我们做小工具,比如超级店长、快递助手,到现在也还一直在做,并且在各个平台上优势也比较明显。
2016年开始试水大商家市场,先后推出快麦ERP、快麦设计、快麦小智等多款针对电商大卖家的SaaS产品。
2017、2018年我们开始布局企业服务,就是基于钉钉、企业微信、飞书的商家办公类的产品。
36氪:目前商业进展如何?
张秉豪:小工具还是我们商业化的基础,目前小工具应该有400万+的客户,有120万+的付费客户。
大客户主要产品有ERP、深绘、客服机器人等。目前大小客户数量差距比较大,但是1个大客户可能抵100
个、1000个小商家带来的收入。尤其是快麦ERP系列产品,每年都在翻倍增长,是行业里增速最快的。去年
大商家为我们带来了超过一个亿的销售额,占总收入20%多。
36氪:从服务小商家到大商家,会有销售策略上的不同吗?
张秉豪:差别还是比较大的。
第一,客单价不一样,就导致了客户的决策逻辑不同。
小工具客单价是100-1000元,这个客单价决定了,商家的决策逻辑就是电商购物的决策逻辑,即以线上订购为主,没有销售干预,商家在各个平台的服务市场就能决定采购。
大商家客单价在5-50万不等,这种情况下,商家决策就比较谨慎,决策链路也会更复杂,因此我们建立了销售和服务团队,做好每个市场的口碑,服务好客户,实时的地面服务响应,以此来推动客户的决策。
第二,二者对服务的要求也不一样。大商家的系统如果出现问题,对生意影响极大,所以他们对服务能力非常看重。
36氪:这些年的发展历程,有没有哪件事是你们觉得最难的?
张秉豪:最大的困难就是销售方式的改变。要服务好大商家,就必须回归到传统的“地面部队”的直销方式,就像阿里巴巴最早的中供铁军。
而这个直销体系0-1的建设,以及管理层如何去面对这种变化,是比较大的困难和挑战。我们觉得靠招聘一些销售人员,是不能根本解决问题的,所以公司决定All in转型:我们每个人都跑到一线,把商家真正的痛点、需求搞明白,不管是什么方式,跟商家喝酒、跟商家喝茶、跟商家深夜畅聊。
我现在觉得,“在一线”对每个SaaS公司来说都很重要。负责人到底是在一线自己感受,还是听其他人汇报,有着本质区别。
光云在外地有30多个办公室,还有销售、客服、技术等不同角色的员工,信息对称的成本非常高。在小工具维度,因为工具的需求是确定的,所以没有太多需要协同的,但是大客户之间差异很大,就算理解了广州的业务,也不代表理解了义乌、福建的业务。
我们也由此思考了很多,国内有些SaaS公司发展不好,是不是因为创始人大多是技术和产品背景,欠缺销售能力。但其实在SaaS企业的中早期,销售能力反而起到了决定性作用。
原来光云是技术基因,大家都是程序员、产品经理,在公司好好研发产品就行了,现在都去做销售、做服务,这对个人的性格、整个公司的文化都有很大影响。
36氪:您刚才提到,你们全国各地跑产业链,那么国内不同区域的电商,他们会有什么地域特征?
张秉豪:跑完之后感触很深,不同地域的风格确实差异很大的。不是说有了电商才有了这些产业带的,而是产业带本身就历史悠久,电商靠近产业带,产业带带动电商。像杭州的服装产业历史非常久,所以电商早期会天然想靠近它;广州,城市跟农村是结合的,劳动力成本比较低,快递24小时开工,工厂凌晨两三点也还在发货,广州的电商老板,会约你半夜去他办公室喝茶;潮汕地区劳动力成本较低,所以工厂也很多;山东的临沂现在是快手电商的重要发展地,这跟临沂之前的积累有关。
如果不是自己去跑一趟的话,很难把每个地方的特色都搞清楚。
36氪:不同地域的电商,是否会对我们的产品提出不同要求?光云会根据不同区域的特点去调整你们的产品吗?
张秉豪:在产品调整这个维度,我们有主战线——鞋服箱包跟百货,相对来说避免了产品需求的无限发散。在主战线基础上,光云的后台是可以通过配置系统来实现不同的流程,在深入了解客户的业务和需求后,灵活配置系统,能给客户带来最佳实践方案。同时,我们会通过投资、收购和自研的多重布局满足客户需求。
03. 谈未来:客户想要综合性服务SaaS36氪:你们的收购和投资劲头很猛。两笔收购背后的原因是什么?
张秉豪:收购深绘、控股巨沃都是为了更好服务大客户。深绘和巨沃都有大量的KA客户,补齐光云在KA商家市场的产品空白。特别是收购深绘后,深绘和公司原有产品快麦设计在营销体系、客户群体和研发能力等方面形成了互补整合,使得公司服务KA客户的整体能力大幅提升。
36氪:看到你们也投资了薪人薪事这样的HRSaaS厂商、授客学堂这样的企业培训公司,相对于你们投资秦丝科技、马帮ERP这种跟电商相关的公司,投资人力、培训企业的逻辑是什么?
张秉豪:刚才提到,我们三块业务,电商小工具、大商家产品、企业服务,企业服务包括人财事物。电商企业归根结底也是零售企业,他们也有标准的人财事物需求。比如有的客户从淘宝小店逐渐发展到品牌公司,并且成为了国内很知名的潮牌,也有了线下门店,公司有几百个员工。很难说他仅仅是一个电商公司了,所以他也需要HR软件,也需要对线下门店的培训。
我们不仅以投资的形式去做人财事物,我们也在自己发力,不断拓展SaaS服务外延,借势钉钉平台,光云已推出有成CRM、有成财务、有成报销、有成会议、有成会务、番茄表单等有成系列SaaS产品。
36氪:不同的产品之间是如何发挥协同作用的?
