西方的家政理念产生于近代，而在我国，家政服务是改革开放以来，城市经济的繁荣，城市建设高速发展，城市社区的兴起以及居民生活需求内容不断扩大而产生的一个新生行业。
据中国家庭服务业协会统计，我国大陆仅在册的家政公司就有 55 万多家，从业人员约 1600 万人。家政服务的产生与发展源于巨大的市场需求。
随着经济的发展和社会的进步，人们在生活水平提高的同时，对社会服务的需求不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。这种需求既是客观压力的结果，也是人的社会生活和主观意识发展使然。
时至今日，能够抓住客人心的，除了家政人员精湛的业务能力，家政服务企业整体的服务体验也越来越显示出举足轻重的地位。互联网+创业越来越火热的今天，想不借助互联网做成功什么，很难。而简单易操作的小程序，则无疑将成为广大家政企业拓宽业务范围和提升用户体验的有力武器。