张秉豪:一方面是产品的深度协同。像快麦ERP与深绘的打通,深绘在商品的设计环节,就可以把商品的资料同步快麦ERP;像客服机器人与快麦ERP的协同打通,ERP里面的商品资料信息,机器人进行自动回复的时候会自动调取,比如库存数据、物流信息等,可以实现机器人自动化处理售后问题;像快麦ERP与有成财务协同打通,就可以实现业财一体,都是可以产生协同的优势点。
另一方面还有销售层面的协同。公司的销售同事在营销快麦ERP的同时,也在搭配售卖客服机器人、财务软件、设计软件。
36氪:大客户可能会需要All-in-one的产品?
张秉豪:对,长期来看一定是这样的。我们看好每个赛道的优秀企业,通过投资整合,作为生态伙伴与光云深度协同,为商家提供一体化的服务,某种意义上实现了All-in-one。
36氪:你觉得电商SaaS这个赛道,未来最后的终局会是什么样的?
张秉豪:首先,不管哪个赛道,最后都会出现马太效应,所以能不能服务好行业的头部客户,是SaaS厂商的决胜点。
其次,任何一个商家的目标永远是降本增效,提高产出,以及更好管理员工、服务客户、连接上下游。所以具备一体化服务能力的综合型服务商会是未来的主流方向。从目前来看,还没出现具备这个能力的服务商,好在大家都是在往这个方向上走。
36氪:大概还要多少年,可能会出现这样的终局?
张秉豪:SaaS最早都是从一个角色切入,慢慢触达到更多的部门,现在这个趋势已经明朗。我觉得两三年内,肯定会看到很多客户从ERP切入,开始使用光云更多软件。
36氪:这些年你们最庆幸的一件事是什么?
张秉豪:最庆幸的还是我们在机缘巧合下很早就进入电商服务行业,当初选择时没深想,但现在回头一看,发现这个行业高速发展,我们也算乘上了时代的东风。
这些年,投资市场对toC越来越冷淡,更多把希望寄托在toB上。而toB虽然回报周期比较长,但商业价值够深,一旦建立壁垒,很难被取代。
新华社杭州6月16日电(记者郑梦雨)记者从杭州市市场监管局获悉,该局近期依法查处了2家开发销售“搬店”软件并非法获利的企业。据介绍,“搬店”软件是利用“爬虫”技术,在电商平台抓取指定店铺及其商品数据,如店铺设计、商品详情、商品图片等,供他人在其他电商平台进行自动化、批量化的“盗图抄店”。
杭州市市场监管局称,浙江省新华书店发现外地某社交电商平台出现了“李鬼”店铺,其所售商品图片及详情介绍等信息与官方网店一模一样,严重误导了消费者,损害了浙江省新华书店的权益。
此类“搬店”行为也出现在其他一些经营户身上。一位从事原创女装销售的电商负责人表示,近两年他们公司新设计的服装一经发布,就立即被其他电商平台商家“盗图搬店”,所售服饰也是抄版“山寨”货,售价甚至仅为自己店铺的三分之一。

杭州市市场监管局正在执法。杭州市市场监管局执法队供图
信用中国网站披露的行政处罚决定显示,涉案公司杭州码哝软件技术有限公司开发的“搬家助手”,以及杭州彧祺网络科技有限公司开发的“智能管家一键上货”两款应用,在某社交电商平台的服务市场内上线,并以12元至699元不等的价格向平台内经营者定向销售。
经执法人员统计,自2020年至案发,在未取得第三方平台或第三方平台内经营者授权同意的情况下,这两款“搬店”软件共非法“爬取”近2000万条商品详情数据。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,杭州市市场监管局责令相关企业立即停止违法行为,共处罚款140万元人民币。
澎湃新闻记者 陆玫 通讯员 张科顶
偷偷潜入电商公司仓库,用U盘在该公司电脑上植入木马程序,该公司的快递面单信息因此被窃取——近日,在杭州一家电商公司盗取6.5万余条快递信息的王某某,被杭州萧山区警方抓获。
7月19日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)从杭州萧山区公安分局了解到,除杭州这家电商公司外,王某某还先后在杭州、义乌等地的另外11家公司以上述手法作案,目前王某某已因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪被依法采取刑事强制措施,案件正进一步办理中。
近日,萧山警方接到杭州一家电商公司报警,称有多名客户反映接到快递理赔类诈骗电话、短信,怀疑公司发货面单信息被泄露,涉及的快递面单量达6.5万余条。警方第一时间展开调查发现,一款疑似“打印机监视木马”的可疑软件被人通过U盘拷贝至该公司电脑,当公司打印面单等信息时,该软件会将信息同步上传至指定服务器。
经内部监控显示,事发前几日,一名陌生男子偷偷进入该公司并在公司电脑上进行操作。经研判明确该男子身份为王某某(28岁,河南籍)。进一步调查显示,王某某在短时间内频繁出入杭州、金华等地的电商园区,存在连续作案的可能。
警方抓获王某某
警方在金华义乌的一家小旅馆内将嫌疑人王某某成功抓获,当场查获作案手机9台,带有木马的U盘3个。
王某某用于作案的手机
经查,王某某无正经工作,在网上被一诈骗团伙“招募”,经“培训”后开始潜入电商公司植入木马。据交代,他一般以应聘为幌子混入仓库,趁人不备安装木马软件。从4月起至被抓获,他已先后在12家电商公司作案,非法获利7.5万元。
责任编辑:谢春雷
校对:刘威